禮儀規(guī)范（33篇）

禮儀規(guī)范（精選33篇）

禮儀規(guī)范篇1

1、注重分配座位

在中國的飲食禮儀中，坐在那里非常重要，主座一定是買單的

人，主座是指距離門口最遠的正中央位置，主座的對面坐的是邀請

人的助理，主賓和副主賓分別坐在邀請人的右側(cè)和左側(cè)，位居第三

位，笫四位的客人分別坐在助理的右側(cè)和左側(cè)。讓邀清人和客人面

對而坐，或讓客人坐在主桌上都算失禮，中國的文化是不讓客人感

到緊張。邀請人可以指定客人的座位，自己的部下或晚輩也可被按

排在比自己更重要的位置上。通過分配座位，中國人暗示誰對自己

最重要。

2、注意設(shè)宴原因有喜有悲

中國人向來「以食為先」，飲食除了是滿足人的基本需求，亦

是秉承傳統(tǒng)習俗，聚首坂桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀，

也可以是哀痛「每浮農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等，中國

人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié)；但另方面，若有人離世，喪家

會在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”，宴請出席葬禮的親戚朋友，向他們

表示謝意，可見中國人十分重視聚首坂桌前分享喜樂與悲哀。

禮儀規(guī)范篇2

1、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時

應順序進行，切忌交叉握手。與人握手時不要看第三者或心不在焉。

2、握手時不要一句話不說，也不可長大論、點頭哈腰、過分客

套。

3、不要用左手，即使你是左撇子，也要用右手；有些國家習俗

認為人的左手是臟的，所以這個錯誤不能犯。

4、男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士特別是在晚會穿

著晚禮服的女士可以戴著手套。

5、如果需要和多人握手，握手時要訪究先后次序，由尊而卑，

即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學生，先女士后男

士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

6、多人相見時，注意不要交叉握手，也就是當兩人握手時，第

三者不要把胳膊從上面架過去，急著和另外的人握手。

7、在任何情況下拒絕對方主動要求握手的.舉動都是無禮的。

但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致謙。

禮儀規(guī)范篇3

1、校園禮儀:

（1）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好，進出

校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。遇見兩個以上的老師，問“老

師們好”。

（2）稱呼老師，要用尊稱，不直呼姓名。

（3）見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說

“再見”O(jiān)

（4）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老

師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便

翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，

學生就不能隨意進入。

（5）與老師交談時，要起立并主動紿老師讓座，應雙目凝視、

認真傾聽；對老師的指點、教誨、幫助，應表示感謝。

（6）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身

站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。

（7）指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。給老師提意見,

必須從善意出發(fā)，以商量的口氣，不要咄咄逼人，應該給老師留有

修正的余地。

（8）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態(tài)度端正。對老

師說實話、真話，不欺騙老師。珍惜老師的勞動成果，按時認真完

成老師布置的各項任務。服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自

己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。

（9）與老師交朋友，聽從老師的教導，有錯即改、日益精進。

老師家訪應恭敬地出門迎接，熱情接待，與家長交談時應禮貌地回

避，家訪結(jié)束后應送行至

門外。能向老師表示節(jié)日祝福；老師患病時應去看望；登門拜

訪老師要做到彬彬有禮。

2、課堂禮儀:

（1）每一個學生都應該懂得，課前作好充分準備是一種起碼的

禮貌，是對老師的尊重。作為學生應在預備鈴一響就立即進入教室,

準備好課本、聯(lián)系本、文具等，安靜端坐，恭候老師的到來。

（2）一堂課起始時的禮儀規(guī)范：

“上課”時：［班長］:起立！禮，立正、目視老師，［全體同

學］:（鞠躬禮）同時喊：“老師好！”［老師］:“同學們好！”

（點頭禮）。［班長］:請坐！

下課時：［班長］:“起立"，［全體同學］:（立正、目視老師）

鞠躬禮“謝謝老師！”［老師］:同學們再見！

（3）上課遲到，應先敲門或喊“報告”，得到老師諒解和允許

后，方可悄悄入座C

（4）回答問題時，應先舉半臂右手，經(jīng)老師允許后再起立發(fā)言。

專心聽講，不嘲笑回答錯的同學。

（5）讀、寫、坐姿應規(guī)范統(tǒng)一，科學，有利于身心健康。忌東

倒西歪。

（6）嚴守課堂紀律，不私下說話，不做小動作，以飽滿的精神

狀態(tài)上好每一節(jié)課C

禮儀規(guī)范篇4

會場服務禮儀針對員工的行為舉止讓員工牢記“顧客永遠是正

確的”這一世界商業(yè)名言，當我們面對任何問題的出現(xiàn)，都從自己

這方面找原因，強調(diào)客觀是自己虛偽和無能的表現(xiàn)，克服困難努力

拼搏一定會有好的回報。

會場服務禮儀要求

會場服務禮儀是保證會議順利進行并取得圓滿成功的重要環(huán)節(jié),

會場服務工作內(nèi)容很多，一般包括以下幾點：

1.引導座位

大多數(shù)會議，與會者的座位都是事先安排的，與會者應該對號

入座，或者將會場劃分為若干部分，以部門為單位集中就座。參加

會議的人員事先可能不熟悉會場，因此，會議工作人員要引導座位。

這樣，既方便與會者，又維持了會場秩序，保證了會議效果。

一些大型會議，會場較大，參加會議的人數(shù)也很多，更需要引

導座位。為減輕會議工作人員的負擔，可以采用印刷“座次表”，

在會場上設(shè)立指示標記、在簽到證或出席證上注明座次號碼等方式,

引導與會者順利地找到自己的座次。

2.分發(fā)會議文件的材料

會議中所需要的文件材料，會議工作人員應及時、準確地分發(fā)

