顧客需求闡明書(shū)

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目錄

1引言錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

1.1編寫(xiě)目的錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽

1.2項(xiàng)目背景錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽

1.3術(shù)語(yǔ)定義錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽

1.4參照資料?錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽

2綜合描述錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.2目的范圍錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.2.1應(yīng)用目的錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.2.2作用及范圍錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.3顧客特性錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.4約定假設(shè)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

總體需求錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.6內(nèi)容需求錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽.

4.功能需求錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.7數(shù)據(jù)需求錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.8接口需求錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.9權(quán)限控制需求...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.9.1系統(tǒng)安全規(guī)定（軟硬件）................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.9.2顧客角色...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

2.9.3角色權(quán)限控制..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3非功能需求.......................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.1顧客界面需求...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.2性能需求...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.3壓力需求...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.4主流技術(shù)應(yīng)用需求..........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.5安全需求...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.6故障處理需求...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.7環(huán)境需求...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.8產(chǎn)品質(zhì)量需求...............................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

3.9其他需求...................................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

4需求優(yōu)先級(jí)........................................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

iiiw

i.i編寫(xiě)目的

配合客戶(hù)寫(xiě)一份詳細(xì)的，完整的需求，杜絕諸多由于需求不明或理解偏差導(dǎo)

致的失誤和項(xiàng)目失敗，編寫(xiě)目的是為后續(xù)的開(kāi)發(fā)工作起到很好的指導(dǎo)作用。該需

求規(guī)格闡明書(shū)可提供應(yīng)最終顧客、研發(fā)人員、質(zhì)保人員等有關(guān)人員閱讀，這樣使

得網(wǎng)站后期的開(kāi)發(fā)可以較為滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

1.2項(xiàng)目背景

人工管理圖書(shū)的手續(xù)繁瑣、效率低下給具有強(qiáng)烈時(shí)間觀念的管理人員帶來(lái)

了諸多不便，并且近年來(lái)圖書(shū)館信息量愈來(lái)愈大，采用手工處理很輕易出錯(cuò)。

伴隨政府機(jī)關(guān)與廣大企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的廣泛建立，在通用信息平臺(tái)上構(gòu)筑高

效實(shí)用的協(xié)同工作和自動(dòng)化辦公應(yīng)用系統(tǒng)，滿(mǎn)足信息高度共享和即時(shí)公布的需

求，有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部知識(shí)管理，已成為眾多顧客的共同需求。

圖書(shū)管理系統(tǒng)，是經(jīng)典的信息管理系統(tǒng)，其開(kāi)發(fā)重要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

和維護(hù)以及前臺(tái)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。計(jì)算機(jī)信息化管理有著儲(chǔ)存量大，速

度快等許多長(zhǎng)處，提供應(yīng)我們的處理信息及時(shí)快捷，因此我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)提供應(yīng)

我們的信息對(duì)讀者借閱過(guò)程形成一整套動(dòng)態(tài)的管理可以極大地提高圖書(shū)館管理

的效率，這也是企業(yè)、學(xué)校的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。

1.3術(shù)語(yǔ)定義

圖書(shū)管理系統(tǒng)(LMS)：LibraryManagementSystem,圖書(shū)管理系統(tǒng)是一種基

于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)管理模式。在對(duì)圖書(shū)、讀者的管理，其實(shí)是對(duì)圖書(shū)、

讀者數(shù)據(jù)的管理。

顧客需求(userrequirement)：文檔描述了顧客使用產(chǎn)品必須要完畢的任務(wù)，

這在使用實(shí)例(usecase)文檔或方案腳本闡明中予以闡明。

BookAdmin系統(tǒng)權(quán)限：圖書(shū)管理員

SuperAdmin系統(tǒng)權(quán)限：超級(jí)管理員(系統(tǒng)管理員)

Student系統(tǒng)顧客角色：學(xué)生

Teacher系統(tǒng)顧客角色：教師、輔導(dǎo)員

1.4參照資料

圖書(shū)管理系統(tǒng)顧客需求闡明書(shū)所參照的資料或其他資源用如下格式表達(dá):

