電力企業(yè)值班操作規(guī)程手冊1總則1.1目的為規(guī)范電力企業(yè)值班人員的工作行為，保障電網(wǎng)、設(shè)備及人身安全，提高值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，特制定本規(guī)程。1.2適用范圍本規(guī)程適用于電力企業(yè)（包括發(fā)電、輸電、變電、配電企業(yè)）各類值班崗位（值長、值班員、監(jiān)控員等）的日常值班及應(yīng)急處置工作。1.3引用標(biāo)準(zhǔn)《電力安全工作規(guī)程》（GB____、GB____）《電網(wǎng)調(diào)度管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第115號）《電力企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)行管理規(guī)程》（DL/T____）2值班人員職責(zé)2.1值長職責(zé)全面負(fù)責(zé)值班期間的安全生產(chǎn)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各崗位人員分工；接收并執(zhí)行調(diào)度指令，審核操作票、工作票的正確性；組織處理電網(wǎng)、設(shè)備異常及突發(fā)事件，及時(shí)向上級匯報(bào)重要情況；主持交接班會議，監(jiān)督交接班手續(xù)履行；負(fù)責(zé)值班人員的工作考核與培訓(xùn)指導(dǎo)。2.2值班員職責(zé)執(zhí)行值長指令，嚴(yán)格按照操作票進(jìn)行設(shè)備操作；負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的巡視、檢查及維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)異常；填寫值班日志、操作記錄等各類臺賬，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確；配合檢修人員進(jìn)行設(shè)備檢修，做好安全措施；參與應(yīng)急處置，落實(shí)現(xiàn)場安全防護(hù)措施。2.3監(jiān)控員職責(zé)監(jiān)控電網(wǎng)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)（電壓、電流、功率、溫度等參數(shù)），及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常信號；接收并傳遞調(diào)度指令、設(shè)備報(bào)警信息，做好記錄；協(xié)助值長分析運(yùn)行數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化運(yùn)行建議；負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；配合現(xiàn)場值班員進(jìn)行設(shè)備操作的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)。3值班準(zhǔn)備3.1班前會值班人員提前15分鐘到崗，參加班前會；聽取上值值班人員簡要匯報(bào)運(yùn)行情況及注意事項(xiàng)；傳達(dá)上級指示、調(diào)度要求及當(dāng)日工作重點(diǎn)；檢查值班人員精神狀態(tài)（禁止酒后或疲勞值班），確認(rèn)勞動防護(hù)用品佩戴齊全。3.2設(shè)備與工具檢查檢查監(jiān)控系統(tǒng)、通訊設(shè)備（電話、對講機(jī)）是否正常運(yùn)行；檢查現(xiàn)場操作工具（驗(yàn)電器、操作棒、接地線）是否齊全、合格；檢查應(yīng)急物資（手電筒、急救箱、滅火器）是否在有效期內(nèi)；核對運(yùn)行方式圖與實(shí)際設(shè)備狀態(tài)是否一致。3.3資料核對查閱上值值班日志、操作記錄、異常情況處理記錄；核對當(dāng)日工作計(jì)劃（檢修、操作、試驗(yàn)）及相關(guān)票證；確認(rèn)調(diào)度下達(dá)的近期運(yùn)行注意事項(xiàng)。4日常值班流程4.1監(jiān)控與巡視4.1.1監(jiān)控要求監(jiān)控員每30分鐘巡視一次監(jiān)控畫面，重點(diǎn)關(guān)注：電網(wǎng)頻率、電壓是否在合格范圍（頻率50±0.2Hz，電壓±5%額定值）；設(shè)備電流、功率是否超過額定值；變壓器油溫、油位、冷卻系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；斷路器、隔離開關(guān)分合閘狀態(tài)指示；保護(hù)裝置、自動裝置運(yùn)行燈是否正常。