(2025年標(biāo)準(zhǔn))酒店用戶(hù)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
(2025年標(biāo)準(zhǔn))酒店用戶(hù)協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)
(2025年標(biāo)準(zhǔn))酒店用戶(hù)協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)
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酒店用戶(hù)協(xié)議書(shū)在本協(xié)議中,酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”)與入住客人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客人”)之間就客人入住酒店期間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任達(dá)成以下協(xié)議:一、協(xié)議的簽訂客人通過(guò)預(yù)訂系統(tǒng)或直接向酒店提出預(yù)訂申請(qǐng),酒店在確認(rèn)預(yù)訂后,與客人簽訂本協(xié)議。預(yù)訂確認(rèn)后,客人需按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。二、預(yù)訂與取消1.客人應(yīng)提前預(yù)訂房間,并提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。2.酒店根據(jù)客人預(yù)訂的房型、入住時(shí)間和價(jià)格等條件,提供相應(yīng)的住宿服務(wù)。3.客人如需取消預(yù)訂,應(yīng)提前48小時(shí)通知酒店,否則將按照協(xié)議規(guī)定支付一定的違約金。4.酒店在特定情況下(如房間超售)保留取消預(yù)訂的權(quán)利,并及時(shí)通知客人。三、入住與退房1.客人入住時(shí)需提供有效的身份證明,并支付押金(如有)。2.酒店為客人提供安全的住宿環(huán)境,確??腿嗽诰频昶陂g的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.客人退房時(shí)需結(jié)清所有費(fèi)用,包括房費(fèi)、餐飲費(fèi)、洗衣費(fèi)等。4.酒店在客人退房后,有權(quán)對(duì)房間進(jìn)行檢查,以確認(rèn)無(wú)損壞或額外費(fèi)用產(chǎn)生。四、客房使用1.客人應(yīng)遵守酒店關(guān)于客房使用的規(guī)定,不得損壞酒店設(shè)施。2.客人不得在酒店內(nèi)吸煙、賭博或進(jìn)行其他違法活動(dòng)。3.客人應(yīng)愛(ài)護(hù)酒店提供的物品,如有損壞或丟失,需照價(jià)賠償。五、安全與保險(xiǎn)1.酒店為客人提供安全的環(huán)境,但客人應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物。2.客人入住時(shí),酒店會(huì)提供安全須知,客人應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。3.如發(fā)生意外事故,客人應(yīng)立即通知酒店,并按照酒店指引處理。六、隱私保護(hù)1.酒店承諾保護(hù)客人的隱私,不泄露客人的個(gè)人信息。2.客人在使用酒店提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。七、爭(zhēng)議解決1.如客人與酒店發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他規(guī)定1.酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,但應(yīng)提前通知客人。2.客人入住期間,應(yīng)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定,不得干擾酒店正常運(yùn)營(yíng)。3.本協(xié)議自客人預(yù)訂成功之日起生效,直至客人退房并結(jié)清所有費(fèi)用之日終止。請(qǐng)客人在簽訂本協(xié)議前,仔細(xì)閱讀并理解所有條款。如有疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)向酒店咨詢(xún)。本協(xié)議一式兩份,客人和酒店各執(zhí)一份,具有同等法律效力??腿撕炞郑篲___________________酒店蓋章:____________________入住日期:____________________退

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