一、質(zhì)量控制第一章建設工程質(zhì)量管理制度和責任體系建設工程質(zhì)量管理制度和責任體系20232022202220212020分值占比77655考點一工程質(zhì)量形成過程和影響因素【B】建設工程質(zhì)量特性概念建設工程滿足相關標準規(guī)定和合同約定要求的程度，包括其在安全、使用功能、耐久性、節(jié)能與環(huán)境保護等方面所明示或隱含的固有特性適用性功能性，即滿足使用目的的各種性能（強調(diào)建設工程自身的特性）①理化性：尺寸、規(guī)格、保溫、隔熱（物理耐酸、耐堿、耐腐蝕、防火、防風化、防塵（化學）②結(jié)構性能：地基基礎的牢固程度，結(jié)構的強度、剛度和穩(wěn)定性（結(jié)構本身）③適用性能：住宅安居，工業(yè)廠房滿足生產(chǎn)需求，比如各種配件設備、配套設施等耐久性壽命，即工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限：①民用建筑：1類5年、2類25年、3類50年、4類100年 ②公路：10-20年③其他部件安全性使用過程中保證結(jié)構安全，保證人身和環(huán)境免受危害的程度（強調(diào)外力、外因破壞的抵御能力）：①建設工程結(jié)構安全度、抗震、耐火及防火能力，人民防空的抗輻射、抗核污染、抗沖擊波能力②工程組成部分也要保證使用者的安全可靠性在規(guī)定的時間和條件下完成規(guī)定功能的能力（合理使用期內(nèi)能正常使用）工程上防洪與抗震能力、防水隔熱、恒溫恒濕，工業(yè)生產(chǎn)用的管道防“跑、冒、漏、滴”等經(jīng)濟性工程全壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用=設計成本+施工成本+使用成本節(jié)能性設計、建造與使用過程中滿足減排、降低能耗的標準和要求環(huán)境協(xié)調(diào)性與周圍生態(tài)環(huán)境、地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境、已建工程協(xié)調(diào)考點二工程質(zhì)量控制原則【B】工程質(zhì)量控制主體分類自控主體自控主體（直接從事質(zhì)量職能的活動者）和監(jiān)控主體（對他人質(zhì)量能力和效果的監(jiān)控者）政府①監(jiān)控主體②抓工程報建、施工圖設計文件審查、施工許可、材料和設備準用、工程質(zhì)量監(jiān)督、工程竣工驗收備案實施監(jiān)控建設單位①監(jiān)控主體②全過程全階段：決策階段：可行性研究，選擇最佳建設方案勘察設計：選擇好的勘察設計單位，保證設計符合質(zhì)量要求、技術規(guī)范和標準、現(xiàn)場和施工條件、滿足施工需要施工階段：選擇保證工程質(zhì)量的施工單位，選擇服務質(zhì)量好的監(jiān)理單位監(jiān)理單位①監(jiān)控主體②監(jiān)理依據(jù)：法律法規(guī)、工程建設而標準、勘察設計文件及合同③監(jiān)理方式：旁站、巡視、平行檢驗和檢查驗收勘察設計①自控主體②對勘察設計整個過程進行控制，對工作質(zhì)量和成果文件控制施工①自控主體①自控主體單位②對施工準備階段、施工階段、竣工驗收交付階段等施工全過程的工作質(zhì)量和工程質(zhì)量進行控制【B】工程質(zhì)量控制的原則堅持質(zhì)量第一基本原則堅持人為核心①人是工程建設的決策者、組織者、管理者和操作者②重點控制人的素質(zhì)和行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的質(zhì)量保證工程質(zhì)量堅持預防為主①積極主動的控制，事先對影響質(zhì)量的各種因素加以控制②重點做好質(zhì)量的事前控制和事中控制，以預防為主，加強過程和中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和控制以合同為依據(jù)，堅持質(zhì)量標準①質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，是否符合，應通過質(zhì)量檢驗并與質(zhì)量標準對照②不符合質(zhì)量標準要求的就是不合格，必須返工處理守法尊重科學、事實，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，遵紀守法、依法依規(guī)考點三工程質(zhì)量管理制度施工圖審查概念施工圖審查機構根據(jù)法律法規(guī)對施工圖中涉及公共利益、公眾安全和強制性標準的內(nèi)容進行審查規(guī)定①堅持先勘察、后設計的原則；②施工圖未經(jīng)審查合格的，不得使用；③工程施工、監(jiān)理、質(zhì)量安全監(jiān)督管理，應當以審查合格的施工圖為依據(jù)施工許可建設單位在開工前，向工程所在地縣級以上住建部門申請例外①國務院建設行政主管部門確定的限額以下的小型工程②按照國務院規(guī)定的權限和程序批準開工報告的建筑工程條件①已經(jīng)辦理該工程用地批準手續(xù)；②依法應當辦理建設工程規(guī)劃許可證的，已經(jīng)取得建設工程規(guī)劃許可證③需要拆遷的，其拆遷進度符合施工要求④已經(jīng)確定施工企業(yè)⑤有滿足施工需要的資金安排、施工圖紙及技術資料⑥有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施發(fā)證收到申請之日起7日內(nèi)管理開工報告施工許可證開工批準后6個月領證后3個月延期不能延期可延期2次，每次3個月停工要報告①停工1個月內(nèi)向發(fā)證機關報告②建設單位做好建設工程維護管理工作復工也要報告，無須核驗①停工＜1年，報告后復工②停工＞1年，報告后核驗復工失效批準后6個月內(nèi)沒有開工①領證后9個月（3+3×2）沒有開工②停工超過1年，經(jīng)核驗不具備組織施工條件，收回施工許可證，重新申領竣工驗收與備案主體建設單位收到竣工報告后，組織設計、施工、監(jiān)理等有關單位條件①已完成設計和合同約定的各項內(nèi)容；②有完整的技術檔案資料和施工管理資料；③有工程所用的主要建筑材料，建筑構配件和設備等進場試驗報告；④勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；⑤有施工單位簽署的工程保修書。備案文件①工程竣工驗收備案表；②工程竣工驗收報告（報建日期、施工許可證號、施工圖設計文件審查意見、參建單位分別簽署的質(zhì)量合格文件及驗收人員簽署的竣工驗收原始文件等）；③應當由規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件；④應當由消防部門出具的對大型的人員密集場所和其他特殊建設工程驗收合格的證明文件⑤施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；⑥法律、規(guī)章規(guī)定必須提供其他文件；⑦住宅工程還應當提交《住宅質(zhì)量保證書和《住宅使用說明書》（市政設施不需要）?！続】工程質(zhì)量保修前提①保修期限、保修范圍①保修期限、保修范圍（期限、范圍以外無保修責任）②正常使用（使用不當或第三方造成的缺陷不屬于保修范圍）③非不可抗力造成的缺陷（不可抗力造成的損壞、缺陷不屬于保修范圍）①提交時間：施工單位提交竣工驗收報告時保修書保修書②內(nèi)容：保修范圍、保修期限和保修責任③法定最低保修期限：地基基礎和主體結(jié)構→設計文件規(guī)定的合理使用年限防水工程→5年供熱與供冷→2個采暖期、供冷期電器管線、給水排水、設備安裝、裝修工程→2年其他項目→雙方約定保修期①保修期從竣工驗收合格之日起算①保修期從竣工驗收合格之日起算②約定保修期限≥法定最低保修期限缺陷責任①無保修責任→保修期限、范圍以外；使用不當或第三方造成的缺陷；不可抗力造成②有償保修→材料、設計原因造成質(zhì)量缺陷③無償保修→施工原因造成的質(zhì)量缺陷④損害賠償/保修不及時的責任：造成所有人、使用人或第三方造成損害→建設單位→責任方考點四參建單位質(zhì)量責任和義務【B】建設單位【B】勘察單位【B】設計單位【B】施工單位【B】監(jiān)理單位第二章ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效模式ISO質(zhì)量管理體系及卓越績效模式20232022202220212020分值占比7587考點四項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和實施【B】項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立特性①以工程項目為對象，由項目監(jiān)理機構負責建立；②是項目監(jiān)理機構的一個目標控制子系統(tǒng)③一個一次性的質(zhì)量控制工作體系（根據(jù)項目監(jiān)理合同建立，隨著項目監(jiān)理工作的完成而消失）構成組織機構、工作制度、監(jiān)理程序、監(jiān)理方法和監(jiān)理手段建立組織機構①工程監(jiān)理單位派駐工程負責履行建設工程監(jiān)理合同的組織機構，是建立和實施項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的主體②組織形式和規(guī)模，應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、期限以及工程特點、規(guī)模、技術復雜程度等因素確定制定工作制度施工圖紙會審及設計交底制度①開工前，項目監(jiān)理機構協(xié)助建設單位組織設計、施工單位進行圖紙會審，協(xié)助建設單位督促設計單位向施工單位進行全面技術交底②圖紙會審應以會議形式進行，會議紀要應由與會單位代表和總監(jiān)理工程師共同簽認。