到每位與會者手中c分發(fā)會議文件和材料有兩種形式。會前分發(fā)文

件和材料，可以在與會者進入會場時，由會議工作人員在會場入口

處分發(fā)給每位與會者，也可以在開會之前按要求在每位與會者的座

位上擺放一份文件材料。

會中分發(fā)文件材料，可以把會議工作人員分派到各組，每人負

責每組的文件材料的分發(fā)和收退。需要收回的文件材料，一般在文

件的右上角寫明收文人和收文時間，收文時要登記，以免漏收。

3.內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息

會議進行中，不是與外界隔絕的，需要會議工作人員進行內(nèi)外

聯(lián)系，傳遞信息。如有關(guān)部門的緊急情況要轉(zhuǎn)達與會者，傳遞信件、

電報、接電話等。在內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息中，會議工作人員應該注

意會議內(nèi)容的保密，任何保密的會議內(nèi)容不可泄露出去。

4.維持會場秩序

如制止與會議無關(guān)的人員進入會場，保證會議地點安全。會議

進行時如發(fā)生混亂，會議工作人員要及時制作和調(diào)停。特別是重要

的密級較高的會議，防止在混亂中發(fā)生意外情況。

5.處理臨時交辦事項

會議進程中，可能發(fā)生一些意想不到的臨時變動，會議工作人

員應及時向領(lǐng)導請示，并對領(lǐng)導的指示采取應急措施，妥善處理。

6.其他服務工作

及時準備好會議期間所需的物品，如筆、墨、紙張等。保證會

場光線，保持會場清潔衛(wèi)生，會場攝影留念等等。時間較長的會議

還要準備好茶水。

會場服務員工要求

1.遇到賓客要面帶微笑，站立服務，服務員應先主動向客人問

好打招呼，稱謂要得當，對于熟客要注意稱呼客人姓氏。

2.與客人對話時要注意使用禮貌用語，注意“請字當頭”、

“謝”不離口，表現(xiàn)出對客人的尊重。

3.對客人的話要全神貫注、用心傾聽，眼睛望著客人面部（但

不要死盯著客人），面帶微笑；要等客人把話說完，不要打斷客人

的談話。

4.和客人談話時，要停下手中的工作，不能有任何不耐煩的表

示；對沒聽清楚的地方要禮貌地請客人重復一遍。

5.對客人的'咨詢應圓滿答復。不能不懂裝懂，模棱兩可，胡亂

作答。

6.在與客人對話時，遇另一客人有事，應點頭示意打招呼，或

請客人稍等，不能視而不見，無所表示，冷落客人；同時盡快結(jié)束

談話，招呼客人；如時間較長，應說“對不起”、“讓您久等了”，

不能一聲不響就開始工作。

7.當客人提出的某項服務我們一時滿足不了時，應主動向客人

講清原因，并向客人表示歉意，同時要給客人一個解決問題的建議

或主動協(xié)助聯(lián)系解決。要讓客人感到，雖然問題一時沒解決，但卻

受到了重視，并得到了應有的幫助。

8.在較敏感的原則性問題上，態(tài)度明確，但說話方式要婉轉(zhuǎn)、

靈活。既不違反公司規(guī)定，也要維護顧客的自尊心。

9.打擾客人的地方。對客人的幫助或協(xié)助要表示感謝。從客人

手中接過任何東西都要表示感謝。

10.若與客人有爭議，可婉轉(zhuǎn)解釋或請上級處理，切不可與顧客

爭吵。

11.尊重客人對客房的使用權(quán)，因工作需要進入客房時，應先敲

門，待房內(nèi)客人應聲后方可開門進入。

12.對客人應一視同仁，切忌兩位客人同時在場的情況下，對其

中一位客人過分熱情或長時間傾談，而冷落了另一位客人。

13.把握好“熱情、周到”與“親熱、隨便”的區(qū)別。與客人接

觸要熱情大方，舉止要得體，不得有過分親熱、隨便的舉止，不能

做有損國格或人格的事；嚴禁與客人開玩笑、打鬧或取外號。

14.客人或上級之間交談時，不要走近旁聽，也不要在一旁窺視

他們的行動。

15.對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的客人，切忌交頭接耳或指

手畫腳，更不許圍觀；對賓客/同事的方言認為古怪好笑時，不能模

仿譏笑。

16.客人/上級要求辦的事，必須踏實去做,并盡快通知客人等上

級最后結(jié)果。

17.不把工作或生活中的不良情緒帶到服務中來，更不可發(fā)泄在

客人身上。

會場服務禮儀員工須知

1.服務員一定要履行合同服務內(nèi)容，按規(guī)定項目及客戶意愿行

事。主觀意識不要太強，不可同客戶爭執(zhí)、使性子、提苛刻條件。

要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣，嚴格按照客戶要求做，不要強

調(diào)自己的生活習慣c盡量在短時間內(nèi)了解用戶生活習慣。服務員進

戶時特別要友善地提醒客戶妥善存放好貴重物品，以免以后發(fā)生不

必要的猜測和爭議C

2.服務員要擺正自己的位置，不能喧賓奪主，說文明用語不講

臟話。不打聽客戶私事，不可參與客戶家事評論，客戶談話時應自

覺回避，不談各方人際事情和自己過往經(jīng)歷，不講自家煩心事，不

對客戶說長道短，鼓勵、表揚、贊美的話多說，消極、批評、不知

道的話堅決不說。

3.注意禮節(jié)衣著簡樸，不可著過透、過緊、過短服裝，不宜濃

裝上崗。使用客戶指定用品，不動客戶個人專用品、化妝品，不翻

看業(yè)主私人用品。要自尊自愛不可輕易接受業(yè)主饋贈錢物，時時警

覺有自我保護意識，婉言謝絕客戶戶外宴請娛樂活動。

4.客戶叮囑和交待的事要記清，如果未聽清和未聽懂的一定要

問清楚，不要不懂裝懂。交待過的事情不能讓客戶老提醒。做事要

有程序，不丟三落四。工作盡量小心仔細，損壞客戶物品應主動向

業(yè)主認錯，爭取客戶諒解，不可隱瞞或推諉責任。比較講究的客戶

家服務，要問清楚客戶服務要求，按客戶要求的使用保潔用具、輔

助用品操作。

禮儀規(guī)范篇5

1、就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與

餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺

弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

2、使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右

手持刀；切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉

子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時應擺成

八字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每

吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，

無需放下。不用刀時，可用右手持叉，但若需要作手勢時，就應放

下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉,

而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。

要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌

±o

3、喝湯時不要啜，吃東西時要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)