資料名稱(chēng)版本號(hào)作者日期出版單位/資料來(lái)源備注

現(xiàn)代軟件工程學(xué)潘昊-11-27北京:國(guó)防工業(yè)出版\

北京:電子工業(yè)出版社基于MVC模式地Java

\孫衛(wèi)琴-11-29\

Web設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

2綜合描述

2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介

該圖書(shū)管理系統(tǒng)基于Windows以上操作系統(tǒng)和IE6.0版本以上研制的圖書(shū)

館管理軟件，功能齊全，操作簡(jiǎn)樸便捷。合用于學(xué)校圖書(shū)館的圖書(shū)管理。產(chǎn)品支

持對(duì)圖書(shū)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立管理，可分別對(duì)圖書(shū)和期刊進(jìn)行借閱，續(xù)借及償還操作。

讀者管理上，可自定義多種讀者類(lèi)型，靈活應(yīng)對(duì)多種層次讀者需求。軟件同步提

供了圖書(shū)館借閱證的辦理及注銷(xiāo)功能、圖書(shū)管理功能、圖書(shū)借還查詢(xún)等多種功能。

2.2目的范圍

2.2.1應(yīng)用目的：

通過(guò)本系統(tǒng)軟件，能協(xié)助圖書(shū)館管理人員運(yùn)用計(jì)算機(jī)，迅速以便地對(duì)圖書(shū)館書(shū)

籍，讀者資料，借還書(shū)等進(jìn)行高效的管理。

2.2.2作用及范圍：

本軟件合用于學(xué)校的中小型圖書(shū)館，系統(tǒng)管理軟件功能規(guī)定比較齊全，對(duì)圖書(shū)

館的書(shū)籍，讀者資料，借還書(shū)等可以進(jìn)行以便的管理。

2.3顧客特性

本圖書(shū)管理系統(tǒng)重要針對(duì)各類(lèi)最終顧客的特點(diǎn)，本軟件的使用對(duì)象有學(xué)校圖書(shū)館

的系統(tǒng)管理員（更新維護(hù)系統(tǒng)），圖書(shū)管理人員（辦理借閱，償還圖書(shū)）和有關(guān)

操作人員。

2.4約定假設(shè)

已經(jīng)有的約束條件包括：

本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)并不是諸多。對(duì)于規(guī)模不很大，經(jīng)費(fèi)有限的單位在經(jīng)濟(jì)上是

可以接受的，并且本系統(tǒng)實(shí)行后可以明顯提高效率，很快就可以體現(xiàn)其效益。

投入：除軟件開(kāi)發(fā)成本，若干臺(tái)中等電腦，完全可以良好的運(yùn)行系統(tǒng)，完畢

硬件平臺(tái)的規(guī)定，并且經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

本系統(tǒng)的最終的交付日期是1月，并旦包括最終的測(cè)試、產(chǎn)品包裝。

此外，本系統(tǒng)不會(huì)有海量存儲(chǔ)的規(guī)定。

2.5總體需求

1、圖書(shū)館但愿可以在編目的時(shí)候迅速查找新的書(shū)籍與否已編目，并可

以迅速編目.

2、圖書(shū)館但愿省去編寫(xiě)查詢(xún)卡可以用計(jì)算機(jī)進(jìn)行多種迅速查找。

3、圖書(shū)館但愿使用條碼來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的借還。

4、圖書(shū)館但愿通過(guò)能記錄大量的此前無(wú)法記錄的數(shù)據(jù)，以便管理。

5、有多種庫(kù)，要可以靈活設(shè)置庫(kù)的性質(zhì)。

6、圖書(shū)管理員有不一樣的權(quán)限要可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)置

2.6內(nèi)容需求

需求類(lèi)型英文名稱(chēng)中文名稱(chēng)

FFunction功能

PPerformance性能

DData數(shù)據(jù)

UUserInterface顧客界面

IInterface接口

SSecurity安全

MMalfunction故障處理

4.功能需求

該網(wǎng)站根據(jù)功能分為如下幾種大的模塊:

?首頁(yè)