會議紀要一經(jīng)簽認，即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)施工組織設計/施工方案審核、審批制度①開工前，施工單位必須完成施工組織設計的編制和內(nèi)部審批工作，填寫《報審表》報送項目監(jiān)理機構②總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，提出意見后，由總監(jiān)理工程師審核簽認③需要修改的，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見，退回施工單位修改后重新報審開工、復工審批制度①主要施工準備工作完成時，施工單位填報《工程開工報審表》②總監(jiān)組織專監(jiān)審查施工單位報送的開工報審表及相關資料，具備相關條件的，由總監(jiān)簽署審查意見，報建設單位③建設單位批準后，總監(jiān)簽發(fā)工程開工令開工具備的條件（圖紙方案人材機，三通道路建體系①設計交底和圖紙會審已完成；②施工組織設計已由總監(jiān)理工程師簽認③施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已監(jiān)理，管理及施工人員已到位，施工機械具備使用條件，主要工程材料已經(jīng)落實；④進場道路及水、電、通信等已滿足開工要求工程材料①進場材料必須由出廠合格證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書和使用說明書檢驗制度②工程材料進場后，使用前，施工單位應填報《工程材料、構配件、設備報審表》；③項目監(jiān)理機構審查施工單位報送的證明文件，并按規(guī)定及合同約定，進行見證取樣、平行檢驗④對已進場經(jīng)檢驗不合格的，應要求施工單位限期撤出施工現(xiàn)場工程質(zhì)量檢驗制度①檢驗前，施工單位自檢，自檢合格后填寫隱蔽工程、關鍵部位質(zhì)量報審、報驗表，并附工程檢查證明及相關材料，報送項目監(jiān)理機構②項目監(jiān)理機構進行驗收，驗收各個予以簽認；不合格的拒絕簽認，同時要求在制定時間內(nèi)整改并重新報驗③項目監(jiān)理機構對已覆蓋的工程隱蔽部位質(zhì)量有疑問的，應要求施工單位對該隱蔽部位進行鉆孔探測或揭開進行重新檢驗工程變更處理制度施工單位提出變更申請：①總監(jiān)組織專監(jiān)審查工程變更申請，提出審查意見；②對涉及工程設計文件修改的，由建設單位轉(zhuǎn)交原設計單位修改；③必要時，項目監(jiān)理機構應建議建設單位組織設計、施工等單位召開論證工程設計文件修改的專題會議④總監(jiān)組織專監(jiān)對工程變更費用及工期影響做出評估⑤總監(jiān)組織建設單位、施工單位等共同協(xié)商確定工程變更費用及工期變化，會簽工程變更單⑥工程變更由總監(jiān)理工程師審核無誤后簽發(fā)，項目監(jiān)理機構根據(jù)批準的工程變更文件監(jiān)督施工單位實施工程變更工程質(zhì)量驗收制度①施工單位完工，自檢合格提交單位工程竣工驗收報審表及竣工材料；②項目監(jiān)理機構應組織審查資料和組織工程竣工預驗收；③存在質(zhì)量問題的，應要求施工單位及時整改；工程質(zhì)量合格的，總監(jiān)理工程師簽認的單位工程竣工驗收報審表；④預驗收合格后，項目監(jiān)理機構應編寫工程質(zhì)量評估報告，由總監(jiān)理工程師和工程監(jiān)理單位技術負責人審核簽字后報建設單位⑤項目監(jiān)理機構應參加由建設單位組織的竣工驗收，質(zhì)量符合要求的，總監(jiān)理工程師應在工程竣工驗收報告中簽署意見。監(jiān)理例會制度①項目監(jiān)理機構應定期召開監(jiān)理例會；②溝通工程質(zhì)量及進展情況，檢查上期會議紀要中有關決定的執(zhí)行情況，分析當前存在的問題，提出解決問題的方案或建議，明確會后任務③項目監(jiān)理機構編寫會議紀要并由與會各方簽字確認監(jiān)理工作日志制度項目監(jiān)理機構每日填寫監(jiān)理日志明確工作程序圍繞人、機、料、法、環(huán)五大因素和事前、事中、事后三個階段，按規(guī)范的工作程序開展監(jiān)理工作。確定工作方法和手段監(jiān)理指令出現(xiàn)質(zhì)量問題或隱患→項目監(jiān)理機構下發(fā)監(jiān)理通知單、工程暫停令→施工單位整改后，以監(jiān)理通知回復單回復旁站針對工程項目關鍵部位和關鍵工序施工質(zhì)量控制的主要監(jiān)理手段之一巡視項目監(jiān)理機構應對工程項目進行的定期或不定期平行檢驗見證取樣①平行檢驗應在施工單位自行檢測的同時，項目監(jiān)理機構按監(jiān)理合同的約定對同一檢驗項目進行檢測試驗②見證取樣應在施工單位進行試樣檢測前，項目監(jiān)理機構對施工單位進行的涉及結(jié)構安全的試塊、試件及工程材料現(xiàn)場取樣、封樣、送檢工作實施監(jiān)督。考點五卓越績效模式【B】卓越績效管理模式概念一種綜合的組織績效管理方法準則《卓越績效評價準則》《卓越績效評價準則實施指南》制定這套標準的目的：①用于國家質(zhì)量獎的評價②用于組織的自我學習特征①強調(diào)大質(zhì)量觀（由產(chǎn)品、服務質(zhì)量擴展到工作過程、體系的質(zhì)量，進而擴展到企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量②強調(diào)以顧客為中心和重視組織文化（組織所有活動都以顧客和市場需求作為出發(fā)點，最終的達到顧客滿意的③強調(diào)系統(tǒng)思考和系統(tǒng)整合（強調(diào)以系統(tǒng)的觀點來管理整個組織及其關鍵過程，各項活動按照PDCA循環(huán)展開④強調(diào)可持續(xù)發(fā)展和社會責任（社會責任是指高于組織自身目標的社會義務，包括公共責任、道德行為和公益支持⑤強調(diào)質(zhì)量對組織績效的增值和貢獻（是組織一種系統(tǒng)運營的全面質(zhì)量，關注質(zhì)量和績效、質(zhì)量管理與質(zhì)量經(jīng)營的系統(tǒng)整合，促進組織效率最大化和顧客價值最大化）。核心價值觀①遠見卓識的領導（最高領導應以前瞻性的視野、敏銳洞察力，確定組織使命、愿景和價值觀，帶領全體員工實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標②戰(zhàn)略導向（不滿足于眼前績效水平，還要以戰(zhàn)略統(tǒng)領經(jīng)營管理活動③顧客驅(qū)動（認識到質(zhì)量和績效是由組織的顧客來評價和決定的④社會責任；⑤以人為本（員工是組織之本，一切管理活動應當以激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性為中心⑥合作共贏；⑦重視過程與關注結(jié)果（績效源于過程，體現(xiàn)于結(jié)果）；⑧學習、改革、創(chuàng)新；⑨系統(tǒng)管理（強調(diào)以系統(tǒng)的觀點來管理整個組織及其關鍵過程，過程方法PDCA是基本方法）【A】《卓越績效評價準則》與ISO9000的比較《卓越績效評價準則》ISO9000相同點①基本原理和原則相同：全面質(zhì)量管理、PDCA循環(huán)、以顧客為關注點、領導作用、過程方法等；②基本理念和思維方式相同；③使用方法（工具）相同：價值工程與分析；質(zhì)量功能展開、生命周期管理等等不同點導向?qū)驊?zhàn)略導向戰(zhàn)略導向標準化導向標準化導向驅(qū)動力驅(qū)動力市場競爭驅(qū)動市場競爭驅(qū)動市場準入驅(qū)動市場準入驅(qū)動評價方式成熟度評價：過程績效（企業(yè)處于哪個階段）與結(jié)果績效（行業(yè)位置、差距）符合性評審：按照ISO90000《質(zhì)量管理體系要求》進行審核和評價關注點關注點更加關注結(jié)果更加關注結(jié)果主要關注過程主要關注過程多元化目標（相關方滿意：顧客作為“自己人”）有限目標有限目標（顧客滿意：基本需求）責任人強調(diào)領導責任：從企業(yè)發(fā)展角度沒有描述管理者：管理職責以與質(zhì)量管理體系相適應的管理活動為主組織要求組織要求提出組織的社會責任提出組織的社會責任強調(diào)遵紀守法強調(diào)遵紀守法第三章建設工程質(zhì)量的統(tǒng)計分析和試驗檢測方法質(zhì)量的統(tǒng)計分析和試驗檢測方法20232022202220212020分值占比考點一工程質(zhì)量統(tǒng)計及抽樣檢驗的概念、原理及方法【A】抽樣檢驗及檢驗批檢驗全樣檢驗對總體的全部個體逐一觀察、測量、計數(shù)、登記，從而獲得總體質(zhì)量水平評價結(jié)論的方法抽樣檢驗按照隨機抽樣的原則，從總體中抽取部分個體組成樣本，根據(jù)對樣品檢測的結(jié)果，推斷總體質(zhì)量水平的方法抽樣檢測的必要性①破壞性檢驗，不能采取全數(shù)檢驗方式；②全數(shù)檢驗需要很大成本，經(jīng)濟上不合算；③全數(shù)檢驗在時間上不允許；④及時進行全數(shù)檢驗，也不一定能絕對保證100%的合格品（繁瑣重復檢驗，人的疏忽導致錯檢、漏檢）；⑤抽樣檢驗抽取樣品不受檢驗人員主觀意愿支配，每個個體被抽的概率相同，保證樣本分布均勻，有充分代表性，同時省時省力，準確性高檢驗批提供檢驗的一批產(chǎn)品成為檢驗批，一個檢驗批應當由在基本相同條件下，大約相同時期內(nèi)所制造的同形式、同等級、同種類、同尺寸及同成分的單位產(chǎn)品組成抽樣檢驗方法簡單隨機抽樣①純隨機抽樣，直接從包含N個抽樣單位的總體中按不放回抽樣抽取n個單元的抽樣方法（不做任何加工，完全隨機抽取）②實踐中常借助于隨機數(shù)骰子后隨機數(shù)表進行隨機抽樣③程序：抽樣單元或單位產(chǎn)品從“1”開始順序編號→用獲得的隨機數(shù)對號抽取④隨機數(shù)讀取方法：確定骰子個數(shù)（總體大小或批量N決定：個位數(shù)1個，十位數(shù)2個，百位數(shù)3個……）→不同骰子代表不同位數(shù)→重復使用骰子確定隨機數(shù)抽取系統(tǒng)隨機抽樣①機械隨機抽樣，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機抽取一個或一組初始單元，然后按一套規(guī)則確定其他樣本單元的抽樣方法。