店鋪會員卡協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議旨在明確店鋪會員卡的使用規(guī)則、權(quán)益及責(zé)任，保障會員與店鋪雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議適用于所有購買并使用本店鋪會員卡的會員。以下內(nèi)容為本協(xié)議的主要內(nèi)容：

1.1會員卡定義：會員卡是本店鋪發(fā)行的具有消費(fèi)積分、優(yōu)惠折扣等功能的卡片，會員卡分為實(shí)體卡和電子卡兩種形式。

1.2會員卡功能：會員卡具有消費(fèi)積分、享受折扣、會員專享活動、生日禮品等權(quán)益。

1.3會員卡有效期：會員卡有效期為自購買之日起計(jì)算，具體有效期根據(jù)會員卡類型及購買時的相關(guān)規(guī)定確定。

二、會員卡使用規(guī)則

2.1會員卡辦理：會員須持有效身份證件辦理會員卡，并提供聯(lián)系方式。會員卡辦理時需繳納一定費(fèi)用，具體金額根據(jù)店鋪規(guī)定執(zhí)行。

2.2會員卡充值：會員卡可進(jìn)行充值，充值金額為整數(shù)，充值后會員卡余額將增加相應(yīng)金額。

2.3消費(fèi)積分：會員在店鋪消費(fèi)時，可按照店鋪規(guī)定獲得相應(yīng)積分，積分可在下次消費(fèi)時抵扣相應(yīng)金額。

2.4優(yōu)惠折扣：會員卡持卡人可享受店鋪規(guī)定的折扣優(yōu)惠，具體折扣標(biāo)準(zhǔn)以店鋪公告為準(zhǔn)。

2.5會員專享活動：會員卡持卡人可參加店鋪舉辦的各類會員專享活動，具體活動內(nèi)容及規(guī)則以店鋪公告為準(zhǔn)。

2.6生日禮品：會員卡持卡人在生日當(dāng)天可享受店鋪提供的生日禮品，具體禮品及使用規(guī)則以店鋪公告為準(zhǔn)。

三、會員卡責(zé)任與義務(wù)

3.1會員責(zé)任：

3.1.1會員應(yīng)妥善保管會員卡，不得轉(zhuǎn)讓、出借或涂改。

3.1.2會員在使用會員卡時，應(yīng)遵守本協(xié)議及店鋪相關(guān)規(guī)定。

3.1.3會員對會員卡密碼負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給他人。

3.2店鋪責(zé)任：

3.2.1店鋪應(yīng)確保會員卡的安全，如因店鋪原因?qū)е聲T卡丟失、被盜，店鋪應(yīng)協(xié)助會員進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦。

3.2.2店鋪應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定，保障會員的合法權(quán)益。

3.2.3店鋪有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員卡政策，但應(yīng)提前公告。

3.3違約責(zé)任：

3.3.1會員卡持卡人違反本協(xié)議規(guī)定，造成店鋪損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.3.2店鋪違反本協(xié)議規(guī)定，造成會員損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、協(xié)議變更與終止

4.1協(xié)議變更：本協(xié)議如有變更，店鋪將通過公告等形式告知會員，會員應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)予以確認(rèn)，否則視為同意變更。

4.2協(xié)議終止：以下情況，本協(xié)議終止：

4.2.1會員主動放棄會員卡，經(jīng)店鋪確認(rèn)后，協(xié)議終止。

4.2.2會員卡丟失或被盜，經(jīng)店鋪確認(rèn)后，協(xié)議終止。

4.2.3會員違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)店鋪警告后仍不改正的，店鋪有權(quán)終止協(xié)議。

五、爭議解決

5.1會員與店鋪因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，雙方可向消費(fèi)者協(xié)會投訴或依法向人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本協(xié)議未盡事宜，由店鋪解釋。

6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為五年。

6.3本協(xié)議一式兩份，會員與店鋪各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（會員）：____________________

乙方（店鋪）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.會員卡使用細(xì)則

2.會員卡積分兌換規(guī)則

3.會員卡活動規(guī)則

4.會員卡掛失及補(bǔ)辦流程

七、會員卡使用細(xì)則

7.1會員卡消費(fèi)：會員在使用會員卡消費(fèi)時，應(yīng)出示會員卡，并由工作人員進(jìn)行核銷。會員卡消費(fèi)金額按照店鋪實(shí)際銷售價格計(jì)算，會員卡積分按照消費(fèi)金額的一定比例累積。

7.2積分累積：會員卡積分累積規(guī)則如下：

-每消費(fèi)人民幣1元，累積1積分；

-積分累積上限為會員卡余額的100%；

-積分自消費(fèi)之日起三年內(nèi)有效，過期未使用的積分作廢。

7.3積分兌換：會員卡積分可用于兌換店鋪內(nèi)的商品或服務(wù)，具體兌換規(guī)則如下：

-積分兌換比例為100積分兌換人民幣1元；

-兌換的商品或服務(wù)以店鋪實(shí)際庫存為準(zhǔn)；

-兌換產(chǎn)生的差額，會員可用現(xiàn)金或其他支付方式補(bǔ)足。

7.4會員卡掛失與補(bǔ)辦：會員卡丟失或被盜，會員應(yīng)立即通知店鋪，辦理掛失手續(xù)。掛失后的會員卡將不再具有消費(fèi)和積分功能。

-掛失手續(xù)辦理后，會員可在規(guī)定時間內(nèi)辦理補(bǔ)辦手續(xù)，補(bǔ)辦費(fèi)用根據(jù)店鋪規(guī)定執(zhí)行；