?系統(tǒng)設(shè)置

?讀者管理

?圖書(shū)管理

?圖書(shū)借還

?系統(tǒng)查詢(xún)

?更改口令

?退出系統(tǒng)

?首頁(yè)

“首頁(yè)”是關(guān)鍵，它是整個(gè)網(wǎng)站形象的詳細(xì)體現(xiàn)。

本網(wǎng)站的“首頁(yè)”先分為圖書(shū)借閱排行榜、顧客登入狀態(tài)等幾種部分。

?系統(tǒng)設(shè)置

1、圖書(shū)館信息：重要包括圖書(shū)館名、館長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)電話(huà)和聯(lián)絡(luò)地址、

聯(lián)絡(luò)郵箱、圖書(shū)館網(wǎng)址、建管時(shí)間、圖書(shū)館簡(jiǎn)介。

2、管理員設(shè)置：在這里可以添加或刪除管理員并對(duì)管理員的管理權(quán)

限進(jìn)行設(shè)置。

3、參數(shù)設(shè)置：重要是對(duì)圖書(shū)館借閱證的辦證費(fèi)和有效期限的設(shè)置。

4、書(shū)架設(shè)置：可以添加、刪除或修改書(shū)架的名稱(chēng)。

?讀者管理

1.讀者類(lèi)型管理：用于添加、刪除或修改讀者類(lèi)型及讀者的可借圖

書(shū)的數(shù)量。

2.讀者檔案管理：可對(duì)讀者的信息資料（包括姓名、性別、聯(lián)絡(luò)方

式、身份證號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)電話(huà)、郵箱）進(jìn)行增刪改的操作。

?圖書(shū)管理

1、圖書(shū)類(lèi)型設(shè)置：對(duì)圖書(shū)類(lèi)型（圖書(shū)類(lèi)型、可借天數(shù)）信息進(jìn)行增

長(zhǎng)、刪除和改的操作。

2、圖書(shū)檔案管理：可以添加圖書(shū)信息（書(shū)名、條形碼、圖書(shū)類(lèi)型、

作者、價(jià)格等）、刪除或修改圖書(shū)的檔案。

?圖書(shū)借還

1、圖書(shū)借閱：含借書(shū)人和所借圖書(shū)的有關(guān)信息。

2、圖書(shū)續(xù)借：含借書(shū)人和續(xù)借圖書(shū)的有關(guān)信息。

3、圖書(shū)償還：含借書(shū)人和償還圖書(shū)的有關(guān)信息。

?系統(tǒng)查詢(xún)

1、圖書(shū)檔案查詢(xún)：該模塊可通過(guò)書(shū)名、條形碼、書(shū)的類(lèi)別、作者、

出版社和書(shū)架多種不一樣的渠道查詢(xún)圖書(shū)。

2、圖書(shū)借閱查詢(xún):對(duì)被借圖書(shū)的信息以及讀者信息和狀態(tài)（借聞時(shí)

間、應(yīng)還時(shí)間、與否償還）進(jìn)行查詢(xún)。

3、借閱到期提醒：查詢(xún)被借圖書(shū)的償還狀況。

?更改口令

1.提供管理員修改密碼

?退出系統(tǒng)

1.退出系統(tǒng)

2.7數(shù)據(jù)需求

一般管理員有如卜.權(quán)限：

?系統(tǒng)設(shè)置：參數(shù)設(shè)置、管理員設(shè)置、書(shū)架設(shè)置、圖書(shū)管理信息

?圖書(shū)管理：圖書(shū)檔案管理、圖書(shū)類(lèi)型設(shè)置

?系統(tǒng)瓷詢(xún)：借閱到期提醒、圖書(shū)檔案查詢(xún)、圖書(shū)借閱查詢(xún)

?更改口令

?退出系統(tǒng)

超級(jí)管理員有如下權(quán)限及功能：

?系統(tǒng)設(shè)置：參數(shù)設(shè)置、管理員設(shè)置、書(shū)架設(shè)置、圖書(shū)管理信息

?讀者管理：讀者檔案管理和讀者類(lèi)型管理

?圖書(shū)管理：圖書(shū)檔案管理、圖書(shū)類(lèi)型設(shè)置

?圖書(shū)借還：圖書(shū)借閱、圖書(shū)續(xù)借、圖書(shū)償還

?系統(tǒng)查詢(xún)：借閱到期提醒、圖書(shū)檔案查詢(xún)、圖書(shū)借閱查詢(xún)

