卷煙品牌營(yíng)銷模擬卷（一）注意事項(xiàng)1．時(shí)間：100分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀多種題目回答規(guī)定，在規(guī)定位置填寫您答案。3．書面完畢，計(jì)算題可使用計(jì)算工具，滿分100分。單項(xiàng)選擇多選判斷題技能題總分得分得分評(píng)分人單項(xiàng)選擇題（30題每題1分共30分）：1、品牌內(nèi)涵一般體目前著名度、美譽(yù)度、（）和信譽(yù)價(jià)值方面。A、感知度B、擁有率C、市場(chǎng)體現(xiàn)D、市場(chǎng)覆蓋率2、品牌關(guān)鍵要素包括：品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)和（）。A、品牌符號(hào)B、包裝C、產(chǎn)品質(zhì)量D、品牌口號(hào)3、卷煙品牌營(yíng)銷內(nèi)容不包括（）A、打造卷煙品牌產(chǎn)品B、構(gòu)建卷煙品牌資產(chǎn)C、傳播卷煙品牌價(jià)值D、建立新型客我關(guān)系。4、如下那一項(xiàng)直觀反應(yīng)了一種卷煙品牌狀況，也最直接反應(yīng)了企業(yè)所采用品牌方略及這些方略效果。（）A、卷煙品牌市場(chǎng)體現(xiàn)B、卷煙品牌價(jià)值傳遞C、卷煙品牌擁有率D、卷煙品牌覆蓋率5、唯一可以量化評(píng)估品牌可以被消費(fèi)者所感知情感利益和功能利益指標(biāo)。（）A、品牌著名度B、品牌美譽(yù)度C、品牌價(jià)值D、品牌屬性6、市場(chǎng)細(xì)分不是簡(jiǎn)樸對(duì)“人”或“產(chǎn)品”細(xì)分，而是對(duì)（）進(jìn)行細(xì)分。A、產(chǎn)品B、人群C、品牌D、需求7、品牌定位就是將品牌（）植根于消費(fèi)者心中，因此首先要明確品牌差異化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中提煉出品牌關(guān)鍵價(jià)值，并建立優(yōu)秀品牌聯(lián)想，將品牌定位理念傳遞給消費(fèi)者。A、形象B、關(guān)鍵價(jià)值C、理念D、價(jià)值8、在品牌定位中繪制排比圖最關(guān)鍵是（）選擇。A、品牌要素B、特性因子B、參照對(duì)象C、品牌數(shù)量9、卷煙商品功能就是它使用價(jià)值，大體有六種功能，只有（）是卷煙商品最基本、最重要功能。A、提神解乏、助思索；B、消遣娛樂；C、交際；D、紀(jì)念品10、與其他促銷手段相比，（）具有短程性、非持續(xù)性和多樣性等特性，它最大特性在于它重要是戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷工具，而非戰(zhàn)略性營(yíng)銷工具。A、營(yíng)業(yè)推廣B、人員推銷C、廣告D、公共推廣11、品牌推廣重心應(yīng)是營(yíng)造基于消費(fèi)者（）：A、擴(kuò)大著名度，B、增長(zhǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌崇信度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度C、品牌關(guān)系D、品牌聯(lián)想。12、品牌導(dǎo)入期傳播工具不包括：（）A、服務(wù)推廣 D、免費(fèi)樣品C、贈(zèng)品促銷D、口碑13、根據(jù)卷煙品牌衰退期市場(chǎng)特點(diǎn)，，尤其是要注意維持品牌（），以延長(zhǎng)品牌生命周期。A、著名度B、美譽(yù)度C、忠誠度D、價(jià)格14、卷煙商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)營(yíng)銷上水平”重要任務(wù)（）：A、積極培育中式卷煙著名品牌B、完畢卷煙銷售任務(wù)C、做好基礎(chǔ)管理工作D、網(wǎng)上訂貨15、建立品牌檔案關(guān)鍵和難點(diǎn)在于（）。A、搜集品牌信息資料B、整頓分析品牌資料C、明確原則，分類歸檔D、動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)維護(hù)16、工商信息協(xié)同中工業(yè)企業(yè)應(yīng)向商業(yè)企業(yè)提供基礎(chǔ)信息、產(chǎn)銷銜接信息和（）三大類信息。A、六個(gè)月購協(xié)議B、經(jīng)營(yíng)分析信息C、生產(chǎn)計(jì)劃量D、組織構(gòu)造17、（）工商協(xié)同營(yíng)銷基礎(chǔ)工作，也是工商企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同一種重要形式。A、高層互訪B、信息傳遞與溝通C、定期例會(huì)D、工商協(xié)同調(diào)研18、品牌內(nèi)涵一般體目前如下方面：著名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)體現(xiàn)、()。A、品牌價(jià)值B、信譽(yù)價(jià)值C、接受度D、承認(rèn)度19、4C理論四個(gè)基本要素是：消費(fèi)者、成本、便利和（）。