-補(bǔ)辦后的會員卡原有積分、余額等信息將保留。

八、會員卡活動規(guī)則

8.1店鋪將不定期舉辦會員活動，如節(jié)日促銷、會員專享折扣等，具體活動內(nèi)容、時間和參與方式將在店鋪公告或會員卡內(nèi)公布。

8.2會員在參與活動時，應(yīng)遵守活動規(guī)則，不得以任何方式作弊。

8.3活動獎品或優(yōu)惠權(quán)益的使用，應(yīng)遵循店鋪指定的使用規(guī)則和期限。

九、會員信息保護(hù)

9.1店鋪承諾對會員的個人資料進(jìn)行嚴(yán)格保密，不對外公開或泄露給第三方。

9.2店鋪將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保會員信息的安全。

十、協(xié)議的適用法律和管轄

10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向店鋪所在地的人民法院提起訴訟。

十一、協(xié)議的解除

11.1如出現(xiàn)以下情況，店鋪有權(quán)解除本協(xié)議：

-會員違反本協(xié)議的任何條款；

-會員提供的個人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)；

-法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

十二、協(xié)議的修改

12.1店鋪有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行修改，但修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知會員，并經(jīng)會員同意后方可生效。

十三、最終條款

13.1本協(xié)議構(gòu)成會員與店鋪之間會員卡服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于會員卡的口頭或書面協(xié)議。

13.2如本協(xié)議的任何部分無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他部分的效力和可執(zhí)行性。

十四、協(xié)議的生效

14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并持續(xù)至協(xié)議終止。

此協(xié)議由甲方（會員）和乙方（店鋪）在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂，具有法律效力。

十五、會員卡的使用限制

15.1會員卡僅限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。

15.2會員卡在特定活動期間可能有限制使用，如節(jié)假日、促銷期間等，具體限制將在活動公告中說明。

15.3會員卡不得用于購買法律禁止或限制銷售的商品或服務(wù)。

15.4會員卡積分不得用于兌換現(xiàn)金或等價物。

十五、會員卡損失的賠償責(zé)任

16.1會員卡丟失或損壞，會員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起7個工作日內(nèi)通知店鋪。

16.2在通知店鋪后，會員有責(zé)任在規(guī)定時間內(nèi)辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。

16.3會員卡在未掛失前被盜或丟失，造成的損失由會員自行承擔(dān)。

16.4會員卡掛失后，店鋪不承擔(dān)因未及時掛失而產(chǎn)生的任何損失。

十六、會員卡的更新與升級

17.1店鋪有權(quán)對會員卡進(jìn)行更新或升級，以提升會員卡的便捷性和功能。

17.2會員卡更新或升級后，原有會員權(quán)益不變，但具體規(guī)則可能有所調(diào)整。

十七、會員卡終止與回收

18.1如會員卡因違規(guī)使用或其他原因被終止，店鋪有權(quán)收回會員卡。

18.2會員卡終止后，會員卡內(nèi)剩余積分不予退還。

18.3店鋪有權(quán)對已終止的會員卡進(jìn)行回收，并確保其不再流通。

十八、協(xié)議的附件

19.1本協(xié)議的附件包括但不限于會員卡使用細(xì)則、積分兌換規(guī)則、活動規(guī)則等，與本協(xié)議具有同等法律效力。

十九、協(xié)議的簽字與蓋章

20.1本協(xié)議由甲方（會員）和乙方（店鋪）的法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效。

20.2甲方（會員）和乙方（店鋪）的簽字（或蓋章）代表其本人或其單位。

二十、通知

21.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的通訊地址或電子郵箱。

21.2任何一方更改通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在更改后的第一個工作日內(nèi)通知對方。

二十一、不可抗力

22.1如因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

22.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)正常履行。

二十二、協(xié)議的解釋

23.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙方（店鋪）所有。

二十四、爭議解決與適用法律

24.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。

24.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方（店鋪）所在地的人民法院提起訴訟。

二十五、協(xié)議的修訂

25.1本協(xié)議的修訂必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

二十五、協(xié)議的存續(xù)

26.1本協(xié)議在有效期內(nèi)對雙方具有約束力，即使任何一方終止了與另一方的業(yè)務(wù)關(guān)系，本協(xié)議仍將繼續(xù)有效。

二十六、協(xié)議的翻譯

27.1本協(xié)議的中文文本和任何翻譯文本均為同等法律效力，如有任何爭議，以中文文本為準(zhǔn)。

二十七、協(xié)議的生效日期

28.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期自生效之日起計(jì)算。

二十八、協(xié)議的終止

29.1本協(xié)議可以由任何一方在提前通知對方的情況下終止。

29.2通知應(yīng)至少在終止日期前30天發(fā)出。

三十、協(xié)議的完整性與有效性

30.1本協(xié)議構(gòu)成了會員與店鋪之間會員卡服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于會員卡的口頭或書面協(xié)議。