②批量為N，抽取n個，先將N個產(chǎn)品編號，求出[N/n]（整數(shù)部分③按簡單隨機抽樣法在1-[N/n]之間隨機抽取一個作為樣本第一個單位產(chǎn)品號碼④以[N/n]為間隔，每隔[N/n]-1個產(chǎn)品抽取一個號碼⑤出現(xiàn)n+1個號碼時，任意去掉一個，以得到所需的樣本個數(shù)分層隨機抽樣①將總體分割成互不重疊的子總體（層），在每層中獨立地按給定的樣本量進行簡單隨機抽樣；②在分層抽樣中，如果按各層在整批中所占比例進行抽樣，則成為分層按比例抽樣（批量N=1000，其中甲班生產(chǎn)600件，乙班生產(chǎn)400件，假定n=30，則從甲班生產(chǎn)產(chǎn)品中抽取18件，從乙班生產(chǎn)的產(chǎn)品中抽取12件）多階段抽樣①（總體很大時）將各種單階段抽樣方法結(jié)合使用，通過多次隨機抽樣來實現(xiàn)的抽樣方法②如將總體按不同批次分為R群，從中隨機抽取r群，而后在r群中的M個個體中隨機抽取m個個體?！続】抽樣檢驗的分類及抽樣方案分類計量型通過物理測量得到的特征屬性數(shù)據(jù)，如重量、強度、尺寸（連續(xù)型變量）等；一些定性質(zhì)量特性，可以由專家主觀評分、劃分等級而使之數(shù)量化（得分）計數(shù)型對單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計數(shù)的方法來衡量，一般采用平均質(zhì)量來衡量。如焊點的不良數(shù)、測試壞品數(shù)（離散型尺度來衡量）一次抽樣檢驗N，n，C）→從批量N的交驗產(chǎn)品中隨機抽取n件進行檢驗，預定合格數(shù)C，n中d件不合格，d≤C，合格；d＞C，不合格。二次抽樣檢驗N，n1，n2，C1，C2n1—第一次抽取樣本數(shù)；n2—第二次抽取樣本數(shù)；C1—第一次抽取樣本時的不合格判定數(shù)；C2—第二次抽取樣本是的不合格判定數(shù)。注意一般C2＞C1多次抽樣檢驗：允許通過三次以上的抽樣最終對一批產(chǎn)品合格與否進行判斷（規(guī)定了最多抽樣次數(shù)）抽樣風險棄真錯誤合格批被判定為不合格，記為α（Alpha）,對生產(chǎn)方或供貨方不利，稱為生產(chǎn)風險或供貨方風存?zhèn)五e誤不合格批被判定為合格批，記為β（beta）,對用戶不利，稱為用戶風險控制范圍①區(qū)間：α一般為1%～5%，β一般為5%～10%②主控項目：α和β均不宜超過5%；③一般項目：α不超過5%，β不超過10%考點二工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法【A】排列圖法概念通過排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種方法AA類：主要因素，累計頻率0—80%的因素B類：次要因素，累計頻率80%—90%的因素C類：一般因素，累計頻率90%—100%的因素繪制①收集數(shù)據(jù)：按不合格點的頻數(shù)由大到小順序排列各檢查項目，以全部不合格點數(shù)為總數(shù)，計算各項的頻率和累計頻率②橫坐標：按項目數(shù)等分，按項目頻數(shù)由大到小從左至右排列③縱坐標：左側(cè)縱坐標表示頻數(shù)（不合格點數(shù)），右側(cè)縱坐標表示累計頻率④各項目頻數(shù)直方圖：按左側(cè)縱坐標依次畫出各項目頻數(shù)直方圖⑤累計頻率曲線：依次鏈接各項目直方圖右邊線與對應的累計頻率值交點（根據(jù)右側(cè)縱坐標）應用范圍①按不合格項目分類，分析造成質(zhì)量問題的薄弱環(huán)節(jié)②按生產(chǎn)作業(yè)分類，找出生產(chǎn)不合格品最多的關鍵過程③按生產(chǎn)單位分類，分析比較各單位技術、質(zhì)量管理水平④對比采取措施前后的排列圖，分析措施是否有效⑤此外還可以用于成本費用分析、安全問題分析等【A】因果分析圖概念分析某個質(zhì)量問題與其產(chǎn)生原因之間關系的工具（樹枝圖、魚刺圖）由質(zhì)量特性（質(zhì)量問題、結(jié)果）、主干（指向問題的粗箭頭）、枝干（一系列箭線，不同層次的原因），要因（產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因）構成例圖繪圖①明確質(zhì)量問題（結(jié)果從左至右畫出一條水平主干線，箭頭指向一個矩形框，框內(nèi)注明研究的問題②分析確定影響質(zhì)量特性大的方面原因：人、機械、材料、方法、環(huán)境等；③逐步分解：大原因進一步分解為中原因、小原因，直至分解的原因可以采取措施解決為止④檢查：檢查途中所列原因是否齊全，進行必要的補充及修改注意①集思廣益；②制定對策計劃表，限期解決問題。例題【2019年真題】在采用排列圖法分析工程質(zhì)量問題時，按累計頻率劃分進行質(zhì)量影響因素分類，次要因素對應的累計頻率區(qū)間為。A.70%~80%B.80%~90%C.80%~100%D.90%~100%【2020年真題】工程質(zhì)量統(tǒng)計分析中，尋找影響質(zhì)量主次因素的有效方法是。A.調(diào)查表法B.控制圖法C.排列圖法D.相關圖法【2022年真題】工程質(zhì)量統(tǒng)計分析中，用來系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題與其產(chǎn)生原因之間關系的方法是。A.直方圖法B.相關圖法C.排列圖法D.因果分析圖法【A】直方圖概念頻數(shù)分布直方圖，將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖繪制①收集數(shù)據(jù)：一般要求50個以上②計算極差：極差=最大數(shù)據(jù)值-最小數(shù)據(jù)值=46.2-31.5=14.7（N/m㎡）③數(shù)據(jù)分組：確定組數(shù)k：K=8確定組距：組距h≈極差/組數(shù)=14.7/8=1.838≈2（N/m㎡）確定組限：即確定每組數(shù)據(jù)的上下限，為了確保分組結(jié)果涵蓋全部數(shù)據(jù)，不遺漏，對于處于組限值上的數(shù)據(jù)，①可以規(guī)定每組上下限不計入該組內(nèi)，而計入較高或（較低）組內(nèi)，也②可以將限值較原始數(shù)據(jù)精度提高半個測量單位對于上圖（采用①方式）：第一組下限：31.5-h/2=30.5第一組上限：30.5+H=32.5第二組下限=第一組上限=32.5第二組上限：32.5+h=34.5④編制數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計表⑤繪制頻數(shù)分布直方圖分析判斷判斷質(zhì)量分布狀態(tài)正常型折尺型左緩坡型分組組數(shù)不當或組距不當對上下限控制太嚴格孤島型雙峰型絕壁型原材料發(fā)生變化，或臨時他人頂班作業(yè)兩種不同方法或設備或兩組工人生產(chǎn)，數(shù)據(jù)混在一起整理產(chǎn)生①數(shù)據(jù)收集不正常；②有意識去掉下限以下的數(shù)據(jù)；③檢測過程中人為因素【A】控制圖法定義①控制圖：在直角坐標系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖②控制圖法：利用控制圖區(qū)分質(zhì)量原因，判斷生產(chǎn)過程是否于穩(wěn)定狀態(tài)的方法作用①過程分析：分析生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定②過程控制：控制生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)③動態(tài)分析：典型的動態(tài)分析法（直方圖和排列圖是靜態(tài)，反映某一時段的靜止狀態(tài)）原理①影響數(shù)據(jù)波動的原因：分為偶然性原因和系統(tǒng)性原因②正態(tài)分布：生產(chǎn)過程中如果僅僅存在偶然性原因，不存在系統(tǒng)性原因，這時生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定狀態(tài)，質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布③判斷狀態(tài)：在質(zhì)量特性分布曲線中看分布中心位置和分布的離散程度后三種不正常，即生產(chǎn)過程出現(xiàn)了系統(tǒng)性的異常原因④動態(tài)控制：生產(chǎn)特征處于穩(wěn)定狀態(tài)→正態(tài)分布→質(zhì)量數(shù)據(jù)隨機分布在上下控制界限內(nèi)分類①分析用控制圖、管理（控制）用控制圖②計量值控制圖、計數(shù)值控制圖分析判斷正常狀態(tài)①質(zhì)量點幾乎全部落在控制線內(nèi)：25（0）and35（1）and100（2）②點排列無缺陷：隨機排列正常狀態(tài)“鏈”：質(zhì)量點連續(xù)出現(xiàn)在中心多次同側(cè)：質(zhì)量點在中心線一側(cè)5點鏈要注意，6點鏈要調(diào)查原因，7點鏈應判斷工序異常線一側(cè)多次出現(xiàn)11（10）or14（12）or17（14）or20（16）應判斷異常趨勢或傾向：質(zhì)量點連續(xù)上升或下降7點及以上有趨勢，判斷生產(chǎn)過程有異常因素周期性變動：質(zhì)量點排列成周期性變化，認定為異常接近控制界限：質(zhì)量點落在u±2σ以3（2）or7（3）or10（4）判定為異常u：算數(shù)平均數(shù)σ：標準偏差考點三工程材料檢驗檢測混凝土結(jié)構材料鋼材（進場檢驗）備注嚴格意義上俠義“進場檢驗”指的是“進場前”的檢驗，針對外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號、書面資料等，而教材的“進場檢驗”指的廣義“進場前、后檢驗”即包括進場前檢驗，進場后復驗，針對質(zhì)量、牌號、物理及力學性能、表面損傷等表面損傷等檢驗①產(chǎn)品出廠合格證；②出廠檢驗報告（委托單位、工程名稱、使用部位、編號、出廠合格證編號、試驗時間、記錄、數(shù)據(jù)及結(jié)論等③進場復驗報告物理力學試驗①拉力試驗：屈服強度、抗拉強度、伸長率②彎曲性能：冷彎試驗、反復彎折試驗③必要時進行化學性能分析④重量偏差抗震鋼筋①強屈比：抗拉強度實測值/屈服強度實測值≥1.25②超屈比：屈服強度實測值/屈服強度標準值≤1.3③伸長率：最大力下總伸長率≥9%檢驗批量及抽檢數(shù)量檢測項目鋼筋原材成型鋼筋熱處理鋼筋鋼絲鋼絞線批量(≤)同廠家、類型、批次、規(guī)格，60t/批批同一截面尺寸、工藝、爐罐號，6t/批同一牌號、規(guī)格、工藝3t/批同一牌號、規(guī)格、工藝60t/批抽檢(≥)外觀檢查：平直、無損傷、裂紋、油污、顆粒狀或片狀老銹每批不同牌號、規(guī)≥3，可按3個平均值判斷，所有試件均應合格①外觀檢查（不得有裂紋、結(jié)巴、折疊，油污、凸塊不得超過橫肋）②任選10%，且≥6盤（力學）③松馳性可有供方提供試驗報告單①逐盤檢查外觀質(zhì)量②外觀合格任選5%且≥6盤①逐盤檢查外觀①逐盤檢查外觀質(zhì)量（表面質(zhì)量、直徑偏差、捻距）②每批任選3盤（最大負荷、屈服符合、伸長率）混凝土稠度概念混凝土拌合物流動性的指標（工作性能包括：坍落度、坍落擴展度（普通混凝土）、維勃稠度 