大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)「篇一」在長達近兩個月的寒假當中，本人參加了許許多多的社會實踐活動，從而也認識了許多生活中的知識，也掌握了一些新的生活技能，這不僅充實了我的假期生活，而且也提高了自己的社會生活能力，這一種能力，對于每一位大學(xué)生來說都是應(yīng)該具備的。煮飯我一向都是飯來張口，衣來伸手。但這次回家，因為家務(wù)繁忙的原因，大人們每天都忙得不可開交，按時吃飯的問題也得不到保障。為此，我決定幫助家里做飯。剛開始，我連下廚的必需品都找不到，所以花了我很長的時間去熟悉廚房的環(huán)境。熟悉了環(huán)境以后，接下來要學(xué)的是做菜，拿著一種種、一顆顆、叫不上名字的菜，我居然連最簡單的撿菜都不會。還好，原來做飯的柳思蘭孃孃偶爾也能騰出一點時間來幫我撿菜。一切準備就緒，我便開始大秀我的廚藝了，還記得我做的第一餐飯有如下幾道美味的菜。一、腌菜炒肉主料：切好的豬肉片若干，腌菜若干。配料：菜油、食鹽、味精、小粉。做法：先將小粉撒在肉里，攪拌均勻，然后讓肉把小粉全部吸收。向鍋里倒適量的菜油，待油熱了以后，把肉放進鍋里來回翻炒直至肉變色為止。加入準備好的腌菜來回翻炒，最后加鹽、味精，拌勻即可。第一次做的腌菜炒肉雖然味道不錯，但由于當時撒小粉的時候撒少了，結(jié)果把肉給炒老了。雖然第一次做菜，但做到這個程度也夠了，給自己打個分數(shù)：8分。二、老奶洋芋主料：小洋芋。配料：菜油、蔥、鹽巴、味精、醬油。做法：先將小洋芋放進沸水中煮熟，然后取出脫皮，并壓爛。往鍋里放入適量的菜油燒沸，放入蔥花后立即放入洋芋泥進行翻炒，加入鹽巴和醬油來回繼續(xù)翻炒。最后，起鍋前加入味精拌勻即可。因為吃老奶洋芋多年，步驟也很簡單，上手快也是理所應(yīng)當，給自己打個分數(shù)：10分。第一次做飯得到了大家的好評，同時，我也迷戀上了做飯，不僅買來了菜譜，而且還做出了一道被爸爸稱為大師級的菜---醋溜土豆絲，同時也做出了一道特別難吃的紅燒茄子。不管如何，通過這次做飯，不但幫助父母做了一點小事，同時也鍛煉了自己的生活能力。我立志成為新時期的好男人“上得了廳堂，下的了廚房”。在廚藝方面我會不斷的學(xué)習(xí)下去。實習(xí)做生意寒假期間是家中最忙的季節(jié)，從早上到晚上，來往買貨的人絡(luò)繹不絕，家里的所有人都顯得特別的忙碌。因此，作為一個大學(xué)生的我，也可以嘗試著做做生意，在家里很忙的時候，我就要扮演一個售貨員的角色。一開始上崗的時候，我不懂各類物品的價格是多少，也只能別人要一樣我拿去問家人一次。但久而久之也就變得熟悉了，偶爾貨物多了也會把各類的價格混淆，但一次一次的問過以后，也便熟能生巧了。在大人的教導(dǎo)下，我學(xué)會了開貨單，同時我也積極主動的用熱情的態(tài)度去接待每一位上門的顧客，耐心的給他們講解，直至把客人留下來買單，假期中，我?guī)椭依镩_的貨單大大小小共有20多筆。在這段時間里，我從長輩那里學(xué)會了許多做生意的技巧，同時也在實踐中得到了一些感悟。一、經(jīng)典技巧：放長線釣大魚如果說每一位生意人都是垂釣者，而每一位顧客則是一條條的魚，只有釣得到魚才能在激烈的生意場的競爭中博得一席之地，所以技巧很重要。首先我們得分析一下買家的心里，每一位上門的買家，首先得搞清楚他是不是真的想買。另外，是顧客都有一個共同的心理，就是想用最低的價錢買到最好的貨，所以顧客才會一而再再而三的砍價。遇到這樣的事情，最好的辦法是，第一：摸清對方需要買的東西，就此來分析對方買東西的數(shù)額。第二：買家強調(diào)的商品可以著實的降低一點，然后盡量拉住顧客的心理，利潤稍低一點的東西可以適當在原價的基礎(chǔ)上增加一些，即使顧客在怎么砍價，也能夠把價錢穩(wěn)定在原價左右，這樣不僅可以撫平買者的心態(tài)，又可以讓顧客高興地購買。二、語言技巧：要時常來點冷幽默，拍點馬屁。這點可以用于那些還在琢磨不定的顧客，可以夸夸顧客：“你選擇我家，就說明你是個明智的人，選對了方向”。也可以來點冷幽默，說點笑話，緩解一下顧客們在買商品時候的氣氛，讓顧客心情愉悅，然后在慢慢的談?wù)剝r格，也可以在談價格的同時一邊談，一邊說笑，以緩解氣氛。