產(chǎn)品B、渠道C、促銷D、溝通20、卷煙品牌營(yíng)銷主體包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和零售終端，其中商業(yè)企業(yè)是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)主體B、傳播主體C、營(yíng)銷主體D、前沿陣地21、卷煙品牌（）在很大程度上反應(yīng)了卷煙品牌深入人心程度。A、識(shí)別度B、著名度C、記憶度D、美譽(yù)度22、市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)包括：地理原因、人口原因、心理原因、（）。A、社會(huì)原因B、產(chǎn)品原因C、政策原因D、行為原因23、“信念與態(tài)度”是影響消費(fèi)者購置行為（）原因。A、社會(huì)原因B、文化原因C、心理原因D、個(gè)人原因24、對(duì)于（），企業(yè)重要任務(wù)就是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或者攪亂，而導(dǎo)致銷量提高受阻。A、成熟型市場(chǎng)B、成長(zhǎng)型市場(chǎng)C、攻打型市場(chǎng)D、機(jī)會(huì)型市場(chǎng)25、（）是產(chǎn)品設(shè)計(jì)前提，也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)孕育滋養(yǎng)過程。A、總體規(guī)劃B、市場(chǎng)調(diào)查C、市場(chǎng)分析D、商業(yè)分析26、“四維立體式”模型，重要用于（）A、市場(chǎng)調(diào)研B、市場(chǎng)細(xì)分C、品牌評(píng)價(jià)D、確定品類寬度27、銷量10萬箱如下地市企業(yè)，銷售品牌、規(guī)格數(shù)量應(yīng)控制在（）。A、40個(gè)品牌、80個(gè)規(guī)格以內(nèi)B、50個(gè)品牌、100個(gè)規(guī)格以內(nèi)C、55個(gè)品牌、110個(gè)規(guī)格以內(nèi)D、60個(gè)品牌、120個(gè)規(guī)格以內(nèi)28、（）是精確營(yíng)銷工作前提和基礎(chǔ)。A、精心定位B、精確信息C、精確投放D、精細(xì)管理29、開展品牌推薦，應(yīng)按照以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)原則進(jìn)行，由于任何客戶或消費(fèi)者對(duì)新品從認(rèn)識(shí)到接受都需要一種過程。體現(xiàn)是開展品牌推薦應(yīng)遵照（）原則A、市場(chǎng)導(dǎo)向原則B、政策訴求原則C、客我互動(dòng)原則D、循序漸進(jìn)原則30、你好，這包煙是高檔煙經(jīng)典品牌黃鶴樓系列喜慶經(jīng)典，盒片設(shè)置兩道喜門福門，象征雙喜臨門，財(cái)源滾滾，和福雙至；很符合人們喜慶消費(fèi)心理，適合作為高檔喜慶用煙，對(duì)于拉動(dòng)您銷量和構(gòu)造均有協(xié)助，黃鶴樓去年在全國(guó)銷量已經(jīng)到達(dá)48萬箱，是國(guó)家局重點(diǎn)發(fā)展重點(diǎn)培育品牌。案例中采用了（）推薦法.A、FABB、FABEC、SPIN提問式D、AIDA模式得分評(píng)分人二、多選題（10題每題2分共20分）：1、由于影響卷煙市場(chǎng)原因諸多，因而卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容也十分廣泛，其重要有哪些種類型：（）A、市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)研B、品牌市場(chǎng)體現(xiàn)調(diào)研 C、品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)研D、品牌屬性調(diào)研2、卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研原則：（）A、系記錄劃B、精細(xì)高效C、合理分類D、操作規(guī)范3、品牌競(jìng)爭(zhēng)前景指卷煙品牌與否具有良好競(jìng)爭(zhēng)能力、持續(xù)成長(zhǎng)動(dòng)力。在品牌研究中可以通過（）指標(biāo)來度量。A、卷煙品牌美譽(yù)度B、卷煙品牌忠誠C、卷煙品牌著名度D、卷煙品牌關(guān)聯(lián)性4、品牌定位分析工具有重要有哪些（）A、波斯頓矩陣B、品牌定位知覺圖C、品牌定位排比圖D、品牌定位配比圖5、根據(jù)品牌與產(chǎn)品以及品牌所處層級(jí)，可將品牌架構(gòu)分為：（）和分類品牌架構(gòu)。A、單一品牌架構(gòu)B、復(fù)合品牌架構(gòu)C、雙品牌架構(gòu)D、多品牌架構(gòu)6、塑造品牌文化時(shí)應(yīng)當(dāng)重視幾種問題：（）A、人性化B、感性化C、個(gè)性化D、社會(huì)性7、假如說營(yíng)業(yè)推廣在刺激消費(fèi)者對(duì)品牌購置方面具有突出效果，那么公關(guān)推廣最大優(yōu)勢(shì)在于擴(kuò)大品牌（）；A、著名度B、擁有率C、重購率D、美譽(yù)度8、科學(xué)品類規(guī)劃離不開建立信息或數(shù)據(jù)庫，重要有哪些信息或數(shù)據(jù)庫：（）A、工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫B、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫C、零售客戶數(shù)據(jù)庫D、品牌檔案庫9、“檔案質(zhì)量是檔案信息資源建設(shè)生命線?！