30.2本協(xié)議的任何部分均不得被任何形式的修改、刪除或添加，除非經(jīng)雙方書面同意。

30.3本協(xié)議的任何違反或解釋爭議，均應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法解決。

三十一、隱私政策

31.1店鋪承諾遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，對會員的個人信息進(jìn)行保護(hù)。

31.2店鋪收集、使用會員個人信息僅限于提供服務(wù)、進(jìn)行市場推廣和改善用戶體驗(yàn)等目的。

31.3店鋪不會向任何第三方泄露或出售會員的個人信息，除非法律法規(guī)要求或會員本人同意。

三十二、知識產(chǎn)權(quán)

32.1本協(xié)議所涉及的技術(shù)、軟件、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識等知識產(chǎn)權(quán)歸店鋪所有。

32.2會員不得未經(jīng)店鋪許可，復(fù)制、傳播或以任何形式使用本協(xié)議所涉及的知識產(chǎn)權(quán)。

三十三、通知的送達(dá)

33.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)至對方的通訊地址或電子郵箱。

33.2送達(dá)通知應(yīng)以投遞日期或發(fā)送日期為準(zhǔn)。

三十四、協(xié)議的修訂與更新

34.1店鋪有權(quán)隨時對本協(xié)議進(jìn)行修訂或更新，并將在店鋪官方網(wǎng)站或相關(guān)平臺上公布。

34.2會員繼續(xù)使用會員卡即表示同意修訂或更新后的協(xié)議內(nèi)容。

三十五、協(xié)議的附加條款

35.1本協(xié)議如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

35.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

三十六、法律適用與爭議解決

36.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

36.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方（店鋪）所在地的人民法院提起訴訟。

三十七、協(xié)議的完整性與有效性

37.1本協(xié)議的條款構(gòu)成會員與店鋪之間會員卡服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于會員卡的口頭或書面協(xié)議。

37.2本協(xié)議的任何部分均不得被任何形式的修改、刪除或添加，除非經(jīng)雙方書面同意。

三十八、協(xié)議的簽署

38.1本協(xié)議一式兩份，甲方（會員）和乙方（店鋪）各執(zhí)一份，雙方簽字（或蓋章）后生效。

甲方（會員）：____________________

乙方（店鋪）：____________________

簽訂日期：____________________

三十九、協(xié)議的公告

39.1本協(xié)議的簽訂、生效、終止等信息，店鋪將在其官方網(wǎng)站或相關(guān)平臺上進(jìn)行公告。

四十、協(xié)議的存檔

40.1本協(xié)議的電子版或紙質(zhì)版均具有同等法律效力，雙方應(yīng)妥善存檔。

40.2本協(xié)議的存檔應(yīng)包括但不限于協(xié)議文本、簽字頁、附件等。

四十一、協(xié)議的終止與解除

41.1本協(xié)議可以因以下原因終止或解除：

-會員主動放棄會員卡；

-會員卡因違規(guī)使用被終止；

-店鋪因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更而終止會員卡服務(wù)；

-其他雙方同意終止或解除協(xié)議的情形。

四十二、協(xié)議的生效日期

42.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

四十三、協(xié)議的變更

43.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

四十四、協(xié)議的執(zhí)行

44.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。

44.2本協(xié)議的執(zhí)行過程中，如出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法解決。

四十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)

45.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸乙方（店鋪）所有。

四十六、協(xié)議的放棄與違約

46.1任何一方對本協(xié)議的任何權(quán)利或條款的放棄，不得被視為對其他權(quán)利或條款的放棄。

46.2如果任何一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?，包括但不限于要求賠償損失。

四十七、協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓

47.1未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

47.2如一方去世或破產(chǎn)，其權(quán)利和義務(wù)將由其合法繼承人或破產(chǎn)管理人繼承或履行。

四十八、協(xié)議的獨(dú)立條款

48.1本協(xié)議的各條款是相互獨(dú)立的，即使其中任何一條被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，也不會影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

四十九、協(xié)議的標(biāo)題

49.1本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱，不構(gòu)成對協(xié)議內(nèi)容的解釋或限制。

五十、協(xié)議的存續(xù)性

50.1本協(xié)議的簽訂和履行不構(gòu)成任何長期合作關(guān)系的承諾，雙方均保留隨時終止本協(xié)議的權(quán)利。

五十一、協(xié)議的合規(guī)性

51.1會員同意遵守所有適用的法律法規(guī)，并保證其行為符合本協(xié)議的規(guī)定。

五十二、協(xié)議的更新與公告

52.1店鋪保留不時更新本協(xié)議的權(quán)利，并將通過店鋪官方網(wǎng)站或其他適當(dāng)渠道公告更新內(nèi)容。

五十三、協(xié)議的電子版

53.1本協(xié)