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2024年下半年上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司校招筆試題帶答案一、常識(shí)判斷(110題)1.2024年中國舉辦的哪個(gè)國際鐵路相關(guān)展會(huì)備受關(guān)注?A.世界鐵路裝備展覽會(huì)B.中國國際軌道交通和裝備制造產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)C.亞洲鐵路技術(shù)與裝備展覽會(huì)D.國際鐵路聯(lián)盟大會(huì)答案:B。2024年中國國際軌道交通和裝備制造產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在株洲舉辦,該展會(huì)聚焦軌道交通和裝備制造領(lǐng)域,吸引了眾多國內(nèi)外企業(yè)和專業(yè)人士參與,備受關(guān)注。2.以下哪種鐵路信號(hào)機(jī)顯示方式表示禁止通行?A.綠色燈光B.黃色燈光C.紅色燈光D.白色燈光答案:C。紅色燈光在鐵路信號(hào)機(jī)顯示中是絕對禁止通行的信號(hào),綠色表示允許按規(guī)定速度運(yùn)行,黃色一般表示注意或減速運(yùn)行,白色燈光一般用于特定指示等非禁止含義。3.上海鐵路分局所在的長三角地區(qū),其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎之一是:A.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)B.資源開采業(yè)C.高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)D.輕工業(yè)答案:C。長三角地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一,高端制造業(yè)如集成電路、新能源汽車等,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)如金融、物流等是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和資源開采業(yè)并非主導(dǎo),輕工業(yè)也不是核心發(fā)展方向。4.《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,在鐵路線路兩側(cè)建造、設(shè)立生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存或者銷售易燃、易爆或者放射性物品等危險(xiǎn)物品的場所、倉庫,應(yīng)當(dāng)符合()的規(guī)定。A.鐵路建設(shè)安全B.鐵路安全保護(hù)C.鐵路運(yùn)營安全D.鐵路工程安全答案:B。《鐵路安全管理?xiàng)l例》明確要求在鐵路線路兩側(cè)建造相關(guān)危險(xiǎn)物品場所、倉庫應(yīng)符合鐵路安全保護(hù)的規(guī)定,以保障鐵路運(yùn)行安全。5.以下哪種運(yùn)輸方式在中長途客運(yùn)中與鐵路運(yùn)輸競爭最激烈?A.公路運(yùn)輸B.航空運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.管道運(yùn)輸答案:B。航空運(yùn)輸速度快,在中長途客運(yùn)方面與鐵路運(yùn)輸存在較強(qiáng)的競爭關(guān)系。公路運(yùn)輸適合短途客運(yùn),水路運(yùn)輸受地理?xiàng)l件限制大且速度慢,管道運(yùn)輸主要用于液體、氣體等物資運(yùn)輸,基本不參與客運(yùn)競爭。6.上海鐵路分局綜合服務(wù)主要不涉及以下哪個(gè)方面?A.旅客餐飲服務(wù)B.列車設(shè)備維修C.鐵路線路規(guī)劃D.票務(wù)服務(wù)答案:C。上海鐵路分局綜合服務(wù)包括旅客餐飲、票務(wù)等面向旅客的服務(wù),以及列車設(shè)備維修等保障列車運(yùn)行的服務(wù)。鐵路線路規(guī)劃通常是由更高級(jí)別的規(guī)劃部門或?qū)I(yè)設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé),并非分局綜合服務(wù)范疇。7.中國第一條自主設(shè)計(jì)和建造的鐵路是:A.京張鐵路B.京滬鐵路C.京廣鐵路D.成渝鐵路答案:A。京張鐵路是詹天佑主持設(shè)計(jì)和修建的我國第一條自主設(shè)計(jì)和建造的鐵路,京滬、京廣鐵路建造時(shí)間晚且有不同的建設(shè)背景,成渝鐵路是新中國成立后建成的第一條鐵路。8.以下哪種能源是未來鐵路運(yùn)輸綠色發(fā)展的重要方向?A.煤炭B.石油C.天然氣D.電能答案:D。電能是清潔能源,在鐵路運(yùn)輸中采用電力牽引可以減少碳排放,是未來鐵路運(yùn)輸綠色發(fā)展的重要方向。