2025保安證考試模擬試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司，擬任的保安服務(wù)公司法定代表人應(yīng)具備的條件不包括：A.具有完全民事行為能力B.未受過(guò)刑事處罰C.具有大專以上學(xué)歷D.無(wú)被吊銷保安員證未滿3年的記錄答案：C解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條明確規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司需滿足：有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本；擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄。其中未對(duì)學(xué)歷作出硬性要求，因此選C。2.某商場(chǎng)發(fā)生顧客財(cái)物被盜事件，現(xiàn)場(chǎng)保安在控制嫌疑人時(shí)，正確的做法是：A.立即對(duì)嫌疑人搜身檢查B.限制其自由直至警察到達(dá)C.要求嫌疑人自行交出贓物D.用警繩將其雙手反綁固定答案：B解析：保安人員在現(xiàn)場(chǎng)處置盜竊事件時(shí)，核心職責(zé)是控制嫌疑人并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待公安機(jī)關(guān)處理。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。因此A（搜身）、D（反綁）屬于越權(quán)行為；C（要求自行交出）可能引發(fā)沖突。正確做法是在確保安全的前提下限制其自由（如看守），等待警方，故選B。3.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安發(fā)現(xiàn)一住戶窗戶未關(guān)且屋內(nèi)有異響，正確的處置流程是：A.直接進(jìn)入屋內(nèi)查看情況B.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理后破門而入C.立即報(bào)警并通知業(yè)主D.記錄情況待次日處理答案：C解析：保安在發(fā)現(xiàn)住戶異常時(shí)，無(wú)擅自進(jìn)入私人住宅的權(quán)利（《民法典》第二百四十條規(guī)定所有權(quán)人對(duì)自己的不動(dòng)產(chǎn)依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利）。正確流程應(yīng)為：首先確認(rèn)異響來(lái)源（如是否為入室盜竊），若懷疑違法犯罪，立即報(bào)警；同時(shí)通過(guò)物業(yè)留存的聯(lián)系方式通知業(yè)主，由業(yè)主或警方處理，故選C。4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，商場(chǎng)保安引導(dǎo)人員疏散的優(yōu)先順序是：A.兒童、老人、婦女、其他人員B.婦女、兒童、老人、其他人員C.老人、兒童、婦女、其他人員D.按照就近原則，無(wú)固定順序答案：A解析：根據(jù)《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》（GB/T40248-2021），疏散引導(dǎo)應(yīng)遵循“優(yōu)先保護(hù)老、弱、病、殘、孕、幼等特殊群體”的原則。實(shí)際操作中，兒童因自救能力最弱，應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)；其次是老人（行動(dòng)不便）、婦女（可能攜帶兒童），最后是其他人員，故選A。5.下列不屬于保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”職責(zé)的是：A.制定護(hù)衛(wèi)對(duì)象行程安全方案B.檢查護(hù)衛(wèi)對(duì)象住所安全隱患C.協(xié)助護(hù)衛(wèi)對(duì)象處理私人糾紛D.監(jiān)控護(hù)衛(wèi)對(duì)象周邊可疑人員答案：C解析：隨身護(hù)衛(wèi)的核心是保障護(hù)衛(wèi)對(duì)象的人身及財(cái)產(chǎn)安全，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、路線規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)警戒等。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》（GA/T594-2011），保安不得參與客戶的私人糾紛處理（如經(jīng)濟(jì)糾紛、家庭矛盾），否則可能涉及越權(quán)或違法，故選C。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)核查的內(nèi)容包括：A.來(lái)訪人員身份證件B.車輛行駛證及貨物清單C.人員與車輛進(jìn)入時(shí)間D.攜帶物品是否符合規(guī)定答案：ABCD解析：門衛(wèi)職責(zé)包括人員、車輛、物品的準(zhǔn)入管理。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員應(yīng)查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員證件，登記出入的車輛和物品；因此ABCD均屬于核查范圍。2.某企業(yè)發(fā)生群體性勞資糾紛，保安在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)應(yīng)遵循的原則有：A.保持中立，避免激化矛盾B.立即使用警械控制帶頭人員C.保護(hù)企業(yè)財(cái)物和關(guān)鍵設(shè)施D.引導(dǎo)雙方到指定地點(diǎn)協(xié)商答案：ACD解析：群體性事件處置中，保安的核心是維護(hù)秩序、防止沖突升級(jí)，而非直接介入矛盾。根據(jù)《公安機(jī)關(guān)處置群體性事件規(guī)定》，保安不得擅自使用警械（B錯(cuò)誤）；應(yīng)保持中立（A正確），保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域（C正確），引導(dǎo)合法協(xié)商（D正確）。3.下列屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有：A.恪盡職守，文明執(zhí)勤B.嚴(yán)守秘密，廉潔奉公C.見義勇為，奉獻(xiàn)社會(huì)D.