小學(xué)課后服務(wù)人員職責(zé)與管理辦法第一章總則第一條制定目的為規(guī)范小學(xué)課后服務(wù)人員管理，提升課后服務(wù)質(zhì)量，保障學(xué)生安全與權(quán)益，根據(jù)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》《教育部辦公廳關(guān)于做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件要求，結(jié)合小學(xué)課后服務(wù)實(shí)際，制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于承擔(dān)小學(xué)課后服務(wù)工作的各類(lèi)人員，包括校內(nèi)專(zhuān)任教師、外聘專(zhuān)業(yè)人員（含藝術(shù)、體育、科技等領(lǐng)域從業(yè)者）、課后服務(wù)管理人員、志愿者（含家長(zhǎng)志愿者、社區(qū)志愿者等）。第三條基本原則1.立德樹(shù)人：堅(jiān)持育人為本，將思想品德教育融入課后服務(wù)全過(guò)程，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。2.安全第一：以學(xué)生安全為首要前提，明確各類(lèi)人員安全職責(zé)，建立健全安全防控機(jī)制。3.專(zhuān)業(yè)規(guī)范：強(qiáng)化人員資質(zhì)要求與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)性與規(guī)范性。4.協(xié)同育人：推動(dòng)校內(nèi)教師、外聘人員、家長(zhǎng)及社區(qū)力量協(xié)同，形成育人合力。第二章職責(zé)劃分課后服務(wù)人員職責(zé)需根據(jù)角色定位明確分工，確保責(zé)任到人、流程清晰。第一節(jié)校內(nèi)專(zhuān)任教師職責(zé)校內(nèi)專(zhuān)任教師是課后服務(wù)的核心力量，主要承擔(dān)作業(yè)輔導(dǎo)、行為引導(dǎo)、安全監(jiān)護(hù)等職責(zé)：1.教學(xué)輔助：指導(dǎo)學(xué)生完成課后作業(yè)，解答學(xué)習(xí)疑問(wèn)；不得布置額外作業(yè)，不得進(jìn)行學(xué)科補(bǔ)課。2.學(xué)生管理：關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)與行為習(xí)慣，及時(shí)糾正違規(guī)行為；組織開(kāi)展閱讀、游戲等非學(xué)科類(lèi)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康。3.安全監(jiān)護(hù)：全程陪伴學(xué)生，確保學(xué)生在教室、活動(dòng)場(chǎng)地的安全；遇突發(fā)情況（如學(xué)生受傷、走失），立即采取應(yīng)急措施并報(bào)告學(xué)校。4.家校溝通：定期向家長(zhǎng)反饋學(xué)生課后表現(xiàn)，回應(yīng)家長(zhǎng)合理訴求；配合班主任做好家校協(xié)同工作。第二節(jié)外聘專(zhuān)業(yè)人員職責(zé)外聘專(zhuān)業(yè)人員（如美術(shù)、音樂(lè)、體育、科技教師）需發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施職責(zé)：1.課程研發(fā)：根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)與興趣，設(shè)計(jì)符合教育規(guī)律的非學(xué)科類(lèi)課程（如手工、街舞、航模等），提交學(xué)校審核后實(shí)施。2.教學(xué)實(shí)施：按照課程計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)，注重互動(dòng)性與趣味性；不得超綱教學(xué)，不得增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。3.安全保障：提前檢查教學(xué)場(chǎng)地與器材安全（如體育器材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備）；教學(xué)過(guò)程中全程關(guān)注學(xué)生狀態(tài)，防止意外發(fā)生。4.成果反饋：定期向?qū)W校提交課程實(shí)施報(bào)告（含學(xué)生參與情況、學(xué)習(xí)效果），配合學(xué)校開(kāi)展成果展示活動(dòng)（如匯報(bào)演出、作品展覽）。第三節(jié)管理人員職責(zé)課后服務(wù)管理人員（如年級(jí)組長(zhǎng)、德育主任）需承擔(dān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與監(jiān)督職責(zé)：1.計(jì)劃制定：根據(jù)學(xué)校課后服務(wù)方案，制定具體實(shí)施計(jì)劃（含人員安排、場(chǎng)地分配、課程表），報(bào)學(xué)校校長(zhǎng)辦公會(huì)審批。2.人員管理：負(fù)責(zé)課后服務(wù)人員的日?？记?、排班調(diào)整；協(xié)調(diào)解決人員沖突（如教師臨時(shí)請(qǐng)假的替代安排）。