?更改口令：

?退出系統(tǒng)

2.8接口需求

?顧客接口

本產(chǎn)品的顧客一般需要通過(guò)終端進(jìn)行操作，進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的窗口，

分別進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的界面（如：輸入界面、輸出界面）。顧客對(duì)程序的維護(hù)，最佳要

有備份。

?軟件接口

Windows/XP操作系統(tǒng)。

2.9權(quán)限控制需求

2.9.1系統(tǒng)安全規(guī)定（軟硬件）

?硬件方面；

系統(tǒng)對(duì)硬件的規(guī)定比較低，且可以在不一樣的計(jì)算機(jī)上穩(wěn)定的運(yùn)行,

界面清晰，系統(tǒng)資源占用少。

?軟件方面:

規(guī)定系統(tǒng)安全穩(wěn)定、信息管理系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)信息安全、功能完備、

擴(kuò)展性強(qiáng)、占用系統(tǒng)資源少、能適應(yīng)不一樣類(lèi)型的圖書(shū)館的信息化、網(wǎng)絡(luò)

化管理的基本需求。

2.9.2顧客角色

角色名稱(chēng)職責(zé)描述

顧客管理員負(fù)責(zé)對(duì)圖書(shū)管理系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)

書(shū)籍管理員對(duì)和圖書(shū)進(jìn)行管理

借閱管理員查詢(xún)、修改和刪除讀者信息

2.9.3角色權(quán)限控制

顧客管理員、書(shū)籍管理員和2種角色，不一樣角色具有不一樣的權(quán)限。

顧客權(quán)限分為“系統(tǒng)管理員”、“書(shū)籍管理員”兩種。系統(tǒng)管理員完畢對(duì)顧

客登錄和顧客權(quán)限的管理，可以增長(zhǎng)顧客、修改顧客信息和刪除顧客。

書(shū)籍管理員完畢對(duì)所有書(shū)籍信息的維護(hù)。圖書(shū)管理員包括增長(zhǎng)圖書(shū)信息、刪

除圖書(shū)信息和修改圖書(shū)信息功能。

借閱管理員，修改借書(shū)和還書(shū)記錄信息。查詢(xún)所有書(shū)籍列表、書(shū)籍借閱狀況

和所有顧客列表。

3非功能需求

3.1顧客界面需求

管理員登入頁(yè)面:

CopvRight?2009200一級(jí)\VEB應(yīng)用開(kāi)發(fā)（1冊(cè)

flymz（rr中國(guó)）項(xiàng)目工作組所有

圖I5管理系統(tǒng)首頁(yè):

當(dāng)前位置：首頁(yè)＞?

、ULt.2借閱排行榜

ReaderBorrowSort

排名圖書(shū)條的碼圖書(shū)名稱(chēng)圖書(shū)類(lèi)型你出版社作者庫(kù)存借次

19787111218463Ja、?百句對(duì)象程序設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)科學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)機(jī)械工北出版社粟葡民X4

29787121036514JavxJDK實(shí)例寶典計(jì)算機(jī)科學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)北京理工大學(xué)出版社夏先波13

39787115159960AJ以肩程技術(shù)與實(shí)例網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)科學(xué)突北京廣擄學(xué)院出版社西衍龍、葉達(dá)峰43

Ecbp$eSWTJFac疥發(fā)實(shí)戰(zhàn)精

49787115161048計(jì)茸機(jī)科學(xué)計(jì)茸機(jī)科學(xué)類(lèi)人民郵電出版社王滓濤、孟慶昌02

解

59787302131694JavaScip網(wǎng)頁(yè)特效實(shí)例大全網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)計(jì)茸機(jī)科學(xué)類(lèi)1匕京大學(xué)出版社王征12