坍落度①將混凝土拌合物倒入一個標準尺寸的坍落度筒中，然后去除筒并測量混凝土自然坍落形成的錐體②范圍：骨料最大公稱粒徑≤40mm，坍落度≥10mm的混凝土③三層裝入、插搗均勻→取下漏斗，筒口抹平→提取坍落桶→不再坍落或坍落30S后，量出筒高和混凝土最高點的高度差維勃稠度①按標準方法成型的截頭圓錐形混凝土拌合物，經(jīng)震動至攤平狀態(tài)的時間②范圍：骨料最大公稱粒徑≤40mm，維勃稠度在5—30S；坍落度≤50mm的混凝土或干硬性混凝土和維勃稠度＞30S的特干硬性混凝土③三層裝入、插搗均勻→取下漏斗，筒口抹平→提取坍落桶→透明圓盤轉(zhuǎn)到混凝土圓臺體頂面，開啟振動臺，同時計時→當震動到透明圓盤底面與水泥漿接觸時停止計時，關閉振動臺備注超干硬性(≥31s特干硬性（30～21s干硬性（20～11s半干硬性（10～5s了解）。力學性能試件①標準:150mm×150mm×150mm；非標準：邊長100或200mm；②隨機取樣，三個一組；標準條件為20±2℃,相對濕度95%以上；③連續(xù)均勻地加荷：強度＜C30，0.3-0.5MPa/S，C30≤強度＜C60時，0.5—0.8MPa/S，強度≥C60時，0.8—1.0MPa/S.強度①取值：三個試件測量值的算術平均值（精確至0.1MPa）②誤差：三個試件測量值的最大或最小與中間值差值超過15%時，去除；均超過，該組試塊試驗結(jié)果無效。③非標準試塊換算：強度＜C60，200強度＜C60，200mm×200mm×200mm試件×1.05；100mm×100mm×100mm試件×0.95；強度≥C60，宜采用標準試件；采用非標準試件時，尺寸換算系數(shù)應由試驗確定鋼結(jié)構材料鋼材材料進場檢驗（1）檢查供貨方提供的質(zhì)量證明書以及鋼材上標記（2）檢查內(nèi)容：①牌號、產(chǎn)品標準；②化學成分含量限值；③碳當量或焊接裂紋敏感指數(shù)；④力學性能指標（屈服強度、抗拉強度、屈強比、伸長率、斷面收縮率等⑤冷彎試驗復驗（1）訂貨方進行鋼材化學成分、力學性能及工藝性能的抽樣檢驗；（2）范圍（進口混批40Z；大跨設計有疑義①國外進口鋼材；②鋼材混批；③板厚≥40mm，且設計有Z向性能要求的厚板；④建筑結(jié)構安全登記為一級，或復雜超高層、大跨度鋼結(jié)構中主要受力構件；⑤設計有檢驗要求；⑥質(zhì)量有疑義的。焊接材料檢驗項目及方法（1）焊接材料：焊條、焊絲、焊劑、電渣焊熔嘴①與母材的匹配：全數(shù)檢查，檢查質(zhì)量證明證書；②烘培與存放：全數(shù)檢查，檢查烘培記錄（2）首次采用的焊接材料、方法、焊后熱處理：進行工藝評定：全數(shù)檢查，檢查工藝評定報告緊固件緊固①普通螺栓：作為永久性連接螺栓、設計有要求或質(zhì)量有疑義—最小拉力載荷復驗，每一規(guī)格抽檢8材料個，檢查螺栓實物復驗報告②扭剪型高強度螺栓：預拉力，每一規(guī)格抽檢8個，檢查螺栓實物復驗報告③高強度大六角頭螺栓：扭矩系數(shù)，全數(shù)檢查，檢查焊接工藝評定報告?zhèn)渥⒏邚姸嚷菟ǎ孩俪^6個月后使用——重新進行扭矩系數(shù)或緊固軸力試驗②建筑安全等級一級，跨度40m及以上的螺栓球節(jié)點鋼網(wǎng)架結(jié)構——表面硬度試驗高強度螺栓摩擦面抗滑移系數(shù)試驗制造批（檢驗批）：按分部工程劃分規(guī)定每2000t為一批，不足2000t可視為一批；選用兩種及以上表面處理工藝，每種處理工藝單獨檢驗；每批三組試件。砌體結(jié)構材料砌筑砂漿檢查項目原材料質(zhì)量、配合比、稠度、和易性（流動性、粘聚性、保水性）、力學性能、施工工藝備注①流動性：指混凝土拌合物在自重或機械振搗的作用下，能夠產(chǎn)生流動，并均勻密實地填滿模板的性能。②粘聚性：指混凝土拌合物中的各組分之間有一定的黏聚力，在運輸和澆筑過程中不致發(fā)生分層和離析現(xiàn)象，使混凝土保持整體均勻的性能。③保水性：指混凝土拌合物具有一定的保水能力，在施工過程中不致產(chǎn)生嚴重的泌水現(xiàn)象，從而影響混凝土的密實性和質(zhì)量。力學性能（1）試塊：①邊長為70.7mm的立方體試塊；②標準養(yǎng)護28天（2）取樣：①在砂漿攪拌機出料口隨機取樣；②每批且不超過250m3的砌體，各類別、各強度等級、每臺攪拌機至少抽檢一次；③同一類型、同一強度等級的砂漿試塊，每批≥3組，預拌砂漿、蒸壓加氣混凝土砌塊準用砂漿，抽檢可為3組；④現(xiàn)場拌制的砂漿，同盤砂漿只作1組試塊（3）合格標準（有效值取值跟混凝土試塊一樣）①同批砂漿試塊平均強度≥設計強度的1.1倍②同批試塊最小一組平均值≥設計強度值的0.85倍③同批次試塊留置數(shù)＜3組時，每組平均強度≥設計強度值的1.1倍砌塊進場檢驗產(chǎn)品合格證書、產(chǎn)品性能型式檢驗報告抽檢抗壓、彎曲、抗拉等力學性能（強度等級必須符合設計要求）檢驗方法：砌體試塊試驗報告地基基礎工程地基土性能試驗①含水率、密度、壓實度及各種力學性能②含水率：烘干法（室內(nèi)試驗的標準方法），酒精燃燒法、紅外線照射法、炒干法、微波加熱法、實容積法、碳化鈣氣壓法②最佳含水量時的最大干密度測定試驗：輕型擊實法、重型擊實法③壓實度：環(huán)刀法、灌沙法、直接稱量法、蠟封稱量法、取土器法、水袋法備注①土壤含水率：一般是指土壤絕對含水量，即100g烘干土中含有若干克水分，也稱土壤含水率。通?？梢杂弥亓亢屎腕w積含水率來表示。重量含水率=（水的質(zhì)量/干土的質(zhì)量）×100%②烘干法：一定量的新鮮土樣在105℃的烘箱內(nèi)烘干至恒重，然后稱量干土的質(zhì)量，從而計算出土壤含水量③土壤干密度：土的孔隙中完全沒有水時的密度，即固體顆粒的質(zhì)量與土的總體積之比值④壓實度：又稱夯實度，指的是土或其他筑路材料壓實后的干密度與標準最大干密度之比，以百分率表示承載力試驗（1）采用承壓板現(xiàn)場試驗確定（2）同一土層參加統(tǒng)計的試驗點≥3點（3）試驗要點：①試驗基坑寬度＞承壓板寬度或直徑的3倍；②加荷分級≥8級；③最大加載量＞設計要求的2倍（4）終止加載：①承壓板周圍的土明顯側(cè)向擠出；②沉降急驟增大，荷載-沉降曲線出現(xiàn)陡降段；③在某一荷載下，24h內(nèi)沉降速率不能達到穩(wěn)定；④沉降量與承壓板寬度或直徑之比≥0.6前三種情況之一時，對應的前一級荷載定為極限荷載（5）取值：實測值的極差不超過平均值的30%，取平均值作為地基承載力特征值樁基承載力（1）單樁靜承載力試驗：①包括：單樁垂直靜承載力、單樁抗拔靜承載力、單樁水平靜承載力②試驗數(shù)量：同一條件下，試樁數(shù)≥總數(shù)1%，且≥3根，總數(shù)50以下的，≥2根。（2）單樁動測試驗：①包括：高應變動測法（大錘——承載力、完整性）、低應變動測法（小錘——完整性②試驗數(shù)量：高應變動測法——地質(zhì)條件、樁型和施工條件相同時，≥5%，且≥5根混凝土結(jié)構實體檢測混凝土強度回彈法非破損①用一彈簧驅(qū)動的重錘，通過彈擊桿，彈擊混凝土表面，并測出重錘被反彈回來的距離，以回彈值（反彈距離與彈簧初始長度之比）作為與強度相關的指標，來推定混凝土強度的一種方法。②批量檢測：抽檢數(shù)量≥構建總數(shù)的30%，且≥10件；③單個構件檢測：一般構件——測數(shù)區(qū)≥10個；受檢構件＞30個且不需要提供單個構件推定，或某一方向尺寸不大于4.5m且另一方向不大于0.3m時，測區(qū)數(shù)量≥5個。超聲回彈綜合法非破損①根據(jù)實測聲速值和回彈值綜合推定混凝土強度的方法；②測量精度高、適用范圍廣，是我國使用較廣的檢驗方法鉆芯法從結(jié)構或構件中鉆取圓柱狀試件得到在檢測齡期混凝土強度的方法，可用于確定混凝土結(jié)構抗壓強度、劈裂抗拉強度、抗折強度推定值。后裝拔出法結(jié)構尺①撓度：激光測距儀、水準儀等②傾斜：經(jīng)緯儀、激光定位儀③不均勻沉降：水準儀備注撓度（彎度在受力或非均勻溫度變化時，桿件軸線在垂直于軸線方向的線位移或板殼中面在垂直于中面方向的線位移鋼筋配置項目鋼筋位置、直徑、數(shù)量、保護層厚度等鋼筋位置、直徑、數(shù)量、保護層厚度等方法宜采用非破損的雷達法、電磁波進行檢測混凝土板厚度①采用超聲波對測法②誤差一般在2mm以內(nèi)鋼結(jié)構實體檢測連接檢測連接種類焊接、焊釘（栓釘）、螺栓、高強度螺栓焊縫檢驗（1）外觀檢查：①冷卻到環(huán)境溫度后方可進行；②采用目測方式，裂紋檢查應輔以5倍放大鏡并在合適的光照條件下進行，必要時可采用磁粉探傷或滲透探傷（2）質(zhì)量檢測：分為承受靜荷載結(jié)構、需疲勞驗算結(jié)構；方法：無損檢測、表面檢測（3）承受靜荷載結(jié)構焊接質(zhì)量檢測：1）無損檢測：①在外觀檢測合格后進行；②Ⅲ、Ⅳ類鋼材及焊接難度等級為C、D級時，應以焊接完成24h后無損檢測結(jié)果作為驗收依據(jù)；③當屈服強度大于690MPa或供貨狀態(tài)為調(diào)質(zhì)狀態(tài)時，應以焊接完成后48h后無損檢測結(jié)果作為驗收依據(jù)；④對設計要求全焊透的一、二級焊縫或設計沒有要求的鋼材等強對焊拼接焊縫的質(zhì)量，采用超聲波探傷的方法檢測一級焊縫應100%檢驗；二級焊縫應抽驗比例≥20%；三級焊縫一般可不進行無損檢測，設計另有要求的除外。