3.應(yīng)急處理：制定課后服務(wù)應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、暴雨、學(xué)生突發(fā)疾病），組織定期演練；遇突發(fā)事件，立即啟動(dòng)預(yù)案并上報(bào)教育部門(mén)。4.質(zhì)量監(jiān)督：定期檢查課后服務(wù)開(kāi)展情況（如聽(tīng)課、查閱記錄），收集學(xué)生與家長(zhǎng)反饋，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第四節(jié)志愿者職責(zé)志愿者需配合學(xué)校開(kāi)展課后服務(wù)，承擔(dān)輔助管理與活動(dòng)支持職責(zé)：1.協(xié)助管理：在教師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生簽到、紀(jì)律維護(hù)、場(chǎng)地整理等工作；不得單獨(dú)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。2.活動(dòng)支持：根據(jù)自身特長(zhǎng)，參與非學(xué)科類(lèi)活動(dòng)組織（如家長(zhǎng)志愿者分享職業(yè)故事、社區(qū)志愿者指導(dǎo)傳統(tǒng)工藝）。3.遵守規(guī)范：遵守學(xué)校規(guī)章制度，尊重學(xué)生人格；不得體罰或變相體罰學(xué)生，不得泄露學(xué)生個(gè)人信息。第三章管理機(jī)制第一節(jié)準(zhǔn)入管理1.校內(nèi)教師：需具備相應(yīng)教師資格，無(wú)師德違規(guī)記錄；由學(xué)校根據(jù)教師意愿與崗位需求選拔，報(bào)教育部門(mén)備案。2.外聘人員：需具備以下條件之一：（1）持有相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)（如美術(shù)教師資格證、體育教練資格證）；（2）在相關(guān)領(lǐng)域有2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（如藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師、社區(qū)文化輔導(dǎo)員）；（3）提供近期無(wú)犯罪記錄證明（由公安機(jī)關(guān)出具）。外聘人員需經(jīng)學(xué)校面試、試課考核合格后，簽訂勞動(dòng)合同（或服務(wù)協(xié)議），明確雙方權(quán)利義務(wù)。3.志愿者：需年滿18周歲，無(wú)違法犯罪記錄；由學(xué)校或社區(qū)推薦，填寫(xiě)《志愿者申請(qǐng)表》，經(jīng)學(xué)校審核后參與服務(wù)。第二節(jié)培訓(xùn)管理1.崗前培訓(xùn)：所有課后服務(wù)人員上崗前需完成以下培訓(xùn)：（1）政策法規(guī)：學(xué)習(xí)“雙減”政策、《義務(wù)教育法》《未成年人保護(hù)法》等；（2）師德師風(fēng)：強(qiáng)調(diào)關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教，禁止違規(guī)收費(fèi)或變相推銷(xiāo)；（3）安全知識(shí)：掌握應(yīng)急處理流程（如心肺復(fù)蘇、火災(zāi)逃生）、學(xué)生安全防護(hù)技巧；（4）崗位職責(zé)：明確本崗位工作內(nèi)容、流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后，需通過(guò)閉卷考試（或?qū)嵅倏己耍?，合格后方可上崗?.在崗培訓(xùn)：學(xué)校每學(xué)期組織不少于2次在崗培訓(xùn)：（1）業(yè)務(wù)提升：邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展非學(xué)科類(lèi)課程設(shè)計(jì)、學(xué)生管理等專(zhuān)題講座；（2）應(yīng)急演練：組織火災(zāi)、地震等突發(fā)事件演練，提升應(yīng)急處置能力；（3）經(jīng)驗(yàn)交流：開(kāi)展課后服務(wù)案例分享會(huì)，推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。第三節(jié)考核評(píng)價(jià)1.評(píng)價(jià)主體：建立“學(xué)生評(píng)價(jià)+家長(zhǎng)評(píng)價(jià)+學(xué)校評(píng)價(jià)”多元評(píng)價(jià)體系：（1）學(xué)生評(píng)價(jià)：通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式，了解學(xué)生對(duì)服務(wù)內(nèi)容、教師態(tài)度的滿意度；（2）家長(zhǎng)評(píng)價(jià)：每學(xué)期發(fā)放《家長(zhǎng)滿意度調(diào)查表》，收集家長(zhǎng)對(duì)課后服務(wù)的意見(jiàn)；（3）學(xué)校評(píng)價(jià)：由管理人員通過(guò)聽(tīng)課、查閱記錄、日常考勤等方式，評(píng)價(jià)人員履職情況。2.