拖車服務合同范本及注意事項一、引言拖車服務是車輛故障、事故或特殊場景下的重要救援方式，其合同是明確雙方權(quán)利義務、防范糾紛的核心依據(jù)。一份規(guī)范的拖車服務合同應涵蓋服務內(nèi)容、費用、責任劃分等關(guān)鍵條款，既保護托運方（車主）的財產(chǎn)安全，也保障拖車服務方的合法權(quán)益。本文結(jié)合司法實踐與行業(yè)慣例，提供拖車服務合同范本及核心注意事項，助力雙方規(guī)避風險、順利履約。二、拖車服務合同范本拖車服務合同合同編號：______________________簽訂日期：______________________（一）雙方當事人甲方（托運方/車主）：______________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系人及電話：______________________乙方（拖車服務方）：______________________營業(yè)執(zhí)照注冊號：______________________道路運輸經(jīng)營許可證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系人及電話：______________________（二）服務內(nèi)容與范圍1.服務類型：□故障拖車□事故拖車□特殊場景救援（如陷車、泡水等）2.拖車標的：甲方車輛信息（品牌：______型號：______牌照：______VIN碼：______）3.服務范圍：起點：______________________（具體地址/定位）終點：______________________（具體地址/定位，如維修廠、停車場）服務內(nèi)容：乙方提供單程拖車服務（含車輛裝卸），如需返程或二次拖車，需另行簽訂補充協(xié)議。4.時間要求：乙方應在接到甲方需求后______小時內(nèi)到達現(xiàn)場（如遇不可抗力，可順延）。（三）服務費用及支付1.計費方式：基礎費用：______元/公里（不足1公里按1公里計算）；額外費用：夜間服務（22:00-6:00）加收基礎費用的______%；高速通行費、過橋費由______承擔（甲方/乙方）；超時費用：乙方到達現(xiàn)場后，因甲方原因等待超過______小時的，每小時加收______元。2.費用確認：乙方應在服務前向甲方出具《費用預估單》，甲方確認后生效；服務完成后，乙方出具《費用結(jié)算單》，甲方核對無誤后支付。3.支付方式：□現(xiàn)金□電子支付（微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬）□其他：______________________4.發(fā)票要求：乙方應在收到款項后______個工作日內(nèi)開具增值稅發(fā)票（□普通發(fā)票□專用發(fā)票），抬頭為______________________。（四）雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務（1）權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供符合國家規(guī)定的拖車設備及專業(yè)操作人員；有權(quán)監(jiān)督拖車過程，對違規(guī)操作提出異議；若乙方未按約定時間到達或服務不符合要求，有權(quán)解除合同并要求賠償損失。（2）義務：如實告知車輛狀況（如故障原因、事故情況）及特殊要求；配合乙方完成車輛裝卸及拖車手續(xù)；按約定支付服務費用。2.乙方權(quán)利與義務（1）權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供車輛合法證明（如行駛證）；有權(quán)拒絕甲方提出的違法或不合理要求（如超載拖車）。（2）義務：指派具備資質(zhì)的操作人員（持《道路運輸從業(yè)人員資格證》）及檢驗合格的拖車設備；負責拖車過程中的車輛安全，采取必要防護措施（如固定車輪、覆蓋防水布）；若車輛在拖車過程中損壞，應立即告知甲方并承擔賠償責任（詳見“違約責任”）；妥善保管甲方車輛及車內(nèi)物品（甲方需提前告知貴重物品，否則乙方不承擔保管責任）。（五）違約責任1.乙方違約：未按約定時間到達現(xiàn)場：每延遲1小時，支付甲方______元違約金；延遲超過______小時，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收費用并支付______元違約金；拖車過程中損壞車輛：乙方應賠償甲方維修費用（以4S店或第三方鑒定機構(gòu)報告為準）及合理的代步費用（每日______元，最長不超過______天）；隱瞞費用：若乙方未提前告知額外費用，甲方有權(quán)拒絕支付該部分費用。2.