發(fā)現(xiàn)異常信號（如過流、過壓、溫度高報(bào)警），立即通知現(xiàn)場值班員核查，并做好記錄。4.1.2現(xiàn)場巡視值班員每2小時(shí)進(jìn)行一次現(xiàn)場巡視（特殊設(shè)備如變壓器每1小時(shí)巡視一次），內(nèi)容包括：設(shè)備外觀是否完好（無變形、銹蝕、滲漏油）；絕緣子是否清潔、無放電痕跡；電纜終端頭是否發(fā)熱（用紅外測溫儀檢測）；接地裝置是否牢固，無斷裂；現(xiàn)場照明、消防設(shè)施是否正常。巡視中發(fā)現(xiàn)異常，立即匯報(bào)值長，并采取臨時(shí)措施（如隔離故障點(diǎn)、加強(qiáng)監(jiān)視）。4.2操作執(zhí)行所有設(shè)備操作必須使用操作票，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”（工作票、操作票；監(jiān)護(hù)制、復(fù)誦制、核對制）；操作前，操作人員與監(jiān)護(hù)人員共同核對設(shè)備名稱、編號、狀態(tài)，確認(rèn)操作票正確性；操作中，監(jiān)護(hù)人員全程監(jiān)護(hù)，操作人員逐步執(zhí)行，每完成一步打“√”；操作后，檢查設(shè)備狀態(tài)（如斷路器分合閘指示、電流電壓變化），確認(rèn)操作成功；操作票執(zhí)行完畢，及時(shí)歸檔并錄入系統(tǒng)。4.3信息報(bào)送值班期間，按時(shí)向調(diào)度報(bào)送運(yùn)行數(shù)據(jù)（如負(fù)荷曲線、電壓水平）；發(fā)生異常情況（如設(shè)備跳閘、線路故障），10分鐘內(nèi)匯報(bào)調(diào)度及上級部門；重要信息（如大面積停電、人身安全事件），立即匯報(bào)值長及企業(yè)負(fù)責(zé)人。5異常情況處理5.1設(shè)備異常處理步驟1：發(fā)現(xiàn)異常：監(jiān)控員或值班員發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常（如變壓器油溫過高、斷路器拒動），立即匯報(bào)值長；步驟2：隔離故障：值長指令值班員采取隔離措施（如拉開隔離開關(guān)、斷開電源），防止故障擴(kuò)大；步驟3：檢查分析：值班員配合檢修人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查，記錄異?，F(xiàn)象（如聲音、氣味、溫度）；步驟4：處理與匯報(bào)：根據(jù)檢修結(jié)論，執(zhí)行修復(fù)或更換措施，及時(shí)向調(diào)度及上級匯報(bào)處理結(jié)果；步驟5：記錄歸檔：將異常情況、處理過程、結(jié)果錄入值班日志及異常情況記錄簿。5.2電網(wǎng)異常處理步驟1：接收指令：值長接收調(diào)度關(guān)于電網(wǎng)異常（如線路跳閘、電壓波動）的指令；步驟2：調(diào)整運(yùn)行方式：值班員按照調(diào)度指令調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)（如投入備用電源、調(diào)整變壓器分接頭）；步驟3：協(xié)同處置：配合調(diào)度進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)移、故障線路隔離，確保電網(wǎng)穩(wěn)定；步驟4：恢復(fù)供電：故障排除后，按照調(diào)度指令恢復(fù)正常運(yùn)行方式；步驟5：總結(jié)分析：值班結(jié)束后，組織分析電網(wǎng)異常原因，提出改進(jìn)措施。5.3人身安全事件處理步驟1：緊急救援：發(fā)現(xiàn)人身觸電或受傷，立即切斷電源（用絕緣工具），撥打急救電話，進(jìn)行現(xiàn)場急救（如心肺復(fù)蘇）；步驟2：隔離現(xiàn)場：設(shè)置警示標(biāo)志，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，防止二次傷害；步驟3：匯報(bào)情況：立即匯報(bào)值長、企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全監(jiān)察部門；步驟4：配合調(diào)查：保留現(xiàn)場證據(jù)，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查；步驟5：整改措施：根據(jù)調(diào)查結(jié)論，制定并落實(shí)整改措施，防止類似事件發(fā)生。