以上兩點，不僅可以拉攏買家與賣家的關(guān)系，還可以使交易在和諧的氣氛中進行下去。三、常用技巧：行小利不要吝嗇，該給顧客發(fā)支煙，或者給顧客送個水果，都可以讓顧客有種親切的感覺。四、必須技巧：誠信誠信永遠都是做生意的重中之重，只有賣家做到誠信，良好的信譽形象才能夠一傳十十傳百的傳開，這不僅有利于增長顧客量，同時也可以發(fā)展壯大自己的生意場。五、感受其實每一分錢都來之不易，每一個做生意的人，無論是做大生意還是做小生意，都凝聚著一個人的智慧、口才、機智、誠信。少了一樣都很難把錢賺到手。在這段期間，我也觀察到了來我家賣苦力的那些搬運工們，他們從早干到晚，干的是最重、最累的活，拿到的也只是微薄的錢。每一天晚上我都會陪著媽媽算賬，看著她為那些賣苦力的搬運工算錢，一包50公斤的水泥5毛錢，一件小磚1毛錢，一件大磚3毛錢，一片石棉瓦2毛錢，一天下來他們最多的也不超過150元，少的只有幾十元錢，但他們無論掙錢的多與少都是微笑著去面對。這就是一種良好的生活觀，值得每一位人去學(xué)習(xí)。同時國家也應(yīng)該時常關(guān)注他們，因為在社會上，干什么事的人都要有，各行各業(yè)各司其職，社會才能很好的運轉(zhuǎn)，對于這些搬運工，社會是應(yīng)該給予他們更多的關(guān)照與支持。繼續(xù)寫文章每一位學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)的人都應(yīng)該具備一定的寫作能力，為此，作為文化人就應(yīng)該做其該做的事。在家期間我創(chuàng)作出了一些優(yōu)秀的文章，《北方的冬天》、《那一張離別的車票》、《歸鄉(xiāng)》、《一朵奇葩》等，并且發(fā)到了中國散文網(wǎng)上，其中《北方的冬天》在短短的幾天中點擊率已經(jīng)成功的突破了3000多的閱讀量，并已成為了該網(wǎng)上的一篇熱文，之后寫的《一朵奇葩》也寫出了魯迅先生筆下孔乙己的感覺，讓人們看到了一個新時代活生生的孔乙己的形象。而在以后的創(chuàng)作之路上，我還需要學(xué)習(xí)很多的東西，加強自己的寫作能力，把自己的天賦在進一步的學(xué)習(xí)實踐中激發(fā)出來，成為一個新時期的文化人。加強鍛煉俗話說：“身體是革命的本錢”。這是經(jīng)過實踐驗證的真理，沒有一個好的身體，人生所有的一切都是浮云。假期中，我除了幫助家里做事，閑暇的時候就寫寫文章，每一天晚飯后，我都會堅持到體育場和一些青年人打球鍛煉身體，雖然在他們的面前我仍然顯得十分稚嫩，但是，我的一項技能在高手如林的球場上也可以運用自如——速度，我的啟動速度很快，在配上那些嫻熟的假動作，基本腳步慢的人是防守不了我的。但打籃球畢竟是團隊項目，所以打球的人也要具備良好的團隊精神，不斷的給隊友創(chuàng)造機會，把球分給機會更好的隊友去進攻，只有這樣，個人的技術(shù)和良好的團隊配合，才能在球場上立于不敗之地。整體表現(xiàn)這次回家確實懂事了不少，同時也收獲了不少，幫家里的人做了力所能及的事情，雖然有些時候粗枝大葉的行為也會暴露出來，例如：別人來買東西時忘了收錢，最后別人把貨拉走了也不知道；燒水的時候忘了關(guān)電磁爐，結(jié)果把茶壺給燒壞了；倒水的時候卒子正反不分等等，這些毛病我會加大力度去改正，爭取完善自己。通過這次社會實踐，著實讓我成熟了不少，不僅懂得體恤父母，還磨礪了自己，曾經(jīng)那朵溫室里的花朵，如今也可以嘗試著笑傲生活中的風雨了，只有通過社會實踐，人才能懂得什么叫做生活，也才會學(xué)到生活中的大學(xué)問，掌握生活的真諦。將來，我會積極的投入到每一次的社會實踐中，去鍛煉自己的能力，去磨礪自己的意志。讓自己成為一個堅韌不屈的生活強者。寒假即將結(jié)束，新的學(xué)期即將開始，用一個良好的心態(tài)去迎接新的學(xué)習(xí)生活，一定要在學(xué)習(xí)上學(xué)有所成，以期實現(xiàn)自己的理想。我的故事，依舊繼續(xù)續(xù)寫，美好的明天還等著我去創(chuàng)造。大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)「篇二」自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個寒假的社會實踐――走進xx城。