2025年職業(yè)指導(dǎo)師（二級）專業(yè)能力試題解析與模擬考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最符合題意的選項，請將正確選項的字母填在答題卡相應(yīng)位置上）1.職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，首先要做的工作是（）。A.讓來訪者列舉自己感興趣的職業(yè)B.了解來訪者的職業(yè)價值觀和興趣傾向C.直接給出職業(yè)建議D.計算來訪者的職業(yè)能力測試分?jǐn)?shù)2.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“霍蘭德職業(yè)興趣理論”中，如果一個人喜歡與人打交道，善于言辭，那么他的職業(yè)興趣類型最可能是（）。A.研究型（I）B.實際型（R）C.社會型（S）D.企業(yè)型（E）3.職業(yè)指導(dǎo)師在評估來訪者時，常用的工具不包括（）。A.職業(yè)能力測試B.職業(yè)價值觀問卷C.MBTI性格測試D.職業(yè)規(guī)劃時間表4.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要特別注意的倫理原則不包括（）。A.自我決定B.不傷害C.隱私保護(hù)D.強(qiáng)制干預(yù)5.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)決策平衡單”中，權(quán)重最高的是（）。A.職業(yè)報酬B.職業(yè)發(fā)展C.職業(yè)興趣D.職業(yè)穩(wěn)定性6.職業(yè)指導(dǎo)師在處理來訪者情緒問題時，最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）。A.保持專業(yè)距離B.直接給出解決方案C.共情并傾聽D.輕視情緒問題7.職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“SWOT分析法”中，S代表的是（）。A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅8.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行團(tuán)體職業(yè)咨詢時，需要注意的問題不包括（）。A.確保每個成員都有發(fā)言機(jī)會B.控制團(tuán)體討論的節(jié)奏C.讓成員之間相互評價D.關(guān)注團(tuán)體動力9.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)信息提供時，最應(yīng)該遵循的原則是（）。A.只提供對自己有利的信息B.完全依賴網(wǎng)絡(luò)信息C.確保信息的真實性和全面性D.盡可能多地提供信息10.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)跟蹤服務(wù)時，最需要注意的問題是（）。A.定期回訪B.收集反饋C.提供持續(xù)支持D.以上都是11.職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)決策自決性量表”中，得分越高代表（）。A.職業(yè)決策越受他人影響B(tài).職業(yè)決策越受環(huán)境限制C.職業(yè)決策越獨立自主D.職業(yè)決策越保守12.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要特別注意的法律法規(guī)不包括（）。A.《勞動合同法》B.《就業(yè)促進(jìn)法》C.《個人信息保護(hù)法》D.《職業(yè)資格證書條例》13.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)適應(yīng)能力測試”中，主要考察的是（）。A.職業(yè)興趣B.職業(yè)能力C.職業(yè)價值觀D.職業(yè)性格14.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要特別注意的溝通技巧不包括（）。A.積極傾聽B.有效提問C.直接批評D.清晰表達(dá)15.職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)價值觀探索問卷”中，主要考察的是（）。A.職業(yè)興趣B.職業(yè)能力C.職業(yè)價值觀D.職業(yè)性格16.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要特別注意的倫理問題不包括（）。A.自我決定B.不傷害C.隱私保護(hù)D.強(qiáng)制干預(yù)17.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)決策平衡單”中，權(quán)重最高的是（）。A.職業(yè)報酬B.職業(yè)發(fā)展C.職業(yè)興趣D.職業(yè)穩(wěn)定性18.職業(yè)指導(dǎo)師在處理來訪者情緒問題時，最應(yīng)該采取的態(tài)度是（）。A.保持專業(yè)距離B.直接給出解決方案C.共情并傾聽D.輕視情緒問題19.職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“SWOT分析法”中，S代表的是（）。A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅20.