6交接班管理6.1交接班條件交班前，交班人員完成以下工作：整理值班日志、操作記錄、異常情況記錄；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確認(rèn)無未處理的異常；清理值班現(xiàn)場，整理工具、資料；向接班人員簡要匯報(bào)運(yùn)行情況及注意事項(xiàng)。接班人員確認(rèn)以下內(nèi)容后，方可接班：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)與交班記錄一致；工具、資料、應(yīng)急物資齊全；監(jiān)控系統(tǒng)、通訊設(shè)備正常；交班人員已完成所有應(yīng)做工作。6.2交接班流程步驟1：交班會議：值長主持交接班會議，交班人員匯報(bào)運(yùn)行情況、異常處理情況、當(dāng)日工作計(jì)劃；步驟2：現(xiàn)場交接：接班人員與交班人員共同檢查設(shè)備、工具、資料；步驟3：簽字確認(rèn)：雙方確認(rèn)無誤后，在交接班記錄簿上簽字；步驟4：接班部署：值長向接班人員傳達(dá)上級指示、調(diào)度要求及當(dāng)日工作重點(diǎn)。6.3特殊情況處理交班時(shí)發(fā)生異常情況，交班人員必須處理完畢后再交班；接班人員未到崗，交班人員不得離崗，立即匯報(bào)值長；交接班過程中發(fā)生突發(fā)事件，雙方共同處理，處理完畢后再完成交接班。7應(yīng)急處置7.1應(yīng)急預(yù)案啟動發(fā)生以下情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案：大面積停電（影響用戶超過規(guī)定數(shù)量）；重大設(shè)備故障（如變壓器爆炸、母線短路）；人身安全事件（如觸電、高處墜落）；自然災(zāi)害（如地震、洪水）影響電網(wǎng)運(yùn)行。7.2應(yīng)急響應(yīng)流程步驟1：報(bào)警：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，立即匯報(bào)值長及企業(yè)應(yīng)急指揮中心；步驟2：啟動預(yù)案：應(yīng)急指揮中心下達(dá)啟動應(yīng)急預(yù)案指令，值班人員按照預(yù)案分工行動；步驟3：處置措施：大面積停電：配合調(diào)度進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)移，啟動備用電源，通知搶修隊(duì)伍；設(shè)備故障：隔離故障點(diǎn)，協(xié)助檢修人員搶修；人身安全事件：進(jìn)行現(xiàn)場急救，聯(lián)系醫(yī)療單位；步驟4：恢復(fù)與總結(jié)：事件處置完畢后，恢復(fù)正常運(yùn)行方式，組織總結(jié)分析，完善預(yù)案。7.3應(yīng)急演練企業(yè)每季度組織一次應(yīng)急演練（如大面積停電、設(shè)備故障）；值班人員必須參加演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案流程；演練后，對演練效果進(jìn)行評估，提出改進(jìn)意見。8記錄與歸檔8.1記錄內(nèi)容值班日志：記錄時(shí)間、天氣、運(yùn)行方式、操作內(nèi)容、異常情況、處理結(jié)果、交接班情況；操作記錄：記錄操作票編號、操作內(nèi)容、操作人員、監(jiān)護(hù)人員、操作時(shí)間、結(jié)果；異常情況記錄：記錄異常時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、現(xiàn)象、處理過程、結(jié)果；應(yīng)急處置記錄：記錄事件時(shí)間、類型、處置措施、參與人員、結(jié)果。8.2記錄要求記錄必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，用鋼筆或簽字筆填寫，不得涂改；記錄內(nèi)容要具體（如“14:30，#1變壓器油溫達(dá)到85℃，啟動備用冷卻器后降至70℃”）；記錄要及時(shí)，操作完成后立即填寫，異常情況處理后1小時(shí)內(nèi)填寫。8.3歸檔管理值班記錄每日整理，每周裝訂，每月歸檔；操作票、工作票保存期限為1年；異常情況記錄、應(yīng)急處置記錄保存期限為3年；歸檔資料由企業(yè)檔案管理部門統(tǒng)一