醫(yī)院廉潔談話制度實(shí)施綱要演講人：日期:目

錄總則基礎(chǔ)要求制度核心內(nèi)容實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督與問責(zé)機(jī)制典型場(chǎng)景案例分析長效機(jī)制建設(shè)01總則基礎(chǔ)要求制度制定背景與依據(jù)醫(yī)療行業(yè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)高醫(yī)療行業(yè)存在諸多廉潔風(fēng)險(xiǎn)，如醫(yī)藥購銷中的回扣、紅包等，嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益和醫(yī)院的聲譽(yù)。01政策法規(guī)要求國家及地方相關(guān)法規(guī)和政策要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)廉潔建設(shè)，制定并實(shí)施廉潔談話制度。02內(nèi)部管理需要醫(yī)院為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工廉潔意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，制定廉潔談話制度。03廉潔談話基本定義談話內(nèi)容主要圍繞廉潔要求、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面進(jìn)行，旨在提醒和警示談話對(duì)象保持廉潔自律。03包括醫(yī)院員工、供應(yīng)商、患者及其家屬等可能涉及廉潔問題的相關(guān)人員。02談話對(duì)象廉潔談話是指醫(yī)院針對(duì)特定人員、特定事項(xiàng)或特定時(shí)期，以廉潔為主題進(jìn)行的預(yù)防性談話。01實(shí)施目的與核心價(jià)值預(yù)防腐敗通過廉潔談話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的不當(dāng)行為，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。02040301促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展廉潔談話制度的實(shí)施，有助于提升醫(yī)院的整體形象，增強(qiáng)患者的信任度，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。加強(qiáng)廉潔教育談話過程中，加強(qiáng)對(duì)員工的廉潔教育，提高員工的廉潔意識(shí)和法律意識(shí)。保護(hù)員工職業(yè)發(fā)展及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正員工的錯(cuò)誤行為，有助于保護(hù)員工的職業(yè)發(fā)展，避免因違法違紀(jì)而受到懲處。02制度核心內(nèi)容談話對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位權(quán)力大小、廉政風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，確定談話對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)針對(duì)新任職、調(diào)整崗位、退休前等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確定談話對(duì)象。職務(wù)變動(dòng)情況根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的廉潔從醫(yī)表現(xiàn)，確定談話對(duì)象。廉潔從醫(yī)表現(xiàn)重點(diǎn)談話內(nèi)容范圍廉潔從醫(yī)要求強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守的廉潔從醫(yī)規(guī)定和職業(yè)道德要求。01廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)針對(duì)談話對(duì)象所在崗位可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行提醒和警示。02違規(guī)行為后果闡述違反廉潔從醫(yī)規(guī)定的嚴(yán)重后果，包括紀(jì)律處分、法律責(zé)任等。03談話頻次與形式規(guī)范談話記錄談話后需及時(shí)記錄談話內(nèi)容，對(duì)談話對(duì)象提出的建議和問題進(jìn)行梳理和反饋。03可采用個(gè)別談話、集體談話、警示教育等多種形式進(jìn)行。02談話形式談話頻次根據(jù)談話對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和實(shí)際情況，確定談話的頻次，可采用定期、不定期、隨時(shí)談等方式。0103實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)談話啟動(dòng)條件與場(chǎng)景針對(duì)醫(yī)院內(nèi)的關(guān)鍵崗位、高風(fēng)險(xiǎn)人員、有舉報(bào)或疑似違規(guī)行為的員工。談話對(duì)象范圍談話時(shí)機(jī)選擇談話目的明確在員工入職、晉升、調(diào)整崗位、受到投訴舉報(bào)或違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)啟動(dòng)。通過談話了解員工的思想動(dòng)態(tài)、道德觀念、工作作風(fēng)等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。主責(zé)人員談話步驟談話前準(zhǔn)備收集相關(guān)資料，了解談話對(duì)象的崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、個(gè)人情況等，制定談話提綱。02040301談話結(jié)果處理根據(jù)談話情況，對(duì)談話對(duì)象進(jìn)行教育、提醒、警示或移交相關(guān)部門處理。談話過程控制保持冷靜、客觀、公正的態(tài)度，明確談話目的，引導(dǎo)談話方向，給予談話對(duì)象充分陳述的機(jī)會(huì)。談話后跟進(jìn)關(guān)注談話對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，及時(shí)跟進(jìn)，確保談話效果。過程記錄與檔案留存記錄內(nèi)容全面記錄談話時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、談話內(nèi)容、談話對(duì)象的表現(xiàn)等。