2）表面檢測規(guī)定:①設計文件要求；②檢測人員認為有必要；③外觀檢測發(fā)現(xiàn)裂紋，該批同類焊縫進行100%的表面檢測；④外觀檢測懷疑有裂紋缺陷，應對懷疑部位進行表面檢測。鐵磁性材料采用磁粉檢測，不能使用磁粉時，采用滲透檢測高強度螺栓①永久性普通螺栓應牢固、可靠，外露絲扣≥2扣，通過觀察和小錘敲擊檢查；②高強度螺栓連接副終擰扭矩的檢測，應在終擰1h后，48h內(nèi)完成；扭矩扳手示值相對誤差的絕對值不得大于測試扭矩值的3%。尺寸結(jié)尺寸①抽樣檢測構件的數(shù)量，不得少于國家標準規(guī)范規(guī)定的最小樣本容量；②尺寸檢測范圍為抽樣構件的全部尺寸，每個尺寸在構件的3個部位量測，取平均值作為代表值結(jié)構桿件長細比、支撐體系的連接、支撐體系構件的尺寸和構件截面寬厚比等變形檢測項目結(jié)構整體垂直度、整體平面彎曲以及構件垂直度方法①可采用水準儀、經(jīng)緯儀、激光垂直儀或全站儀等儀器②測量尺寸不大于6m的鋼結(jié)構變形，可采用拉線、吊線墜的方法；跨度大于6m的鋼構件撓度，尺寸大于6m的構件垂直度等，宜采用全站儀或水準儀進行測量，觀測點沿軸線或邊線布置，每一構件不少于3點防腐層厚度①采用涂層測厚儀檢測；②測點部位涂層于鋼材附著良好，同一構件應測5處，每處應檢測3個相距50mm的測點③設計有厚度要求：每處3個測點的平均厚度≥設計厚度的85%，同一構件15個測點的平均厚度不應小于設計厚度④設計無厚度要求：涂層干漆膜厚度——室外應為150μm（miu），室內(nèi)為125μm，允許偏差-25μm防火層厚度①薄型防火涂料涂層，采用涂層測厚儀檢測，厚度符合設計要求；②厚型防火涂料涂層，采用測針和鋼尺檢測，80%及以上面積應符合設計要求，且最薄處厚度不應低于設計要求的85%。砌體結(jié)構實體檢測強度砌筑塊材取樣法、回彈法、鉆芯法砌筑砂漿推出法、筒壓法、砂漿片剪切法、點荷法和回彈法砌體原位軸壓法、扁頂法、切制抗壓試件法和原位單剪法變形監(jiān)測①構件或結(jié)構傾斜：經(jīng)緯儀、激光定位儀、三軸定位儀或吊墜的方法檢測②基礎不均勻沉降：水準儀測量地基基礎工程實體檢測地基檢測①地基土層分類、分布及工程特性：勘探法（標準貫入試驗、靜/動力觸探試驗、旁壓試驗）、物探法（瞬態(tài)面波試驗、地質(zhì)雷達測試）②地基承載力：靜荷載試驗、原型靜荷載試驗等基礎檢測①尺寸、形式、埋深：現(xiàn)場開挖法；②基礎材料強度：鉆芯法、回彈法、超聲回彈綜合法和后裝拔出法③鋼筋配置與銹蝕：雷達法、電磁感應法、鉆孔和剔鑿法④基礎損傷：現(xiàn)場開挖法；裂縫觀察和分析法；超聲波測深度法沉降變①沉降監(jiān)測：水準測量法或靜力水準測量法②水平位移監(jiān)測：視準法、極坐標法、測小角法、激光準直法等基樁檢測①基樁承載力：靜載荷試驗法、原位靜載荷試驗法等②樁身完整性：低應變法、鉆芯法③樁長：旁孔投射法、鉆芯法④鋼筋籠長度：磁測樁法⑤樁身混凝土強度、樁端持力層和樁底沉渣厚度：鉆芯法第五章施工階段質(zhì)量控制施工質(zhì)量控制-控制依據(jù)（一）施工質(zhì)量控制-控制依據(jù)（一）法定法律法規(guī)國家法律；行政法規(guī)；部門規(guī)章；規(guī)范文件技術標準施工規(guī)范、技術規(guī)程、技術標準；驗收規(guī)范約定合同文件監(jiān)理施工合同；采購合同緊前勘設文件勘察設計文件施工質(zhì)量控制-控制依據(jù)（二）技術標工程（1）凡采用“四新工程”的，事先應進行試驗（2）取得權威性技術部門的技術鑒定書及有關質(zhì)量數(shù)據(jù)、指標（3）在此基礎上制定相應的質(zhì)量標準和施工工藝規(guī)程，以此作為判斷與控制質(zhì)量的依據(jù)（4）擬采用“四新工程”不符合現(xiàn)行強制性標準規(guī)定:①擬采用單位提請建設單位組織專題技術論證②報批準標準的建設行政主管部門或者國務院主管部門審定施工質(zhì)量控制-施工準備階段圖紙會審&設計交底（一）圖紙會審圖審機構審查合格，設計交底之前建設單位：主持召開圖紙審查會議施工單位、監(jiān)理單位（協(xié)助甲方）熟悉圖紙，排除圖紙上的錯誤和矛盾會審問題清單由建設單位整理，在設計交底前提交設計單位圖紙會審由施工單位整理會議紀要，與會各方會簽施工質(zhì)量控制-施工準備階段圖紙會審&設計交底（二）設計交底交底時間：圖紙會審之后組織者：建設單位主持召開設計交底會議交底者：設計單位向施工、監(jiān)理、甲方設計交底交底目的：提出對關鍵部位、工序質(zhì)量控制的要求包括設計意圖、施工要求、質(zhì)量標準、技術措施會議紀要：由設計單位整理會議紀要，與會各方會簽施工質(zhì)量控制-施工準備階段施工組織設計&施工方案（一）審查施工組織設計定義施工組織設計是指導施工單位施工的實施性文件定序編制：施工單位內(nèi)審：施工單位技術負人責外審：總監(jiān)理工程師報送：已審定的施工組織設計，及時報送建設單位修改：①經(jīng)審查批準的施組，施工單位不得擅自任意改動②若需修改、變動實質(zhì)性內(nèi)容，應報監(jiān)理機構審查同意③施工方擅自改動施組，監(jiān)理人應及時發(fā)出《監(jiān)理通知單》施工質(zhì)量控制-施工準備階段施工組織設計&施工方案（二）施工組織設計定項審查施工組織設計的：“人機料法看內(nèi)容，三控兩管總程序”資源：資源供應計劃應滿足工程施工需要方法：施工方法及技術措施應可行與可靠內(nèi)容：施工組織設計基本內(nèi)容是否完整管控：進度、質(zhì)量、造價、安全、環(huán)保應滿足合同要求布置：施工總平面布置應科學合理編程：施工組織設計的編制和審查程序應符合相關規(guī)定施工質(zhì)量控制-施工準備階段施工組織設計&施工方案（三）審查施工方案定量審查施工方案的基本內(nèi)容是否完整，包括：“況編工藝保證書”工程概況：分部分項工程概況、平面布置、施工要求和技術保證條件編制依據(jù)：相關法律法規(guī)、標準、規(guī)范及圖紙、施工組織設計施工安排：施工順序及流水段確定、施工進度計劃、材料與設備計劃工藝技術：技術參數(shù)、工藝流程、施工方法、檢驗標準等保證措施：組織保障、技術措施、應急預案、監(jiān)測監(jiān)控等計算書及相關圖紙施工質(zhì)量控制-施工準備階段施工組織設計&施工方案（三）審查施工方案定序編制：施工單位內(nèi)審：施工單位技術負人責外審：總監(jiān)組織、專監(jiān)審查定性施工方案審查的基本內(nèi)容：“編程措施兩部分”①編制程序：編審程序應符合相關規(guī)定②質(zhì)量措施：工程質(zhì)量保證措施應符合有關標準對方案內(nèi)容進行審查時，重點審查：“方案體系程序錯”①施工方案是否具有針對性、指導性、可操作性；②是否建立完善質(zhì)量保證體系，是否明確工程質(zhì)量準，是否健全了質(zhì)量保證體系組織機構責、是否配備了相應的質(zhì)量管理人員③是否建立了各項質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序④施工措施是否符合現(xiàn)行的規(guī)范、標準施工質(zhì)量控制-施工準備階段分包單位資質(zhì)審核定時分包工程開工前，施工總承包單位向監(jiān)理機構報送定人專監(jiān)提出“審查意見”，總監(jiān)審核并簽署“審核意見”定勢①專監(jiān)對施工單位所報資料的完整性、真實性、有效性進行審查②必要時，專監(jiān)會同建設單位對分包單位情況進行實地考察③注意分包工程內(nèi)容與資質(zhì)等級、營業(yè)執(zhí)照是否相符④注意施工方發(fā)包性質(zhì)，禁止轉(zhuǎn)包、肢解分包、層層分包等違法行為⑤審核類似工程業(yè)績，應要求其提供工程質(zhì)量驗收等證明文件定量監(jiān)理人應當審查分包單位：“權利業(yè)績兩人員，外加分包管理制”資格：①營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、安全生產(chǎn)許可文件②類似工程業(yè)績；③專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格制度：④總包單位對分包單位的施工管理制度施工質(zhì)量控制-施工準備階段工程測量放線復核（一）定勢施工總承包單位報送監(jiān)理機構·專監(jiān)應檢查復核施工測量控制成果及保護措施，并簽署意見·對施工單位在施工中報送的施工測量放線成果進行查驗·重點審查：①測量依據(jù)；②人員資格是否符合規(guī)范標準要求；③測量成果施工質(zhì)量控制-施工準備階段工程測量放線復核（二）定量施工測量放線成果審核“平面控制高程點，測量人員設備檢”（1）平面控制網(wǎng)測量成果2）高程控制網(wǎng)測量成果3）控制樁保護措施（4）測量人員的資格證書5）測量設備的檢定證書4）水準點測量成果施工質(zhì)量控制-施工準備階段施工單位自設或外委試驗室定人由總監(jiān)組織、專監(jiān)審查對象施工單位自設實驗室，外委的第三方檢測機構定項審查項目包括：“證書范圍等級制”（1）試驗室資質(zhì)等級2）試驗室試驗范圍3）試驗設備計量檢定證明（4）試驗室管理制度5）試驗人員的資格證書施工質(zhì)量控制-施工準備階段工程材料、設備、構配件（一）資料報審施工單位向監(jiān)理人報送《工程材料（設備）報審表》廠家考察監(jiān)理工程師應參與建設單位組織，對施工單位負責采購的原材料、半成品、構配件的考察，并提出考察意資料審查監(jiān)理機構應審查材料、設備的“質(zhì)量證明文件”：（1）出廠合格證2）質(zhì)量檢驗報告3）性能檢測報告（4）施工單位質(zhì)量抽檢報告進場材料、設備資料審查不合格的，一律不準用于工程進場檢驗不合格的材設，應要求施工單位限期清退出場施工質(zhì)量控制-施工準備階段工程材料、設備、構配件（二）工程材普通材料監(jiān)理人應審查工程材料的“外觀質(zhì)量”包括：尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)品標志、包裝四新工程（1）有關部門鑒定證書；（2）工程應用證明四新工程（3）實地考察報告4）專題論證材料。