69787121079S1SJava'Veb整合開(kāi)發(fā)全程指南計(jì)茸機(jī)科學(xué)計(jì)尊機(jī)科學(xué)類(lèi)電子工業(yè)出版社許錢(qián)、周慈英21

WebSphereServer平謝J2EE

79787111183280計(jì)算機(jī)科學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)類(lèi)機(jī)械工北出版社弓建斌11

實(shí)例

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3.2性能需求

由于此開(kāi)發(fā)項(xiàng)目針對(duì)圖書(shū)館，使用頻度較高，使用性規(guī)定比較高。為防止對(duì)

信息資料和管理程序的惡意破壞，規(guī)定有較為可靠的安全性能。總之，規(guī)定穩(wěn)定、

安全、便捷，易于管理和操作。

查詢(xún)速度:不超過(guò)1()秒；

其他所有交互功能反應(yīng)速度：不超過(guò)3秒；

可靠性：平均故障間隔時(shí)間不低于200小時(shí)。

3.3壓力需求

需要加緊圖書(shū)管理系統(tǒng)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度，雖然在流量高峰時(shí)也要保證速度。

峰值負(fù)載供應(yīng)必須滿(mǎn)足需要。

3.4主流技術(shù)應(yīng)用需求

1、由于Windowsxp操作系統(tǒng)是有人機(jī)變互的友好界面,很輕易掌握及操作，

程序界面相對(duì)較輕易實(shí)現(xiàn)等特點(diǎn)，加之目前基于Windowsxp操作系統(tǒng)的軟件開(kāi)

發(fā)工具也諸多，易于學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)及應(yīng)用。

2、同步由于圖書(shū)管理業(yè)務(wù)事務(wù)種類(lèi)繁多，結(jié)合實(shí)際狀況，及管理人員的素

質(zhì)等原因，Windowsxp操作系統(tǒng)易學(xué)易用，并且可以滿(mǎn)足需求，故決定采用

Windowsxp平臺(tái)開(kāi)發(fā)。

3、本系統(tǒng)采用Tomcat作為jsp的容器，使用的是jdkl.6版本，采用的開(kāi)發(fā)

工具是MyEclipse6.5,它具有功能強(qiáng)大的特點(diǎn)，選擇它可以加速系統(tǒng)的完畢進(jìn)度。

4、本系統(tǒng)是由jsp進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)界面的設(shè)計(jì)，使用MVC設(shè)計(jì)模式，采用了開(kāi)源

框架Struts2.X,它采用了當(dāng)今軟件設(shè)計(jì)的最新技術(shù)，具有開(kāi)發(fā)效率高、設(shè)計(jì)靈

活、生成的軟件界面友好美觀等特點(diǎn)。本系統(tǒng)中通過(guò)jdbc驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行無(wú)

縫連接，后端的數(shù)據(jù)庫(kù)是mysql5.X,也是一種開(kāi)源的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)庫(kù)具

有較高的完整性，一致性和安全性。

3.5安全需求

這是任何一種信息管理系統(tǒng)都需要的部分，圖書(shū)管理系統(tǒng)的操作也只能由專(zhuān)

人運(yùn)行，只有圖書(shū)管理部門(mén)的工作人員才能擁有此權(quán)限，尤其是圖書(shū)的借出狀況,

假如沒(méi)有安全管理部分，后果難以想象。某些約束如：每個(gè)讀者最大借閱量為5,

對(duì)己借的圖書(shū)只能續(xù)借1次。對(duì)圖書(shū)的續(xù)借期限進(jìn)行約束。無(wú)論是管理員或讀者

身份登陸系統(tǒng)后，都可以刻自己的登陸密碼進(jìn)行修改操作，這樣保證了系統(tǒng)的安

全性。

3.6故障處理需求

當(dāng)顧客輸入某些不合理的數(shù)據(jù)的時(shí)候，可以進(jìn)行某些合理的提醒信息，不能

由于輸入錯(cuò)誤而導(dǎo)致系統(tǒng)的錯(cuò)誤，或者程序停止運(yùn)行。

程序運(yùn)行時(shí)，對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)通信故障可以識(shí)別或提醒，當(dāng)故障排除后，程

序答復(fù)正常