酒店會議服務(wù)協(xié)議合同編號：__________________第一章總則第一條合同訂立1.1本協(xié)議由甲方（酒店）與乙方（客戶）于____年__月__日簽訂，以下簡稱“本協(xié)議”。1.2本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方在會議服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條定義與解釋2.1“會議”指乙方在甲方酒店舉辦的各類商務(wù)、學(xué)術(shù)、社交等活動。2.2“會議服務(wù)”指甲方為乙方提供的場地、設(shè)施、人員及相關(guān)支持服務(wù)。2.3“會議資料”指乙方提供的用于會議的材料、文件、設(shè)備等。2.4“會議費用”指乙方按照本協(xié)議約定應(yīng)向甲方支付的費用。第三條會議安排3.1乙方應(yīng)在會議前至少____個工作日向甲方提出會議申請，包括但不限于會議主題、時間、地點、參會人數(shù)、所需設(shè)施等。3.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后____個工作日內(nèi)確認會議安排，并告知乙方確認結(jié)果。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供會議資料，并保證資料的真實性和合法性。第四條會議場地與設(shè)施4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供符合乙方要求的會議場地。4.2甲方應(yīng)保證會議場地及相關(guān)設(shè)施在會議前進行徹底清潔和檢查，保證其符合衛(wèi)生和安全標準。4.3甲方應(yīng)提供必要的會議設(shè)施，如音響、投影儀、白板等，并保證其正常使用。4.4甲方應(yīng)按照乙方要求對會議場地進行布置，包括但不限于桌椅擺放、背景板設(shè)置等。第五條人員與服務(wù)5.1甲方應(yīng)安排專業(yè)人員進行會議服務(wù)，包括但不限于接待、引導(dǎo)、設(shè)備操作等。5.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。5.3甲方應(yīng)提供必要的后勤保障，如茶水、餐飲等。5.4甲方應(yīng)按照乙方要求提供其他相關(guān)服務(wù)，如翻譯、安全保衛(wèi)等。第二章會議費用第六條費用構(gòu)成6.1會議費用包括但不限于場地費、設(shè)施使用費、人員服務(wù)費、其他相關(guān)費用。6.2具體費用標準詳見附件一《會議服務(wù)費用明細表》。第七條費用支付7.1乙方應(yīng)在會議前支付會議費用的____%作為預(yù)付款。7.2會議結(jié)束后，甲方將向乙方提供詳細的費用清單，乙方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付剩余費用。7.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整費用，并提前通知乙方。第八條退款政策8.1乙方如因故取消會議，應(yīng)在會議前____個工作日通知甲方。8.2如乙方在會議前____個工作日通知甲方取消會議，甲方將退還已收取的預(yù)付款的____%。8.3如乙方在會議前少于____個工作日通知甲方取消會議，甲方將不予退款。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第六章會議準備與執(zhí)行第六條會議準備工作6.1甲方負責(zé)在會議前與乙方進行充分溝通，保證會議主題、議程、參會人員等信息準確無誤。6.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的參會人數(shù)和會議要求，提前做好場地安排、設(shè)備調(diào)試、物料準備等工作。6.3甲方應(yīng)保證所有會議資料和宣傳品在會議前送達至乙方，以便乙方進行分發(fā)和宣傳。第七條會議執(zhí)行7.1會議當(dāng)天，甲方應(yīng)安排專門的工作人員負責(zé)會議的整體協(xié)調(diào)和執(zhí)行。7.2甲方應(yīng)保證會議按時開始，并維持會議秩序，保證會議順利進行。7.3甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備和技術(shù)支持，保證會議活動中的多媒體演示和互動環(huán)節(jié)正常運作。第八條會議資料管理8.1乙方應(yīng)保證提供的會議資料真實、合法，不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。8.2甲方在會議期間對乙方提供的資料負有保密義務(wù)，不得泄露給無關(guān)人員。8.3會議結(jié)束后，甲方應(yīng)按照乙方的指示處理會議資料，包括回收、銷毀或歸檔。第九條會議變更9.1如乙方因特殊原因需要對會議時間、地點或議程進行調(diào)整，應(yīng)在會議前____個工作日通知甲方。9.2甲方應(yīng)盡力配合乙方的調(diào)整要求，并就調(diào)整事項與乙方協(xié)商一致。9.3會議變更可能涉及費用的增減，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十條會議結(jié)束與后續(xù)第十條會議結(jié)束10.1會議結(jié)束后，甲方應(yīng)立即整理會議記錄和反饋信息，并在____個工作日內(nèi)提交給乙方。10.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行會議效果的評估，并根據(jù)需要提供改進建議。第十一條后續(xù)服務(wù)11.1甲方應(yīng)在會議結(jié)束后提供必要的后續(xù)服務(wù)，如會議資料的打印、郵寄等。11.2如乙方對會議服務(wù)有特殊需求，甲方應(yīng)盡力提供支持，并就額外服務(wù)費用進行協(xié)商。11.3甲方應(yīng)保證后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量，以滿足乙方的滿意度和期望。第十一章費用支付與發(fā)票第十一條費用支付方式11.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額和期限支付會議費用。11.2乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付費用。11.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后出具正式發(fā)票。第十二條發(fā)票開具12.1甲方應(yīng)在乙方支付費用后的____個工作日內(nèi)開具相應(yīng)金額的增值稅普通發(fā)票。12.2甲方應(yīng)在發(fā)票上注明甲方名稱、納稅人識別號、開戶銀行及賬號、乙方名稱等信息。12.3發(fā)票開具后，甲方應(yīng)及時將發(fā)票郵寄或交付給乙方。第十三條費用調(diào)整13.1如因不可抗力因素導(dǎo)致會議費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行相應(yīng)調(diào)整。13.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.3費用調(diào)整后的協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)以書面形式確認。第十四章保密條款第十四條保密義務(wù)14.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容和涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議的內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。14.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十五章協(xié)議解除第十五條協(xié)議解除條件15.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理已發(fā)生的費用和后續(xù)事宜。第十六章協(xié)議終止第十六條協(xié)議終止條件16.1本協(xié)議在以下任一情況下終止：16.1.1雙方協(xié)商一致；16.1.2本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；16.1.3因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十七章附則第十七條協(xié)議補充17.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（酒店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方