出聲音。如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。喝湯時，用

湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側(cè)稍稍

翹起，用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時，將湯匙留在湯盤（碗）中，匙

把指向自己。

4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時，不要直接外吐，可用餐巾捂

嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時，不要用叉子刮

盤底，更不要用手指相助食用，應以小塊面包或叉子相助食用。吃

面條時要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。

5、用刀叉吃有骨頭的肉吃有骨頭的肉時，可以用手拿著吃。若

想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。用叉子將整片肉固定（可將叉子朝上,

用叉子背部壓住肉），再用刀沿骨頭插人，把肉切開。最好是邊切邊

吃。必須用手吃時，會附上洗手水。當洗手水和帶骨頭的肉一起端

上來時，意味著請用手吃。用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手

水的碗里洗凈。吃一般的菜時，如果把手指弄臟，也可請侍者端洗

手水來，注意洗手時要輕輕地洗。

6、吃雞時，歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應先用力將骨

去掉，不要用手拿著吃。吃魚時不要將魚翻身，要吃完上層后用刀

叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時，要切一塊吃一塊，塊不能切得過

大，或一次將肉都切成塊。

7、面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。抹黃

油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

8、吃面包可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩，是對廚師的禮貌。

注意不要把面包盤子舔得很干凈，而要用叉子叉住已撕成小片的面

包，再蘸一點調(diào)味汁來吃，是雅觀的作法。

9、沙拉用叉子吃，如菜葉太大，可用刀在沙拉盤中切割，然后

再用叉子吃。吃水果時，不要拿著水果整個去咬，應將水果切成四

瓣，再削皮用刀叉取食。

10、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，

將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應用食指和拇指拈住杯把端起來，

直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。

11、在飲用飲料時，應先將口中咀嚼物咽下，然后將刀、叉在

盤中放成八字形或交叉，再用餐巾紙將嘴唇擦拭干凈。然后再喝。

中國人習慣舉杯仰頭痛飲，一口喝光。而在西方這卻恰恰是應避免

的。在西方，最文明的方式是頭保持平直、一口口啜飲。喝到底時，

杯中總還是留一點酒。

禮儀規(guī)范篇6

一、接訪禮儀

1、尊重來賓（領(lǐng)導、專家等），在校園公共場所遇見來賓應主

動停下，微微鞠躬問好。如遇到來賓提問要彬彬有禮，認真回答。

2、來賓進入課室、會場等場所時，要起立鼓掌歡迎他們的到來,

保持良好的精神狀態(tài)，遵守課室、會場紀律，不吸煙，不交頭接耳，

并關(guān)閉通訊工具；結(jié)束時，要起立鼓掌歡送來賓，待領(lǐng)導（專家）

離開后再離開。

3、遇有來賓召集訪談，應按約定的時間提前15分鐘到達指定

地點，衣著整潔、樸素大方；舉止文明、行為得體；關(guān)閉通訊工具；

要把握語言技巧，發(fā)言要有準備，不說不負責任的有損學院形象的

話。

4、來賓進入辦公室、教室、學生宿舍時，學生應主動起立、問

好和讓座，來賓離開時起身送行。

二、穿著禮儀

1、著裝整潔，大方得體，不穿奇裝異服和過分暴露的服裝。

2、不佩戴與學生身份不符的飾物。

3、男學生不蓄長發(fā)或染彩色頭發(fā)、不佩帶耳環(huán)，女學生不留奇

型怪發(fā)或染彩色頭發(fā)。

4、在校內(nèi)，學生應配帶胸卡，胸卡應掛在胸前。

三、言行禮儀

1、語言文明，使用禮貌用語如：您好、請（進、坐）、歡迎您

（光臨、參觀、指導）、謝謝、沒關(guān)系、對不起、再見、晚安等，音

量適中，講普通話，不說粗話。

2、男女交往舉止得體，在公共場所的行為不超乎一般同學關(guān)系。

3、上下樓、過樓道靠右行；出入各功能室輕聲慢步；起身和落

座時不發(fā)出聲響；抽屜、窗戶要輕輕拉推；不影響他人，保持安靜。

4、愛護公物，講究衛(wèi)生，不踐踏草坪；不在校園內(nèi)亂寫、亂畫、

亂張貼；不隨地吐痰，不亂扔垃圾。

四、尊師禮儀

1、對老師要有禮貌.，遇到老師主動打招呼（如：“老師好”）:

虛心聽取老師教誨，接受老師教導，服從老師管理，不頂撞老師。

2、進辦公室要喊“報告”，得到同意后方可入內(nèi)；問老師要用

“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老

師辦公室的東西；不私自打開老師電腦或抽屜。

3、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。

4、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，應耐心

在一旁等候，等老師辦完事或談完話后再找老師。

五、課堂禮儀

1、應按要求提前進入教室，準備好課堂用品。

2、上課不遲到、不早退，關(guān)閉通訊工具。學生若上課遲到，應

在門口喊“報告”，得到老師允許后進入教室，迅速坐好，應盡量

減少對課堂秩序的干擾。

3、上下課要互致問候，上課開始時，老師說“上課”后班長叫

“起立”，全體學生起立向老師致敬叫“老師好”，老師微微鞠躬

致意回應說“同學們好”。

4、學生在課堂上準備提問或回答問題先舉手，得到允許后，方

可站起回答；回答問題時要用普通話，站姿、表情大方，聲音清朗

洪亮，其他同學應保持安靜，仔細聆聽，問題回答完畢，老師示意

后方可坐下。

5、晚自習時間學生不要在教室或附近走廊高聲談話、唱歌、接

打電話。

6、自覺維護教室的衛(wèi)生清潔，不在教室內(nèi)吸煙、吃食品。誤前

值日生要認真清掃課桌、擦凈黑板，不亂扔雜物、不隨地吐痰，誤后

要清理抽屜和課室內(nèi)外衛(wèi)生；白天和晚上離開教室要注意關(guān)燈。

7、對教學過程中所用的、儀器、設(shè)備、設(shè)施等公共財物，要珍

惜愛護，做到不在課桌及墻壁亂寫、亂涂、亂刻和亂踏；不私自拆

卸、損壞或取走教室內(nèi)的任何設(shè)備。

8、在實驗室上課要聽從老師指導，遵守實驗室的規(guī)章制度，實

驗結(jié)束后，要自覺放好儀器。

六、會場禮儀

1、參加會議、聽報告要按規(guī)定提前到達，按指定地點整齊就座,

保持安靜，會中不早退，不隨便進出。當報告人到來時，報以熱烈

的掌聲；會議結(jié)束后要有序退場。

2、在報告過程中，應端坐靜聽，不交頭接耳，不竊竊私語，不

打瞌睡；報告人說到精彩處應鼓掌表示贊司，報告結(jié)束，應以長時

間的熱烈掌聲，表示感謝。

3、集會時如有上級領(lǐng)導或客人參加，應在他們到達時以熱烈的

掌聲表示歡迎，離場時應讓領(lǐng)導或客人先走，并以熱烈的掌聲歡送。

4、不在公共場所吸煙。

七、餐廳禮儀

1、節(jié)約服食，文明就餐。不相互喂食。

2、維護食堂秩序，排隊打飯，相互謙讓。

3、維護食堂衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔雜物。

4、尊重食堂工作人員的人格和勞動，不與食堂工作人員爭吵，

更不得有辱罵、毆打和其它無理行為。

八、圖書館禮儀

1、進館讀者需講文明禮貌，衣裝整齊，不穿拖鞋入館。

2、自覺維護圖書館的學習秩序，保持安靜，不得大聲喧嘩，并

將手機及其它電子產(chǎn)品調(diào)整為無聲提示，館內(nèi)請勿撥打、接聽手機,

不做與學習無關(guān)的事情。

3、維護館內(nèi)清潔衛(wèi)生，不在館內(nèi)吃東西、喝飲料，不隨地七痰

和亂扔廢棄物。

4、對于圖書館里的書刊、報紙,，閱后應及時歸位，不要一人同

時占用兩本以上的書刊，以免妨礙他人的借閱。

5、愛護書刊資料，請勿涂劃、撕頁、污損或帶走，不得在圖書、

雜志上亂寫亂畫。

6、嚴格遵守圖書館各項規(guī)章制度，尊重圖書館工作人員，服從

工作人員管理。

九、網(wǎng)絡(luò)禮儀

1、上網(wǎng)要倡導網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)道德，不道聽途說，不造謠惑眾。

2、認真學習網(wǎng)上知識，不瀏覽不良網(wǎng)站和信息，不沉迷于上網(wǎng)、

玩網(wǎng)絡(luò)游戲。

3、與網(wǎng)友進行誠實友好交流，不侮辱欺詐他人，不對他人進行

人身攻擊，不盜用他人網(wǎng)絡(luò)帳號。

4、增強自我保護意識，不隨意約會網(wǎng)友。

5、不傳播不健康的信息，不制作、傳播計算機病毒等破壞性程

序。

十、宿舍禮儀1、宿舍內(nèi)要保持整潔，箱子、衣服、鞋帽、日

用品等應放在指定位置。

2、不往窗外或樓下倒水，扔東西、吐口水。

3、按時就寢，不得進行任何影響他人休息的活動。

4、鄰里之間要和睦相處，互相幫助。

5、在上課、就寢時間，學生不得在宿舍內(nèi)喝酒、打牌、彈奏樂

曲、打游戲等妨礙他人學習或休息的行為。

6、學生到他人宿舍，應先敲門，得到允許后方可進入；非經(jīng)宿

舍管理人員同意，男、女生不能互串宿舍。

7、接待親友來訪態(tài)度要熱情；在學生宿舍親友來訪以引至室外

交談為宜；同學親友來訪，應熱情接待，主動問候，

8、開關(guān)門窗，用力要輕；損壞宿舍室內(nèi)設(shè)施應主動賠償。

十一、運動禮儀

1、積極參加各項體育運動，愛護運動設(shè)施，遇到運動場地或器

材不足，要主動排隊、謙讓。

2、運動時發(fā)生碰撞、摩擦應互相諒解。

3、觀看體育比賽時，尊重雙方運動員、教練員，不喝倒彩。

4、比賽時，遵守比賽規(guī)則，尊重對手，尊重、服從裁判員的裁

決。

十二、交往禮儀

1、同學之間交往應使用禮貌用語，說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)

要平和，聽他人說話要專心，不輕易打斷話題。

2、尊重他人，不給別人取綽號或叫別人的綽號，不說使他人感

到傷心羞愧的話。

3、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同事、同學。

4、向他人借東西，要先征得其同意，對他人東西要特別愛護，

且按時歸還。

5、不在他人面前說長論短、搬弄是非。

十三、電話禮儀

1、撥通或接聽電話時首先應該說“你好”或“您好！”