進口材商檢報告專業(yè)監(jiān)理應要求施工方報送進口商檢證明文件聯(lián)合驗收監(jiān)理人應會同建設、施工、供貨單位進行聯(lián)合檢查驗收聯(lián)合驗收由施工方提出申請，監(jiān)理方組織，建設方主持乙供設備專業(yè)監(jiān)理工程師應會同設備安裝單位、供貨單位對采購的設備進行開箱檢驗，檢查是否符合：①設計文件、②合同文件、③相關規(guī)范要求驗收前，安裝方應向?qū)１O(jiān)提交《設備驗收方案》，審查同意后實施甲供設備由建設、施工、監(jiān)理三方開箱檢查，三方在開箱檢查記錄上簽字施工質(zhì)量控制-施工準備階段審查開工報告及簽發(fā)開工令（一）定性組織總監(jiān)組織審查開工申請專監(jiān)應審核《開工報審表》及相關資料簽發(fā)總監(jiān)于開工日期“7天前”向施工方簽發(fā)工程開工令起算自總監(jiān)發(fā)出工程開工令中載明的開工日期起計算施工質(zhì)量控制-施工準備階段審查開工報告及簽發(fā)開工令（二）定量管理及施工人員已到位施工機械具備使用條件主要工程材料已落實現(xiàn)場質(zhì)量、安全管理體系已建立進場道路及水、電、通信滿足開工要求設計交底和圖紙會審已完成施工組織設計已由總監(jiān)理工程師簽認監(jiān)理方式-巡視（一）監(jiān)理方式-巡視（一）巡視內(nèi)容施工（1）施工單位是否按設計文件、建設標準、批準的施工組織設計、（專項）施工方案施工材料（2）使用的工程材料、構配件和設備是否合格兩人員（3）施工現(xiàn)場管理人員，特別是施工質(zhì)量管理人員是否到位（4）特種作業(yè)人員是否持證上崗監(jiān)理方式-巡視（二）監(jiān)理方式-巡視（二）特種作業(yè)人員安全管理條例總結(jié)：破垂安拆信號架（1）垂直運輸機械作業(yè)人員2）安裝拆卸工3）爆破作業(yè)人員（4）起重信號工5）登高架設作業(yè)人員特種設備管理辦法總結(jié)：電架吊籃三起重（1）電工2）架子工3）吊籃安裝拆卸工（4）起重機械安裝拆卸工；（5）起重信號工；（6）起重機械司機請注意！焊工實際上也屬于特種作業(yè)人員，但《建設工程質(zhì)量管理條例》和《建筑施工特種作業(yè)人員管理規(guī)定》中都未說明，考試時不能選監(jiān)理方式-旁站（一）定性依據(jù)開工前，監(jiān)理根據(jù)：①工程特點；②施工組織設計確定旁站部位，并書面通知施工單位對象關鍵工序、關鍵部位定義關鍵部位、關鍵工序是指：①影響工程主體結(jié)構安全；②完工后無法檢測其質(zhì)量；③返工造成較大損失實施關鍵部位、工序施工前，施工單位應書通監(jiān)理機構接到書面通知后，監(jiān)理機構應安排監(jiān)理人員實施旁站整改施工單位違反強制性標準的，應責令其立即整改停工施工可能危及工程質(zhì)量的，及時向?qū)１O(jiān)或總監(jiān)報告監(jiān)理方式-旁站（二）定量總結(jié)：“三材兩崗一旁觀”三材（1）檢查施工單位材料、機械的準備情況（2）核查進場材、設、構配件及商混的質(zhì)量檢驗報告（3）監(jiān)督施工方對材料、設、構配件、商混檢驗復試（4）檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗情況（5）檢查施工單位特殊工種持證上崗情況（6）做好旁站記錄，保存旁站原始資料監(jiān)理方式-平行檢驗總結(jié)：“三材兩崗一旁觀”定義監(jiān)理機構在施工單位自檢的同時，對同一檢驗項目進行的檢測試驗活動定性根據(jù)：①工程特點、②專業(yè)要求、③監(jiān)理合同對施工質(zhì)量進行平行檢驗平行檢驗的項目、數(shù)量、頻率、費用應符合監(jiān)理合約不合格的施工質(zhì)量，監(jiān)理機構應簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位在指定的時間內(nèi)整改，并重新報驗定量驗證試驗：材料設備運入現(xiàn)場后，按規(guī)定抽樣試驗不合格的材料或商品構件不準用于工程標準試驗：工程開工前，應由施工單位先完成標準試驗監(jiān)理中心試驗室應在施工單位進行標準試驗的同時或以后，平行進行復核抽樣試驗：監(jiān)理人員對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，監(jiān)理中心試驗室隨時進行抽樣試驗監(jiān)理方式-見證取樣（一）監(jiān)理方式-見證取樣（一）檢測機構①施工前，施工方及監(jiān)理人應共同對檢測機構進行考察②試驗室為與施工單位無行政隸屬及其他厲害關系的第三方③試驗室應具備相應資質(zhì)，經(jīng)國家或地方計量主管部門認證④試驗室出具的報告對外具有法定效果監(jiān)督備案監(jiān)理人應將選定的試驗室報送質(zhì)量監(jiān)督機構備案，同時要見證取樣的監(jiān)理人員在該質(zhì)量監(jiān)督機構備案監(jiān)理方式-見證取樣（二）監(jiān)理方式-見證取樣（二）見證取樣人員（1）見證人員應具備材料、試驗方面的專業(yè)知識（2）取樣人員應由試驗室人員或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢人員擔任（3）見證取樣前，施工方應通知見證取樣監(jiān)理人員（4）取樣人員應作出標識、封志，并由見證人員和取樣人員簽字確認（5）監(jiān)理人應對取樣、封樣和送檢的全過程進行監(jiān)督取樣人員封志、標識包括：工程名稱、樣品名稱、樣品數(shù)量、取樣日期、取樣部位工程變更管理（一）工程變更管理（一）監(jiān)理方總監(jiān)組織專監(jiān)審查施工單位提出的工程變更申請，提出審查意見轉(zhuǎn)交涉及設計變更的，由建設單位轉(zhuǎn)交修改后的設計變更文件評估總監(jiān)應組織專監(jiān)，對變更費用及工期影響作出評估協(xié)商總監(jiān)組織建設單位、施工單位共同協(xié)商變更費用及工期變化，會簽工程變更單監(jiān)督監(jiān)理機構根據(jù)批準的工程變更文件，監(jiān)督施工單位實施工程變更工程變更管理（二）施工方提出施工方提出工程變更，在工程變更單及附件中說明要求修改的內(nèi)容及原因，并附有關文件和相應圖紙經(jīng)“勘設監(jiān)建”各方簽字同意后，由總監(jiān)組織實施工程暫停令（一）工程暫停令（一）簽發(fā)工程暫停令的情形：三違一建兩重大定量三違（1）施工單位違反工程建設強制性標準（2）施工單位未按審查通過的工程設計文件施工（3）施工單位未經(jīng)批準擅自施工或拒絕監(jiān)理機構管理一建（4）建設單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工的兩重大（5）存在重大質(zhì)量、安全隱患或已發(fā)生質(zhì)量、安全事故工程暫停令（二）工程暫停令（二）簽發(fā)工程暫停令的情形：三違一建兩重大定人征得建設單位同意后，總監(jiān)簽發(fā)定性征得同意應事先先征得建設單位同意。緊急情況下，未事先征得建設單位同意的，事后及應時向建設單位書面報告拒不停工監(jiān)理機構應及時報告建設單位,必要時應向有關主管部門報告施工質(zhì)量記錄資料施工質(zhì)量記錄資料質(zhì)量管理檢查記錄（1）工程質(zhì)量管理制度2）工程質(zhì)量責任制度（3）工程質(zhì)量檢驗制度4）分包單位管理制度（5）主要工種操作上崗證書;（6）分包單位資質(zhì)（7）施工技術標準8）地質(zhì)勘察資料（9）施工組織設計10）施工方案及審批記錄；（11）砼攪拌站及計量設置12）現(xiàn)場材料、設備存放及管理工程材料質(zhì)量記錄（1）材設、構配件質(zhì)量證明資料2）各種合格證3）檢驗報告（4）設備進場維修及運行檢驗記錄作業(yè)活動質(zhì)量記錄（1）質(zhì)量自檢資料；（2）監(jiān)理驗收資料；（3）原始施工記錄；（4）檢驗及實驗報告；（5）不合格項報告；（6）通知、檢查、驗收、處理資料地基基礎-驗槽（一）驗槽應具備的條件①勘察、設計、建設、監(jiān)理、施工單位技術人員到場②地基基礎設計文件③巖土工程勘察報告④輕型動力觸探記錄（可不進行時除外）⑤地基處理或深基礎施工質(zhì)量檢測報告⑥基底應為無擾動原狀土，留置保護層時厚度應≤100mm天然地基驗槽內(nèi)容總結(jié)：平面位置看標高、邊底巖土地下水，深性位置埋設物，范圍程度看擾動（1）核對基坑的位置、平面尺寸、坑底標高（2）核對坑底、坑邊巖土體及地下水情況（3）檢查空穴、古井、古墓、暗溝、地下埋設物及防空掩體等情況，并應查明其位置、深度、性狀（4）檢查基坑底土質(zhì)的擾動情況、范圍、程度，檢查基坑底土質(zhì)擾動情況，查明影響范圍、深度地基基礎-驗槽（二）輕型動力觸探內(nèi)容總結(jié)：持力兩淺（1）地基持力層的強度和均勻性（2）淺埋軟弱下臥層或淺埋突出硬層（3）淺埋、會影響承載力或穩(wěn)定性的古井、幕穴、空洞可不進行觸探情形總結(jié)：冒水涌砂沒必要（1）承壓水頭高于基坑底面標高，觸探可造成冒水涌砂（2）基坑持力層為礫石層或卵石層，且厚度大于1時（3）基礎持力層為均勻、密實砂層，且厚度大于1.5時混凝土結(jié)構-鋼筋（一）技術交底主要內(nèi)容總結(jié)：縱橫節(jié)頭箍拉構，梁板柱筋沒墻筋（1）板構造配筋2）梁縱向及橫向配筋；（4）梁柱鋼筋接頭5）梁柱箍筋、拉筋彎鉤（3）梁柱節(jié)點鋼筋箍筋彎折一般構件箍筋彎鉤彎折角度≥90°彎后平直段長度≥5倍的箍筋直徑抗震構件箍筋彎鉤彎折角度≥135°彎后平直段長度應≥max{10d和75mm}【注：d為箍筋直徑】混凝土結(jié)構-鋼筋（二）混凝土結(jié)構-鋼筋（二）保護層的厚度鋼筋保護層厚度應滿足設計和規(guī)范要求受力鋼筋保護層厚度合格率應≥