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。在xx城里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在xx介紹員，熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，加上我對xxx的了解與熱愛，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活。做我喜歡做的事，接簇了社會，了解了未來。在xx城里雖然我是以介紹為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)「篇三」一、前言：萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。二、實踐目的：為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。三、實踐內(nèi)容：自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點―11點和晚上7點―9點，明天是下午11點―6點。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)「篇四」我是xx級信息科學(xué)學(xué)院，計軟1班里的普通的一名大學(xué)生。為了讓自己變得更能吃苦，也為了讓自己更快的適應(yīng)這個社會，同時能夠為父母減輕一些生活的壓力，我接受了我表姐的建議，我去了濟南的興泉大飯店打工。首先說一下我打工的地方，山東興泉發(fā)展有限公司創(chuàng)建于1995年，是集餐飲、客房、娛樂、工業(yè)園于一體的綜合性的企業(yè)，目前集團下設(shè)六分店和工業(yè)園，多次榮獲了特一級酒店、市級重點保護單位、消費者信得過單位、山東百強企業(yè)、扶貧先進單位等榮譽稱號。興泉餐飲經(jīng)營菜品以正中魯菜、膠東海鮮和湘菜精品菜系為主導(dǎo)；酒店環(huán)境以舒適時尚的風格為主調(diào)，處處流溢自然，令人倍感溫馨浪漫；賓館設(shè)施齊全，裝修豪華，為賓客提供了不同檔次的住宿休息環(huán)境，是旅游、出差、度假、休閑的理想選擇。為了給賓客提供盡善盡美的服務(wù)，興泉發(fā)展有限公司將弘揚興泉美食文化為己任，以與時俱進、不懈追求為奮斗目標。我是在興泉二店打工，二店位于工業(yè)北路。后來我了解到二店是六個店中效益最好的一個，董事長和老總也是經(jīng)常來店里視察指導(dǎo)。二店的一樓大廳和二樓是做餐飲的，三樓和四樓是住宿的。飯店每天都是顧客盈門，絡(luò)繹不絕，這可把大家忙壞了，尤其是在這過年的時節(jié)。飯店的大家們相互關(guān)照，集體協(xié)作，其樂融融，像家一樣溫暖，我也逐漸把自己當作了興泉人。我們店客人這么多是有原因的，我工作了一個月，我總結(jié)了幾條：1、地理位置優(yōu)越，它位于工業(yè)北路，周圍自然會有很多的工廠，所以客源是充足的；2、物美價廉，菜是做的又好吃又實惠，而且允許自帶酒水，給顧客極大的自由空間；3、飯店裝修的很好，一進入店里，一種古典式的感覺撲面而來，現(xiàn)代的建筑風格與古代建筑相融合，讓人耳目一新；4、服務(wù)周到，飯店的服務(wù)員多次受到顧客的表揚，飯店也對表揚的服務(wù)員發(fā)了獎金，顧客有什么要求，都會盡量滿足的；5、干凈整潔，飯店對衛(wèi)生要求極其嚴格，比如，煙灰缸里在沒有客人的時候，原則上不允許超過3個煙頭。憑借以上五點，讓顧客各方面都很滿意。老顧客不斷光顧，新顧客不斷到來，這個店想不火都難呀。我到了這個店里做了一個普通的傳菜生，雖然累了一點，但是我也是學(xué)到了很多的東西，我之前沒有在服務(wù)業(yè)里打過工，這次打工真是受益匪淺。先說說我一天的工作安排吧。上午九點半點名然后去打掃衛(wèi)生，再就是上菜，中間大家輪換著去吃飯，然后是撤盤子，下午是四點半點名，然后去打掃衛(wèi)生，再就是上菜，中間大家輪換著去吃飯，然后是撤盤子，和上午一樣。