醫(yī)院護(hù)工工作職責(zé)與規(guī)范演講人：日期:目

錄CATALOGUE02專業(yè)操作規(guī)范01基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)03特殊患者照護(hù)04感染控制要求05應(yīng)急處理機(jī)制06職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)01患者日常生活照料6px6px6px包括換洗衣物、整理床鋪、保持患者整潔舒適。協(xié)助患者日常起居協(xié)助患者如廁、處理排泄物，保持患者身體清潔。排泄護(hù)理為患者準(zhǔn)備飲食，協(xié)助患者進(jìn)食、飲水，確?；颊唢嬍嘲踩?。喂食與飲水010302保持病房整潔、安靜，為患者提供良好休養(yǎng)環(huán)境。病房環(huán)境維護(hù)04生命體征監(jiān)測(cè)上報(bào)體溫測(cè)量與記錄血壓監(jiān)測(cè)呼吸、心率監(jiān)測(cè)病情觀察與報(bào)告定時(shí)為患者測(cè)量體溫，及時(shí)記錄并上報(bào)異常情況。密切監(jiān)測(cè)患者血壓變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。觀察患者呼吸、心率情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。密切關(guān)注患者病情變化，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)異常情況。醫(yī)囑執(zhí)行輔助工作用藥監(jiān)督與記錄按醫(yī)囑為患者服藥，確保用藥安全，并記錄患者用藥反應(yīng)。01輔助檢查與陪同陪同患者進(jìn)行各項(xiàng)檢查，確?；颊甙踩瑫r(shí)做好輔助工作。02康復(fù)鍛煉指導(dǎo)根據(jù)患者病情，為患者制定康復(fù)計(jì)劃，并指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉。03術(shù)前術(shù)后護(hù)理配合醫(yī)生完成患者術(shù)前準(zhǔn)備工作，術(shù)后密切監(jiān)測(cè)患者恢復(fù)情況。04專業(yè)操作規(guī)范02翻身頻率根據(jù)患者病情和醫(yī)囑，確定翻身頻率，避免長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。翻身方法輕柔、緩慢地翻身，避免拖拉、推等動(dòng)作，防止患者皮膚受損。翻身記錄詳細(xì)記錄翻身時(shí)間、體位、皮膚狀況等信息，確?；颊甙踩?。翻身協(xié)助協(xié)助患者調(diào)整姿勢(shì)，確?；颊呤孢m，同時(shí)預(yù)防壓瘡等并發(fā)癥。臥床患者翻身護(hù)理鼻飼/導(dǎo)尿管維護(hù)根據(jù)患者情況和醫(yī)囑，選擇合適的鼻飼/導(dǎo)尿管。鼻飼/導(dǎo)尿管選擇妥善固定鼻飼/導(dǎo)尿管，防止滑脫或拔出。鼻飼/導(dǎo)尿管固定定期清潔和消毒鼻飼/導(dǎo)尿管，防止感染。清潔與消毒010302定期觀察患者情況，如有異常及時(shí)處理。鼻飼/導(dǎo)尿管觀察04醫(yī)療設(shè)備使用監(jiān)管設(shè)備檢查設(shè)備操作設(shè)備清潔設(shè)備記錄定期檢查醫(yī)療設(shè)備的工作狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。按照設(shè)備操作規(guī)范進(jìn)行操作，確?；颊甙踩?。定期清潔醫(yī)療設(shè)備，防止設(shè)備污染和交叉感染。記錄醫(yī)療設(shè)備的使用時(shí)間、狀態(tài)、維護(hù)等信息，以便追溯和管理。特殊患者照護(hù)03協(xié)助患者變換體位、抬高患肢等措施緩解疼痛，必要時(shí)協(xié)助患者使用鎮(zhèn)痛藥物。保持傷口清潔、干燥，定期更換敷料，預(yù)防傷口感染。確保引流管、導(dǎo)尿管等管道的通暢，觀察并記錄引流物的性質(zhì)、顏色和量。根據(jù)患者病情和手術(shù)情況，制定個(gè)性化的康復(fù)鍛煉計(jì)劃，協(xié)助患者進(jìn)行床上康復(fù)運(yùn)動(dòng)。術(shù)后患者康復(fù)支持疼痛管理傷口護(hù)理管道護(hù)理康復(fù)鍛煉失能患者移動(dòng)協(xié)助轉(zhuǎn)移技巧掌握正確的轉(zhuǎn)移技巧，如使用轉(zhuǎn)移板、輪椅等設(shè)備，確?；颊甙踩⑹孢m地移動(dòng)。02040301排泄護(hù)理協(xié)助患者排便、排尿，保持床單位清潔，及時(shí)更換尿墊、床單等物品。體位調(diào)整定期為患者翻身、拍背，預(yù)防壓瘡和肺部感染等并發(fā)癥。康復(fù)訓(xùn)練根據(jù)患者的失能情況，制定適合的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助患者進(jìn)行肢體活動(dòng)和日常生活技能訓(xùn)練。臨終關(guān)懷實(shí)施要點(diǎn)心理支持呼吸護(hù)理疼痛管理死亡教育提供溫暖、關(guān)懷的氛圍，傾聽患者的訴求，緩解其恐懼、焦慮等負(fù)面情緒。通過藥物、非藥物等方式，有效控制患者的疼痛，提高患者的舒適度。