煤炭、石油、天然氣都屬于傳統(tǒng)化石能源,使用過程中會(huì)產(chǎn)生較多污染物。9.鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢不包括:A.運(yùn)量大B.速度快C.受天氣影響小D.靈活性強(qiáng)答案:D。鐵路運(yùn)輸具有運(yùn)量大、速度較快、受天氣影響小等優(yōu)勢,但它的線路固定,靈活性不如公路運(yùn)輸?shù)确绞健?0.上海鐵路分局在提升服務(wù)質(zhì)量時(shí),首要關(guān)注的是:A.降低運(yùn)營成本B.提高員工待遇C.滿足旅客需求D.增加運(yùn)輸車次答案:C。提升服務(wù)質(zhì)量的核心是滿足旅客需求,為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。降低運(yùn)營成本、提高員工待遇和增加運(yùn)輸車次都可以是提升服務(wù)質(zhì)量的手段,但不是首要關(guān)注的方面。二、言語理解與表達(dá)(1120題)11.鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,不僅帶動(dòng)了沿線地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮,也()了不同地區(qū)之間的文化交流。A.促進(jìn)B.增進(jìn)C.推進(jìn)D.推動(dòng)答案:A?!按龠M(jìn)”側(cè)重于促使事物發(fā)展,使文化交流更順暢、更頻繁,符合語境。“增進(jìn)”一般用于增進(jìn)感情等;“推進(jìn)”主要用于推進(jìn)工作、項(xiàng)目等;“推動(dòng)”強(qiáng)調(diào)使事物前進(jìn)、發(fā)展,但“促進(jìn)”在描述文化交流方面更合適。12.面對日益激烈的市場競爭,上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司必須()創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì)。A.大力提倡B.積極推進(jìn)C.全力倡導(dǎo)D.著重鼓勵(lì)答案:B?!胺e極推進(jìn)”表示采取積極的行動(dòng)去推動(dòng)創(chuàng)新工作的開展,符合公司面對競爭需要實(shí)際行動(dòng)的語境?!按罅μ岢薄叭Τ珜?dǎo)”更側(cè)重于宣傳、號(hào)召;“著重鼓勵(lì)”強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)的重點(diǎn)方面,不如“積極推進(jìn)”貼切。13.以下句子中,沒有語病的一項(xiàng)是:A.通過這次鐵路服務(wù)培訓(xùn),使員工們的服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。B.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的目標(biāo)是為旅客提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。C.我們一定要認(rèn)真克服并隨時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺點(diǎn)。D.他那崇高的革命品質(zhì),經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海中。答案:B。A項(xiàng)“通過……使”句式雜糅,可刪去“通過”或“使”;C項(xiàng)語序不當(dāng),應(yīng)先“發(fā)現(xiàn)”再“克服”缺點(diǎn);D項(xiàng)“品質(zhì)”不能“浮現(xiàn)”,可將“品質(zhì)”改為“形象”。14.對下面句子中“鐵老大”一詞理解正確的是:“過去,人們常把鐵路部門稱為‘鐵老大’,但隨著市場競爭的加劇,鐵路部門也在不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?!盇.指鐵路部門地位高、權(quán)力大,有壟斷性B.指鐵路部門的工作人員脾氣大C.指鐵路運(yùn)輸速度快,像老大一樣領(lǐng)先D.指鐵路部門的設(shè)備很堅(jiān)固答案:A。“鐵老大”在過去是一種形象的說法,反映了鐵路部門在當(dāng)時(shí)具有較高的地位和一定的壟斷性,隨著市場發(fā)展,這種情況逐漸改變。并非指工作人員脾氣大、運(yùn)輸速度快或設(shè)備堅(jiān)固。15.依次填入下列橫線處的詞語,最恰當(dāng)?shù)囊唤M是:上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司在服務(wù)旅客時(shí),要()細(xì)心,()耐心,()真心。A.做到保持付出B.