90%受力鋼筋保護層厚度應：①≥鋼筋直徑；②≥最小保護層厚度對涉及主體結(jié)構安全性的部位應進行實體檢驗混凝土結(jié)構-水泥（一）混凝土結(jié)構-水泥（一）進場檢查水泥進場時，必須附有水泥生產(chǎn)廠的質(zhì)量證明書查核對其生產(chǎn)廠名、品種、標號、包裝（或散裝倉）號、重量、出廠日期、出廠編號及是否受潮混凝土結(jié)構-水泥（二）抽樣檢驗水泥要求鋼筋混凝土結(jié)構、預應力結(jié)構中嚴禁使用含有氯化物的水泥抽檢項目水泥的檢驗項目包括：①凝結(jié)時間、②安定性、③強度、④細度水泥安定性不合格會造成混凝土脹裂抽檢數(shù)量水泥抽樣，袋裝水泥：200t/批次，散裝水泥：500t/批次抽檢部位散裝水泥進場后，從罐車“不同部位”取不少于12kg水泥試樣混凝土結(jié)構-混凝土后澆帶施工縫（1）后澆帶的留設應垂直于結(jié)構構件和縱向受力鋼筋（2）后澆帶、施工縫的結(jié)合面應為粗糙面（3）大體積防水混凝土底板與側(cè)墻交接處，應采用止水鋼板（4）后澆帶、施工縫處采用高一級混凝土澆筑防水混凝土施工（1）混凝土運輸過程中如果出現(xiàn)分層離析，必須二次攪拌（2）坍落度損失過大，加入原水膠比水泥漿或同品種減水劑進行攪拌（3）水泥砂漿防水層最小厚度因之設計厚度的85%（4）浴室墻面防水層不得低于1800mm混凝土結(jié)構-混凝土預制構件型式檢驗報告，除工程概況、檢測鑒定內(nèi)容和依據(jù)外，重點審查各項檢測指標與鑒定結(jié)論是否滿足設計及規(guī)范要求，包括：“由外到內(nèi)看三眼”外看（1）外觀質(zhì)量;（2）尺寸偏差（3）鋼筋保護層厚度;（1）混凝土抗壓強度細看（5）放射性核素限量監(jiān)理巡視-樣板總綱：工程樣板包括：材料樣板、加工樣板、工序樣板、裝修樣板間方案負責項目技術負責人應負責項目施工樣板引路組織項目相關人員編制引路方案經(jīng)項目經(jīng)理審批，報監(jiān)理機構批準后實施批準實施材設材料、設備的型號、訂貨必須驗收樣板，并經(jīng)建設單位和項目監(jiān)理機構確認現(xiàn)場成品、半成品加工前，必須先做樣板，根據(jù)樣板質(zhì)量的標準進行后續(xù)大批量的加工和驗收結(jié)構施工時每道工序的第一板塊，應作為樣板經(jīng)監(jiān)理機構、設計代表、施工項目部三方驗收，方可大面積施工裝修工程開始前，先做樣板間，樣板間應達到竣工驗收標準，并經(jīng)建設單位、監(jiān)理機構、設計代表和施工項目部四方驗收合格后，方可正式施工成品工序裝修監(jiān)理旁站-技術要點（一）地基基礎土方回填支護地下連續(xù)墻、土釘墻樁基混凝土灌注樁澆筑卷材防水層細部構造處理結(jié)構鋼結(jié)構安裝混凝士防水混凝土澆筑，后澆帶及其他結(jié)構混凝士監(jiān)理旁站-技術要點（二）主體結(jié)構澆筑混凝土澆筑張拉預應力張拉隱蔽梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽工程安裝裝配式結(jié)構安裝，鋼結(jié)構安裝，網(wǎng)架結(jié)構安裝，索膜安裝裝配式混凝土結(jié)構-旁站、巡視巡視方案對裝配式支撐方案進行審查支撐對支撐體系的搭設進行巡視檢查測量樓板面測量放線構件吊裝時，監(jiān)理機構應對吊裝施工進行旁站監(jiān)理連接PC構件灌漿，對鋼筋套筒灌漿連接、漿錨搭接灌漿進行旁站危大工程管理辦法-驗收對象按照規(guī)定需要驗收的危大工程程序施工單位、監(jiān)理單位應組織相關人員驗收危大工程驗收合格的，項目技負及總監(jiān)簽認后，方可進入下道工序危大工程驗收合格后，施工單位應當在施工現(xiàn)場明顯位置設置驗收標識牌，公示驗收時間及責任人員危大工程管理辦法-檔案管理監(jiān)理歸檔專項方案及審核、專家論證、交底資料、現(xiàn)場檢查、驗收及整改施工歸檔監(jiān)理實施細則、專項施工方案審查、專項巡視檢查、驗收及整改第六章工程質(zhì)量驗收及保修管理子分部工程VS分項工程種類、系統(tǒng)、特點、程序材料、設備、工種、工藝1.材料種類（鋼、木、鋁合金）VS1.工程材料（模板、鋼筋、混凝土）2.專業(yè)系統(tǒng)（送風、排風系統(tǒng)）2.設備類別（室內(nèi)機組、室外機組）3.施工特點（鋼結(jié)構、木結(jié)構）3.主要工種（木工、鋼筋工、砼工）4.施工程序（抹灰、涂飾、軟包）4.施工工藝（現(xiàn)澆、預應力、裝配式）質(zhì)量驗收程序-檢驗批質(zhì)量驗收程序-檢驗批組織專業(yè)監(jiān)理工程師參加專業(yè)質(zhì)檢員、專業(yè)工長簽署專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)質(zhì)檢員、專業(yè)工長合格標準資料審查（1）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量驗收記錄實體檢驗（2）主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗均應合格（3）一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。①計數(shù)抽樣，合格點率應符合專業(yè)驗收規(guī)范規(guī)定，且不得存在嚴重缺陷②計數(shù)抽樣，正常檢驗一次、二次抽樣可按本標準附錄D判定質(zhì)量驗收程序-分項工程質(zhì)量驗收程序-分項工程組織專業(yè)監(jiān)理工程師參加專業(yè)技術負責人簽署專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)技術負責人符合要求后，“專監(jiān)”簽認分項工程報審、報驗表及質(zhì)量驗收記錄合格標準（1）所含《檢驗批質(zhì)量驗收記錄》完整（2）所含“檢驗批質(zhì)量驗收”均合格質(zhì)量驗收程序-分部工程（一）質(zhì)量驗收程序-分部工程（一）組織總監(jiān)理工程師參加必須參加：①項目負責人（項目經(jīng)理）、②項目技術負責人（項目技負）地基基礎：①勘察單位項目負責人、②設計單位項目負責人③施工單位技術部門負責人、④施工單位質(zhì)量部門負責人主體節(jié)能：①設計單位項目負責人、②施工單位技術部門負責人③施工單位質(zhì)量部門負責人質(zhì)量驗收程序-分部工程（二）質(zhì)量驗收程序-分部工程（二）合格標準（1）所含分項工程的質(zhì)量均應驗收合格；（2）質(zhì)量控制資料應完整；（3）安全、節(jié)能、環(huán)保和主要使用功能抽樣檢驗結(jié)果符合相應規(guī)定（4）觀感質(zhì)量應符合要求。觀感質(zhì)量①觀感質(zhì)量由驗收各方協(xié)商確定②綜合給出好、一般、差的質(zhì)量評價③對于差的檢查點，應進行返修處理質(zhì)量驗收程序-竣工預驗收（一）單位工程完工后，施工方組織相關人員自行檢查提交自檢合格，施工方應向監(jiān)理人提交《工程竣工驗收報審表》，申請工程竣工預驗收（3）總監(jiān)組織專監(jiān)對工程質(zhì)量進行竣工驗收（參加人還包括：施工單位項目經(jīng)理、項目技負）（4）存在問題的，應按要求進行整改提交（5）預驗收合格的，總監(jiān)簽認相關資料，向建設方提交《工程質(zhì)量評估報告》（6）《質(zhì)量評估報告》經(jīng)總監(jiān)和監(jiān)理單位技術負責人審核簽字后報建設單位（7）施工單位向建設單位提交《工程竣工報告》和《質(zhì)量控制資料》，申請工程竣工驗收質(zhì)量驗收程序-竣工預驗收（二）質(zhì)量驗收程序-竣工預驗收（二）《工程質(zhì)量評估報告》（1）工程概況。（2）工程各參建單位（3）工程質(zhì)量驗收情況（4）工程質(zhì)量事故及其處理情況（5）竣工資料審查情況（6）工程質(zhì)量評估結(jié)論質(zhì)量驗收程序-竣工驗收（一）質(zhì)量驗收程序-竣工驗收（一）組織者建設單位：項目負責人參加者（1）勘察單位：項目負責人（2）設計單位：項目負責人（3）監(jiān)理單位：總監(jiān)理工程師（4）施工單位：項目負責人、技術負責人、質(zhì)量負責人合格標準（1）所含分部工程的質(zhì)量均應驗收合格；（2）質(zhì)量控制資料應完整；（3）所含分部工程中有關安全、節(jié)能、環(huán)保和主要使用功能檢驗資料應完整（4）主要使用功能的抽查結(jié)果符合相關專業(yè)驗收規(guī)范規(guī)定（5）觀感質(zhì)量應符合要求。質(zhì)量驗收程序-竣工驗收（二）驗收記錄①單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄按表6-12填寫②表中的“驗收記錄”由施工單位填寫③表中的“驗收結(jié)論”由監(jiān)理單位填寫④表中的“綜合驗收結(jié)論”由建設單位填寫，參驗各方共同商定備案文件①工程竣工驗收備案表②工程竣工驗收報告③規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認可或準許文件④消防部門出具的，大型的人員密集場所驗收合格證明文件⑤施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書竣工備案建設單位自工程竣工驗收合格之日起15日內(nèi)，向工程所在地縣級以上人民政府住建局辦理竣工驗收備案質(zhì)量驗收不合格-處理程序總綱法檢設計加禁返細則（1）經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構檢測鑒定能夠達到設計要求的檢驗批，應予驗收（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構檢測鑒定達不到設計要求、但經(jīng)原設計單位核算認可能夠滿足安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收；（3）經(jīng)返工或返修的檢驗批，應重新進行驗收（4）經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，滿足安全及使用功能要求時，可按技術處理方案和協(xié)商文件的要求予以驗收。