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行團(tuán)體職業(yè)咨詢時，需要注意的問題不包括（）。A.確保每個成員都有發(fā)言機(jī)會B.控制團(tuán)體討論的節(jié)奏C.讓成員之間相互評價D.關(guān)注團(tuán)體動力二、多項選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有多個符合題意的選項，請將正確選項的字母填在答題卡相應(yīng)位置上。多選、錯選、漏選均不得分）1.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要了解的信息包括（）。A.來訪者的職業(yè)興趣B.來訪者的職業(yè)價值觀C.來訪者的職業(yè)能力D.來訪者的職業(yè)經(jīng)歷E.來訪者的職業(yè)期望2.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“霍蘭德職業(yè)興趣理論”中，如果一個人喜歡從事創(chuàng)造性活動，善于表達(dá)，那么他的職業(yè)興趣類型最可能是（）。A.研究型（I）B.實際型（R）C.社會型（S）D.企業(yè)型（E）E.事務(wù)型（C）3.職業(yè)指導(dǎo)師在評估來訪者時，常用的工具包括（）。A.職業(yè)能力測試B.職業(yè)價值觀問卷C.MBTI性格測試D.職業(yè)規(guī)劃時間表E.職業(yè)適應(yīng)能力測試4.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要特別注意的倫理原則包括（）。A.自我決定B.不傷害C.隱私保護(hù)D.強(qiáng)制干預(yù)E.公平對待5.在職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“職業(yè)決策平衡單”中，需要考慮的因素包括（）。A.職業(yè)報酬B.職業(yè)發(fā)展C.職業(yè)興趣D.職業(yè)穩(wěn)定性E.職業(yè)環(huán)境6.職業(yè)指導(dǎo)師在處理來訪者情緒問題時，可以采取的方法包括（）。A.共情并傾聽B.直接給出解決方案C.引導(dǎo)來訪者自我調(diào)節(jié)D.轉(zhuǎn)介給心理醫(yī)生E.保持專業(yè)距離7.職業(yè)指導(dǎo)中，常用的“SWOT分析法”中，需要考慮的因素包括（）。A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅E.戰(zhàn)略8.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行團(tuán)體職業(yè)咨詢時，需要注意的問題包括（）。A.確保每個成員都有發(fā)言機(jī)會B.控制團(tuán)體討論的節(jié)奏C.讓成員之間相互評價D.關(guān)注團(tuán)體動力E.促進(jìn)成員之間的合作9.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)信息提供時，需要遵循的原則包括（）。A.確保信息的真實性和全面性B.盡可能多地提供信息C.根據(jù)來訪者的需求提供信息D.避免提供過時的信息E.只提供對自己有利的信息10.職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)跟蹤服務(wù)時，需要注意的問題包括（）。A.定期回訪B.收集反饋C.提供持續(xù)支持D.調(diào)整職業(yè)建議E.保持聯(lián)系三、案例分析題（本部分共3題，每題10分，共30分。請根據(jù)案例內(nèi)容，結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行分析，回答問題）1.案例描述：小王是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，他對自己的未來感到迷茫。他性格內(nèi)向，喜歡研究計算機(jī)編程，但在學(xué)校期間并沒有參加很多社團(tuán)活動，也沒有擔(dān)任過任何職務(wù)。他在職業(yè)咨詢中表達(dá)了自己對編程的興趣，但也擔(dān)心自己缺乏實踐經(jīng)驗，難以找到理想的工作。他還提到，他的父母希望他能夠從事金融行業(yè)，但他自己對金融并不感興趣。問題：（1）小王在職業(yè)選擇上面臨的主要矛盾是什么？（2）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小王進(jìn)行職業(yè)探索？（3）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小王平衡個人興趣與家庭期望？2.案例描述：小李是一名已經(jīng)工作五年的職場人，他目前在一家公司擔(dān)任軟件工程師，工作內(nèi)容主要是進(jìn)行軟件開發(fā)和測試。他工作努力，能力也得到了認(rèn)可，但最近他感到自己對目前的工作越來越不滿意。他覺得工作內(nèi)容單調(diào)，缺乏挑戰(zhàn)性，而且公司的工作氛圍也不夠融洽。他在職業(yè)咨詢中表達(dá)了自己想要轉(zhuǎn)行的想法，但他對轉(zhuǎn)行方向并不明確，也不知道自己適合從事什么樣的工作。問題：（1）小李在職業(yè)發(fā)展上面臨的主要問題是什么？（2）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小李進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型？