外包軟件開發(fā)詳細(xì)協(xié)議規(guī)定條款合同編號(hào)：___甲方（委托方）：___乙方（承包方）：___第一章合同概述第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及維護(hù)等全流程服務(wù)。第二條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利：2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用完成軟件開發(fā)工作。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。2.1.3甲方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)項(xiàng)目需求變化調(diào)整項(xiàng)目范圍和需求。2.2甲方義務(wù)：2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供相關(guān)資料和條件，以便乙方進(jìn)行軟件開發(fā)。2.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方開發(fā)費(fèi)用。2.2.3甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。2.3乙方權(quán)利：2.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付開發(fā)費(fèi)用。2.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。2.3.3乙方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整工作計(jì)劃。2.4乙方義務(wù)：2.4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作。2.4.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。第二章項(xiàng)目范圍與交付物第三條項(xiàng)目范圍3.1本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1系統(tǒng)需求分析；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.1.3系統(tǒng)編碼；3.1.4系統(tǒng)測(cè)試；3.1.5系統(tǒng)部署；3.1.6系統(tǒng)維護(hù)。第四條交付物4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方交付以下交付物：4.1.1完整的軟件開發(fā)文檔；4.1.2完整的；4.1.3系統(tǒng)安裝包；4.1.4系統(tǒng)操作手冊(cè)；4.1.5系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。第三章開發(fā)進(jìn)度與時(shí)間節(jié)點(diǎn)第五條開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃5.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目范圍，制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)甲方審核。5.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的進(jìn)度計(jì)劃后七個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第六條時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.1本項(xiàng)目開發(fā)周期為___個(gè)月，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.1.1第一個(gè)月：完成系統(tǒng)需求分析和設(shè)計(jì)；6.1.2第二個(gè)月：完成系統(tǒng)編碼；6.1.3第三個(gè)月：完成系統(tǒng)測(cè)試；6.1.4第四個(gè)月：完成系統(tǒng)部署；6.1.5第五個(gè)月：進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。第四章費(fèi)用及支付方式第七條開發(fā)費(fèi)用7.1本項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)__元。7.2開發(fā)費(fèi)用按以下方式支付：7.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，支付總額的___%；7.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，支付總額的___%；7.2.3系統(tǒng)編碼完成后，支付總額的___%；7.2.4系統(tǒng)測(cè)試完成后，支付總額的___%；7.2.5項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付剩余的___%。第八條支付方式8.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付開發(fā)費(fèi)用。8.2甲方應(yīng)將支付款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。第五章保密條款第九條保密信息9.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，均屬于本合同的保密范圍。第十條保密義務(wù)10.1雙方對(duì)本合同保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.2雙方對(duì)本合同保密信息的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后___年。第十一條違約責(zé)任11.1若任何一方違反本合同的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2若因違反保密條款導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第十二條合同解除12.1在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：12.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定；12.1.2對(duì)方破產(chǎn)、解散或被宣告無效；12.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條合同生效、變更與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于交付物移交、費(fèi)用結(jié)算等。第六章軟件質(zhì)量保證第十三條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方開發(fā)的軟件應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：13.1.1符合國(guó)家相關(guān)軟件工程規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；13.1.2具有良好的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性和可移植性；13.1.3具有穩(wěn)定的功能和可靠性；13.1.4具有友好的用戶界面和操作流程。第十四條質(zhì)量控制措施14.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，保證軟件開發(fā)過程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。14.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行代碼審查和測(cè)試，保證軟件質(zhì)量。14.3乙方應(yīng)記錄軟件開發(fā)過程中的所有變更，并及時(shí)通知甲方。第十五條質(zhì)量驗(yàn)收15.1軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)提交甲方進(jìn)行驗(yàn)收。15.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件及驗(yàn)收材料后___個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。15.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)16.1乙方保證其提供的軟件和開發(fā)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。16.2乙方應(yīng)向甲方提供軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件。16.3甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用、復(fù)制、修改和分發(fā)軟件的權(quán)利。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十七條技術(shù)支持17.1乙方應(yīng)在軟件交付后提供為期___年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。17.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件故障排除、功能優(yōu)化、升級(jí)更新等。17.3甲方應(yīng)通過乙方指定的渠道提出技術(shù)支持請(qǐng)求。第十八條維護(hù)服務(wù)18.1軟件交付后，乙方應(yīng)提供為期___年的維護(hù)服務(wù)。18.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。18.3甲方應(yīng)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第十九條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間19.1乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請(qǐng)求后___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。19.2對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快解決。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十條數(shù)據(jù)安全20.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全。20.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的或向第三方泄露。20.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。第二十一條隱私保護(hù)21.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的個(gè)人信息和隱私。21.2乙方不得收集、使用或披露甲方用戶的個(gè)人信息，除非得到甲方或用戶的明確同意。21.3乙方應(yīng)采取必要措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第九章保密協(xié)議第二十二條保密信息的范圍22.1本合同中的保密信息包括但不限于：22.1.1甲方和乙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等；22.1.2任何一方在合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第二十三條保密義務(wù)23.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。23.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)存在。第二十四條違約責(zé)任24.1若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。24.2若因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第十章項(xiàng)目管理第二十五條項(xiàng)目經(jīng)理25.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理和協(xié)調(diào)。25.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。第二十六條項(xiàng)目溝通26.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和反饋。26.1.1乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和遇到的問題；26.1.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通項(xiàng)目需求變更和資源調(diào)配。第二十七條項(xiàng)目變更管理27.1項(xiàng)目需求變更應(yīng)遵循以下流程：27.1.1甲方提出變更需求；27.1.2乙方評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響；27.1.3雙方協(xié)商確定變更方案和實(shí)施計(jì)劃；27.1.4乙方執(zhí)行變更并通知甲方。第二十八條項(xiàng)目文檔管理28.1雙方應(yīng)共同管理項(xiàng)目文檔，保證文檔的完整性和可追溯性。28.2項(xiàng)目文檔包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。第十一章法律法規(guī)與政策第二十九條適用法律29.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。29.2合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十條政策遵守30.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)軟件開發(fā)的法律法規(guī)和政策。30.2如國(guó)家政策發(fā)生變化，影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第十二章合同解除與終止第三十一條合同解除條件31.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：31.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定；31.1.2對(duì)方破產(chǎn)、解散或被宣告無效；31.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第三十二條合同終止條件32.1在以下情況下，合同自動(dòng)終止：32.1.1合同約定的開發(fā)期限屆滿；32.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；32.1.3合同因法定原因被宣告無效。第三十三條合同解除或終止后的處理33.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：33.1.1乙方應(yīng)向甲方交付已完成的工作成果；33.1.2雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；33.1.3雙方應(yīng)妥善處理未完成的工作。第十三章其他第三十四條通知34.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。34.2通知自送達(dá)之日起生效。第三十五條不可抗力35.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。35.2發(fā)生不可抗