實(shí)習(xí)生管理制度及考核方案范本**1總則**1.1目的為規(guī)范企業(yè)實(shí)習(xí)生管理，保障實(shí)習(xí)生與企業(yè)雙方的合法權(quán)益，建立科學(xué)的實(shí)習(xí)生培養(yǎng)與考核體系，為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于企業(yè)所有全日制在讀學(xué)生（含本科、碩士、博士）及應(yīng)屆畢業(yè)生（畢業(yè)1年內(nèi)）的實(shí)習(xí)管理。1.3基本原則合規(guī)性：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》及地方相關(guān)法律法規(guī)，保障實(shí)習(xí)生勞動(dòng)權(quán)益。培養(yǎng)導(dǎo)向：以“育人”為核心，通過崗位實(shí)踐、導(dǎo)師指導(dǎo)、培訓(xùn)體系提升實(shí)習(xí)生職業(yè)能力。公平公正：考核標(biāo)準(zhǔn)公開、流程透明，結(jié)果客觀反映實(shí)習(xí)生表現(xiàn)。權(quán)責(zé)明確：明確企業(yè)（HR部門、用人部門、導(dǎo)師）與實(shí)習(xí)生的權(quán)利與義務(wù)，避免管理模糊。**2招聘與入職管理**2.1實(shí)習(xí)需求申請用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要，填寫《實(shí)習(xí)需求申請表》（附件1），明確實(shí)習(xí)崗位、人數(shù)、職責(zé)、任職要求及實(shí)習(xí)期限（一般為3-6個(gè)月，最長不超過12個(gè)月），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交HR部門。HR部門審核需求合理性（如崗位是否適合實(shí)習(xí)生、是否有明確培養(yǎng)計(jì)劃），確認(rèn)后啟動(dòng)招聘。2.2招聘流程信息發(fā)布：通過企業(yè)官網(wǎng)、校園招聘平臺(tái)、合作高校就業(yè)辦等渠道發(fā)布實(shí)習(xí)崗位信息，明確崗位要求（如專業(yè)、技能、每周可實(shí)習(xí)天數(shù)）。篩選與面試：HR部門初篩簡歷（重點(diǎn)關(guān)注在校成績、實(shí)踐經(jīng)歷、崗位匹配度），用人部門進(jìn)行專業(yè)面試（考察學(xué)習(xí)能力、溝通能力、崗位適配性），必要時(shí)增加筆試（如技術(shù)類崗位）。錄用通知：確定錄用后，HR部門向?qū)嵙?xí)生發(fā)送《實(shí)習(xí)錄用通知書》（附件2），明確實(shí)習(xí)期限、崗位、報(bào)酬、報(bào)到時(shí)間及需提交的材料（身份證復(fù)印件、學(xué)生證/畢業(yè)證復(fù)印件、在校證明、銀行卡信息）。2.3入職手續(xù)資料提交：實(shí)習(xí)生報(bào)到時(shí)提交上述材料，HR部門核對原件并留存復(fù)印件。崗前培訓(xùn)：1.公司層面：介紹企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度（考勤、保密、安全）、員工福利等（培訓(xùn)時(shí)長不少于4小時(shí)）；2.部門層面：講解崗位說明書、工作流程、團(tuán)隊(duì)分工、常用工具（如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)）；3.安全培訓(xùn)：針對崗位風(fēng)險(xiǎn)（如生產(chǎn)類崗位）進(jìn)行安全操作指導(dǎo)，簽署《安全責(zé)任書》（附件3）。協(xié)議簽訂：雙方簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》（附件4），明確以下核心條款：實(shí)習(xí)期限（起始日至結(jié)束日）；工作內(nèi)容與崗位職責(zé)；實(shí)習(xí)報(bào)酬（不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，按月發(fā)放）；保密條款（實(shí)習(xí)生需保守企業(yè)商業(yè)秘密，如客戶信息、技術(shù)資料）；解除協(xié)議的條件（如實(shí)習(xí)生違反制度、無法完成工作任務(wù)，企業(yè)可提前3日通知終止實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)生需提前7日提交書面申請）。**3日常管理**3.1崗位安排用人部門需為實(shí)習(xí)生分配具體工作任務(wù)，避免“打雜”，任務(wù)應(yīng)符合實(shí)習(xí)生能力水平且具有培養(yǎng)價(jià)值（如輔助項(xiàng)目執(zhí)行、數(shù)據(jù)整理、客戶溝通等）。