2、一般應在電話鈴聲響3聲前接聽電話。

3、撥打或接聽電話時必須保持足夠耐心、熱情。注意控制語氣、

語態(tài)、語速、語調(diào)，語言親切、簡練、禮貌、和氣。

4、要仔細傾聽對方的講話，一般不要在對方話沒有講完時打斷

對方。如實在有必要打斷時，則應該說：“對不起，打斷一下”

5、對方聲音不清楚時，應該善意提醒：”聲音不太清楚，請你

大聲一點，好嗎？”

6、接聽電話時，如對方要找的同事不在，應先向?qū)Ψ秸f明情況,

再詢問是否可以轉(zhuǎn)達，作好記錄并及時轉(zhuǎn)達。

7、談話結(jié)束時，要說“再見”；按照“尊者為先”的原則掛斷

電話。

8、在公共場所接打電話（手機）時，應盡量減少音量，盡可能

遠離人群。

9、上課應關(guān)閉手機；開會或其他重要集會應關(guān)閉手機或靜音。

禮儀規(guī)范篇7

1、儀表之禮：教育引導未成年人在表情狀態(tài)、身體姿態(tài)、面容

發(fā)型、穿著打扮等方面講究文明禮儀，做到面容整潔、衣著得體、

發(fā)型自然、儀態(tài)大方。

2、餐飲之禮：教育引導未成年人在家庭日常就餐、公共場所用

餐、社會交往聚餐等方面講究文明禮儀，做到講究衛(wèi)生、愛惜糧食、

節(jié)儉用餐、食相文雅。

3、言談之禮：教育引導未成年人在日常言語交談、正式場合交

流等方面講究文明禮儀，做到用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠

懇友善。

4、待人之禮：教育引導未成年人在日常生活、特定場合交往等

方面講究文明禮儀，做到尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待

人C

5、行走之禮：教育引導未成年人在徒步行走、乘用交通工具等

方面講究文明禮儀，做到遵守交規(guī)、扶老助弱、主動讓座。

6、觀賞之禮：教育引導未成年人在觀看文藝表演和體育比賽等

場合講究文明禮儀，做到遵守秩序、愛護環(huán)境、專心欣賞、禮貌喝

彩。

7、游覽之禮：教育引導未成年人在外出旅游、參觀時講究文明

禮儀，做到善待景觀、愛護文物、尊重民俗、恪守公德。

8、儀式之禮：教育引導未成年人在參加升國旗、入隊、入團、

畢業(yè)、傳統(tǒng)民俗等儀式活動時講究文明禮儀，做到按規(guī)行禮、心存

敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗。

禮儀規(guī)范篇8

每一個學生都應該懂得，課前作好充分準備是一種起碼的禮貌,

是對老師的尊重。作為學生應在預備鈴一響就立即進入教室，準備

好課本、聯(lián)系本、文具等，安靜端坐，恭候老師的到來。

①預備鈴響起，應迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老

師進教室，值日生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師

回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。

②上課時，如有特殊情況晚到班級，應于教室后門口站定，經(jīng)

老師示意進入后方可回座位。

③課堂上，各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講，積極

思考問題并舉手發(fā)言。不做與課堂無關(guān)的‘事。

④注意讀寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖

一寸。

⑤別人發(fā)言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他

人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。

⑥課堂小組活動時，要有全局意識，聽從組長安排，分工稱作,

積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務的同時兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團

隊的成功。

⑦上課時，如遇到同學身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)

出厭惡情緒，要主動關(guān)心同學，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

⑧下課時，應做好下節(jié)課課前準備后（文具盒置于課桌正中，

課本、字典等放在座位左上角）再離開教室。離開教室時，讓老師先

行。

禮儀規(guī)范篇9

一、目的

為規(guī)范員工日常行為，不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，并通過每個

員工的規(guī)范行為樹立德龍軋輯良好的形象，特制定本行為規(guī)范。

二、適用范圍

本行為規(guī)范適用于德龍軋輻全體員工

三、規(guī)范內(nèi)容

公共秩序和公共環(huán)境規(guī)范

1、不遲到、不早退、不曠工、不中途溜號；有事請假，并嚴格

請銷假手續(xù)。

2、嚴禁上班期間串崗、睡崗、玩手機、吃零食，看與工作無關(guān)

的報紙、雜志、小說，做與工作無關(guān)的活動。

3、禁止在會議場所、工作場所吸煙，吸煙者可至專門的吸煙處,

保持清潔健康的工作環(huán)境。

4、除接待重要客人經(jīng)批準外，工作日班前、班中不飲酒。

5、提倡簡單、融洽、和諧的人際關(guān)系，員工之間互相尊重，緊

密合作，不在辦公場所爭吵，不隨意翻看拿取他人的物品。

6、提倡每天提前到達崗位，做好進入工作狀態(tài)的準備，下班離

開前清理收拾好現(xiàn)場物品。

7、保持工作區(qū)域、設(shè)備整潔，現(xiàn)場物品、使用工具、材料、量

具整齊擺放。

8、愛護公共財物，不故意損壞和浪費，保養(yǎng)并管理好各類設(shè)備

和物品，借用的物品和現(xiàn)金應及時歸還和清賬。

9、參加各種會議，注意遵守會議紀律，手機調(diào)至震動狀態(tài)，不

隨便出入會議場所或接聽電話。

10、上下班途中要遵守交通規(guī)則，騎摩托車要戴好安全頭盔，

嚴禁酒后駕車。

11、進入廠區(qū)，做到兩人成行，三人成列，并靠右手邊行走。

如果開車上下班，主動接受安保人員檢查、登記。

12、員工上崗時整齊著裝。即機關(guān)人員穿工服，一線員工要穿

工服、工鞋、頭戴安全帽。

13、生產(chǎn)作業(yè)、辦公區(qū)內(nèi)不穿短褲、背心，不穿拖鞋，女員工

不穿裙子、低胸衫、吊帶裙（衫）以及露、透服裝。

14、上班時不做與工作無關(guān)的私人事宜，工作時間盡量避免私

人電話，不玩電腦游戲，不進行網(wǎng)絡(luò)聊天，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)

站。

15、提倡無紙化辦公，員工應充分利用公司建立的OA系統(tǒng)進行

辦公或信息傳遞與溝通。

16、下班離開辦公室時，應關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)、電扇、飲

水機等，關(guān)好門窗c

17、進入生產(chǎn)車間與維修現(xiàn)場必須穿戴好勞動保護用品。工作

中遵守勞動紀律，認真執(zhí)行安全相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，增強

事故預防和應急處理能力，避免任何可能給自己和同事帶來危險和

危害的行為。

18、工作場所不打赤腳，不袒胸露背。工作服應系好紐扣（包

括袖口、領(lǐng)口、襟口）。

19、當班作業(yè)員工必須嚴格遵守本崗位的設(shè)備與工藝操作規(guī)程,

嚴格控制技術(shù)工藝指標，精心操作。

20、各級管理人員在現(xiàn)場嚴禁手插衣兜、背手、雙手叉腰、抱

于胸前，要自然站立，形態(tài)自然。

21、各級管理人員安排工作、與人交談要文明，不說粗話、臟

話，不說不禮貌的口頭語。

22、各級員工必須服從上級的工作安排，按時完成任務，不無

故拖延和拒絕上級安排的工作。

23、上級交辦的事情要迅速處理，遇突發(fā)事情盡快向上級匯報,

并及時妥善處理，并及時匯報工作結(jié)果。

24、獨立工作或出差時，應做到領(lǐng)導在與不在一個樣，模范遵

守公司各項紀律，主動積極完成工作任務。

25、每一位員工都必須有高度的責任心和使命感，不許對待工

作不積極，消極怠工，一味等、靠、抱怨，工作中推諉扯皮，找各

種理由推脫或者觀望，逃避責任。

26、對待客戶有禮有節(jié)，一視同仁，坦誠守信，有諾必踐。對

外交往時，應本著禮貌平等，熱情周到的原則，展示公司良好的對

外形象，不可有過激的言行。在對外接待中，不鋪張浪費，不以公

款高標準宴請或娛樂。

27、實事求是是每一個員工的行為準則。凡事需以客觀事實為

依據(jù)，真實反應實際情況。所有上報數(shù)據(jù)或資料根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一取數(shù),