具備持有獻(xiàn)出C.擁有懷有拿出D.具有存有付出答案:A。“做到細(xì)心”“保持耐心”“付出真心”都是比較常用和恰當(dāng)?shù)拇钆?。其他選項(xiàng)中“持有”“存有”等表述不太符合語境。16.下列詞語中,與“便捷”意思最相近的是:A.便利B.快速C.高效D.輕松答案:A?!氨憬荨焙汀氨憷倍加蟹奖恪⑷菀撞僮鞯囊馑?,語義相近。“快速”強(qiáng)調(diào)速度快;“高效”側(cè)重于效率高;“輕松”側(cè)重于不費(fèi)力,與“便捷”語義差異較大。17.閱讀下面一段話:“鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩愿?,這是它相較于其他運(yùn)輸方式的一大優(yōu)勢。無論是惡劣的天氣條件,還是復(fù)雜的地理環(huán)境,鐵路都能相對穩(wěn)定地運(yùn)行。”這段話主要說明了:A.鐵路運(yùn)輸適合各種天氣和地理環(huán)境B.鐵路運(yùn)輸安全性高的原因C.鐵路運(yùn)輸安全性高是其優(yōu)勢D.鐵路運(yùn)輸比其他運(yùn)輸方式好答案:C。文段重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鐵路運(yùn)輸安全性高這一優(yōu)勢,通過惡劣天氣和復(fù)雜地理環(huán)境下能穩(wěn)定運(yùn)行來舉例說明。A項(xiàng)表述絕對;文段未提及安全性高的原因,B項(xiàng)錯(cuò)誤;文段只是說安全性高是優(yōu)勢,并非說鐵路運(yùn)輸比其他運(yùn)輸方式好,D項(xiàng)錯(cuò)誤。18.下列句子中,修辭手法與其他三項(xiàng)不同的是:A.鐵路像一條巨龍,蜿蜒在大地上。B.那火車頭就像一個(gè)大力士,拉著長長的列車奔跑。C.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司是旅客出行的貼心伙伴。D.他像一只小鳥一樣快樂。答案:C。A、B、D項(xiàng)都使用了比喻的修辭手法,將鐵路比作巨龍、火車頭比作大力士、他比作小鳥。C項(xiàng)使用了擬人的修辭手法,將公司賦予了“貼心伙伴”的人的特征。19.填入下面橫線處的句子,最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是:上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司在提升服務(wù)質(zhì)量方面下了很大功夫,(),贏得了旅客的廣泛好評。A.使得旅客的滿意度大幅提高B.讓旅客的出行變得更加舒適C.從而讓旅客感受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.結(jié)果是旅客對服務(wù)贊不絕口答案:C。“從而讓旅客感受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)”承接前文公司提升服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容,自然地引出后文贏得旅客好評的結(jié)果。A項(xiàng)“滿意度大幅提高”表述較生硬;B項(xiàng)“出行變得更加舒適”沒有直接體現(xiàn)出與贏得好評的緊密聯(lián)系;D項(xiàng)“贊不絕口”與后文“廣泛好評”語義重復(fù)。20.對下面文段中“一體化”一詞理解正確的是:“隨著鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司正致力于打造鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)、服務(wù)等多方面的一體化運(yùn)營模式?!盇.把多個(gè)方面整合為一個(gè)整體,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展B.使各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)一致C.讓各個(gè)方面的規(guī)模相同D.讓各個(gè)方面的人員相同答案:A?!耙惑w化”運(yùn)營模式是將客運(yùn)、貨運(yùn)、服務(wù)等多方面整合起來,形成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,提高運(yùn)營效率。并非使標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)?;蛉藛T相同。三、數(shù)量關(guān)系(2130題)21.一列火車長200米,以每秒25米的速度通過一座長800米的大橋,需要多少秒?A.32B.40C.48D.56答案:B。火車通過大橋所行的路程是火車長度與大橋長度之和,即$200+800=1000$米,根據(jù)時(shí)間=路程÷速度,可得$1000÷25=40$秒。22.