每月初由導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生共同制定《月度工作計(jì)劃表》（附件5），明確工作目標(biāo)、完成時(shí)間及考核要點(diǎn)。3.2工作時(shí)間實(shí)習(xí)生工作時(shí)間需符合法律法規(guī)要求，每日不超過8小時(shí)，每周不超過44小時(shí)（特殊情況需加班的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，且每月加班不超過36小時(shí)，企業(yè)應(yīng)安排調(diào)休或發(fā)放加班費(fèi)）。考勤管理：實(shí)習(xí)生需遵守企業(yè)考勤制度（如指紋/打卡、請假流程），遲到/早退累計(jì)3次視為1次曠工，曠工2次及以上企業(yè)可終止實(shí)習(xí)。3.3行為規(guī)范著裝要求：符合企業(yè)職場禮儀（如商務(wù)裝、工服），禁止穿奇裝異服。保密要求：禁止泄露企業(yè)商業(yè)秘密（如未公開的產(chǎn)品信息、客戶資料），禁止私自復(fù)制、傳播公司文件。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：尊重同事，主動(dòng)溝通，服從團(tuán)隊(duì)安排，禁止推諉責(zé)任。3.4請假制度事假：實(shí)習(xí)生因個(gè)人原因需請假的，需提前1日提交《請假申請表》（附件6），經(jīng)導(dǎo)師、部門負(fù)責(zé)人審批后生效（事假每月不超過3天）。病假：需提供醫(yī)院出具的病假證明，經(jīng)審批后生效（病假每月不超過5天）。逾期未歸：未請假或請假未批準(zhǔn)擅自離崗的，視為曠工。3.5導(dǎo)師制導(dǎo)師選拔：用人部門選拔經(jīng)驗(yàn)豐富（3年以上工作經(jīng)驗(yàn)）、責(zé)任心強(qiáng)的員工擔(dān)任導(dǎo)師，經(jīng)HR部門備案。導(dǎo)師職責(zé)：1.工作指導(dǎo)：每日解答實(shí)習(xí)生工作疑問，每周進(jìn)行1次工作復(fù)盤；2.成長跟蹤：每月與實(shí)習(xí)生溝通1次，了解其學(xué)習(xí)需求，調(diào)整工作任務(wù)；3.反饋評價(jià)：如實(shí)填寫《實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)記錄表》（附件7），向部門負(fù)責(zé)人及HR部門反饋實(shí)習(xí)生情況。**4考核與評價(jià)體系**4.1考核類型考核類型考核周期考核目的日?？己嗣恐芨櫣ぷ鬟M(jìn)度，及時(shí)糾正問題月度考核每月評價(jià)月度工作表現(xiàn)，反饋改進(jìn)方向期滿考核實(shí)習(xí)結(jié)束綜合評價(jià)實(shí)習(xí)成果，作為留用依據(jù)4.2考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)考核采用“量化指標(biāo)+定性指標(biāo)”結(jié)合的方式，總分為100分，具體權(quán)重如下：維度權(quán)重考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（示例）工作態(tài)度30%責(zé)任心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作責(zé)任心：按時(shí)完成任務(wù)，無推諉（10分）；主動(dòng)性：主動(dòng)承擔(dān)額外工作（10分）；團(tuán)隊(duì)合作：積極配合同事（10分）工作能力40%學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、問題解決能力學(xué)習(xí)能力：快速掌握崗位技能（15分）；執(zhí)行能力：任務(wù)完成率≥90%（15分）；問題解決能力：能獨(dú)立解決常規(guī)問題（10分）工作成果30%任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量任務(wù)完成率：100%（15分）；工作質(zhì)量：無差錯(cuò)（10分）；額外貢獻(xiàn)：提出有效建議（5分）4.3考核流程1.自我評估：實(shí)習(xí)生填寫《月度考核自我評估表》（附件8），總結(jié)本月工作成果與不足。2.導(dǎo)師評價(jià)：導(dǎo)師根據(jù)《實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)記錄表》及工作成果，對實(shí)習(xí)生進(jìn)行評分并撰寫評語。3.部門評價(jià)：部門負(fù)責(zé)人審核導(dǎo)師評價(jià)結(jié)果，結(jié)合團(tuán)隊(duì)反饋調(diào)整評分（調(diào)整幅度不超過10分）。