苯⒏哔|(zhì)量、可開發(fā)運(yùn)用卷煙品牌檔案，品牌經(jīng)理應(yīng)遵照如下原則與原則：（）A、真實(shí)精確原則B、及時(shí)有效原則C、規(guī)范統(tǒng)一原則D、共建共享原則10、B市煙草企業(yè)進(jìn)行品牌培育，其中品牌C正處在成長(zhǎng)期，B市煙草企業(yè)應(yīng)采用渠道方略：（）A、加大促銷力度B、擴(kuò)大分銷渠道C、銷定關(guān)鍵零售戶D、進(jìn)行廣告宣傳得分評(píng)分人三、判斷題（10題每題1分共10分）1、品牌標(biāo)識(shí)是品牌首要元素。（錯(cuò)）企業(yè)不停地發(fā)展，產(chǎn)品或服務(wù)也不停變化，但品牌口號(hào)是一成變。（錯(cuò)）精確營(yíng)銷在精確定位基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立人性化顧客溝通服務(wù)體系和針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量低成本擴(kuò)張。（）品牌市場(chǎng)調(diào)研既可以由卷煙工業(yè)企業(yè)獨(dú)立完畢，也可以由卷煙工業(yè)企業(yè)委托專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)或與商業(yè)企業(yè)一起協(xié)作完畢。（）運(yùn)用知覺圖尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，定位圖空白部分一定有較大市場(chǎng)機(jī)會(huì)（）卷煙產(chǎn)品設(shè)計(jì)指是卷煙企業(yè)開發(fā)卷煙產(chǎn)品過程，波及到煙葉配方設(shè)計(jì)、香精香料設(shè)計(jì)、輔料配方設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等卷煙有形產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)，也波及到卷煙產(chǎn)品所代表文化、個(gè)性等無形特性設(shè)計(jì)。（）品牌質(zhì)量是品牌決定原因。（）品牌整合推廣是依托品牌管理部門，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，講求對(duì)顧客宣傳，且與顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通整合過程。（）卷煙商業(yè)企業(yè)需要建立起以市場(chǎng)調(diào)研為起點(diǎn)，以“三個(gè)數(shù)據(jù)庫”為基石、以品類規(guī)劃為先導(dǎo)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃決策機(jī)制，用品牌戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)一切卷煙品牌營(yíng)銷活動(dòng)，保證方向?qū)?。（?0、建立卷煙品牌檔案以多種品牌規(guī)格為建檔對(duì)象，包括在銷和尚未銷售品牌規(guī)格。（）得分評(píng)分人四、技能題第一題：D煙草企業(yè)決定要開發(fā)A市場(chǎng)，計(jì)劃在A市場(chǎng)投放C1和B2兩個(gè)品牌，于是按計(jì)劃對(duì)A市場(chǎng)卷煙市場(chǎng)需求狀況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括A市場(chǎng)消費(fèi)者人中年齡階段、職業(yè)、收入狀況和吸煙史。由于B2品牌與目前市場(chǎng)上另一種品牌N吸味相似，認(rèn)為確定他們優(yōu)劣勢(shì)，因此在調(diào)研過程中選擇吸食B2品牌消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容包括品吸過程和吸味感受兩大內(nèi)容。問：D煙草企業(yè)進(jìn)行了哪些方面市場(chǎng)調(diào)研，除此外尚有哪些卷煙品牌市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容（10分）D煙草企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查內(nèi)容與否完善，闡明理由？（10分）第二題.某煙草企業(yè)有X、Y兩個(gè)在價(jià)格檔次分布上具有很強(qiáng)同質(zhì)性品牌，尤其是在30、50、80、100元/條這四個(gè)價(jià)格檔次上互為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。下表是X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總（以Y品牌為參照物）。表X品牌卷煙調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表價(jià)格檔次（元/條）今年銷量（箱）去年X品牌銷