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司計(jì)劃在一條鐵路線上增設(shè)5個(gè)車站,那么這條鐵路線上的車票種類會(huì)增加多少種?A.20B.30C.40D.50答案:C。原來假設(shè)有$n$個(gè)車站,車票種類有$n(n1)$種。增設(shè)5個(gè)車站后變?yōu)?n+5$個(gè)車站,車票種類有$(n+5)(n+4)$種。假設(shè)原來有2個(gè)車站,原來車票種類有$2×(21)=2$種,增設(shè)5個(gè)車站后變?yōu)?個(gè)車站,車票種類有$7×(71)=42$種,增加了$422=40$種。23.某列車從上海到南京,中途要經(jīng)過3個(gè)站,那么這趟列車有多少種不同的票價(jià)?A.5B.10C.15D.20答案:B。從上海到南京中途3個(gè)站,一共有5個(gè)站,不同的票價(jià)取決于兩站之間的距離,即從5個(gè)站中選2個(gè)站的組合數(shù),根據(jù)組合公式$C_{n}^k=frac{n!}{k!(nk)!}$,$C_{5}^2=frac{5!}{2!(52)!}=frac{5×4}{2×1}=10$種。24.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司為提高運(yùn)輸效率,計(jì)劃將某段鐵路的運(yùn)行速度提高20%,原來行駛這段鐵路需要5小時(shí),提速后需要多少小時(shí)?A.4B.4.17C.4.2D.4.5答案:B。設(shè)原來速度為$v$,路程為$5v$,提速20%后速度變?yōu)?1.2v$,根據(jù)時(shí)間=路程÷速度,可得提速后時(shí)間為$5v÷1.2v=frac{25}{6}approx4.17$小時(shí)。25.某車站有甲、乙兩列火車,甲車長200米,速度為20米/秒;乙車長160米,速度為15米/秒。若兩車相向而行,從相遇到錯(cuò)開需要多少秒?A.8B.9.6C.10D.12答案:B。兩車相向而行從相遇到錯(cuò)開所行的路程是兩車長度之和,即$200+160=360$米,速度和為$20+15=35$米/秒,根據(jù)時(shí)間=路程÷速度,可得$360÷35=frac{72}{7}approx9.6$秒。26.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的一項(xiàng)工程,甲隊(duì)單獨(dú)做需要10天完成,乙隊(duì)單獨(dú)做需要15天完成。兩隊(duì)合作需要多少天完成?A.5B.6C.7D.8答案:B。把這項(xiàng)工程的工作量看作單位“1”,甲隊(duì)的工作效率是$frac{1}{10}$,乙隊(duì)的工作效率是$frac{1}{15}$,兩隊(duì)合作的工作效率是$frac{1}{10}+frac{1}{15}=frac{1}{6}$,根據(jù)工作時(shí)間=工作量÷工作效率,可得$1÷frac{1}{6}=6$天。27.一列火車通過一條長1260米的隧道用了60秒,火車穿越長2010米的橋梁用了90秒,這列火車的車速和車身長度各是多少?A.車速25米/秒,車身長240米B.車速20米/秒,車身長360米C.車速18米/秒,車身長280米D.車速22米/秒,車身長320米答案:A。設(shè)火車車速為$v$米/秒,車身長為$l$米,可列方程組$begin{cases}1260+l=60v2010+l=90vend{cases}$,用第二個(gè)方程減去第一個(gè)方程可得$750=30v$,解得$v=25$米/秒,代入第一個(gè)方程可得$1260+l=60×25$,$l=240$米。28.某鐵路沿線有10個(gè)車站,共需要準(zhǔn)備多少種不同的車票?A.90B.45C.180D.100答案:A。從10個(gè)車站中選2個(gè)站確定車票的起點(diǎn)和終點(diǎn),是排列問題,根據(jù)排列公式$A_{n}^k=frac{n!}{(nk)!}$,$A_{10}^2=frac{10!}{(102)!}=10×9=90$種。29.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司運(yùn)輸一批貨物,第一天運(yùn)了總數(shù)的$frac{1}{4}$,第二天運(yùn)了總數(shù)的$frac{1}{3}$,還剩下100噸沒運(yùn),這批貨物共有多少噸?A.240B.300C.360D.400答案:A。設(shè)這批貨物共有$x$噸,則$xfrac{1}{4}xfrac{1}{3}x=100$,通分可得$frac{12x3x4x}{12}=100$,$frac{5x}{12}=100$,解得$x=240$噸。30.甲、乙兩人在鐵路旁的小道上相向而行,一列火車從甲身旁開過用了8秒,從乙身旁開過用了7秒。已知火車的速度是18米/秒,甲、乙兩人的步行速度相同,問甲、乙兩人的步行速度是多少?A.1米/秒B.1.5米/秒C.2米/秒D.2.5米/秒答案:A。