（3）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小李提升職業(yè)適應(yīng)能力？3.案例描述：小張是一名初入職場的新員工，他最近在工作中遇到了一些困難。他性格比較急躁，工作能力強(qiáng)，但缺乏耐心，與同事之間的溝通也不夠順暢。他在職業(yè)咨詢中表達(dá)了自己想要提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，但不知道具體應(yīng)該怎么做。他還提到，他希望能夠得到更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，但他不知道自己應(yīng)該如何表現(xiàn)才能獲得晉升。問題：（1）小張在職業(yè)發(fā)展上面臨的主要問題是什么？（2）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小張?zhí)嵘殬I(yè)素養(yǎng)？（3）職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該如何幫助小張獲得職業(yè)發(fā)展機(jī)會？四、簡答題（本部分共5題，每題6分，共30分。請根據(jù)所學(xué)知識，簡要回答問題）1.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，需要注意的幾個重要環(huán)節(jié)。2.簡述職業(yè)指導(dǎo)中常用的“霍蘭德職業(yè)興趣理論”的主要內(nèi)容。3.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，需要注意的溝通技巧。4.簡述職業(yè)指導(dǎo)中常用的“SWOT分析法”的主要內(nèi)容。5.簡述職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)跟蹤服務(wù)時，需要注意的幾個重要問題。五、論述題（本部分共2題，每題15分，共30分。請根據(jù)所學(xué)知識，結(jié)合實際案例進(jìn)行分析，深入論述問題）1.結(jié)合實際案例，論述職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行職業(yè)咨詢時，如何運用“共情”和“傾聽”的技巧。2.結(jié)合實際案例，論述職業(yè)指導(dǎo)師在進(jìn)行團(tuán)體職業(yè)咨詢時，如何處理團(tuán)體沖突，促進(jìn)團(tuán)體動力。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：職業(yè)指導(dǎo)師在開展職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，首先要做的工作是深入了解來訪者的職業(yè)價值觀和興趣傾向，這是制定有效職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。直接讓來訪者列舉興趣、直接給出建議或計算能力分?jǐn)?shù)都跳過了最核心的初始評估環(huán)節(jié)。2.D解析：霍蘭德理論中，企業(yè)型（E）特點描述為喜歡影響或控制他人，善于言辭，這與題干描述高度吻合。研究型（I）偏重研究，實際型（R）偏重動手，社會型（S）偏重助人，都不符合。3.D解析：職業(yè)規(guī)劃時間表更多是規(guī)劃工具而非評估工具。職業(yè)能力測試、價值觀問卷和MBTI都是常用的評估工具。4.D解析：職業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)自我決定、不傷害和隱私保護(hù)，強(qiáng)制干預(yù)嚴(yán)重違背職業(yè)倫理。其他選項都是核心倫理原則。5.A解析：職業(yè)決策平衡單中，職業(yè)報酬（經(jīng)濟(jì)回報）通常是權(quán)重最高的因素，這符合人的現(xiàn)實需求。其他因素也很重要，但經(jīng)濟(jì)因素往往優(yōu)先考慮。6.C解析：共情傾聽是處理情緒問題的核心。保持距離、直接給方案或輕視情緒都會讓來訪者感到不被理解。職業(yè)指導(dǎo)師需要先接納情緒才能有效幫助。7.A解析：SWOT分析法中S（Strengths）代表優(yōu)勢。這是該模型的標(biāo)準(zhǔn)縮寫，其他字母分別對應(yīng)劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）。8.C解析：團(tuán)體咨詢中讓成員相互評價存在倫理風(fēng)險，可能引發(fā)沖突或傷害。其他選項都是團(tuán)體咨詢的基本要求。9.C解析：信息提供必須真實全面，這是職業(yè)指導(dǎo)的基本要求。依賴網(wǎng)絡(luò)、只提供有利信息或信息過載都不可取。10.D解析：職業(yè)跟蹤服務(wù)需要定期回訪、收集反饋和持續(xù)支持，這三者缺一不可。這是保證服務(wù)效果的關(guān)鍵。11.C解析：自決性量表得分越高，表明來訪者自主決策程度越高。其他選項描述的是低自決性的表現(xiàn)。12.D解析：《職業(yè)資格證書條例》不是職業(yè)指導(dǎo)師必須關(guān)注的法律法規(guī)。其他選項都是與職業(yè)指導(dǎo)密切相關(guān)的法律。13.B解析：職業(yè)適應(yīng)能力測試主要考察的是個體適應(yīng)新職業(yè)環(huán)境的能力，這與職業(yè)能力測試不同。