不作假、不捏造。

28、倡導跨部門的'無邊界的協(xié)作，提倡有效溝通、快速行動。

杜絕工作中各自為戰(zhàn)，對部門間的協(xié)同采取消極或不合作的態(tài)度。

29、保守公司的商業(yè)機密是每一個員工的職業(yè)道德，員工對所

掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果等嚴格保密，不得向其它任何

公司或不相關(guān)的個人公開或透露。

30、各級干部要尊重公司賦予職權(quán)，不要利用職務之便做出任

何有損公司利益的行為，給公司造成經(jīng)濟損失的公司保留追究經(jīng)濟

和法律責任的權(quán)力；

四、罰則：

如違反上述規(guī)定，將給予通報批評并視情節(jié)嚴重程度給予20-

200元經(jīng)濟處罰c

本規(guī)范檢查監(jiān)督由企管人事部、各部長、廠長、公司領(lǐng)導共同

執(zhí)行。

禮儀規(guī)范篇10

師者，傳道授業(yè)解惑也。通過學習金正昆教授的教師禮儀規(guī)范,

從中我學習到了禮儀的概念是尊重別人尊重自己，規(guī)范的行為表達

方式；明白了什么是真正的教師禮儀;懂得了什么叫做教師素養(yǎng);教師

的形象應該怎樣去注意；教師的語言應該怎樣去運用；教師的裝飾、

穿著應該如何搭配較得體；教師的儀表應該注重些什么為人師表，一

名優(yōu)秀的人民教師，除了自身具備豐富的專業(yè)知識和其他相應必備

的技能，還必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生，自覺地、高標

準地提高自身的素養(yǎng)，這樣才能潛移默化、潤物細無聲的培養(yǎng)出學

生的健康人格。提倡教師禮儀是時代的要求，職業(yè)的期待。教師在

禮儀推廣和普及中，扮演著為人師表，率先垂范的角色。教師禮儀

規(guī)范讀后感。

教師禮儀是一種強有力的教育因素，對他們起著潛移默化的作

用。因此，教師只有屏棄那些不合身份的穿戴，不拘小節(jié)的言行，

才能樹立教師的威信，才能教育和影響學生向正確的方向發(fā)展。針

對課堂禮儀而講，課前整理好自己的服飾，穿著得體，至少提前一

天準備教案、教具，以一種積極向上的精神面貌，迎接每一位孩子,

課堂上教師要和藹可親，平等交流，關(guān)注每位孩子，尊重每位孩子。

在給孩子講課時，教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以

適度的手勢來強化效果時，手勢要得體、自然、恰如其分，要根據(jù)