（5）經(jīng)返修或加固處理仍不能滿足安全或重要使用要求的分部工程及單位工程，嚴禁驗收工程質(zhì)量保修（一）工程質(zhì)量保修（一）保修期限地主（1）基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限節(jié)水（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏，冷熱（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期水電裝備（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年工程質(zhì)量保修（二）保修要求（1）建設工程實行質(zhì)量保修制度（2）承包人向發(fā)包人提交工程竣工驗收報告時，同時出具質(zhì)量保修書（3）質(zhì)量保修書中應明確：①保修范圍、②保修期限、③保修責任保修責任無償保修：施工單位原因有償保修：非施工單位原因不予保修：非正常使用（使用不當）、不可抗力、第三人造成的質(zhì)量缺陷工程質(zhì)量保修（三）監(jiān)理責任定期回訪承擔工程保修階段服務，監(jiān)理單位應定期回訪及時征求建設或使用單位意見，發(fā)現(xiàn)使用存在的問題協(xié)調(diào)聯(lián)系對提出的質(zhì)量缺陷，進行檢查和記錄，并向施工方發(fā)出保修通知界定責任對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查，組織相關單位對于質(zhì)量缺陷責任歸屬進行界定督促維修對質(zhì)量缺陷的維修過程進行監(jiān)督，合格后予以簽認檢查驗收保修完成后，經(jīng)監(jiān)理人驗收合格，由建設單位組織驗收涉及結(jié)構安全的，應報當?shù)亟ㄔO行政主管部門備案第七章工程質(zhì)量缺陷及質(zhì)量事故管理質(zhì)量缺陷-影響因素（一）違背基本建設程序VS違反相關法律法規(guī)1.為搞清楚地質(zhì)情況倉促開工1.無證設計、無證施工2.邊設計、邊施工2.越級設計、越級施工3.未經(jīng)竣工驗收就交付使用3.轉(zhuǎn)包、掛靠4.招投標過程中不公平競爭5.超常的低價中標6.違法分包7.擅自修改設計質(zhì)量缺陷-影響因素（二）施工與管理不到位技術①鉸接做成剛接，簡支梁做成連續(xù)梁②擋土墻不按圖設濾水層、排水孔③澆筑的砼振搗不良④磚砌體砌筑上下通縫或灰漿飽滿①未按圖施工②未按施工規(guī)范和操作規(guī)程施工③未經(jīng)設計單位同意，擅自修改設計文件④施工組織管理紊亂，不熟悉圖紙盲目施工⑤方案考慮不周，施工順序顛倒⑥圖紙未經(jīng)會審，倉促施工⑦技術交底不清，違章作業(yè)⑧疏于檢查、驗收等質(zhì)量缺陷-影響因素（三）設計差錯套用圖紙①盲目套用圖紙結(jié)構方案②采用不正確的結(jié)構方案受力不符③計算簡圖與實際受力狀況不符內(nèi)力計算④荷載取值過小，內(nèi)力計算有誤雙縫設置⑤沉降縫、變形縫設置不當傾覆驗算⑥結(jié)構未進行抗傾覆驗算結(jié)構計算⑦結(jié)構計算錯誤質(zhì)量缺陷-處理程序（一）施工質(zhì)量缺陷的處理程序：簽發(fā)通知（1）發(fā)生質(zhì)量缺陷，應簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工方進行修復處理一次調(diào)查（2）施工方應調(diào)查分析缺陷原因，并提出經(jīng)設計單位認可的處理方案簽署意見（3）監(jiān)理人應審查質(zhì)量缺陷處理方案，并簽署審查意見實施處理（4）施工方根據(jù)處理方案實施處理檢查驗收（5）監(jiān)理人跟蹤檢查處理過程，驗收處理結(jié)果二次調(diào)查（6）對工程質(zhì)量缺陷的原因進行調(diào)查，并歸屬責任簽發(fā)費用（7）非施工單位下的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人應核實施工方申報的修復費用，簽認工程款支付證書，并報建設單位整理歸檔（8）對處理結(jié)束的處理記錄進行整理歸檔質(zhì)量事故-事故類別總綱：根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或直接經(jīng)濟損失，質(zhì)量事故分為4個等級。該等級劃分所稱的"以上"包括本數(shù)，所稱的"以下"不包括本數(shù)。等級標準一般事故較大事故重大事故特大事故死亡（人數(shù)）<33~910~29重傷（人數(shù)）<1010~4950~99≥100經(jīng)損（萬元）100~9991000~49995000~9999≥10000質(zhì)量事故-處理依據(jù)（一）處理依據(jù)：法定約定看現(xiàn)場相關法律法規(guī)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》相關合同文件工程承包合同；設計委托合同；工程分包合同監(jiān)理委托合同；基坑監(jiān)測合同；材料設備購銷合同質(zhì)量事故實況資料主要來源于：①施工單位-事故調(diào)查報告；②監(jiān)理單位-掌握的事故相關資料工技術文件、資料、檔案質(zhì)量事故-處理依據(jù)（二）《質(zhì)量事故調(diào)查報告》內(nèi)容：“時間地點看經(jīng)過，發(fā)展原因責任者”（1）質(zhì)量事故發(fā)生的時間、地點、工程部位及工程情況（2）事故發(fā)生的簡要經(jīng)過，造成工程損失狀況，傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計（3）質(zhì)量事故發(fā)展的情況：①范圍是否繼續(xù)擴大；②程度是否已經(jīng)穩(wěn)定；③是否已采取應急措施（4）事故原因的初步判斷（5）質(zhì)量事故調(diào)查中收集的有關數(shù)據(jù)和資料（6）涉及人員和主要責任者的情況質(zhì)量事故-處理程序（三）施工質(zhì)量事故處理程序事故發(fā)生①總監(jiān)應向施工單位簽發(fā)《工程暫停令》②要求施工單位保護現(xiàn)場，采取防止事故擴大措施③要求事故發(fā)生單位依法向相關主管部門上報事故監(jiān)理要求監(jiān)理人要求施工單位調(diào)查和分析事故產(chǎn)生的原因，并及時向建設、監(jiān)理人提交《質(zhì)量事故調(diào)查報告》監(jiān)理配合質(zhì)量事故調(diào)查組處理的，監(jiān)理人應積極配合，客觀地提供相應證據(jù)處理方案①監(jiān)理機構應要求相關單位完成《技術處理方案》②質(zhì)量事故技術處理方案一般由施工單位提出，經(jīng)原設計單位同意簽認，并報建設單位批準③涉及結(jié)構安全和加固處理等重大技術處理方案，一般由原設計單位提出，必要時，應要求相關方組織專家論證各方簽認①監(jiān)理機構應要求施工單位制定詳細的《施工方案》②對處理過程進行跟蹤檢查，對處理結(jié)果進行驗收③必要時應組織有關單位對處理結(jié)果進行鑒定處理完畢①具備復工條件的，施工單位可提出復工申請②監(jiān)理機構審查施工方報送的《工程復工報審表》③符合要求后，總監(jiān)應簽署審核意見④報建設單位批準后，總監(jiān)簽發(fā)工程復工令質(zhì)量事故-處理方案（一）主流方案修補處理通過修補或更換構配件、設備后可以達到要求的標準又不影響使用功能和外觀要求返工處理存在的嚴重質(zhì)量缺陷，對結(jié)構使用和安全構成重大影響且又無法通過修補處理滿足要求不做處理①不影響結(jié)構安全和正常使用②有些質(zhì)量缺陷，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補③經(jīng)法定檢測單位鑒定合格④經(jīng)法定檢測機構檢測鑒定未達設計要求，經(jīng)原設計單位核算能夠滿足結(jié)構安全和使用功能方案比較這是比較常用的一種方法。同類型和同一性質(zhì)的事故可先設計多種處理方案結(jié)構構件承載力達不到設計要求，可采用改變結(jié)構構造來減少結(jié)構內(nèi)力、結(jié)構卸荷或結(jié)構補強等不同處理方案，可將其每一方案按經(jīng)濟、工期、效果等指標列項并分配相應權重值，進行對比，輔助決策質(zhì)量事故-處理方案（二）輔助方案口訣：方案試驗看定論試驗驗證有嚴重質(zhì)量缺陷的項目，采常規(guī)試驗以外的試驗方法進一步驗證如：公路工程的瀝青面層厚度誤差超過了規(guī)范允許的范圍，可采用彎沉試驗，檢查路面的整體強度等定期觀測發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷時，其狀態(tài)尚未達到穩(wěn)定仍會繼續(xù)發(fā)展，這種情況下一般不宜過早決定，可觀察一段時間，再根據(jù)情況做出決定橋墩或基礎在施工期間的沉降超過預計的或規(guī)定的標準；混凝土表面發(fā)生裂縫，并處于發(fā)展狀態(tài)等專家論證質(zhì)量缺陷涉及的技術領域比較廣泛，或問題很復雜，有時僅根據(jù)合同規(guī)定難以決策，這時可提請專家論證方案比較這是比較常用的一種方法。同類型和同一性質(zhì)的事故可先設計多種處理方案質(zhì)量事故-事故鑒定（一）定義凡涉及結(jié)構安全和其他重要性能的質(zhì)量事故處理工作，必須進行必要的試驗和檢驗鑒定工作。檢測鑒定須委托具有資質(zhì)的法定檢測單位進行①質(zhì)量事故的技術處理是否達到預期目的②消除的工程質(zhì)量缺陷，是否仍留有隱患監(jiān)理機構應通過組織檢查和必要鑒定，對此進行驗收和予以最終確定驗收（1）事故處理完成后，施工單位應自檢合格（2）監(jiān)理人應：嚴格按照施工驗收標準及有關規(guī)范檢查②依據(jù)質(zhì)量事故技術處理方案設計要求③通過實際量測，檢查各種資料數(shù)據(jù)進行