2025國家保安員資格考試題庫(附參考答案)一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)履行的義務(wù)？A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.對違法犯罪行為及時制止并扭送公安機關(guān)C.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件D.限制他人人身自由以配合調(diào)查2.某商場發(fā)生顧客財物被盜事件，保安員在現(xiàn)場應(yīng)首先采取的措施是？A.立即追趕嫌疑人并強行搜身B.保護現(xiàn)場，記錄目擊者信息并報警C.調(diào)取監(jiān)控錄像后自行處理D.要求所有在場人員滯留等待調(diào)查3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災時，噴射距離應(yīng)保持在多少米以上？A.0.5米B.1米C.2米D.5米4.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)任務(wù)時，對拒絕出示有效證件的訪客，正確的處理方式是？A.強行阻攔并扣押其物品B.禮貌告知規(guī)定，若仍不配合則聯(lián)系客戶單位或報警C.記錄其外貌特征后放行D.限制其離開直至負責人到場5.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)有人在服務(wù)區(qū)域內(nèi)實施詐騙行為，下列哪項處理措施不符合規(guī)定？A.立即制止并控制嫌疑人B.收集相關(guān)證據(jù)（如聊天記錄、物品）C.聯(lián)系公安機關(guān)并說明情況D.對嫌疑人進行罰款后放行6.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻有攀爬痕跡和破損，正確的處置流程是？A.立即翻越圍墻查看情況B.記錄痕跡位置，擴大巡邏范圍，確認無異常后報告主管并聯(lián)系維修C.拍照留存后繼續(xù)巡邏，次日上報D.封鎖該區(qū)域并禁止居民靠近7.某幼兒園發(fā)生兒童走失事件，保安員應(yīng)優(yōu)先采取的行動是？A.調(diào)取監(jiān)控查找走失路徑B.組織人員分區(qū)域搜索并聯(lián)系家長C.檢查門禁系統(tǒng)是否異常D.向公安機關(guān)報告并提供現(xiàn)場信息8.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，若遇突發(fā)交通事故導致車輛無法移動，正確的做法是？A.離開車輛查看事故情況B.啟動應(yīng)急預案，加強警戒，聯(lián)系總部和交警部門C.將押運物品轉(zhuǎn)移至其他車輛D.與對方司機協(xié)商私了9.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的核心要求？A.恪盡職守B.見義勇為C.保守秘密D.唯命是從10.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)醉酒鬧事人員，保安員應(yīng)采取的正確措施是？A.使用警棍強制約束B.保持安全距離，勸說其離開，若無效則報警C.直接捆綁后送派出所D.辱罵驅(qū)趕以迫使其離開二、多項選擇題（共5題，每題3分，共15分。每題至少有2個正確選項，多選、錯選、漏選均不得分）11.保安員在進行安全檢查時，應(yīng)遵循的原則包括？A.依法檢查B.文明檢查C.全面檢查D.秘密檢查12.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員不得有下列哪些行為？A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.侮辱、毆打他人C.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)D.沒收他人證件、財物13.火災初期階段的特點包括？A.火勢發(fā)展緩慢B.溫度上升不明顯C.煙霧擴散范圍小D.容易控制14.保安員在現(xiàn)場保護時，應(yīng)重點保護的痕跡物證包括？A.犯罪嫌疑人遺留的工具B.現(xiàn)場的血跡、腳印C.監(jiān)控設(shè)備記錄的影像D.無關(guān)人員的隨身物品15.下列屬于保安員應(yīng)急處置能力范疇的是？A.心肺復蘇操作B.防暴器械使用C.現(xiàn)場指揮疏散D.事故責任認定三、判斷題（共5題，每題2分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）16.保安員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用手銬等約束性器械。（）17.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）18.保安服務(wù)的主要任務(wù)是預防違法犯罪、維護公共安全。（）19.對可疑物品進行檢查時，若無法確認是否危險，應(yīng)立即自行拆解。（）20.保安員在執(zhí)勤中與他人發(fā)生糾紛，應(yīng)優(yōu)先使用語言溝通解決，避免肢體沖突。（）四、案例分析題（共5題，每題11分，共55分）21.某日，某小區(qū)保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)2樓陽臺有濃煙冒出，初步判斷為居民家中起火。此時張某應(yīng)如何處置？需說明具體步驟及法律依據(jù)。22.商場保安員李某在巡查時，發(fā)現(xiàn)一名男子多次徘徊在珠寶柜臺前，頻繁查看手機并四處張望。