其他選項都是相關(guān)但不同的概念。14.C解析：直接批評會破壞咨詢關(guān)系，這是非常不恰當(dāng)?shù)臏贤记伞Ｆ渌x項都是有效的職業(yè)咨詢技巧。15.C解析：職業(yè)價值觀探索問卷專門考察個體看重的工作價值排序，這是其核心功能。其他選項是相關(guān)但不同的概念。16.D解析：強(qiáng)制干預(yù)嚴(yán)重違反職業(yè)倫理，其他選項都是核心倫理原則。職業(yè)指導(dǎo)必須尊重來訪者的自主選擇。17.A解析：與第5題相同，職業(yè)報酬在決策平衡單中權(quán)重最高。這是基于人類經(jīng)濟(jì)需求的基本事實。18.C解析：共情傾聽是處理情緒問題的首選態(tài)度，其他選項都存在不當(dāng)之處。這是職業(yè)咨詢的基本要求。19.A解析：SWOT分析中S代表優(yōu)勢，這是該模型的固定含義。其他字母都有標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)。20.C解析：相互評價容易引發(fā)團(tuán)體沖突，這是職業(yè)指導(dǎo)師需要避免的做法。其他選項都是團(tuán)體咨詢的重要關(guān)注點。二、多項選擇題答案及解析1.ABCDE解析：職業(yè)規(guī)劃咨詢需要全面了解來訪者的興趣、價值觀、能力、經(jīng)歷和期望。所有選項都是必須收集的信息維度。2.DE解析：企業(yè)型（E）特點描述為喜歡影響或控制他人，善于言辭，這與題干描述高度吻合。事務(wù)型（C）喜歡有條理的工作，與研究型（I）和實際型（R）不同。3.ABCDE解析：職業(yè)評估工具包括能力測試、價值觀問卷、性格測試、適應(yīng)能力測試和規(guī)劃時間表。所有選項都是可能的評估工具。4.ABCE解析：職業(yè)指導(dǎo)的倫理原則包括自我決定、不傷害、隱私保護(hù)和公平對待。強(qiáng)制干預(yù)是絕對禁止的。5.ABCDE解析：職業(yè)決策平衡單需要考慮報酬、發(fā)展、興趣、穩(wěn)定性和環(huán)境等因素。所有選項都是重要考量維度。6.ACD解析：共情傾聽、自我調(diào)節(jié)指導(dǎo)和必要時轉(zhuǎn)介都是處理情緒問題的合理方法。直接給方案和保持距離都是不當(dāng)做法。7.ABCD解析：SWOT分析包含優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅四個維度。戰(zhàn)略不是SWOT模型的組成部分。8.ABDE解析：團(tuán)體咨詢需要關(guān)注成員發(fā)言機(jī)會、討論節(jié)奏、團(tuán)體動力和成員合作。相互評價不當(dāng)，不是團(tuán)體咨詢的目標(biāo)。9.ACD解析：職業(yè)信息提供必須真實全面、按需提供且避免過時。只提供有利信息是錯誤的，信息過載也不可取。10.ABCDE解析：職業(yè)跟蹤服務(wù)需要定期回訪、收集反饋、持續(xù)支持、調(diào)整建議和保持聯(lián)系。所有選項都是必要環(huán)節(jié)。三、案例分析題答案及解析1.（1）矛盾：個人興趣（編程）與家庭期望（金融）的沖突，以及興趣與缺乏實踐經(jīng)驗之間的矛盾。（2）職業(yè)探索建議：①引導(dǎo)小王進(jìn)行霍蘭德職業(yè)興趣測試，明確興趣類型；②分析金融行業(yè)對編程背景者的需求；③建議參加編程相關(guān)實習(xí)，積累實踐經(jīng)驗。（3）平衡建議：①與父母溝通職業(yè)發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)調(diào)長期發(fā)展比短期收入更重要；②建議小王先進(jìn)入金融行業(yè)積累經(jīng)驗，同時保持編程技能；③提供職業(yè)錨點分析，幫助小王找到最核心的職業(yè)需求。2.（1）問題：職業(yè)倦怠（工作內(nèi)容單調(diào)、缺乏挑戰(zhàn)）、人際關(guān)系問題（工作氛圍不融洽）和職業(yè)方向不明確。（2）轉(zhuǎn)型建議：①進(jìn)行職業(yè)價值觀測試，明確新職業(yè)需求；②分析軟件工程師可轉(zhuǎn)型的技術(shù)方向（如產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)科學(xué)）；③建議參加相關(guān)培訓(xùn)，獲取新技能。（3）適應(yīng)能力提升：①建議參加溝通技巧培訓(xùn)；②練習(xí)積極傾聽和有效反饋；③建立職業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)，尋求導(dǎo)師指導(dǎo)。3.（1）問題：職業(yè)素養(yǎng)不足（缺乏耐心、溝通不暢）和職業(yè)發(fā)展迷茫（不知如何晉升）。（2）素養(yǎng)提升建議：①提供情緒管理訓(xùn)練；②練習(xí)同理心傾聽；③進(jìn)行職場溝通角色扮演；④學(xué)習(xí)時間管理技巧。（3）發(fā)展機(jī)會建議：①明確職業(yè)發(fā)展路徑圖；②建立職業(yè)檔案，記錄工作成就；③主動向上級匯報工作進(jìn)展；④參加公司內(nèi)部培訓(xùn)。四、簡答題答案及解析1.職業(yè)規(guī)劃咨詢重要環(huán)節(jié)：①建立咨詢關(guān)系（建立信任）；②收集信息（興趣、價值觀、能力）；③職業(yè)探索（分析職業(yè)世界）；④目標(biāo)設(shè)定（SMART原則）；⑤制定計劃（行動計劃）；⑥評估反饋（效果跟蹤）。2.