活動內(nèi)容進行，努力提高幼兒學習的興趣。素質(zhì)教育的著力點是提

高教師自身的素質(zhì)c教師的素質(zhì)不高，難乂教出高素質(zhì)的學生。教

師禮儀規(guī)范讀后感C教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。作為一

名普通的幼兒教師，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，認真上好每一堂課，不斷

提高自己的業(yè)務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一

名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高

尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生,

美化他們的心靈。教師的言談和人際關(guān)系也體現(xiàn)一個教師的素質(zhì)。

在日常教學工作中要努力做到態(tài)度真誠真實無虛，無論對領(lǐng)導、同

事、家長還是幼兒，教師的言談態(tài)度應該是真摯真誠的，多用探詢、

商討的口氣;用詞準確注意文明，教師的言談要顯出教師的水平和修

養(yǎng)，準確表述非常重要?？洫劦臅r候不能言過其實，批評的時候不

能尖酸刻薄;對待幼兒，批評和表揚都要注究藝術(shù)，批評時要就事論

事，切中要害。特別不能用傷害幼兒人格和挫傷幼兒自信的語言，

如：笨、蠢、沒出息、神經(jīng)病等都是課堂中的禁忌語。

師表是榜樣、表率的意思。所謂為人師表就是教師在人品學問

方面要作為學生學習的榜樣。教師的言談舉止、舉手投足不僅影響

教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道

德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用。這就要求教師不僅要教好書、上

好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng)，做到美其言,

慎其行，做好示范作用。教師對學生的身教甚于言傳。平時我們總

是教導學生要尊重他人，做一個講文明懂禮貌的好學生。但是，一

個懂得尊重學生的教師，她是把尊重滲透在平時的一言一行中，起

到潤物細無聲的效果。面對學生犯的錯誤地不是大聲斥責，而是耐

心地教導，懂得挖掘?qū)W生身上的閃光點，平等地對待每一位學生。

當學生幫我們做了一件事，哪怕是很小的事，也懂得真誠地對他們

說聲謝謝。只有讓學生親身體會到被尊重，學生才能更好地去尊重

他人。這樣，教師的言傳身教就起到了很好的示范作用。

教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗。教師是人類

靈魂的工程師，承擔著教書育人，為人師表的光榮職責。教師禮儀

的修養(yǎng)如何，不僅直接影響其教學效果，而且會直接影響到整個社

會中傳播人類文明的效果。作為一名幼兒教師首先要熱愛自己所從

事的幼教事業(yè)，要認真貫徹國家教委的幼教方針，忠于職守、右心

奉獻，熱愛幼兒、尊重幼兒、了解幼兒、對幼兒要循循善誘、誨人

不倦、不偏愛、不歧視、不體罰幼兒，在教育活動中把品德、情感

教育、良好的行為規(guī)范貫徹始終，以身作則，為人師表。幼兒教師

是幼兒園教育工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是

幼兒道德品質(zhì)的教育者。首先要從思想上行動上提高自己的工作責

任心，樹立一切為孩子服務的思想。教師是孩子增長知識和思想進

步的導師，也是他們學習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時，

以自己的言行舉止、禮貌待人接物對幼兒進行著潛移默化的影響，

從而對幼兒的言行舉止發(fā)生作用。

因此，幼兒教師要十分注意自己給幼兒留下的印象，要使自己

從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內(nèi)強

素質(zhì)，外樹形象，努力提高自身的整體素質(zhì)。一個人氣質(zhì)、自信、

涵養(yǎng)往往從他的姿杰中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程的啟

蒙老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體自

然、不虛假。

禮儀規(guī)范篇11

秘書服飾禮儀要求

秘書人員的著裝既要體現(xiàn)實用性，也要體現(xiàn)裝飾性，體現(xiàn)個體

自身的審美素質(zhì)和組織形象。要晝把服飾的自然屬性、社會屬性、

情感屬性與秘書公關(guān)活動的禮儀屬性結(jié)合起來，盡可能避免因自己

著裝不當而使企業(yè)的聲譽蒙受損失。

1、服飾要以簡潔為美

簡潔是當今服飾發(fā)展的大方向，服飾越簡潔、越流暢，其美學

效果就越好。秘書人員工作比較繁重，服飾過于煩瑣不但不利于工

作上輕裝上陣，還會讓人當做花瓶擺設(shè)看待。而簡潔的服飾則會給

人一種輕松、明快之感，有利于人際間的溝通。

2、揚長避短

秘書人員選擇服飾一定要注意揚長避短，盡量避免穿戴與自己

體形不協(xié)調(diào)的服飾，這樣才能充分展示自己身材的長處，使自己充

滿自信地出現(xiàn)在各種社交場合。

3、體現(xiàn)個性

人們戲言鞋合不合適，只有腳知道，說的就是著裝要因人而異。

一件同樣的衣服穿在不同的人身上會產(chǎn)生不同的效果，這是因為不

同的人性格氣質(zhì)不同造成的。所以，穿什么衣服應根據(jù)個人的特點

而定，只有使衣著與自己的年齡、性別、膚色、體形等特點相適應,

特別是和自己的性格、氣質(zhì)、個性特征相吻合才是得體的。

秘書日常接待禮儀

接待來客是秘書最頻繁的日常事務之一。秘書是代表單位接待

來客的，其接待態(tài)度如何，直接影響著單位的形象，決定了來客對單

位的印象，關(guān)系著業(yè)務能否順利進行。所以，秘書應當盡量做到讓每

一位來客滿意而歸，這就得掌握接待的基本禮節(jié)。

一、打招呼

當客人到來時，秘書應馬上停下手頭的工作，抬起頭，禮貌而熱情

地招呼來客。打招呼的用語要正式規(guī)范。秘書說話時聲音應舒緩，咬

字吐音要清楚。表達要簡潔流暢。

二、招待

秘書日常接待的來客大致分事先約好的和沒有預約的兩種c對

經(jīng)過詢問、甄別，沒必要由領(lǐng)導人會見，或經(jīng)請示后領(lǐng)導人無意會見

的來客，秘書可以婉言拒絕。對初次來訪的人，引見時,秘書要走在來

客左前方一尺處，并隨時轉(zhuǎn)頭注意客人，引導方向。

1、座次

秘書引導或陪同客人去面見領(lǐng)導時，到達接待室后應將客人引

至上座的位置上。引導就座時，長沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)，沙發(fā)椅優(yōu)于

普通椅子，較高的座椅優(yōu)于較低的座椅，距離門遠的為最佳的座位。

2、奉茶

上茶應在主客未正式交談前。正確的步驟是：雙手端茶從客人

的左后側(cè)奉上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶

杯的中部，左手托著杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶遞給客人同

時要說您請用茶

奉茶的順序：上茶應講究先后順序，一般應為：先客后主;先女

后男；先長后幼。

奉茶的禁忌：盡量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。切勿

讓手指碰到杯口。為客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得過滿，以杯

深的2/3處為宜。繼而把握好續(xù)水的時機，以不妨礙賓客交談為佳,

不能等到茶葉見底后再續(xù)水。

秘書電話禮儀

一、接聽電話前

1、準備筆和紙：如果大家沒有準備好筆和紙，那么當對方需要

留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮

貌的。所以，在接聽電話前。要準備好筆和紙。

2、停止一切不必要的動作：不要讓雙方感覺到你在處理一些與

電話無關(guān)的事情，對方會感到你在分心，這也是不禮貌的表現(xiàn)。

3、使用正確的姿勢：如果你姿勢不正確，不小心電話從你手中

滑下來，或掉在地上，發(fā)出刺耳的聲音，也會令對方感到不滿意。

4、帶著微笑迅速接起電話：讓對方也能在電話中感受到你的熱

情。

二、接聽電話

1、三聲之內(nèi)接起電話；

2、主動問候，報部門介紹自己；

3、注意接聽電話的語調(diào)，讓對方感覺到你是非常樂意幫助他的,

在你的聲音當中能聽出你是在微笑；

4、注意接聽電話的措辭，絕對不能用任何不禮貌的語言方式來

使對方感到不受歡迎；

5、轉(zhuǎn)接電話要迅速：每一位員工都必須學會自行解決電話問題,

如果自己解決不了再轉(zhuǎn)接正確的分機上，并要讓對方知道電話是轉(zhuǎn)

給誰的。

6、電話留言要遵循5W1H原則：When何時、Who何人、Where

何地、What何事、Why為什么、HOTV如何進行等。

三、打電話禮儀

1、確定合適的時間，當需要打電話時，首先要考慮此時此刻對

方是否方便聽電話，應該選擇對方方便的時間打電話，盡量避開在

對方忙碌或是休息的時間打電話。

2、開頭很重要

無論是正式的電話業(yè)務還是一般交往中的不太正式的通話，自

報家門是必須的，這是對對方的尊重，即使是你熟悉的人，也應該

主動報出自己的姓名，因為接電話方往往不容易通過聲音準確無誤

的確定打電話人的身份。

3、通話盡量簡單

在工作電話中一般一個電話最常三分鐘，超過三分鐘應該改成

其他的交流方式。

禮儀規(guī)范篇12

幼兒園，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的

重要內(nèi)容。教師是幼兒園工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播

者，而且是幼兒思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自

己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進行著潛移默化的影響，從而對幼

兒的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給幼兒留下的

印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。

作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。首先要給對方

或大眾留下第一印象:儀表整潔，衣冠端正。形象對一個人來說是其

綜合素質(zhì)的最初展示。教師的儀表是開啟幼兒心扉的鑰匙，教師的

職業(yè)形象關(guān)乎幼兒的成長。

其次教師要注重語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意

的工具。語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美

與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。用語言去發(fā)蒙，用語

言去啟智；用語言去激勵，用語言去引悟;用語言去贊美，用語言去

督促。再次教師要注重教學禮儀。教師的教學禮儀是指教師在教育

教學中的教育藝術(shù)性、科學性和方法性，需要針對不同的幼兒特點

做到有的放矢，收放自如。尊重每個幼兒是前提，與幼兒互動時要

使用文明語言。教師的一言一行、一舉一動孩子們都急于去模仿，

所以教師必須做到以身作則，同時幼兒具有個別差異性，針對不同

的幼兒應使用不同的教學方法。通過學習教師禮儀規(guī)范，使我意識

到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著幼兒，也學習

到了如何使自己成為幼兒最親近、最信任、最崇敬的教師。

禮儀規(guī)范篇13

1、尊重對方，諒解對方

在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情

上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之

前，應當調(diào)查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的

方法和態(tài)度；了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談

判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時應當意

識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有

的時間，不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中，當雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時，

談判者應當迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。

贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當交

談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后，會使整個交談氣氛變得

活躍、和諧起來，陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感，進

而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊司或肯定我方的意見和觀

點時，我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交

流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協(xié)議奠定良好基

礎(chǔ)。

3、態(tài)度和氣，語言得體

交談時要自然，要充滿自信。態(tài)度要和氣，語言表達要得體。

手勢不要過多，談話距離要適當，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意語速、語調(diào)和音量

在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達有比較大的影響。

交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下，可以通過

改變語速來引起對方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應

使用正常的語調(diào)，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中

的音量。

禮儀規(guī)范篇14

員工行為規(guī)范是員工在職業(yè)活動過程中，為了實現(xiàn)企業(yè)目標、

維護企業(yè)利益、履行企業(yè)職責、嚴守職業(yè)道德，從思想認識到日常

行為應遵守的職業(yè)紀律。員工的一言一行，一舉一動，是企業(yè)形象

的再現(xiàn)。所以，不斷提高員工的自身素質(zhì)，規(guī)范員工行為是企業(yè)文

化建設(shè)的切入點。

一、基礎(chǔ)規(guī)范

（一）、品質(zhì)