甲方違約：未按約定支付費用：每逾期1天，按未付金額的______%支付違約金；提供虛假信息：若因甲方隱瞞車輛狀況導致拖車事故，甲方承擔全部責任。（六）爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下第______種方式解決：1.提交______仲裁委員會仲裁（仲裁條款需明確仲裁委員會名稱，如“北京仲裁委員會”）；2.向______有管轄權(quán)的人民法院起訴（管轄地可約定為甲方所在地或乙方所在地）。（七）其他條款1.不可抗力：因自然災害、政府行為等不可抗力導致無法履行合同的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方并提供證明。2.合同解除：雙方可協(xié)商解除合同；若一方嚴重違約，另一方有權(quán)單方面解除合同。3.保密條款：雙方應對合同履行過程中知悉的對方信息（如車輛信息、個人隱私）予以保密，不得泄露給第三方。4.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：______________________乙方（簽字/蓋章）：______________________委托代理人：______________________委托代理人：______________________三、拖車服務合同注意事項（一）合同主體審查：確認對方資質(zhì)1.乙方資質(zhì)：務必核查乙方是否具備道路運輸經(jīng)營許可證（經(jīng)營范圍包含“道路貨物運輸（拖車服務）”）及營業(yè)執(zhí)照，避免與無資質(zhì)的“黑拖車”合作。2.操作人員資質(zhì)：要求乙方提供操作人員的《道路運輸從業(yè)人員資格證》（類別為“道路貨物運輸駕駛員”或“危險貨物運輸駕駛員”，若涉及危險品車輛），確保操作合規(guī)。（二）服務內(nèi)容：避免模糊條款1.明確拖車范圍：需寫清起點、終點的具體地址（如“北京市朝陽區(qū)XX路XX小區(qū)”至“北京市海淀區(qū)XX汽車維修廠”），避免“同城范圍內(nèi)”等模糊表述。2.細化服務細節(jié)：是否包含車輛裝卸？是否需要吊車輔助？是否負責將車輛送入維修廠車間？這些細節(jié)需在合同中明確，避免后續(xù)爭議。3.時間約定：明確乙方到達現(xiàn)場的時間（如“接到需求后2小時內(nèi)”），避免“盡快到達”等不確定表述；若涉及夜間服務，需明確夜間時段（如22:00-6:00）及加收費用標準。（三）費用條款：防范隱形收費1.明確計費方式：需寫清基礎費用（如“20元/公里”）、額外費用（如夜間服務費、高速費）的計算方式，避免“一口價”后變相加價。2.確認費用清單：要求乙方在服務前出具《費用預估單》，明確所有可能產(chǎn)生的費用（如“基礎費用100元+夜間服務費20元+高速費30元=150元”），甲方簽字確認后再開始服務。3.拒絕強制消費：若乙方要求額外支付未提前告知的費用（如“停車費”“人工搬運費”），甲方有權(quán)拒絕并向市場監(jiān)管部門投訴。（四）車輛安全：明確責任劃分1.車輛檢查：拖車前，雙方應共同檢查車輛狀況（如車身劃痕、玻璃破損），并在《車輛交接單》上簽字確認；若乙方未檢查，后續(xù)損壞由乙方承擔。2.防護措施：要求乙方采取必要的防護措施（如用拖車帶固定車輪、用防水布覆蓋車輛），避免拖車過程中二次損壞。3.損壞賠償：合同中需明確損壞賠償?shù)姆秶ㄈ缇S修費用、代步費用、車輛貶值損失）及鑒定標準（如“以4S店維修清單為準”或“第三方鑒定機構(gòu)報告”），避免“只修不賠”的不合理約定。（五）違約責任：確保條款對等1.乙方違約：需明確未按時到達、損壞車輛、隱瞞費用等情形的違約金計算方式（如“每延遲1小時支付50元違約金”），避免“概不負責”的格式條款。2.甲方違約：若甲方未按時支付費用，違約金比例不宜過高（如“每日0.5%”），避免超過法律規(guī)定的上限（年利率15.4%）。（六）爭議解決：選擇有利方式1.仲裁vs訴訟：仲裁具有一裁終局、保密性強的特點，但需明確仲裁委員會名稱（如“上海仲裁委員會”）；訴訟則具有公開性、可上訴的特點，管轄地可約定為甲方所在地（便于維權(quán)）。2.管轄地選擇：建議約定“甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院”，避免因乙方所在地遙遠而增加維權(quán)成本。（七）其他注意事項1.保留證據(jù)：服務過程中，甲方應保留《費用預估單》《費用結(jié)算單》《車輛交接單》、照片（拖車前車輛狀況）、聊天記錄（與乙方的溝通內(nèi)容）等證據(jù)，萬一發(fā)生糾紛，可作為維權(quán)依據(jù)。2.保險覆蓋：詢問乙方是否為拖車服務購買了道路危險貨物運輸責任險或車輛損失險，若發(fā)生事故，可通過保險獲得賠償。3.緊急聯(lián)系人：合