醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)流程管理規(guī)范演講人：日期:CONTENTS目錄01采購(gòu)需求確認(rèn)02預(yù)算審核階段03招標(biāo)文件準(zhǔn)備04供應(yīng)商管理05評(píng)標(biāo)實(shí)施過(guò)程06履約監(jiān)督機(jī)制01采購(gòu)需求確認(rèn)科室物資需求申報(bào)科室根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)物資的品種、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。物資需求調(diào)查采購(gòu)部門對(duì)科室上報(bào)的物資需求進(jìn)行審核，確保需求的真實(shí)性和合理性。物資需求審核將審核后的物資需求進(jìn)行匯總，形成采購(gòu)清單。物資需求匯總醫(yī)療設(shè)備選型論證經(jīng)濟(jì)效益分析對(duì)設(shè)備的投資成本、使用壽命、維護(hù)費(fèi)用等進(jìn)行綜合分析，評(píng)估其經(jīng)濟(jì)效益。03對(duì)所選設(shè)備的技術(shù)性能、質(zhì)量、可靠性等方面進(jìn)行詳細(xì)論證和評(píng)估。02技術(shù)論證設(shè)備選型根據(jù)臨床需求和科室實(shí)際情況，選擇適合的醫(yī)療設(shè)備型號(hào)和規(guī)格。01年度采購(gòu)計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃制定根據(jù)采購(gòu)需求和資金預(yù)算，制定年度采購(gòu)計(jì)劃，包括采購(gòu)品種、數(shù)量、預(yù)算等。01采購(gòu)計(jì)劃審批采購(gòu)計(jì)劃需經(jīng)過(guò)醫(yī)院相關(guān)部門審批，確保采購(gòu)計(jì)劃的合理性和可行性。02采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行采購(gòu)，確保采購(gòu)的品種、數(shù)量和質(zhì)量符合規(guī)定。0302預(yù)算審核階段預(yù)算編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范預(yù)算編制依據(jù)按照醫(yī)院年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支情況，結(jié)合醫(yī)療市場(chǎng)變化和設(shè)備需求，科學(xué)合理地編制年度采購(gòu)預(yù)算。預(yù)算編制方法預(yù)算編制范圍采用零基預(yù)算和增量預(yù)算相結(jié)合的方法，細(xì)化預(yù)算項(xiàng)目，提高預(yù)算的準(zhǔn)確性和可操作性。涵蓋醫(yī)療設(shè)備、器械、耗材、藥品、試劑等采購(gòu)需求，確保采購(gòu)計(jì)劃的全面性和完整性。123財(cái)務(wù)聯(lián)合審批流程采購(gòu)計(jì)劃需經(jīng)過(guò)使用科室、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門等多方審核，確保采購(gòu)計(jì)劃符合醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)定和實(shí)際需求。審批程序?qū)徟鷻?quán)限審批文件按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，明確各級(jí)審批人員的審批權(quán)限，確保采購(gòu)計(jì)劃審批流程的規(guī)范性和合法性。采購(gòu)計(jì)劃需提交相關(guān)證明文件，如采購(gòu)清單、預(yù)算明細(xì)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等，以便審批人員全面了解采購(gòu)情況。針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療救治急需等特殊情況，可啟動(dòng)應(yīng)急采購(gòu)程序，確保醫(yī)療設(shè)備、耗材等及時(shí)到位。應(yīng)急采購(gòu)特殊通道應(yīng)急采購(gòu)范圍應(yīng)急采購(gòu)需經(jīng)過(guò)緊急審批程序，由使用科室提出申請(qǐng)，經(jīng)主管部門審核后，報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。應(yīng)急采購(gòu)流程應(yīng)急采購(gòu)需接受醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等部門的監(jiān)督，確保采購(gòu)過(guò)程公開透明，防范風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)急采購(gòu)監(jiān)督03招標(biāo)文件準(zhǔn)備資質(zhì)要求設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資質(zhì)財(cái)務(wù)狀況質(zhì)量管理體系企業(yè)信譽(yù)要求投標(biāo)供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證，以及相關(guān)的技術(shù)認(rèn)證和注冊(cè)證明。投標(biāo)供應(yīng)商需通過(guò)ISO9001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證，確保產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。要求投標(biāo)供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好，具備履行合同所需的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和資金保障。投標(biāo)供應(yīng)商需具備良好的企業(yè)信譽(yù)，無(wú)違法違規(guī)記錄，且有良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持能力。技術(shù)參數(shù)應(yīng)基于醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用和市場(chǎng)需求，確保采購(gòu)的設(shè)備具有先進(jìn)的技術(shù)水平和實(shí)用性。技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得存在歧視性、排他性條款，確保公平競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)參數(shù)應(yīng)涵蓋設(shè)備的性能、功能、安全、環(huán)保等各個(gè)方面，確保采購(gòu)的設(shè)備滿足臨床需求。