1、具有職業(yè)責任心和事業(yè)感，確立大局意識，對工作兢兢業(yè)業(yè);

樹立誠信觀念，對同志滿腔熱情。

2、奉行“自律、友善、快捷、準確”的服務理念，為客戶提供

誠實、高效的服務，做到讓公司放心，讓客戶滿意。

3、強化市場觀念和競爭意識，講求優(yōu)質(zhì)服務和經(jīng)濟效益，維護

集團公司和本企業(yè)的根本利益。

4、講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重他人、禮貌待人，使

用文明用語。

5、發(fā)揚團隊精神，維護企業(yè)整體形象，部門之間、上下級之間、

員工之間相互尊重，密切配合，團結(jié)協(xié)作。

6、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，做到令行禁止，執(zhí)行力強。

7、培養(yǎng)正直的品格，做一個勤奮敬業(yè)的好員工、遵紀守法的好

公民。

8、員工是公司形象的再現(xiàn)，因此必須具備強烈的形象意識，從

基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。

（二）、技能

1、勤奮學習科學知識，積極參加文化、技術(shù)培訓，不斷提高自

身的科學文化素質(zhì)C

2、刻苦鉆研業(yè)務，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的

業(yè)務知識，不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。

3、苦練基本功和操作技能，精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不

斷提高分析、認識解決問題的能力。

4、不斷充實更新現(xiàn)代業(yè)務知識和工作技能，努力學習和運用最

新的科學技術(shù)。

（三）、紀律

1、遵紀守法，掌握與本職業(yè)務相關(guān)的法律知識，嚴格執(zhí)行國家

的各項法律、法規(guī)C

2、嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，自覺執(zhí)行勞動紀律、工作標

準、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。

3、嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，不擅自離崗、串崗，

不做與工作無關(guān)的事情。

4、廉潔自律，秉公辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不

損害客戶利益和企業(yè)利益。

5、不搞特權(quán)，不酒后上崗，令行禁止，維護辦公、工作秩序。

二、形象規(guī)范

（一）、著裝

1、著裝基本要求：正常工作日著裝，按公司統(tǒng)一配發(fā)的服裝著

裝，按季著裝不得混裝，工裝應清潔。出席會議、迎賓、商務活動

應根據(jù)要求統(tǒng)一著正裝;特殊崗位根據(jù)工作需要和勞動保護的有關(guān)規(guī)

定著裝;特殊場合，根據(jù)公司主管部門通知要求著裝。

2、正裝穿著：

男士：正裝包括西裝、夾克、襯衫、西褲等，參加對外商務活

動時須戴領(lǐng)帶。西裝、夾克要平整、合體;襯衫下擺束在褲內(nèi)，袖口

系好;領(lǐng)帶顏色圖案與場合及服裝相配;著黑色或深棕色皮鞋，鞋子

無塵；著深色西裝應配深色襪子。

女士：正裝包括職業(yè)套裝、套裙、襯衫配西褲或短裙、連衣裙。

套裝衣扣要系好，裙擺長要及膝;服裝顏色搭配要協(xié)調(diào)。

3、著裝保持整潔、完好;扣子齊全，不漏扣、錯扣。

4、佩戴好統(tǒng)一編號的“射頻卡（胸牌。

5、工作場所不赤膊，不赤腳；鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，不穿拖

鞋。

6、工作日不可穿著的服裝：汗衫、西短、透視裝、吊帶衫（裙）、

超短裙（褲）及其它奇裝異服。

（二）、儀容

1、頭發(fā)梳理整齊，不戴夸張的飾物;顏面和手臂保持清潔。

2、男員工修飾得當，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，胡

子不能太長，應經(jīng)常修剪。

3、女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符，不宜用

香味濃烈的香水。

4、正常工作時間，口腔應保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異

味的食品。

5、員工在崗時間，除結(jié)婚、訂婚戒指之外，不得佩戴其它任何

飾物。

（三人舉止

1、保持精神飽滿，注意力集中。

2、與人交談神情微笑，眼光平視，不左顧右盼。

3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖動腿;椅子過低時，女員工

雙膝并攏側(cè)向一邊C

4、避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。實在

難以控制時，應側(cè)面回避。

5、接待來訪或領(lǐng)導時，不要雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢

動作。

6、在正規(guī)場合要站姿端正;走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適

宜。

7、握手時要把握好握手的分寸，姿勢端正，用力適度，左手不

得揣兜，注視對方并示以微笑。

三、崗位行為規(guī)范

（一）、領(lǐng)導干部行為規(guī)范

以身作則，為人師表；廉政勤政，不誄私利；堅持原則，作風民

主；科學管理，開拓創(chuàng)新;胸襟開闊，團結(jié)高效。

行為要求：

堅決貫徹黨的路線、方針和國家的法律、法令、法規(guī)、政策，

并確保在本單位貫徹執(zhí)行。

模范遵守黨紀、政紀和廉潔自律各項規(guī)定以及各項規(guī)章制度，

嚴于律己，作風正派，辦事公道，堅持原則，不循私情，不以職權(quán)

為個人和家屬、子女、親朋好友謀取私利，為全公司職工做好表率。

嚴格遵守組織原則，在各項經(jīng)營活動中不得超越職權(quán)范圍。除

本職業(yè)務外，未經(jīng)公司授權(quán)不能從事下列活動：

以公司名義考察、談判、簽約。

以公司名義提供擔保、證明。

以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息。

代表公司出席公眾活動。

堅持實事求是的思想路線，堅持民主集中制原則，發(fā)揚踏踏實

實的.工作作風，善于深入基層，密切群眾關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)、

為職工多辦實事。

思想解放、銳意改革、開拓創(chuàng)新、樹立爭上游、創(chuàng)一流，敢為

人先的進取精神，敢干開展批評與自我批評，精誠團結(jié)，通力協(xié)作。

有高度的工作責任感和敬業(yè)精神，恪盡職守，勤奮工作，注重

提高工作效率。

為了樹立物資公司卓越的企業(yè)形象，注重個人品德修養(yǎng)，廣結(jié)

善緣，善為人生；誠心獻給企業(yè)，維護企業(yè)形象、信譽和利益，從而

打造物資公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。

（二）、管理人員行為規(guī)范

忠于職守，精通業(yè)務;作風深入，服務基層；勤奮工作，當好參

謀;遵紀守法，廉潔奉公;辦事公道，講究效率。

行為要求：

1、熱愛本職工作，熟悉本崗位職責，精通本職業(yè)務，熟練而有

序地開展本職工作，邊緣結(jié)合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。

2、牢固確立為基層服務的觀念，主動為基層排憂解難，為基層

獻計獻策，待人誠實、熱情；辦事公道、正派；工作勤奮、踏實；作風

深入、細致，全面及時優(yōu)質(zhì)地完成各項任務。

3、嚴格遵守各項與本職工作相關(guān)的紀律制度，不得徇私舞弊，

貪贓枉法，以權(quán)謀私，玩忽職守。

4、精誠團結(jié)，密切協(xié)作，樹立努力向上，奮發(fā)進取，為創(chuàng)建社

會主義現(xiàn)代優(yōu)秀的物流企業(yè)做出貢獻。

5、維護公司利益，愛護公司財物，不利用工作之便非法收受他

人財物或侵占公司財物。

6、為人正派，光明磊落，言行一致，講真話，辦實事；堅持一

切從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，注重實效，開拓創(chuàng)新;堅決反對弄虛

作假、固步自封、主觀主義和形式主義。

7、勤奮學習，刻苦鉆研，加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)；正確

對待成績和榮譽，不驕傲自滿，隨時糾正自己的缺點和錯誤。

（三）、員工行為規(guī)范

盡職盡責，君崗敬業(yè)；

勤學苦練，提高素質(zhì)；

轉(zhuǎn)變觀念，支持改革；

優(yōu)質(zhì)低耗，講求效益；

遵紀守法，廉潔奉公；

團結(jié)友愛，互相幫助；

文明禮貌，講究公德；

科學衛(wèi)生，保護環(huán)境；

堅守崗位，精心操作；

遵章守紀，嚴格規(guī)程；

認真做事，方便用戶；

不謀私利，保障供應；

四、管理工作人員必須具備的六種能力

1、判斷能力;

