建筑公司后勤部車輛調(diào)度細則

一、總則本細則旨在規(guī)范公司后勤部車輛的調(diào)度與使用管理，提高車輛使用效率，確保車輛使用安全，降低運營成本，同時體現(xiàn)公司“安全第一、高效協(xié)作、以人為本”的企業(yè)文化和“追求卓越品質(zhì)，創(chuàng)造最大價值”的經(jīng)營理念。通過合理的車輛調(diào)度，滿足公司各部門工作需求，保障公司各項業(yè)務順利開展，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的平衡發(fā)展。本細則依據(jù)國家相關法律法規(guī)以及公司的實際情況制定，是公司全體員工在車輛使用方面的行為準則。二、適用范圍本細則適用于建筑公司全體員工以及因業(yè)務需要使用公司后勤部車輛的客戶（如有）。公司后勤部所有車輛，包括但不限于貨車、客車、工程用車等，均按照本細則進行調(diào)度與管理。三、組織架構(gòu)與職責分工1.后勤部車輛管理小組-設立車輛管理小組，作為車輛調(diào)度管理的核心組織。成員包括后勤部主管、車輛調(diào)度員、車輛維修保養(yǎng)負責人等。-后勤部主管全面負責車輛調(diào)度管理工作，制定車輛管理目標和計劃，協(xié)調(diào)與其他部門的關系，確保車輛資源合理分配。-車輛調(diào)度員負責日常車輛的調(diào)度安排，接收用車申請，根據(jù)工作任務和車輛狀況進行合理調(diào)配，并做好相關記錄。-車輛維修保養(yǎng)負責人負責車輛的定期維護、保養(yǎng)以及故障維修工作，確保車輛性能良好，安全可靠。2.各部門-各部門根據(jù)工作需要，提前向車輛調(diào)度員提交用車申請，說明用車時間、地點、事由、人數(shù)等信息。-部門負責人對本部門的用車申請進行審核和批準，確保用車需求真實合理。3.駕駛員-遵守交通法規(guī)和公司車輛管理制度，安全、文明駕駛車輛。-按照調(diào)度安排準時出車，完成任務后及時返回，并向調(diào)度員報告車輛使用情況。-負責車輛的日常清潔、檢查和簡單維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修保養(yǎng)負責人。四、管理內(nèi)容與流程1.用車申請流程-員工因工作需要使用車輛，需提前填寫《用車申請表》，詳細注明用車部門、申請人、用車時間（精確到分鐘）、預計返回時間、目的地、用車事由、乘車人數(shù)等信息。-將填寫完整的《用車申請表》提交給部門負責人審批。部門負責人應根據(jù)工作任務的緊急程度和實際需求進行審核，如同意用車則簽字批準，不同意則說明理由。-經(jīng)部門負責人批準后的《用車申請表》提交至車輛調(diào)度員處。車輛調(diào)度員根據(jù)車輛的使用情況和任務安排進行調(diào)度，如能滿足申請需求，則安排車輛和駕駛員，并在《用車申請表》上注明車輛牌號、駕駛員姓名等信息；如無法滿足申請需求，應及時與申請部門溝通協(xié)調(diào)，說明原因并協(xié)助尋求其他解決方案。2.車輛調(diào)度原則-優(yōu)先保障緊急任務：對于涉及工程搶險、重要客戶接待、緊急會議等緊急工作任務的用車申請，優(yōu)先安排車輛，確保任務及時完成。-提高車輛使用效率：綜合考慮各部門的用車需求，合理規(guī)劃車輛行駛路線，盡量合并出行任務，減少車輛空駛里程，提高車輛的使用效率。-保障安全：優(yōu)先調(diào)度性能良好、安全設備齊全的車輛，確保行車安全。同時，根據(jù)駕駛員的駕駛技能和經(jīng)驗，合理安排任務，避免安排疲勞駕駛或不熟悉路況的駕駛員執(zhí)行任務。-遵循扁平化管理理念：簡化車輛調(diào)度流程，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，使信息傳遞更加迅速準確，提高決策效率。車輛調(diào)度員可直接與用車部門和駕駛員溝通協(xié)調(diào)，及時解決調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題。3.車輛使用過程管理-駕駛員在出車前應對車輛進行全面檢查，包括但不限于車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等，確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題應及時報告維修保養(yǎng)負責人進行處理，嚴禁駕駛故障車輛上路。-駕駛員應嚴格按照調(diào)度安排的時間、路線和任務執(zhí)行出車任務，不得擅自更改行程或搭載無關人員。在行車過程中，要遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。如因特殊情況需要變更行程，應及時向車輛調(diào)度員報告并獲得批準。-員工乘車時應遵守車內(nèi)秩序，愛護車輛設施，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。如有損壞車輛設施的情況，應照價賠償。-車輛在使用過程中發(fā)生故障或交通事故，駕駛員應立即采取安全措施，確保人員安全，并及時向車輛調(diào)度員和公司相關領導報告。同時，按照相關規(guī)定進行事故處理，配合保險公司和交警部門做好理賠和調(diào)查工作。4.車輛的維修與保養(yǎng)-建立車輛維修保養(yǎng)檔案，記錄每輛車的維修保養(yǎng)歷史、更換零部件情況等信息。車輛維修保養(yǎng)負責人應根據(jù)車輛的行駛里程、使用年限和實際狀況，制定詳細的維修保養(yǎng)計劃，并嚴格按照計劃執(zhí)行。