評(píng)價(jià)內(nèi)容：（1）工作態(tài)度：是否按時(shí)到崗、認(rèn)真履職、關(guān)愛(ài)學(xué)生；（2）服務(wù)質(zhì)量：是否完成教學(xué)任務(wù)、課程設(shè)計(jì)是否合理、學(xué)生參與度是否高；（3）安全責(zé)任：是否遵守安全規(guī)定、遇突發(fā)情況是否及時(shí)處理；（4）師德師風(fēng)：是否有違規(guī)行為（如體罰學(xué)生、收取禮金）。3.結(jié)果應(yīng)用：（1）考核優(yōu)秀：給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)（如“課后服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)），優(yōu)先推薦評(píng)優(yōu)評(píng)先；（2）考核合格：繼續(xù)留任；（3）考核不合格：校內(nèi)教師由學(xué)校進(jìn)行談話提醒，必要時(shí)調(diào)整崗位；外聘人員與志愿者終止服務(wù)協(xié)議。第四節(jié)退出管理1.強(qiáng)制退出情形：（1）違反師德師風(fēng)（如體罰學(xué)生、猥褻學(xué)生）；（2）出現(xiàn)重大安全事故（如因失職導(dǎo)致學(xué)生受傷）；（3）考核連續(xù)2次不合格；（4）違反法律法規(guī)（如犯罪被追究刑事責(zé)任）。2.退出程序：（1）告知：學(xué)校向擬退出人員送達(dá)《退出通知書(shū)》，說(shuō)明退出理由；（2）復(fù)核：擬退出人員對(duì)退出決定有異議的，可在收到通知書(shū)3日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，學(xué)校在5日內(nèi)作出復(fù)核結(jié)論；（3）公示：退出決定經(jīng)復(fù)核后，在學(xué)校公示欄公示3個(gè)工作日；（4）辦理手續(xù)：公示無(wú)異議后，學(xué)校與退出人員辦理離職手續(xù)（如結(jié)算薪酬、交接工作）。第四章保障措施第一節(jié)權(quán)益保障1.校內(nèi)教師：課后服務(wù)報(bào)酬按照教育部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，計(jì)入教師績(jī)效工資；教師參與課后服務(wù)的時(shí)間可折算為繼續(xù)教育學(xué)分。2.外聘人員：學(xué)校按照勞動(dòng)合同（或服務(wù)協(xié)議）約定支付薪酬，薪酬標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；為外聘人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)（如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）。3.志愿者：學(xué)校為志愿者提供必要的工作條件（如飲用水、休息場(chǎng)地）；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，頒發(fā)《優(yōu)秀志愿者證書(shū)》，并向其所在單位或社區(qū)反饋表?yè)P(yáng)。第二節(jié)安全保障1.保險(xiǎn)覆蓋：學(xué)校為所有課后服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)（含意外醫(yī)療、意外身故/傷殘），保障其工作期間的安全。2.場(chǎng)地與器材檢查：學(xué)校每日課后服務(wù)前，對(duì)教室、活動(dòng)場(chǎng)地、器材進(jìn)行安全檢查（如檢查電源、體育器材是否損壞），確保無(wú)安全隱患。3.家校對(duì)接：學(xué)校建立課后服務(wù)家長(zhǎng)聯(lián)系群，及時(shí)通知服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容變更；學(xué)生離校時(shí)，需由家長(zhǎng)簽字確認(rèn)（或刷臉識(shí)別），防止學(xué)生走失。第三節(jié)經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源：課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政補(bǔ)貼、服務(wù)收費(fèi)（符合規(guī)定的自愿收費(fèi)）組成，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。2.經(jīng)費(fèi)使用：經(jīng)費(fèi)主要用于以下方面：（1）人員薪酬：校內(nèi)教師補(bǔ)貼、外聘人員工資、志愿者補(bǔ)貼；（2）場(chǎng)地與器材：活動(dòng)場(chǎng)地租賃、器材購(gòu)買(mǎi)與維修；（3）培訓(xùn)與考核：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)勵(lì)；（4）安全保障：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、安全設(shè)備購(gòu)置。3.經(jīng)費(fèi)監(jiān)督：學(xué)校建立課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬，定期向家長(zhǎng)公示經(jīng)費(fèi)使用情況，接受家