2、洞察能力;

3、創(chuàng)新能力；

4、獨立工作能力；

5、解決問題能力；

6、調(diào)動積極性能力

禮儀規(guī)范篇15

一、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話

來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人

為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜

危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚

談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為

不懂得尊重別人。

二、談吐文明

談話中一些細小的地方，也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使

用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人

聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有

意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊

竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉

上的飯粒或松開的褲扣，那就應該請他到一邊去談。

當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。

不要搞酒逢知己千杯少，話不投機半句多而冷落了某個人。尤其需

要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，

同其中的某位女士一見如故，談個不休。

三、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到

底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時

要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在

這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。

四、話題適宜

談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人

感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如

面露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自

己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋

釁滋事時，則可對之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有

人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應設(shè)法使

談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場，應向在場者說明原因,

并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視，

仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話中應用眼睛輕松

柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別

人不放。

以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的，但某些不尊重別人的

舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、援耳朵，擺弄手指，活動

手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣,

抱著膝蓋搖晃等等C這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。

禮儀規(guī)范篇16

對于初次見面的人，尤其是面試第一次的場合，禮儀就顯得格

外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說起自己是

一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

我們認為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體，掌握面試禮

儀，就是為了給面試官留下一個好的印象，因此，從另一個方面來

說，面對不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個好的印象，那么就

是一個好的面試過程。

在經(jīng)歷面試過程中，我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點。

第一，準時。這點很重要。廣州車況很復雜，時間很難把握，

所以，寧愿早到一個小時也不要遲到。

第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務禮儀中的一部分，

如果你面試的不是一個管理者的角色，那么放松心情去回答，因為

這并不會作為一個能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你

通過前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個人素養(yǎng)

和想法，而不是你突擊訓練出來的商務禮儀。

第三、注意聆聽。在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需

要的信息，展示出你的能力和風采。而聆聽也第一范文網(wǎng)是一種很

重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是

建立在聆聽基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在

面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中

精力認真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點，并了解說話人的

希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話

確實無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認真聽對方的談話或多

或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時，要自然流露出敬意，

這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

一個好的聆聽者會做到以下幾點：

①記住說話者的名字。

②用目光注視說話者，保持微笑，恰當?shù)仡l頻點頭。

③身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

④了解說話者談話的主要內(nèi)容。

⑤適當?shù)刈龀鲆恍┓磻琰c頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問

題。

⑥不離開對方所講的話題，巧妙地通過應答，把對方講話的內(nèi)

容引向所需的方向前層次。

無論是和好朋友聊天，還是面試正式場合，或者說接見外國友

人，禮儀常識是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中

的印象。

禮儀規(guī)范篇17

第一類，有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候，這一條更要重

視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳

肴美味，但因為具有鮮明的中國特色，所以受到很多外國人的推崇。

第二類，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛

家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請外地客

人時，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。

第三類，本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一

份本餐館的特色菜，能說明主人的細心和對被請者的尊重。

第四類，主人的拿手菜。舉辦家宴時，主人一定要當眾露上一

手，多做幾個自己拿手菜。其實，所謂的拿手菜不一定十全十美。

只要主人親自動手，單憑這一條，足以讓對方感覺到你的尊重和友

好。

在安排菜單時，還必須考慮來賓的飲食禁忌，特別是要對主賓

的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條：

宗教的飲食禁忌，一點也不能疏忽大意。例如，—通常不吃豬

肉，并且不喝酒。國內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品，它不僅指的是不吃

肉食，而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。

出于健康的原因，對于某些食品，也有所禁忌。比如，心臟病、

腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎

病人忌吃羊肉和甲魚，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合

適吃甲魚，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。

不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對于這一點，在安排菜

單時要兼顧。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。

英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內(nèi)臟、動物的頭部和

腳爪。

有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特

殊禁忌。例如，國家公務員在執(zhí)行公務時不準吃請，在公務宴請時

不準大吃大喝，不準超過國家規(guī)定的標準用餐，不準喝烈性酒。再

如，駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點，還有可能使對

方犯錯誤。

在隆重而正式的宴會上，主人選定的菜單也可以在精心書寫后,

每人一份，用餐者不但餐前心中有數(shù)，而且餐后也可以留作紀念。

禮儀規(guī)范篇18

遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

1、上課：

上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教

師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方

可坐下。

學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后

進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。

2、聽講：

在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要

的內(nèi)容應做好筆記C

上課不做小動作，不交頭接耳。老師提問到自己時，應馬上起

立，大聲回答。

當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起

來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮,

并且應當使用普通話。

3、下課：

聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，

不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。

下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：再見。老師宣布下

課時，要起立，等老師離開教室后，再自由活動。

禮儀規(guī)范篇19

（一）形象禮儀

1.著裝要整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。

升、降旗儀式、集會活動按要求穿規(guī)定的校服。

2.不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、

耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

3.按要求系好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)

巾的三角尖對正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時可于

左胸前佩戴隊徽。

4.每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。

5.不留長指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，板前便后要

洗手。

6.經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不

燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女生前發(fā)不遮眼,

長發(fā)不披肩。

7.坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落

落大方。

（二）課堂禮儀

8.預備鈴響起，應迅速回教室入座，靜候老師。上課鈴響，老

師進教室，值日生喊“起立”，全班同學立正后向老師問好，老師

回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。

9.上課時，如有特殊情況晚到班級，應于教室后門口站定，經(jīng)

老師示意進入后方可回座位。

10.注意讀寫姿勢，做到：胸離桌一拳，眼離書一尺，手離筆尖

一寸。

11.課堂上，各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講，積極

思考問題并舉手發(fā)言。不做與課堂無關(guān)的事。

12.別人發(fā)言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他

人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。

13.課堂小組活動時，要有全局意識，聽從組長安排，分工協(xié)作,

積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務的同時兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團

隊的成功。

14.上課時，如遇到同學身體不適等突發(fā)事情，不要圍觀或表現(xiàn)

出厭惡情緒，要主動關(guān)心同學，聽從老師安排，協(xié)助老師妥善處理。

15.下課時，應做好下節(jié)課課前準備后（文具盒置于課桌正中，

課本、字典等放在座位左上角）再離開教室。離開教室時，讓老師先

行。

（三）活動禮儀

16.課間活動時，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，積極參加有益身心

健康的各種文體活動。遵守游戲規(guī)則，愛護游戲伙伴。

17.集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓，主動關(guān)心和

照顧好體弱的同學c分組活動時，要服從大家的共同意愿，遵守時

間，不單獨行動。

18.參加競賽活動時，遵守比賽規(guī)則，尊重競爭對手，不故意傷

害對方，對對方的冒犯或過失寬宏大量°遇到有爭議的問題，要按

照程序向有關(guān)人員提出，心平氣和地進行溝通。

19.觀看比賽，做文明拉拉隊員，不喝倒彩。不為已方的勝利而

得意忘形，不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。

20.積極參加綜合實踐、社區(qū)服務與社會調(diào)查等活動，遵守交通

規(guī)則，遵守社會公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

21.出入教室、功