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在線會(huì)議技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________________第一章合同當(dāng)事人1.1甲方信息1.1.1甲方名稱:_________________________1.1.2甲方地址:_________________________1.1.3聯(lián)系人:_________________________1.1.4聯(lián)系方式:_________________________1.1.5電子郵箱:_________________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱:_________________________1.2.2乙方地址:_________________________1.2.3聯(lián)系人:_________________________1.2.4聯(lián)系方式:_________________________1.2.5電子郵箱:_________________________第二章合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方將為甲方提供在線會(huì)議技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1.1提供在線會(huì)議系統(tǒng)安裝、調(diào)試與維護(hù);2.1.1.2提供在線會(huì)議軟件的技術(shù)支持;2.1.1.3提供會(huì)議設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng);2.1.1.4提供在線會(huì)議系統(tǒng)的安全防護(hù)與數(shù)據(jù)備份;2.1.1.5提供在線會(huì)議技術(shù)培訓(xùn)與操作指導(dǎo)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證在線會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,保證會(huì)議順利進(jìn)行;2.2.2乙方應(yīng)保證會(huì)議設(shè)備處于良好狀態(tài),及時(shí)處理設(shè)備故障;2.2.3乙方應(yīng)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方提出的在線會(huì)議技術(shù)支持請(qǐng)求;2.2.4乙方應(yīng)定期對(duì)在線會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和升級(jí),保證系統(tǒng)安全可靠。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2費(fèi)用3.2.1乙方按照本合同約定提供在線會(huì)議技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整);3.2.3甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按月或季度支付。第四章保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);4.2雙方不得泄露本合同內(nèi)容給任何第三方,包括但不限于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴等;4.3保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。第五章違約責(zé)任5.1如果甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)的違約金;5.2如果乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取措施糾正,并賠償因此給甲方造成的損失;5.3雙方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切必要措施減少損失,合同雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;5.4如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方利益受損,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供必要的幫助;6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件故障排除、系統(tǒng)配置調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題解決等;6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案或現(xiàn)場(chǎng)支持。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)在線會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)更新、安全檢查、功能優(yōu)化等;6.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)工作不影響甲方的正常使用;6.2.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)前通知甲方,并盡量選擇在非高峰時(shí)段進(jìn)行。6.3培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),包括軟件操作、設(shè)備使用等;6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實(shí)際需求,保證甲方工作人員能夠熟練使用在線會(huì)議系統(tǒng);6.3.3乙方可根據(jù)甲方要求,提供定制化的培訓(xùn)方案。第七章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)7.1系統(tǒng)安全7.1.1乙方應(yīng)保證在線會(huì)議系統(tǒng)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露;7.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)等;7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì),保證安全措施的有效性。7.2數(shù)據(jù)保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方會(huì)議數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露;7.2.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃,保證數(shù)據(jù)安全;7.2.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法合規(guī)的處理。第八章服務(wù)的變更與升級(jí)8.1服務(wù)變更8.1.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格,應(yīng)提前______個(gè)工作日向乙方提出書(shū)面申請(qǐng);8.1.2乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并協(xié)商變更方案;8.1.3服務(wù)變更后的費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)按照公平合理的原則協(xié)商確定。8.2服務(wù)升級(jí)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和客戶需求,對(duì)在線會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí);8.2.2乙方應(yīng)提前______個(gè)工作日通知甲方即將進(jìn)行的服務(wù)升級(jí);8.2.3服務(wù)升級(jí)不會(huì)影響甲方現(xiàn)有服務(wù)的正常使用,但可能需要甲方配合進(jìn)行必要的操作。第九章服務(wù)的監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)督機(jī)制9.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定;9.1.2甲方可定期或不定期地對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查,并提出改進(jìn)建議。9.2檢查方式9.2.1甲方可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查;9.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作,及時(shí)解決發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同期限屆滿,雙方無(wú)特殊約定,合同自動(dòng)終止;10.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,終止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;10.2.2如乙方連續(xù)兩次未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問(wèn)題,甲方有權(quán)解除合同;10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費(fèi)用問(wèn)題。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件11.1.1本合同附件包括但不限于:11.1.1.1在線會(huì)議技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)方案;11.1.1.2系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)措施;11.1.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)計(jì)劃。11.2補(bǔ)充條款11.2.1如本合同任何條款與本附件內(nèi)容沖突,以本附件為準(zhǔn);11.2.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過(guò)以下方式發(fā)送和接收通知:12.1.1.1書(shū)面通知:通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞等方式郵寄至對(duì)方地址;12.1.1.2郵件:發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱;12.1.1.3電話:通過(guò)雙方約定的電話號(hào)碼進(jìn)行溝通。12.2通知送達(dá)12.2.1通知自發(fā)出之日起滿______個(gè)工作日,若未收到對(duì)方回復(fù),視為送達(dá);12.2.2如通過(guò)郵件發(fā)送通知,自發(fā)送成功之日起滿______個(gè)工作日,若未收到對(duì)方回復(fù),視為送達(dá)。第十三章合同生效與解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.1.2本合同自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起正式開(kāi)始履行。13.2合同解除條件13.2.1除本合同第十章節(jié)規(guī)定的解除條件外,以下情況也可導(dǎo)致合同解除:13.2.1.1任何一方喪失履行合同能力;13.2.1.2任何一方破產(chǎn)或進(jìn)入清

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