記錄方式規(guī)范采用書面形式記錄，必要時(shí)可錄音、錄像，確保記錄的真實(shí)性和完整性。檔案保密管理對(duì)談話記錄進(jìn)行保密管理，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意泄露，確保談話的私密性和安全性。檔案利用價(jià)值將談話記錄作為員工考核、選拔、任用的重要參考依據(jù)，發(fā)揮檔案的監(jiān)督作用。04監(jiān)督與問責(zé)機(jī)制紀(jì)檢部門監(jiān)督職責(zé)定期開展巡查紀(jì)檢部門應(yīng)定期對(duì)醫(yī)院各科室執(zhí)行廉潔談話制度的情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。03紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)受理群眾和員工的舉報(bào)投訴，對(duì)涉及廉潔談話制度的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。02受理舉報(bào)投訴監(jiān)督制度落實(shí)紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院廉潔談話制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)督，確保制度得到有效落實(shí)。01執(zhí)行情況檢查指標(biāo)衡量醫(yī)院各科室開展廉潔談話的普及程度，確保每個(gè)科室和重點(diǎn)崗位都能覆蓋到。談話覆蓋率談話效果評(píng)估違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)率通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，對(duì)廉潔談話的效果進(jìn)行評(píng)估，了解員工對(duì)制度的認(rèn)同度和執(zhí)行情況。通過日常監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)違反廉潔談話制度的行為，并計(jì)算其占比，作為評(píng)估制度執(zhí)行效果的重要指標(biāo)。初步調(diào)查對(duì)涉嫌違反廉潔談話制度的行為進(jìn)行初步調(diào)查，核實(shí)情況，收集證據(jù)。違規(guī)行為處理路徑立案審查對(duì)于初步調(diào)查確認(rèn)存在違規(guī)行為的，應(yīng)立案進(jìn)行進(jìn)一步審查，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。嚴(yán)肅處理對(duì)于違規(guī)行為嚴(yán)重、影響惡劣的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理，包括警告、記過、降職、免職等行政處分，以及相應(yīng)的黨紀(jì)處分。同時(shí)，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，形成有力震懾。05典型場(chǎng)景案例分析藥品采購公開透明采用公開招標(biāo)、集中采購等方式，確保采購過程公開透明，防止暗箱操作。防范回扣和提成嚴(yán)禁醫(yī)生在藥品采購過程中收受回扣和提成，保證藥品價(jià)格合理，質(zhì)量可靠。供應(yīng)商資質(zhì)審核加強(qiáng)對(duì)藥品供應(yīng)商的資質(zhì)審核，確保藥品來源合法，質(zhì)量可靠。藥品監(jiān)管制度建立完善的藥品監(jiān)管制度，對(duì)藥品的采購、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管。藥品采購廉潔案例醫(yī)患關(guān)系規(guī)范案例醫(yī)患溝通機(jī)制診療行為規(guī)范拒絕紅包和禮品患者隱私保護(hù)建立良好的醫(yī)患溝通機(jī)制，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)生拒絕接受患者的紅包和禮品，維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高患者滿意度。醫(yī)生在診療過程中，遵循診療規(guī)范，不濫開檢查、不亂用藥，保障患者利益。嚴(yán)格保護(hù)患者隱私，不泄露患者個(gè)人信息和病情，增強(qiáng)患者信任感?；?xiàng)目警示案例招投標(biāo)制度規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管資金使用透明項(xiàng)目驗(yàn)收嚴(yán)格在基建項(xiàng)目招投標(biāo)過程中，遵循公平、公正、公開的原則，防止暗箱操作。加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目的工程質(zhì)量監(jiān)管，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)豆腐渣工程。基建項(xiàng)目資金使用情況要透明，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，防止出現(xiàn)貪污、挪用等情況?；?xiàng)目完成后，要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和審計(jì)，確保項(xiàng)目質(zhì)量和資金使用符合規(guī)定。06長效機(jī)制建設(shè)廉政檔案動(dòng)態(tài)管理對(duì)醫(yī)院工作人員的個(gè)人廉政檔案進(jìn)行定期更新，記錄廉政行為、違反廉政規(guī)定的情況等。廉政檔案更新定期對(duì)廉政檔案進(jìn)行審核，確保其真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)糾正。廉政檔案審核在合規(guī)范圍內(nèi)，對(duì)廉政檔案進(jìn)行適當(dāng)公開，接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督。廉政檔案公開談話效果評(píng)估體系談話反饋機(jī)制設(shè)立專門的反饋渠道，讓被談話人能夠真實(shí)、客觀地反映談話效果和存在的問題。談話效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估結(jié)果運(yùn)用制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，從談話內(nèi)容、方式、效果等方面進(jìn)行評(píng)估，確保談話的針對(duì)性和實(shí)效性。將評(píng)估結(jié)果作為醫(yī)院工作人員廉政考核、選拔任用的重要依據(jù)，對(duì)談話效果不佳的，采取提醒、教育、約談等方式進(jìn)行督促。123年度廉潔教育計(jì)劃廉潔教育內(nèi)容