精通業(yè)務(wù)，提高技能答案：ABCD解析：保安職業(yè)道德涵蓋職業(yè)責(zé)任（恪盡職守）、職業(yè)紀(jì)律（嚴(yán)守秘密）、職業(yè)作風(fēng)（文明執(zhí)勤、廉潔奉公）、職業(yè)理想（見義勇為、奉獻(xiàn)社會(huì)）及職業(yè)技能（精通業(yè)務(wù)），因此全選。4.關(guān)于保安服務(wù)中“安全檢查”的操作規(guī)范，正確的有：A.對(duì)可疑包裹應(yīng)使用探測(cè)器初步檢查B.檢查女性身體時(shí)需由女性保安執(zhí)行C.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品應(yīng)立即扣押并自行處理D.檢查過(guò)程需全程錄音錄像答案：ABD解析：安全檢查需遵循“文明、規(guī)范、合法”原則。C選項(xiàng)中，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品應(yīng)立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不得自行處理（可能涉及違法處置）；A（使用探測(cè)器）、B（性別對(duì)等檢查）、D（記錄過(guò)程）均符合《保安服務(wù)操作規(guī)程》要求。5.某學(xué)校保安在上下學(xué)時(shí)段維護(hù)秩序時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括：A.校門口車輛違停堵塞通道B.陌生人長(zhǎng)時(shí)間逗留觀察學(xué)生C.家長(zhǎng)與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)推搡D.學(xué)生攜帶零食進(jìn)入校園答案：ABC解析：校園安保重點(diǎn)是防范暴力傷害、交通隱患及突發(fā)沖突。D選項(xiàng)（攜帶零食）屬于學(xué)校日常管理范疇，非保安重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；A（交通堵塞影響疏散）、B（可能為不法分子）、C（沖突升級(jí)）均需重點(diǎn)關(guān)注。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以查驗(yàn)出入小區(qū)人員的身份證，但不得留存復(fù)印件。（）答案：√解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員有權(quán)查驗(yàn)證件，但無(wú)留存、復(fù)制的權(quán)利，否則可能侵犯隱私。2.夜間巡邏時(shí)，保安發(fā)現(xiàn)有人翻越圍墻，可直接使用橡膠棍進(jìn)行制止。（）答案：×解析：保安使用器械需符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定，僅在“制止違法犯罪行為時(shí)，可以使用配備的橡膠棍等器械”，且需以“必要、適度”為原則。翻越圍墻可能是居民忘帶鑰匙，需先口頭警告，確認(rèn)違法后再使用器械。3.保安在服務(wù)中拾得他人財(cái)物，應(yīng)及時(shí)上交公安機(jī)關(guān)或所屬單位。（）答案：√解析：《民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物應(yīng)返還權(quán)利人或送交公安等有關(guān)部門，保安作為服務(wù)人員，需履行此義務(wù)。4.某商場(chǎng)保安發(fā)現(xiàn)顧客盜竊價(jià)值200元的商品，可要求其賠償500元私了。（）答案：×解析：保安無(wú)處罰權(quán)，盜竊行為無(wú)論金額大小，均應(yīng)報(bào)警處理，私了可能構(gòu)成敲詐或包庇。5.保安員參加消防演練時(shí)，應(yīng)掌握“一提二拔三握四壓”的滅火器使用方法。（）答案：√解析：干粉滅火器操作口訣為“一提（提滅火器）、二拔（拔保險(xiǎn)銷）、三握（握噴管前端）、四壓（壓把手噴射）”，此為基本消防技能。四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：某日晚21時(shí)，某小區(qū)保安王某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3名陌生男子在單元樓下徘徊，其中一人頻繁查看手機(jī)并抬頭觀察樓層。王某上前詢問(wèn)，對(duì)方稱“找朋友”但無(wú)法說(shuō)出具體房號(hào)和姓名。王某要求其出示身份證，對(duì)方拒絕并試圖離開。此時(shí)，王某應(yīng)如何處置？答案要點(diǎn)：（1）保持警戒：立即通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫其他保安支援，形成包圍但避免肢體沖突；（2）固定證據(jù)：用執(zhí)法記錄儀記錄對(duì)方外貌、行為及對(duì)話內(nèi)容；（3）依法詢問(wèn)：再次告知“根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，我們有權(quán)查驗(yàn)出入人員證件，配合調(diào)查是義務(wù)”；（4）報(bào)警處理：若對(duì)方持續(xù)拒絕，立即撥打110，說(shuō)明“有可疑人員在小區(qū)內(nèi)徘徊，拒絕配合登記”，并向警方提供現(xiàn)場(chǎng)位置及人員特征；（5）后續(xù)跟進(jìn)：等待警方到達(dá)后，移交記錄的證據(jù)并協(xié)助調(diào)查。解析：此場(chǎng)景需平衡“維護(hù)安全”與“保障人權(quán)”。保安無(wú)強(qiáng)制查證權(quán)，但可通過(guò)報(bào)警由警方處理。關(guān)鍵是避免激化矛盾，同時(shí)留存證據(jù)，為警方提供有效線索。案例二：某超市內(nèi)，顧客張某因購(gòu)物車丟失與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，張某情緒激動(dòng)，推搡收銀員并摔壞收銀臺(tái)上的計(jì)算器（價(jià)值150元）?，F(xiàn)場(chǎng)保安李某迅速趕到，立即用防暴叉將張某控制在墻角，要求其賠償損失并道歉。張某拒絕，李某便將其反綁帶至保安室關(guān)押1小時(shí)，直至張某家屬到來(lái)賠付200元后釋放。分析李某處置過(guò)程中的不當(dāng)之處。答案要點(diǎn)：（1）使用器械不當(dāng)：防暴叉屬于約束性器械，僅在對(duì)方有暴力攻擊或逃跑風(fēng)險(xiǎn)時(shí)使用。張某推搡收銀員后未繼續(xù)實(shí)施暴力，李某直接使用防暴叉超出必要限度；（2）限制人身自由違法：將張某反綁并關(guān)押1小時(shí)，違反《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條