保持患者呼吸道通暢，及時(shí)清理呼吸道分泌物，預(yù)防窒息。向患者及其家屬提供死亡教育，幫助他們正確面對(duì)死亡，減輕悲痛。感染控制要求04消毒隔離流程執(zhí)行病人隔離將傳染病患者或疑似傳染病患者隔離，防止病原體傳播。01器械消毒對(duì)使用的醫(yī)療器械、器具等物品進(jìn)行徹底的清洗、消毒或滅菌處理。02環(huán)境清潔保持工作區(qū)域整潔、干燥，定期進(jìn)行空氣凈化消毒，減少微生物滋生。03物品供應(yīng)提供無菌物品和液體，確保病人使用的醫(yī)療器械、敷料等物品的潔凈和無菌。04醫(yī)療廢物分類處理銳器廢物感染性廢物藥物廢物其他廢物將注射器、針頭、手術(shù)刀等銳器廢物放入銳器盒中，避免誤傷和交叉感染。將接觸過病人血液、體液、組織等感染性廢物放入黃色醫(yī)療廢物袋中，進(jìn)行專門處理。將過期、淘汰、變質(zhì)的藥物和藥品包裝物放入指定容器中，避免對(duì)環(huán)境造成污染。將廢紙、塑料、玻璃等其他廢棄物進(jìn)行分類處理，不得與生活垃圾混放。手套在接觸病人或可能接觸感染性物質(zhì)時(shí)，必須戴手套進(jìn)行操作，避免交叉感染?？谡衷谶M(jìn)行可能產(chǎn)生氣溶膠或飛沫的操作時(shí)，應(yīng)佩戴口罩，保護(hù)呼吸道不受感染。面罩或眼罩在進(jìn)行可能濺到眼睛或面部的操作時(shí)，應(yīng)佩戴面罩或眼罩進(jìn)行保護(hù)。防護(hù)服在進(jìn)入傳染病區(qū)或接觸嚴(yán)重感染患者時(shí)，應(yīng)穿防護(hù)服，避免病原體污染皮膚。個(gè)人防護(hù)裝備應(yīng)用應(yīng)急處理機(jī)制05突發(fā)狀況上報(bào)流程緊急程度評(píng)估上報(bào)內(nèi)容準(zhǔn)備報(bào)告對(duì)象選擇口頭與書面報(bào)告發(fā)現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，護(hù)工應(yīng)首先評(píng)估狀況的緊急程度，判斷是否需要立即上報(bào)。根據(jù)緊急程度，選擇向直接上級(jí)、值班醫(yī)生或其他相關(guān)人員報(bào)告。報(bào)告時(shí)應(yīng)明確突發(fā)狀況發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、狀況描述及已采取的措施?？陬^報(bào)告后，需盡快提交書面報(bào)告，以便記錄和追蹤。急救設(shè)備操作規(guī)范設(shè)備日常檢查確保急救設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期檢查設(shè)備的功能及完整性。01操作流程熟練護(hù)工應(yīng)熟練掌握急救設(shè)備的操作流程，包括心肺復(fù)蘇器、除顫器等常見設(shè)備。02緊急情況下操作在緊急情況下，護(hù)工應(yīng)能迅速、準(zhǔn)確地按照操作流程使用急救設(shè)備。03設(shè)備使用后處理使用急救設(shè)備后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒和歸位，以備下次使用。04安全意外預(yù)防措施環(huán)境安全檢查患者安全指導(dǎo)危險(xiǎn)品管理緊急演練參與護(hù)工應(yīng)定期檢查病房或相關(guān)區(qū)域的環(huán)境安全，如地面是否濕滑、通道是否暢通等。向患者及其家屬提供安全指導(dǎo)，如正確使用床欄、呼叫器等，防止患者跌倒或發(fā)生其他意外。嚴(yán)格管理易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品，確保其安全存放和使用。護(hù)工應(yīng)積極參與醫(yī)院組織的各類緊急演練，提高應(yīng)急處理能力和協(xié)作水平。職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)06人文關(guān)懷溝通技巧尊重患者在交流中尊重患者的意愿和感受，以友善、熱情的態(tài)度對(duì)待每一位患者。02040301有效溝通與患者建立良好的溝通渠道，及時(shí)傳達(dá)病情、治療方案等信息，消除疑慮。傾聽與理解耐心傾聽患者及其家屬的訴求，理解他們的心理狀態(tài)和需求。鼓勵(lì)與支持鼓勵(lì)患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，提供必要的精神支持。隱私保護(hù)法律規(guī)范6px6px6px嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于患者隱私保護(hù)的法律法規(guī)。遵守法律法規(guī)對(duì)于敏感信息，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┻M(jìn)行保護(hù)，如加密存儲(chǔ)、限制訪問等。妥善處理敏感信息不泄露患者個(gè)人信息、病情、治療方案等敏感信息，除非得到患者明確授權(quán)。保守秘密010302在涉及患者隱私的問題上，應(yīng)尊重患者的意愿和選擇，不得強(qiáng)迫或誘導(dǎo)患者做出決定。尊重患者意愿04參加定期的專業(yè)培訓(xùn)和考核，包括護(hù)理知識(shí)、技能、溝通技巧等方面。通過理論考試、實(shí)操考核等方式評(píng)估培訓(xùn)效果，