設(shè)甲、乙兩人步行速度為$v$米/秒,火車長度為$L$?;疖嚺c甲是追及問題,$L=(18v)×8$;火車與乙是相遇問題,$L=(18+v)×7$,則$(18v)×8=(18+v)×7$,$1448v=126+7v$,$15v=18$,解得$v=1$米/秒。四、判斷推理(3140題)31.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工中,有些是本科畢業(yè)生,有些本科畢業(yè)生獲得了優(yōu)秀員工稱號(hào)。由此可以推出:A.有些獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的是本科畢業(yè)生B.有些本科畢業(yè)生不是上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工C.所有本科畢業(yè)生都獲得了優(yōu)秀員工稱號(hào)D.所有獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的都是本科畢業(yè)生答案:A。根據(jù)“有些本科畢業(yè)生獲得了優(yōu)秀員工稱號(hào)”,可以換位得到“有些獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的是本科畢業(yè)生”,A項(xiàng)正確;B項(xiàng)無法從題干推出;C項(xiàng)“所有”過于絕對;D項(xiàng)也不能從題干得出。32.以下哪項(xiàng)與“鐵路:運(yùn)輸”邏輯關(guān)系最為相似?A.公路:駕駛B.橋梁:跨越C.輪船:航行D.電話:通訊答案:D?!拌F路”的主要功能是“運(yùn)輸”,“電話”的主要功能是“通訊”,邏輯關(guān)系一致?!肮贰笔枪┸囕v行駛的道路,“駕駛”是在公路上的行為;“橋梁”是用于跨越障礙的建筑,“跨越”是橋梁的作用方式;“輪船”是通過“航行”來實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)裙δ埽c題干邏輯關(guān)系不同。33.如果“上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都參加了培訓(xùn)”為真,那么以下哪項(xiàng)一定為假?A.有的上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工參加了培訓(xùn)B.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工不都參加了培訓(xùn)C.所有上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都參加了培訓(xùn)D.沒有一個(gè)上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工不參加培訓(xùn)答案:B?!吧虾hF路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都參加了培訓(xùn)”意思是所有員工都參加了培訓(xùn)。“上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工不都參加了培訓(xùn)”意思是有的員工沒參加培訓(xùn),與題干矛盾,一定為假。A項(xiàng)“有的”包含在“所有”中,可能為真;C項(xiàng)與題干表述一致;D項(xiàng)“沒有一個(gè)……不”等價(jià)于“所有……都”,與題干一致。34.某鐵路部門有甲、乙、丙、丁四個(gè)車站,甲站在乙站的東邊,丙站在乙站的西邊,丁站在甲站的西邊。那么四個(gè)車站從東到西的順序是:A.甲、乙、丙、丁B.甲、丁、乙、丙C.丁、甲、乙、丙D.乙、甲、丁、丙答案:B。根據(jù)“甲站在乙站的東邊”可得甲>乙;“丙站在乙站的西邊”可得乙>丙;“丁站在甲站的西邊”可得甲>丁,綜合可得甲>?。疽遥颈?,即從東到西的順序是甲、丁、乙、丙。35.以下哪項(xiàng)是“如果要提高鐵路運(yùn)輸效率,就必須優(yōu)化線路布局”的逆否命題?A.如果不提高鐵路運(yùn)輸效率,就不必優(yōu)化線路布局B.如果要優(yōu)化線路布局,就必須提高鐵路運(yùn)輸效率C.如果不優(yōu)化線路布局,就不能提高鐵路運(yùn)輸效率D.即使優(yōu)化線路布局,也不一定能提高鐵路運(yùn)輸效率答案:C。原命題為“若p,則q”,其逆否命題為“若非q,則非p”。“要提高鐵路運(yùn)輸效率,就必須優(yōu)化線路布局”中,p是“提高鐵路運(yùn)輸效率”,q是“優(yōu)化線路布局”,其逆否命題是“如果不優(yōu)化線路布局,就不能提高鐵路運(yùn)輸效率”。36.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司進(jìn)行員工績效評估,有三位員工甲、乙、丙,甲的績效比乙高,丙的績效比甲低。那么績效最高的是:A.甲B.乙C.丙D.無法確定答案:A。由“甲的績效比乙高”可得甲>乙,由“丙的績效比甲低”可得甲>丙,所以績效最高的是甲。