電梯維保操作與故障排查手冊前言本手冊依據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB____）、《電梯維修規(guī)范》（GB/T____）等國家標(biāo)準(zhǔn)編制，旨在為電梯維保人員提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作的維保流程與故障排查指南。手冊涵蓋日常至年度維保操作規(guī)范、常見故障排查邏輯、安全操作要求及應(yīng)急處理流程，適用于乘客電梯、載貨電梯的定期維護(hù)與故障處理，助力提升電梯運(yùn)行安全性與可靠性。第一章電梯維保操作規(guī)范電梯維保需遵循“定期檢查、按需維護(hù)、預(yù)防為主”原則，按周期分為日常、周、月、季度、年度五類，具體項(xiàng)目如下：1.1日常維保（每日）核心目標(biāo)：確保電梯當(dāng)日運(yùn)行基本正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)明顯異常。操作項(xiàng)目：轎廂內(nèi)檢查：清潔轎廂內(nèi)壁、地面；檢查按鈕、顯示面板（樓層、方向、故障提示）是否正常；測試開門/關(guān)門按鈕有效性；確認(rèn)轎廂內(nèi)應(yīng)急對講、報(bào)警裝置功能正常。門系統(tǒng)檢查：觀察層門/轎廂門開啟/關(guān)閉是否平穩(wěn)，有無卡頓、異響；檢查層門外觀（無變形、破損）；確認(rèn)門光幕/安全觸板功能（遮擋后應(yīng)立即停止關(guān)門并反向開啟）。機(jī)房與底坑檢查：機(jī)房內(nèi)檢查曳引機(jī)有無異響、漏油（油位應(yīng)在油窗1/2-2/3處）；確認(rèn)機(jī)房溫度（≤40℃）、通風(fēng)正常；底坑內(nèi)檢查有無積水、雜物（如垃圾、工具），緩沖器外觀無損壞。運(yùn)行測試：空載運(yùn)行電梯1-2次，檢查啟動(dòng)、停止時(shí)有無沖擊，運(yùn)行過程中有無異常振動(dòng)或噪聲。1.2周維保（每周）核心目標(biāo)：檢查易損耗部件狀態(tài)，調(diào)整輕微偏差。操作項(xiàng)目：門系統(tǒng)：清潔門導(dǎo)軌、門滑輪（去除油污、雜物）；檢查門機(jī)皮帶張力（用手按壓皮帶，下沉量≤10mm）；測試門鎖觸點(diǎn)接觸情況（用萬用表測觸點(diǎn)電阻，≤0.5Ω）；調(diào)整門導(dǎo)軌間隙（≤1mm）。導(dǎo)向與曳引系統(tǒng)：檢查轎廂導(dǎo)靴（滑動(dòng)導(dǎo)靴）與導(dǎo)軌間隙（1-2mm）；測量鋼絲繩張力（偏差≤5%，用張力儀測試）；檢查限速器鋼絲繩磨損情況（斷絲數(shù)≤10%/股）；測試安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置靈活性（手動(dòng)觸發(fā)應(yīng)能可靠制動(dòng)）。1.3月維保（每月）核心目標(biāo)：潤滑關(guān)鍵部件，檢查電氣系統(tǒng)穩(wěn)定性。操作項(xiàng)目：潤滑：用專用潤滑脂（如鋰基脂）潤滑門導(dǎo)軌、轎廂導(dǎo)靴、曳引機(jī)軸承；檢查曳引機(jī)潤滑油位（應(yīng)在油標(biāo)中線）。