4.HR匯總：HR部門收集所有考核表，計(jì)算最終得分，形成《實(shí)習(xí)生考核報(bào)告》（附件9）。4.4考核結(jié)果應(yīng)用等級劃分：根據(jù)得分將實(shí)習(xí)生分為優(yōu)秀（≥90分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（<60分）四個(gè)等級。結(jié)果應(yīng)用：優(yōu)秀：優(yōu)先考慮留用為正式員工，給予實(shí)習(xí)補(bǔ)貼上?。ㄈ?0%-20%）或頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”證書；良好：納入企業(yè)人才儲(chǔ)備庫，可推薦至其他部門實(shí)習(xí)；合格：完成實(shí)習(xí)，發(fā)放實(shí)習(xí)證明；不合格：提前終止實(shí)習(xí)（需提前3日通知），不發(fā)放實(shí)習(xí)證明。反饋機(jī)制：HR部門與用人部門共同向?qū)嵙?xí)生反饋考核結(jié)果，指出不足并制定改進(jìn)計(jì)劃（如針對學(xué)習(xí)能力不足的實(shí)習(xí)生，安排專項(xiàng)培訓(xùn)）。**5培養(yǎng)與發(fā)展**5.1培訓(xùn)體系崗前培訓(xùn)：如2.3.2所述，覆蓋公司文化、制度、崗位基礎(chǔ)技能。崗位技能培訓(xùn)：由導(dǎo)師或部門負(fù)責(zé)人定期開展（每月不少于2次），內(nèi)容包括業(yè)務(wù)流程、專業(yè)知識(shí)（如市場營銷技巧、數(shù)據(jù)分析工具）。通用素質(zhì)培訓(xùn)：HR部門組織（每季度1次），內(nèi)容包括職場溝通、時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃等。5.2職業(yè)規(guī)劃實(shí)習(xí)滿1個(gè)月后，導(dǎo)師與HR部門共同與實(shí)習(xí)生進(jìn)行《職業(yè)規(guī)劃談話》（附件10），了解其職業(yè)興趣（如想從事技術(shù)崗、銷售崗），結(jié)合企業(yè)需求提供發(fā)展建議（如推薦參加相關(guān)培訓(xùn)、調(diào)整崗位）。5.3晉升機(jī)會(huì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可申請“實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正式員工”通道，通過企業(yè)正式招聘流程（如筆試、面試）后，轉(zhuǎn)為正式員工（實(shí)習(xí)期限可計(jì)入工齡）。**6離職管理**6.1離職流程申請：實(shí)習(xí)生需提前7日提交《離職申請表》（附件11），說明離職原因。審批：導(dǎo)師、部門負(fù)責(zé)人、HR部門依次審批。交接：實(shí)習(xí)生完成工作交接（如歸還公司設(shè)備、交接工作文檔），填寫《工作交接清單》（附件12）。手續(xù)辦理：HR部門出具《實(shí)習(xí)證明》（附件13），結(jié)清實(shí)習(xí)報(bào)酬（離職后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放），收回工作證件。6.2離職反饋HR部門組織《離職訪談》（附件14），了解實(shí)習(xí)生對企業(yè)管理、培訓(xùn)、導(dǎo)師制的意見和建議，作為制度優(yōu)化的依據(jù)。6.3競業(yè)限制若實(shí)習(xí)生接觸了企業(yè)核心商業(yè)秘密（如技術(shù)配方、客戶名單），可簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》（附件15），明確限制期限（不超過2年）、范圍（如禁止在同類企業(yè)任職）及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（按月發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)）。**7附則**7.1解釋權(quán)本制度由企業(yè)HR部門負(fù)責(zé)解釋。7.2修訂本制度根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及法律法規(guī)變化定期修訂，修訂后需經(jīng)總經(jīng)理審批并公示。7.3生效日期本制度自______年____月____日起生效，此前相關(guān)制度同時(shí)廢止。**附件清單**1.《實(shí)習(xí)需求申請表》2.《實(shí)習(xí)錄用通知書》3.《安全責(zé)任書》4.《實(shí)習(xí)協(xié)議》5.《月度工作計(jì)劃表》6.《請假申請表》7.《實(shí)習(xí)生日常表現(xiàn)記錄表》8.《月度考核自