技術(shù)參數(shù)應(yīng)具有可操作性，方便后續(xù)的設(shè)備驗(yàn)收和使用。技術(shù)參數(shù)編制原則科學(xué)性合理性完整性可操作性合同條款法律審查合法性規(guī)范性公正性嚴(yán)密性合同條款應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同的有效性和合法性。合同條款應(yīng)規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，明確履行方式和責(zé)任追究，防止因合同條款不明確而引發(fā)的糾紛。合同條款應(yīng)公平、公正，不得損害雙方利益，確保合同的履行和雙方的合作順利進(jìn)行。合同條款應(yīng)具有嚴(yán)密性，防止因漏洞或歧義而導(dǎo)致合同執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。04供應(yīng)商管理合格供應(yīng)商庫(kù)建立對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行全面審查。供應(yīng)商資質(zhì)審查根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、交貨能力、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)估，確定合格供應(yīng)商名單。供應(yīng)商評(píng)估定期對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)審，及時(shí)更新合格供應(yīng)商庫(kù)，確保供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性和有效性。合格供應(yīng)商庫(kù)維護(hù)公開招標(biāo)公示程序公開答疑在公示期內(nèi)，接受供應(yīng)商的咨詢和疑問(wèn)，并予以解答和澄清。03向潛在供應(yīng)商提供完整的招標(biāo)文件，包括技術(shù)規(guī)格、合同條款、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。02招標(biāo)文件公示招標(biāo)信息公示在醫(yī)院官方網(wǎng)站或其他相關(guān)平臺(tái)上發(fā)布招標(biāo)信息，明確招標(biāo)項(xiàng)目、要求、時(shí)間等。01投標(biāo)文件接收管理投標(biāo)文件接收設(shè)立專門的投標(biāo)文件接收窗口，確保投標(biāo)文件的完整、準(zhǔn)確、及時(shí)接收。01投標(biāo)文件保密對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行嚴(yán)格的保密管理，防止信息泄露。02投標(biāo)文件評(píng)審組織專家對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，確保投標(biāo)文件的真實(shí)性、合法性和符合性。0305評(píng)標(biāo)實(shí)施過(guò)程專家委員會(huì)組建規(guī)則評(píng)標(biāo)專家需具備相關(guān)領(lǐng)域高級(jí)職稱或同等專業(yè)水平，并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專家資質(zhì)要求專家抽取程序?qū)＜椅瘑T會(huì)職責(zé)評(píng)標(biāo)專家需從專家?guī)熘须S機(jī)抽取，確保評(píng)標(biāo)的公正性。負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)全過(guò)程的技術(shù)咨詢、審核和評(píng)定工作，確保評(píng)標(biāo)結(jié)果的科學(xué)性和公正性。根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目特點(diǎn)，設(shè)置針對(duì)性的技術(shù)評(píng)分項(xiàng)，如性能指標(biāo)、穩(wěn)定性、安全性等。技術(shù)評(píng)分項(xiàng)設(shè)置針對(duì)各項(xiàng)技術(shù)評(píng)分項(xiàng)，制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)分的一致性和公正性。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)評(píng)分項(xiàng)的特點(diǎn)，選擇合適的評(píng)分方法，如對(duì)比打分、優(yōu)劣排序等。評(píng)分方法選擇技術(shù)評(píng)分細(xì)則設(shè)計(jì)商務(wù)談判操作指引談判策略制定根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定有效的談判策略，爭(zhēng)取最有利的合同條款。03商務(wù)談判應(yīng)圍繞投標(biāo)文件的商務(wù)條款進(jìn)行，不得涉及技術(shù)、質(zhì)量等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。02談判內(nèi)容范圍談判小組組建由招標(biāo)方代表和相關(guān)專家組成談判小組，負(fù)責(zé)與投標(biāo)方進(jìn)行商務(wù)談判。0106履約監(jiān)督機(jī)制合同執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)控采購(gòu)合同審核確保合同條款與招標(biāo)文件和投標(biāo)承諾一致，避免后期履行糾紛。01交貨驗(yàn)收流程制定嚴(yán)格的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保設(shè)備、藥品等物資的質(zhì)量、數(shù)量和規(guī)格符合招標(biāo)要求。02合同履行跟蹤對(duì)供應(yīng)商履行合同的情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。03售后服務(wù)評(píng)估體系評(píng)估供應(yīng)商在售后服務(wù)方面的承諾兌現(xiàn)情況，如維修、培訓(xùn)、技術(shù)支持等。售后服務(wù)承諾兌現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查售后服務(wù)質(zhì)量反饋定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解供應(yīng)商在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)，作為下次采購(gòu)的重要參考。建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理客戶對(duì)售后服務(wù)的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)。