電氣系統(tǒng)：緊固電氣控制柜接線端子（用扭矩扳手，扭矩≤1.5N·m）；清理變頻器、接觸器散熱片（用毛刷+吸塵器）；測試極限開關(guān)、限位開關(guān)（觸發(fā)后電梯應(yīng)停止運(yùn)行）；校準(zhǔn)轎廂稱重裝置（誤差≤5%）。安全裝置：測試消防開關(guān)功能（觸發(fā)后電梯應(yīng)返回基站并開門）；檢查層門自閉裝置（層門開啟后應(yīng)能自動(dòng)關(guān)閉）。1.4季度維保（每季度）核心目標(biāo)：校驗(yàn)安全部件性能，檢查機(jī)械部件磨損。操作項(xiàng)目：限速器與安全鉗：校驗(yàn)限速器動(dòng)作速度（額定速度≤1m/s時(shí)，動(dòng)作速度≤1.25m/s；額定速度>1m/s時(shí)，動(dòng)作速度≤1.15倍額定速度）；檢查安全鉗鉗口與導(dǎo)軌間隙（2-3mm）；測試安全鉗聯(lián)動(dòng)開關(guān)（觸發(fā)后應(yīng)切斷主電源）。曳引系統(tǒng)：檢查曳引輪槽磨損情況（磨損深度≤1mm，否則需車槽或更換）；潤滑導(dǎo)向輪軸承；檢查補(bǔ)償鏈（或補(bǔ)償繩）磨損情況（斷絲數(shù)≤10%/股）。緩沖器：檢查液壓緩沖器油位（應(yīng)在油標(biāo)1/2-2/3處）；測試緩沖器復(fù)位功能（壓縮后應(yīng)能自動(dòng)恢復(fù)）。1.5年度維保（每年）核心目標(biāo)：全面檢測電梯性能，更換老化部件。操作項(xiàng)目：機(jī)械系統(tǒng)：解體檢查曳引機(jī)（清洗軸承、更換潤滑油）；檢查轎廂結(jié)構(gòu)（無變形、裂紋）；測量層門門框垂直度（偏差≤1mm/m）；更換磨損嚴(yán)重的導(dǎo)靴、門滑輪。電氣系統(tǒng)：測試絕緣電阻（動(dòng)力電路≥0.5MΩ，控制電路≥1MΩ，用兆歐表）；檢查電纜老化情況（無裂紋、破損）；校準(zhǔn)平層精度（±10mm以內(nèi)）。安全與性能：進(jìn)行整機(jī)安全測試（限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)、超載保護(hù)、急停開關(guān)）；測試電梯運(yùn)行速度（偏差≤5%）；測量振動(dòng)加速度（≤0.3m/s2，用振動(dòng)測試儀）；出具年度維保報(bào)告（需經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)審核）。第二章常見故障排查與解決電梯故障需遵循“先觀察現(xiàn)象、再分析原因、后分步排查”的邏輯，優(yōu)先排查易損部件與常見問題（如電源、觸點(diǎn)、機(jī)械卡滯）。以下為四類核心系統(tǒng)的常見故障及解決方法：2.1門系統(tǒng)故障2.1.1轎廂門無法正常開啟故障現(xiàn)象：按開門按鈕無反應(yīng)，門機(jī)不動(dòng)作；或門機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)但門無法打開?？赡茉颍洪_門按鈕損壞（無信號輸出）；門機(jī)電源故障（未通電）；門鎖觸點(diǎn)未接通（層門/轎廂門未關(guān)閉到位）；門導(dǎo)軌卡滯（有異物）；門機(jī)控制器故障（無輸出）。排查步驟：1.用萬用表測量開門按鈕（按下時(shí)）是否有信號（DC24V或AC220V，依電梯型號而定）；2.檢查門機(jī)電源（如門機(jī)變壓器輸出電壓，正常為AC220V或DC380V）；3.