37.下列選項(xiàng)中,與“和諧:融洽”邏輯關(guān)系最為相似的是:A.團(tuán)結(jié):分裂B.熱情:冷漠C.友好:親善D.疏遠(yuǎn):親近答案:C?!昂椭C”和“融洽”都表示關(guān)系和睦、協(xié)調(diào),是近義關(guān)系?!坝押谩焙汀坝H善”也都表達(dá)關(guān)系良好、友善,邏輯關(guān)系一致。A、B、D項(xiàng)都是反義關(guān)系。38.某鐵路線路出現(xiàn)故障,有A、B、C、D四個(gè)排查小組。A組說:“故障在東段?!盉組說:“故障在西段?!盋組說:“故障不在東段?!盌組說:“故障不在西段?!比绻挥幸粋€(gè)小組說的是正確的,那么故障在:A.東段B.西段C.無法確定D.中段答案:A。A組說故障在東段,C組說故障不在東段,A組和C組的說法相互矛盾,必有一真一假。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)小組說的是正確的,所以B組和D組說的都是錯(cuò)誤的。B組說故障在西段錯(cuò)誤,說明故障不在西段;D組說故障不在西段錯(cuò)誤,說明故障在西段,這相互矛盾,所以應(yīng)該是A組說的是正確的,即故障在東段。39.對于上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司來說,“提升服務(wù)質(zhì)量”和“增加旅客滿意度”之間的關(guān)系是:A.提升服務(wù)質(zhì)量是增加旅客滿意度的充分條件B.提升服務(wù)質(zhì)量是增加旅客滿意度的必要條件C.提升服務(wù)質(zhì)量和增加旅客滿意度沒有關(guān)系D.提升服務(wù)質(zhì)量等同于增加旅客滿意度答案:B。只有提升服務(wù)質(zhì)量,才有可能增加旅客滿意度,所以提升服務(wù)質(zhì)量是增加旅客滿意度的必要條件,但不是充分條件,因?yàn)檫€有其他因素可能影響旅客滿意度。所以B項(xiàng)正確,A、C、D項(xiàng)錯(cuò)誤。40.以下推理形式正確的是:A.所有上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都穿制服,小李穿制服,所以小李是上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工B.有些上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工是黨員,小張是上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工,所以小張是黨員C.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都要遵守規(guī)章制度,小王不遵守規(guī)章制度,所以小王不是上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工D.上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工都有工作證,小趙有工作證,所以小趙是上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工答案:C。A項(xiàng)中“穿制服”是“上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司的員工”的必要條件而非充分條件,不能僅因?yàn)樾±畲┲品偷贸鏊窃摴締T工;B項(xiàng)“有些員工是黨員”不能必然推出小張是黨員;C項(xiàng)根據(jù)“否后必否前”,因?yàn)樾⊥醪蛔袷匾?guī)章制度,所以他不是該公司員工,推理正確;D項(xiàng)“有工作證”不能必然推出是該公司員工。五、資料分析(4150題)根據(jù)以下資料,回答4145題:上海鐵路分局綜合服務(wù)有限公司2024年上半年不同類型列車的客運(yùn)量如下表所示:|列車類型|客運(yùn)量(萬人次)|||||高鐵|800||動(dòng)車|600||普通列車|400|41.2024年上半年高鐵的客運(yùn)量占總客運(yùn)量的比重是多少?A.40%B.44.4%C.50%D.53.3%答案:B。總客運(yùn)量為$800+600+400=1800$萬人次,高鐵客運(yùn)量占比為$frac{800}{1800}approx44.4%$。42.動(dòng)車客運(yùn)量比普通列車客運(yùn)量多多少萬人次?A.100B.200C.300D.400答案:B。動(dòng)車客運(yùn)量為600萬人次,普通列車客運(yùn)量為400萬人次,$600400=200$萬人次。43.若下半年高鐵客運(yùn)量增長20%,則下半年高鐵客運(yùn)量將達(dá)到多少萬人次?A.960B.1000C.1040D.1080答案:A。下

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