李某懷疑其可能實施盜竊，應(yīng)采取哪些措施？需結(jié)合《保安服務(wù)管理條例》和實際工作要求說明。23.某學校門口，一名家長因孩子被同學欺負，情緒激動欲沖進校園找對方理論。保安員王某應(yīng)如何處理？請列出處置流程及注意事項。24.夜間押運途中，運鈔車因爆胎停靠路邊，此時有不明車輛靠近并試圖接近押運艙。押運保安員趙某應(yīng)如何應(yīng)對？需說明應(yīng)急措施和法律權(quán)限。25.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，現(xiàn)場遺留有帶血跡的鐵棍和腳印。保安員陳某在公安機關(guān)到達前應(yīng)如何保護現(xiàn)場？需具體說明保護范圍、方法及禁止行為。參考答案一、單項選擇題1.D（解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由。）2.B（解析：保護現(xiàn)場和及時報警是首要措施，強行搜身或限制他人屬越權(quán)行為。）3.C（解析：干粉滅火器撲救帶電設(shè)備時，需保持2米以上安全距離，避免觸電。）4.B（解析：應(yīng)依法禮貌處理，無權(quán)強行扣押或限制自由。）5.D（解析：保安員無行政處罰權(quán)，罰款屬越權(quán)行為。）6.B（解析：需先確認安全，再報告維修，避免盲目行動引發(fā)風險。）7.B（解析：兒童走失需優(yōu)先組織搜索并聯(lián)系家長，同時報警。）8.B（解析：押運任務(wù)中需堅守崗位，加強警戒并聯(lián)系相關(guān)部門。）9.D（解析：保安員需遵守法律和職業(yè)道德，“唯命是從”可能違背原則。）10.B（解析：應(yīng)保持安全距離，避免激化矛盾，必要時報警。）二、多項選擇題11.ABC（解析：安全檢查需依法、文明、全面，秘密檢查可能侵犯隱私。）12.ABCD（解析：均為《保安服務(wù)管理條例》第四十五條禁止的行為。）13.ABD（解析：火災初期火勢發(fā)展慢、溫度上升不明顯、易控制，煙霧擴散可能較大。）14.ABC（解析：無關(guān)人員物品與案件無關(guān)，無需重點保護。）15.ABC（解析：事故責任認定屬執(zhí)法部門職責，非保安員能力范疇。）三、判斷題16.×（解析：手銬等器械僅限人民警察使用，保安員不得配備。）17.×（解析：應(yīng)使用絕緣工具切斷電源，直接用手接觸會導致自身觸電。）18.√（解析：《保安服務(wù)管理條例》第二條明確保安服務(wù)的主要任務(wù)。）19.×（解析：可疑物品應(yīng)標記后報警，由專業(yè)人員處理，不得自行拆解。）20.√（解析：保安員應(yīng)優(yōu)先通過溝通解決糾紛，避免沖突升級。）四、案例分析題21.處置步驟：（1）立即呼叫附近同事支援，確認起火位置和火勢；（2）啟動火災報警裝置，通知小區(qū)消防控制室；（3）使用附近滅火器進行初期撲救（若火勢可控）；（4）組織樓內(nèi)居民沿安全通道疏散，引導至空曠區(qū)域；（5）撥打119火警電話，說明詳細地址、燃燒物質(zhì)及人員情況；（6）在路口引導消防車進入，向消防人員報告現(xiàn)場情況。法律依據(jù)：《消防法》第四十四條規(guī)定，任何單位和個人發(fā)現(xiàn)火災都應(yīng)立即報警；《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員應(yīng)履行安全防范職責。22.措施：（1）保持距離觀察，記錄男子體貌特征、行為細節(jié)（如停留時間、手機操作內(nèi)容）；（2）通過對講機通知其他保安員在附近布控，監(jiān)控其動向；（3）禮貌上前詢問：“先生，需要為您介紹珠寶嗎？”觀察其反應(yīng)；（4）若其拒絕并試圖離開，可提示“出口在這邊”，避免正面沖突；（5）若發(fā)現(xiàn)其有盜竊行為（如伸手拿取珠寶），立即制止并大聲呼叫支援，控制其雙手，避免其破壞證據(jù)；（6）聯(lián)系商場管理人員和公安機關(guān)，配合警方調(diào)查。依據(jù)：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員對違法犯罪行為應(yīng)及時制止并報告公安機關(guān)。23.處置流程：（1）立即上前攔住家長，保持1-2米安全距離，語氣平和：“您好，我是學校保安，有什么問題可以和我說，我們一起解決?！保?）傾聽家長訴求，記錄關(guān)鍵信息（如孩子姓名、沖突經(jīng)過）；（3）聯(lián)系學校德育老師或班主任到場協(xié)調(diào)，說明“老師馬上來和您溝通，這樣更清楚情況”；（4）若家長情緒持續(xù)激動，可引導至保安室平復情緒，提供飲水，避免在門口聚集圍觀；（5）若家長強行沖闖，需用身體側(cè)擋（避免推搡），同時呼叫其他保安支援，必要時報警。注意事項：避免使用刺激性語言，不評價沖突雙方對錯，始終保持中立，確保家長和學生安全。24.應(yīng)對措施：（1）立即啟動押運車警報裝置，提示不明車輛遠離；（2）一名保安員留在車內(nèi)警戒，另一名持防暴器械下車，與不明車輛保持5米以上距離，大聲警告：“這里是押運車輛，無關(guān)人員立即離開！”（3）通過對講機向公司總部報告位置、突發(fā)情況及對方車輛特征；（4）若對方繼續(xù)靠近，使用強光手電照射其車牌，記錄車輛信息；（5）若對方有暴力行為，鳴槍示警（僅限持械押運保安員），并立即報警；（6）始終保持與押運物品的接觸，禁止離開車輛或打開押運艙。法律權(quán)限：根據(jù)《專職守護押運人員槍支使用管理條例》，押運員在面臨暴力威脅時可依法使用槍支，但需優(yōu)先警告。25.現(xiàn)場保護方法：（1）劃定保護范圍：以倉庫門為中心，向外擴展2米，包括遺