測量門鎖觸點(diǎn)電阻（正?！?.5Ω，若≥1Ω則需清理觸點(diǎn)或調(diào)整門鎖間隙）；4.檢查門導(dǎo)軌（有無雜物、變形），用手推動(dòng)轎廂門（應(yīng)能靈活移動(dòng)）；5.若以上正常，更換門機(jī)控制器（或升級程序）。解決措施：更換開門按鈕；修復(fù)門機(jī)電源（如更換變壓器、熔斷器）；調(diào)整門鎖觸點(diǎn)（使層門關(guān)閉后觸點(diǎn)可靠接觸）；清理門導(dǎo)軌異物（如灰塵、小零件）；更換門機(jī)控制器。2.1.2層門無法關(guān)閉或關(guān)閉不到位故障現(xiàn)象：層門關(guān)閉時(shí)卡頓，或關(guān)閉后仍有縫隙（>2mm）；或門機(jī)運(yùn)行但層門未完全關(guān)閉?？赡茉颍洪T滑輪磨損（滾動(dòng)不暢）；門導(dǎo)軌變形（彎曲或有毛刺）；門機(jī)皮帶松弛（張力不足）；層門自閉裝置失效（彈簧斷裂或彈力不足）；門光幕/安全觸板誤觸發(fā)（有異物遮擋）。排查步驟：1.檢查門滑輪（有無裂紋、磨損，轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活）；2.用直尺測量門導(dǎo)軌直線度（偏差≤0.5mm/m）；3.檢查門機(jī)皮帶（用手按壓，下沉量≤10mm，否則需調(diào)整張力）；4.測試層門自閉功能（打開層門至45°，應(yīng)能自動(dòng)關(guān)閉）；5.檢查門光幕（有無異物遮擋，如灰塵、貼紙）。解決措施：更換門滑輪；校正門導(dǎo)軌（或更換）；調(diào)整門機(jī)皮帶張力（擰緊皮帶輪螺栓）；更換層門自閉彈簧；清理門光幕表面。2.2曳引與導(dǎo)向系統(tǒng)故障2.2.1轎廂運(yùn)行時(shí)抖動(dòng)或晃動(dòng)故障現(xiàn)象：轎廂上下運(yùn)行時(shí)明顯振動(dòng)（乘客有眩暈感）；或運(yùn)行至某一層時(shí)突然抖動(dòng)?？赡茉颍轰摻z繩張力不均（偏差>5%）；轎廂導(dǎo)靴間隙過大（>2mm）；曳引輪槽磨損不均（深淺差>1mm）；導(dǎo)向輪偏心（徑向跳動(dòng)>0.5mm）；轎廂重心偏移（載重不均勻）。排查步驟：1.用張力儀測量每根鋼絲繩張力（偏差≤5%，否則調(diào)整繩頭彈簧）；2.檢查導(dǎo)靴間隙（滑動(dòng)導(dǎo)靴1-2mm，滾動(dòng)導(dǎo)靴0.5-1mm）；3.測量曳引輪槽深度（用游標(biāo)卡尺，磨損>1mm需車槽）；4.用百分表測導(dǎo)向輪徑向跳動(dòng)（>0.5mm需調(diào)整軸承）；5.檢查轎廂內(nèi)載重（是否集中在一側(cè)，提醒乘客均勻分布）。解決措施：調(diào)整鋼絲繩張力（通過繩頭螺母調(diào)整）；更換導(dǎo)靴（或調(diào)整導(dǎo)靴塊）；車削曳引輪槽（或更換曳引輪）；調(diào)整導(dǎo)向輪軸承（或更換導(dǎo)向輪）；張貼“均勻載重”提示標(biāo)識。2.2.2曳引鋼絲繩打滑故障現(xiàn)象：電梯啟動(dòng)時(shí)，曳引輪轉(zhuǎn)動(dòng)但轎廂未移動(dòng)；或運(yùn)行時(shí)鋼絲繩與曳引輪間有“打滑”聲?？赡茉颍轰摻z繩張力不足（張力過小）；曳引輪槽磨損（摩擦力下降）；轎廂超載（超過額定載重10%）；補(bǔ)償鏈斷裂（平衡系數(shù)失調(diào)）。排查步驟：1.測量鋼絲繩張力（偏差≤5%，若張力過小需調(diào)整）；2.