質(zhì)量恢復(fù)協(xié)議書尊敬的客戶：我們非常重視您對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題的反饋，并一直致力于提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為了解決您所遇到的問題，我們特此與您達(dá)成以下質(zhì)量恢復(fù)協(xié)議：一、問題描述根據(jù)您的反饋，您在我們最近購買的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)了以下質(zhì)量問題：[請(qǐng)?jiān)诖颂幵敿?xì)描述您發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，包括問題的具體表現(xiàn)、發(fā)生的時(shí)間、發(fā)生的頻率等]。二、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是通過我們的努力，恢復(fù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保您能夠使用到符合我們承諾的產(chǎn)品。三、解決方案1.產(chǎn)品維修或更換：我們將根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，為您提供免費(fèi)的產(chǎn)品維修服務(wù)或直接更換新的產(chǎn)品。2.質(zhì)量檢測(cè)：在產(chǎn)品維修或更換前，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保問題得到徹底解決。3.溝通機(jī)制：我們將設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線和郵箱，以便您隨時(shí)與我們溝通問題的處理進(jìn)度。四、責(zé)任劃分1.我們將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修或更換，并確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。2.您有責(zé)任提供詳細(xì)的產(chǎn)品問題信息，并配合我們的質(zhì)量檢測(cè)工作。五、處理期限我們將盡快處理您的問題，具體的處理期限將根據(jù)問題的復(fù)雜程度而定。在處理期間，我們將定期向您匯報(bào)進(jìn)度。六、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如一方違反協(xié)議內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。請(qǐng)貴方在確認(rèn)收到本協(xié)議后，于[請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懢唧w日期]前簽字蓋章，并將簽字蓋章后的協(xié)議原件寄回給我們。如有任何疑問，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們期待您的合作，并承諾將繼續(xù)為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此致敬禮！[公司名稱]