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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度特色小吃行業(yè)食品安全與顧客滿意度保障協(xié)議甲方(供方):________________________乙方(需方):________________________鑒于甲方從事特色小吃行業(yè),乙方從事餐飲服務(wù)行業(yè),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就2025年度特色小吃行業(yè)食品安全與顧客滿意度保障事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi),就特色小吃行業(yè)的食品安全與顧客滿意度保障事宜所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),確保雙方共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。二、食品安全保障1.甲方應(yīng)確保其提供的特色小吃原料、加工過(guò)程及成品符合國(guó)家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)建立健全食品安全管理制度,包括原料采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié),確保食品安全。3.甲方應(yīng)定期對(duì)食品安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其食品安全意識(shí)和管理水平。4.乙方應(yīng)監(jiān)督甲方遵守食品安全規(guī)定,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋,并要求甲方整改。三、顧客滿意度保障1.甲方應(yīng)確保其提供的特色小吃質(zhì)量、口感、衛(wèi)生等符合顧客需求,提高顧客滿意度。2.甲方應(yīng)定期開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對(duì)特色小吃的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)改進(jìn)。3.乙方應(yīng)監(jiān)督甲方提高顧客滿意度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋,并要求甲方整改。四、違約責(zé)任1.甲方未履行食品安全保障義務(wù),導(dǎo)致食品安全事故的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.甲方未履行顧客滿意度保障義務(wù),導(dǎo)致顧客滿意度下降的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.乙方未履行監(jiān)督義務(wù),導(dǎo)致食品安全事故或顧客滿意度下降的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。2.協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。七、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(供方):________________________乙方(需方):________________________簽訂日期:________________________甲方(供方)法定代表人(或授權(quán)代表):__________
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