檢查曳引輪槽（磨損>1mm需車槽）；3.測試轎廂稱重裝置（超載時(shí)是否報(bào)警）；4.檢查補(bǔ)償鏈（有無斷裂、磨損）。解決措施：調(diào)整鋼絲繩張力；車削曳引輪槽（或更換）；修復(fù)稱重裝置（或校準(zhǔn)）；更換補(bǔ)償鏈。2.3電氣控制系統(tǒng)故障2.3.1電梯無法啟動(dòng)或無響應(yīng)故障現(xiàn)象：按呼梯按鈕無反應(yīng)，轎廂內(nèi)按鈕燈不亮；或啟動(dòng)后立即停止。可能原因：主電源故障（停電或斷路器跳閘）；急停開關(guān)誤觸發(fā)（被碰壓）；控制電路熔斷器熔斷（如安全回路、門鎖回路）；變頻器故障（無輸出，顯示錯(cuò)誤代碼）；主板程序出錯(cuò)（需復(fù)位）。排查步驟：1.檢查主電源（斷路器是否合閘，電壓是否正常，如AC380V±10%）；2.檢查急停開關(guān)（是否處于“斷開”狀態(tài)，需復(fù)位）；3.用萬用表測量安全回路、門鎖回路電阻（正?！?Ω，若≥10Ω則需排查斷點(diǎn)）；4.查看變頻器顯示（如Err01表示過流，Err02表示過壓，需對應(yīng)處理）；5.復(fù)位主板（斷開電源30秒后重新通電）。解決措施：恢復(fù)主電源（合閘斷路器，聯(lián)系供電部門）；復(fù)位急停開關(guān)；更換熔斷的熔斷器（需匹配規(guī)格，如5A、10A）；修復(fù)變頻器（如清理散熱片、更換模塊）；重新刷寫主板程序（或更換主板）。2.3.2平層精度誤差過大故障現(xiàn)象：電梯停層時(shí)，轎廂地坎與層門地坎偏差超過±10mm（乘客電梯）；或每次停層偏差不一致?？赡茉颍浩綄痈袘?yīng)器位置偏移（未對準(zhǔn)隔磁板）；曳引機(jī)轉(zhuǎn)速偏差（變頻器參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤）；鋼絲繩伸長（未調(diào)整繩頭）；轎廂載重變化（稱重裝置未校準(zhǔn)）。排查步驟：1.檢查平層感應(yīng)器（安裝位置是否偏移，隔磁板插入深度是否符合要求，如10-20mm）；2.查看變頻器參數(shù)（如速度反饋系數(shù)、平層調(diào)整值，需與電梯額定速度匹配）；3.測量鋼絲繩長度（與安裝時(shí)對比，伸長>2%需調(diào)整繩頭螺母）；4.校準(zhǔn)轎廂稱重裝置（空載、半載、滿載時(shí)分別測試）。解決措施：調(diào)整平層感應(yīng)器位置（用直尺測量，確保對準(zhǔn)隔磁板）；重新設(shè)置變頻器參數(shù)（如F01速度給定、F02加速度）；調(diào)整繩頭螺母（縮短鋼絲繩長度）；校準(zhǔn)稱重裝置（通過主板菜單設(shè)置）。2.4安全保護(hù)系統(tǒng)故障2.4.1限速器-安全鉗誤動(dòng)作故障現(xiàn)象：電梯正常運(yùn)行時(shí)，限速器突然動(dòng)作，安全鉗制動(dòng)轎廂（電梯急停，顯示“安全鉗動(dòng)作”故障）。可能原因：限速器鋼絲繩卡滯（與限速器輪槽摩擦過大）；限速器彈簧松弛（動(dòng)作速度下降）；安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置卡滯（如銷軸生銹）；轎廂超載（超過額定載重10%）；限速器誤觸發(fā)（如異物進(jìn)入限速器輪）。排查步驟：1.檢查限速器鋼絲繩（有無打結(jié)、磨損，與輪槽間隙是否正常）；2.