共享電商交易規(guī)則制定協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在共享電商交易中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范交易行為，保障雙方合法權(quán)益。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在共享電商平臺(tái)上進(jìn)行的所有交易活動(dòng)。2.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第三條定義和解釋3.1“共享電商平臺(tái)”指由甲乙雙方共同運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)。3.2“交易”指甲乙雙方在共享電商平臺(tái)上進(jìn)行的商品買賣行為。3.3“商品”指在共享電商平臺(tái)上銷售的商品。3.4“交易規(guī)則”指本協(xié)議中規(guī)定的交易行為規(guī)范。第四條協(xié)議的生效和終止4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議的終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對(duì)方。第五條協(xié)議的修改和補(bǔ)充5.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。5.2未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。第二章交易主體第六條主體資格6.1甲方應(yīng)具備合法的民事行為能力，并有權(quán)在本協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行交易。6.2乙方應(yīng)具備合法的民事行為能力，并有權(quán)在本協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行交易。第七條主體信息的真實(shí)性7.1甲方和乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2甲方和乙方應(yīng)隨時(shí)更新其注冊(cè)信息，保證信息的有效性。第八條主體信息的保密8.1甲方和乙方對(duì)本協(xié)議中獲得的對(duì)方主體信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第三章商品信息第九條商品信息的準(zhǔn)確性9.1甲方應(yīng)保證其提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.2乙方在購(gòu)買商品前，應(yīng)仔細(xì)閱讀商品信息，保證其滿足自身需求。第十條商品圖片和描述10.1甲方提供的商品圖片和描述應(yīng)與實(shí)際商品相符。10.2如有特殊要求，甲方應(yīng)在商品描述中明確說明。第十一條商品信息的修改和更新11.1甲方有權(quán)對(duì)商品信息進(jìn)行修改和更新。11.2甲方在修改或更新商品信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第四章交易流程第十二條商品瀏覽與選擇12.1乙方可在共享電商平臺(tái)上瀏覽商品信息。12.2乙方可根據(jù)自身需求選擇商品進(jìn)行購(gòu)買。第十三條購(gòu)買與支付13.1乙方選擇商品后，應(yīng)按照平臺(tái)提示完成購(gòu)買流程。13.2乙方應(yīng)按照約定的支付方式完成支付。第十四條交易確認(rèn)14.1甲方在收到乙方支付后，應(yīng)確認(rèn)交易完成。14.2甲方確認(rèn)交易完成后，應(yīng)向乙方提供商品。第五章交易保障第十五條退換貨政策15.1乙方在收到商品后，如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，可申請(qǐng)退換貨。15.2甲方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后，按照協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處理。第十六條交易安全保障16.1甲乙雙方應(yīng)保證交易過程中的信息安全。16.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何違法交易。第十七條爭(zhēng)議解決17.1甲乙雙方在交易過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。17.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十八條協(xié)議的適用法律18.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。18.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相沖突，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第十九條協(xié)議的獨(dú)立性19.1本協(xié)議的條款是相互獨(dú)立的，任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第二十條協(xié)議的附件20.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第六章物流配送第十八條物流服務(wù)提供商18.1甲乙雙方同意，由甲方指定的物流服務(wù)提供商負(fù)責(zé)商品配送。18.2物流服務(wù)提供商應(yīng)具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的物流配送資質(zhì)。第十九條配送責(zé)任19.1物流服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)商品的配送過程負(fù)責(zé)，保證商品安全、及時(shí)送達(dá)乙方。19.2如因物流服務(wù)提供商原因?qū)е律唐窊p壞或延誤，物流服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條配送費(fèi)用20.1配送費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但如乙方所在地為偏遠(yuǎn)地區(qū)，可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方與乙方另行協(xié)商。20.2配送費(fèi)用應(yīng)在交易時(shí)明確告知乙方，并在支付時(shí)一并結(jié)算。第二十一條配送跟蹤21.1甲方應(yīng)提供配送跟蹤服務(wù)，允許乙方實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)。21.2物流服務(wù)提供商應(yīng)保證配送信息準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)更新。第七章支付方式第二十二條支付方式22.1乙方可以選擇以下支付方式之一進(jìn)行支付：22.1.1在線支付；22.1.2離線支付；22.1.3銀行轉(zhuǎn)賬；22.1.4其他經(jīng)雙方約定的支付方式。第二十三條支付時(shí)間23.1乙方應(yīng)在確認(rèn)訂單后的一定時(shí)間內(nèi)完成支付。23.2具體的支付時(shí)間由雙方在交易時(shí)協(xié)商確定。第二十四條付款確認(rèn)24.1甲方收到乙方支付后，應(yīng)立即確認(rèn)支付成功，并向乙方發(fā)送支付確認(rèn)信息。24.2甲方應(yīng)在交易完成后的一定時(shí)間內(nèi)提供發(fā)票或收據(jù)。第八章售后服務(wù)第二十五條售后服務(wù)內(nèi)容25.1甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：25.1.1商品退換貨服務(wù)；25.1.2商品咨詢解答；25.1.3商品使用指導(dǎo)；25.1.4其他經(jīng)雙方約定的售后服務(wù)。第二十六條售后服務(wù)流程26.1乙方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的流程進(jìn)行操作。26.2甲方應(yīng)在收到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后的一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。第二十七條售后服務(wù)責(zé)任27.1甲方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證售后服務(wù)能夠滿足乙方的合理需求。27.2如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)不滿足乙方需求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章信息保護(hù)第二十八條個(gè)人信息保護(hù)28.1甲乙雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人信息安全。28.2甲方在收集、使用乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)取得乙方同意，并保證信息不被泄露。第二十九條商業(yè)秘密保護(hù)29.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。29.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露商業(yè)秘密。第三十條數(shù)據(jù)安全30.1甲乙雙方應(yīng)采取措施保證交易數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。30.2如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施，并通知對(duì)方。第十章合同變更第三十一條變更條件31.1本協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。31.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。第三十二條變更生效32.1變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議具有同等法律效力。32.2甲乙雙方應(yīng)遵守變更后的協(xié)議條款，履行各自義務(wù)。第三十三條變更的記錄33.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存變更協(xié)議的記錄，以備日后查證。第十一章通知和通訊第三十四條通知方式34.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式發(fā)出。34.2通知可以通過以下方式送達(dá)：34.2.1郵寄；34.2.2傳真；34.2.3郵件；34.2.4其他雙方約定的通訊方式。第三十五條通知生效35.1通知自實(shí)際發(fā)出或送達(dá)對(duì)方之日起生效。35.2如以郵寄方式發(fā)送，自郵件投遞之日起生效；如以傳真或郵件方式發(fā)送，自發(fā)送成功后即刻生效。第三十六條通訊地址變更36.1甲乙雙方應(yīng)及時(shí)更新各自的通訊地址。36.2任何一方地址變更后，應(yīng)在變更后的五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十二章合同解除第三十七條解除條件37.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：37.1.1對(duì)方嚴(yán)重違約；37.1.2出現(xiàn)不可抗力事件；37.1.3雙方協(xié)商一致解除。第三十八條解除程序38.1解除協(xié)議應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明解除的原因。38.2解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除協(xié)議。第三十九條解除后的責(zé)任39.1解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即終止履行尚未完成的義務(wù)。39.2雙方應(yīng)根據(jù)已履行的義務(wù)，按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。第十三章附則第四十條不可抗力40.1不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。40.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕損失。第四十一條協(xié)議的解釋41.1本協(xié)議的條