流程很簡單，但過程絕不簡單，每天大概要干13個小時左右，還是相當累的。每個企業(yè)都是有自己的特色的，興泉也不例外，我所了解的以下幾點對我比較震撼：1、每天不是簡簡單單的點名，點名之前要大家一起喊企業(yè)口號，使企業(yè)根植人心，點名之后，經(jīng)理訓(xùn)話，說一下昨天工作有哪些失誤，以及今天的工作重點，還有其他的一些東西。讓大家不斷的減少自己的失誤，增加自己的經(jīng)驗；2、賞罰分明，各項工作職責分得清清楚楚，工作不合格是要罰錢的，遲到早退也是要罰錢的，不允許在工作時間自帶手機，發(fā)現(xiàn)是要沒收一個星期的，受到顧客的表揚的服務(wù)員獎勵獎金，如果職工一個月全勤會獎勵等等；3、經(jīng)理說，飯店的好壞只取決于兩點，衛(wèi)生和服務(wù)。所以這兩點抓的特別的緊，連員工的宿舍衛(wèi)生都是要求十分嚴格，單不說點完名之后的打掃工作，就算是客人就餐的時間里，也是有人在不斷的拖地，星期一大掃除，各部門領(lǐng)導(dǎo)集體檢查，可見衛(wèi)生是多么的嚴格。再說服務(wù)這塊，經(jīng)理和一些主管親自在房間服務(wù)是經(jīng)常的事，接送客人也是無微不至，想盡辦法滿足顧客的要求，我印象比較深的一件事就是，有位客人過生日，想吃蛋糕，可是飯店又不賣，經(jīng)理親自打了個電話，讓蛋糕店做了之后很快的送來了。經(jīng)理還親自把蛋糕送去，也送上了飯店的祝福；4、企業(yè)文化也是相當不錯、大年三十飯店要求客人八點之前離開，就是為了員工們也能過個好年，還組織了聯(lián)歡晚會，領(lǐng)導(dǎo)親自陪著大家過了個年；過年大家都發(fā)了幾瓶酒。大年初一大家一塊吃餃子。正月十五吃元宵。平時偶爾組織大家一塊跳跳舞。就連我們學(xué)生工走時，老總也是慰問，有的還是店里雇車送走的；5、對顧客真是無微不至，每當有人過生日，飯店總是免費贈送壽面，有時候會送上壽桃，和店里對顧客深深的祝福，三十送水餃，正月十五送元宵，猜燈謎，猜中有獎，讓顧客十分的滿意；6、企業(yè)對待員工也是不錯的，午餐和晚餐都是兩菜一湯，菜是一葷一素，周四吃大包子，周一早上吃燒餅，大家都是要求穿公裝，每個人都是有一件或兩件，住的地方有電有水有空調(diào)，正式員工一個月有四天的休假，工資是基本工資加提成，也是大大的提高了大家的工作積極性，工作時間每增加一年，每月的工資就增加70元。餐飲業(yè)的旺季是在九月和十月，正所謂金九銀十，還有各種節(jié)日的時候，客人特別的多。淡季是三四月，因為這兩個月結(jié)婚的比較少。宴請分為商務(wù)宴和家宴，不同的時候不同的宴請，比如年前大都是家宴，年后大都是商務(wù)宴。家宴和商務(wù)宴的要求是不一樣的，對于服務(wù)員而言，服務(wù)的注意事項也是不一樣的。其實在飯店特別鍛煉人的耐心和熱心，以及人際交往能力，當然也鍛煉了身體，讓我變的更強壯了。在這短短的一個月里，我學(xué)到了很多的東西，也還有很多的東西沒有學(xué)到，我還是需要繼續(xù)努力的。假期的實踐讓我成長了很多，我在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐工作的酸甜苦辣，讓我更加懂得了生活。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索，謹以這句話結(jié)束我的假期打工生活，也以這句話與諸君共勉。大學(xué)生寒假社會實踐報告?zhèn)€人總結(jié)「篇五」為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。促銷是一種很好的工作體驗，通過,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排：促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸：促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(3COME文檔頻道)。二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就