校驗(yàn)限速器動(dòng)作速度（需符合GB7588規(guī)定，如額定速度1m/s的電梯，動(dòng)作速度≤1.25m/s）；3.檢查安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置（用手拉動(dòng)聯(lián)動(dòng)繩，應(yīng)能靈活觸發(fā)安全鉗）；4.測試轎廂稱重裝置（超載時(shí)是否報(bào)警）；5.檢查限速器輪（有無異物，如灰塵、纖維）。解決措施：更換限速器鋼絲繩；調(diào)整限速器彈簧（或更換限速器）；潤滑安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置（用防銹油）；修復(fù)稱重裝置（或限制載重）；清理限速器輪異物。2.4.2超載保護(hù)失效故障現(xiàn)象：轎廂超載時(shí)（超過額定載重10%），未發(fā)出報(bào)警，電梯仍能啟動(dòng)?？赡茉颍悍Q重傳感器損壞（無信號輸出）；稱重裝置校準(zhǔn)錯(cuò)誤（誤差過大）；超載報(bào)警電路斷開（如熔斷器熔斷、接線松動(dòng)）；主板程序錯(cuò)誤（未啟用超載保護(hù)功能）。排查步驟：1.用萬用表測量稱重傳感器（空載時(shí)輸出電壓，如DC2-4V，滿載時(shí)DC10-12V，依型號而定）；2.校準(zhǔn)稱重裝置（空載時(shí)設(shè)置為0，滿載時(shí)設(shè)置為額定載重）；3.檢查超載報(bào)警電路（熔斷器是否完好，接線端子是否緊固）；4.查看主板菜單（是否啟用“超載保護(hù)”功能，如參數(shù)P01=1表示啟用）。解決措施：更換稱重傳感器；重新校準(zhǔn)稱重裝置；更換熔斷器（或緊固接線）；啟用主板超載保護(hù)功能（修改參數(shù)）。第三章維保安全操作規(guī)范3.1個(gè)人防護(hù)要求作業(yè)時(shí)必須穿防滑安全鞋、棉質(zhì)工作服（避免卷入轉(zhuǎn)動(dòng)部件）；高空作業(yè)（如機(jī)房頂部、井道內(nèi)）必須戴安全帽、系安全帶（固定在牢固構(gòu)件上）；接觸電氣部件時(shí)戴絕緣手套（電壓≥220V）；搬運(yùn)重物時(shí)戴防護(hù)手套（防止劃傷）。3.2停電作業(yè)安全規(guī)程斷開主電源前，需確認(rèn)電梯處于平層位置（轎廂地坎與層門地坎對齊）；斷開主斷路器后，掛“有人工作，禁止合閘”警示牌（由作業(yè)人員親自掛?。?；驗(yàn)電（用驗(yàn)電器測試主電源端子，確認(rèn)無電）；作業(yè)過程中，禁止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房或井道。3.3高空作業(yè)安全措施井道內(nèi)作業(yè)需使用絕緣梯子（或移動(dòng)平臺(tái)），梯子底部墊防滑墊；移動(dòng)平臺(tái)需有護(hù)欄（高度≥1m），且固定牢固；作業(yè)時(shí)需有監(jiān)護(hù)人（在地面觀察，防止梯子滑動(dòng)）；禁止在井道內(nèi)拋擲工具（需用工具袋傳遞）。3.4機(jī)械與電氣防護(hù)要點(diǎn)接觸轉(zhuǎn)動(dòng)部件（如曳引輪、門機(jī)）前，需斷開電源（或鎖定轉(zhuǎn)動(dòng)部件）；電氣控制柜作業(yè)時(shí)，需關(guān)閉柜門（或用擋板隔離）；禁止短接安全回路（如門鎖、急停開關(guān)），如需測試需做好記錄并及時(shí)恢復(fù)；檢查絕緣電阻前，需斷開所有電源（包括蓄電池）。