-車輛定期保養(yǎng)工作包括日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)等。日常保養(yǎng)由駕駛員負責，主要內(nèi)容為車輛清潔、檢查和簡單維護；一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)由專業(yè)維修人員進行，按照規(guī)定的保養(yǎng)項目和周期進行全面維護和檢查。-車輛出現(xiàn)故障需要維修時，駕駛員應及時填寫《車輛維修申請表》，詳細描述故障現(xiàn)象，提交給車輛維修保養(yǎng)負責人。維修保養(yǎng)負責人根據(jù)故障情況安排維修人員進行維修，并對維修過程進行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量和維修費用合理。-維修完成后，維修人員應填寫《車輛維修記錄單》，記錄維修項目、更換零部件名稱和數(shù)量、維修費用等信息。車輛維修保養(yǎng)負責人對維修結(jié)果進行驗收，驗收合格后車輛方可投入使用。五、權(quán)利與義務1.員工的權(quán)利與義務-權(quán)利：員工有權(quán)根據(jù)工作需要申請使用公司車輛，在符合規(guī)定的情況下獲得車輛調(diào)度的支持，以保障工作任務的順利完成。員工在乘車過程中享有安全、舒適的乘車環(huán)境，對車輛的使用和管理有提出合理建議的權(quán)利。-義務：員工有義務提前按規(guī)定流程提交用車申請，如實填寫申請信息。在使用車輛過程中，應遵守車輛管理制度和交通法規(guī)，愛護車輛設施，不得隨意損壞。如因個人原因造成車輛損壞或發(fā)生事故，應承擔相應的賠償責任。員工有義務配合車輛調(diào)度員和維修保養(yǎng)人員的工作，積極提供車輛使用情況反饋。2.駕駛員的權(quán)利與義務-權(quán)利：駕駛員有權(quán)獲得相應的勞動報酬和福利待遇，對不合理的調(diào)度安排有提出異議的權(quán)利。在執(zhí)行任務過程中，有權(quán)要求乘車人員遵守車內(nèi)秩序，確保行車安全。駕駛員有權(quán)接受專業(yè)的培訓和學習，提高自身的駕駛技能和安全意識。-義務：駕駛員必須遵守交通法規(guī)和公司車輛管理制度，按時完成調(diào)度安排的出車任務，確保行車安全。負責車輛的日常清潔、檢查和簡單維護工作，定期參加車輛保養(yǎng)和維修。嚴格執(zhí)行出車登記和收車檢查制度，如實記錄車輛行駛里程、油耗等信息。積極配合公司進行安全檢查和事故處理工作。3.公司的權(quán)利與義務-權(quán)利：公司有權(quán)根據(jù)工作需要和車輛使用情況，合理調(diào)度車輛，對員工和駕駛員的車輛使用行為進行監(jiān)督和管理。對違反車輛管理制度的行為進行處罰，要求責任人承擔相應的經(jīng)濟損失。-義務：公司有義務提供性能良好、安全可靠的車輛供員工使用，并定期對車輛進行維護保養(yǎng)。為駕駛員提供必要的培訓和保障，確保其具備良好的工作條件。按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，支付駕駛員的勞動報酬和福利待遇，關心員工的工作和生活情況，體現(xiàn)人文關懷。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督機制-建立車輛使用監(jiān)督體系，車輛調(diào)度員負責對車輛的日常調(diào)度和使用情況進行監(jiān)督，定期檢查車輛使用記錄、行駛里程、油耗等信息，確保車輛使用符合規(guī)定。-公司行政部門不定期對車輛使用情況進行抽查，包括檢查車輛狀況、駕駛員工作情況、員工乘車紀律等。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，及時進行糾正和處理。-鼓勵員工對車輛使用過程中的違規(guī)行為進行監(jiān)督和舉報，對于提供有效線索的員工給予適當獎勵。2.考核機制-對駕駛員的考核-安全駕駛：以是否發(fā)生交通事故、交通違規(guī)行為為主要考核指標。如全年無交通事故和交通違規(guī)記錄，給予一定的獎勵；發(fā)生交通事故或交通違規(guī)行為的，根據(jù)情節(jié)輕重進行相應的處罰，包括罰款、警告、停職等。-任務完成情況：考核駕駛員是否按照調(diào)度安排按時、準確完成出車任務，記錄任務完成的及時率和準確率。對任務完成情況優(yōu)秀的駕駛員進行表彰和獎勵，對經(jīng)常不能按時完成任務的駕駛員進行批評教育和相應的處罰。-車輛維護：根據(jù)車輛的日常清潔、保養(yǎng)情況以及車輛維修記錄，考核駕駛員對車輛維護的責任心。車輛保養(yǎng)良好、維修費用合理的駕駛員可獲得獎勵；因駕駛員疏忽導致車輛損壞或維修費用過高的，追究其責任并進行處罰。-對用車部門和員工的考核-用車申請規(guī)范：考核部門和員工提交用車申請是否及時、準確、規(guī)范。對申請不規(guī)范的部門和員工進行提醒和教育，多次不規(guī)范的進行通報批評。-車輛愛護情況：根據(jù)車輛設施損壞情況和車內(nèi)衛(wèi)生狀況，考核用車部門和員工對車輛的愛護程度。對損壞車輛設施或不保持車內(nèi)衛(wèi)生的部門和員工進行批評和處罰，要求其承擔相應的賠償責任。-考核結(jié)果應用：考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升、崗位調(diào)整等掛鉤，與用車部門的績效考核、部門評優(yōu)等掛鉤。同時，將考核結(jié)果作為改進車輛管