第四章應(yīng)急處理流程4.1困人故障應(yīng)急處理處理原則：優(yōu)先安撫乘客，再實(shí)施救援，避免乘客恐慌或自行逃生。步驟：1.安撫乘客：通過轎廂內(nèi)對講裝置告知乘客：“電梯因故障停止運(yùn)行，我們正在緊急處理，請不要驚慌，不要試圖打開門，等待救援?！?.確認(rèn)轎廂位置：通過電梯主板顯示（或?qū)娱T觀察孔）確認(rèn)轎廂位置（如“-1層與1層之間”）。3.斷開主電源：掛“有人工作，禁止合閘”警示牌。4.手動(dòng)盤車救援：兩人配合：一人操作盤車手輪（順時(shí)針或逆時(shí)針，依電梯型號而定），另一人按住“盤車釋放”按鈕（或拉動(dòng)釋放手柄）；將轎廂盤至最近平層位置（誤差≤50mm）；用三角鑰匙打開層門（確認(rèn)轎廂位置后），再打開轎廂門（用轎廂內(nèi)開門手柄）。5.救出乘客：引導(dǎo)乘客有序離開轎廂，詢問是否有不適（如需就醫(yī)，聯(lián)系120）。6.故障排查：救援后，檢查故障原因（如門鎖卡滯、變頻器故障），修復(fù)后進(jìn)行測試（空載運(yùn)行1-2次）。4.2沖頂/蹲底故障應(yīng)急處理故障現(xiàn)象：電梯運(yùn)行至頂層時(shí)繼續(xù)上升（沖頂），或運(yùn)行至底層時(shí)繼續(xù)下降（蹲底）。處理步驟：1.立即停止電梯：按下急停開關(guān)（或斷開主電源）；2.檢查故障原因：沖頂：排查限位開關(guān)（是否失效）、曳引機(jī)失控（變頻器故障）、鋼絲繩斷裂（是否有斷絲）；蹲底：排查極限開關(guān)（是否失效）、緩沖器損壞（是否漏油）、補(bǔ)償鏈斷裂（平衡系數(shù)失調(diào)）。3.恢復(fù)轎廂位置：用手動(dòng)盤車將轎廂移至平層位置（沖頂時(shí)逆時(shí)針盤車，蹲底時(shí)順時(shí)針盤車）；4.修復(fù)故障：更換失效的限位/極限開關(guān)、修復(fù)變頻器、更換鋼絲繩；5.測試：空載運(yùn)行電梯，檢查啟動(dòng)、停止時(shí)有無沖擊，平層精度是否正常。4.3突然停電應(yīng)急處理處理步驟：1.確認(rèn)停電原因：聯(lián)系供電部門（是否為區(qū)域停電），或檢查機(jī)房主電源（是否斷路器跳閘）；2.安撫乘客：通過對講告知乘客“電梯因停電停止運(yùn)行，我們正在聯(lián)系供電部門，請勿驚慌”；3.啟用備用電源：若有UPS（不間斷電源），啟動(dòng)備用電源（將電梯運(yùn)行至平層位置）；4.手動(dòng)盤車救援：若無法啟用備用電源，按“困人故障應(yīng)急處理”流程救援；5.恢復(fù)供電后測試：供電恢復(fù)后，檢查電梯是否正常（運(yùn)行1-2次，測試安全裝置）。4.4火災(zāi)情況下的電梯操作處理原則：電梯應(yīng)立即返回基站，停止使用（避免乘客被困在火場）。步驟：1.觸發(fā)消防開關(guān)：按下轎廂內(nèi)“消防”按鈕（或機(jī)房消防開關(guān)），電梯將返回基站（如1層）并開門；2.疏散乘客：乘客離開后，關(guān)閉層門（用三角鑰匙鎖閉）；3.斷開主電源：防止火災(zāi)蔓延至電氣系統(tǒng)；4.通知消防部門：聯(lián)系119，告知電梯位置（如“XX大廈1樓電梯因火災(zāi)停止運(yùn)行”）。附錄附錄A常用維保工具清單工具名稱規(guī)格/型號用途萬用表