格力電器2023ESG實踐報告：關(guān)注員工多元化，打造和諧團隊一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建全面、高效的ESG治理體系，自上而下構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關(guān)方的需求，包括外部溝通渠道和內(nèi)部溝通渠道。

5.已建立的ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

7.目標設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2023年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：10,000,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：30噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2,180噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：21.8噸二氧化碳當量/萬元產(chǎn)值

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【公司名稱】在生產(chǎn)基地實施了屋頂光伏發(fā)電項目，2023年累計發(fā)電量達到300,000千瓦時，有效降低了生產(chǎn)用電的依賴。

設(shè)備升級：對生產(chǎn)設(shè)備進行了升級，采用節(jié)能型設(shè)備，降低了能源消耗。

ISO50001認證：【公司名稱】成功獲得ISO50001能源管理體系認證，通過持續(xù)改進能源績效，實現(xiàn)節(jié)能減排目標。

4.未來碳中和目標及路徑

【公司名稱】設(shè)定了到2030年實現(xiàn)碳中和的目標，具體路徑如下：

提高能源效率：通過技術(shù)改造和工藝優(yōu)化，提高能源利用效率。

增加可再生能源使用：擴大光伏、風能等可再生能源的使用比例。

購買碳信用：通過購買碳信用額度，抵消無法立即減少的碳排放。

植樹造林：通過植樹造林活動，吸收二氧化碳，增加碳匯。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【公司名稱】對廢棄物進行嚴格分類，包括危險廢棄物和一般廢棄物。危險廢棄物包括廢電池、廢油漆、廢化學(xué)品等，一般廢棄物包括生產(chǎn)廢料、包裝材料等。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，危險廢棄物產(chǎn)生量為200噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為500噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%，確保所有廢棄物得到安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【公司名稱】在生產(chǎn)線和辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點，鼓勵員工進行分類投放。

回收率：2023年，可回收物回收率達到90%。

再利用路徑：可回收物經(jīng)過分類、清洗、加工后，用于原材料生產(chǎn)或包裝材料制作。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，公司總耗水量為1,200,000立方米。

循環(huán)利用率：通過中水回用系統(tǒng)，水資源循環(huán)利用率達到80%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【公司名稱】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，降低原材料損耗率。

損耗率：2023年，原材料損耗率降至5%以下。

關(guān)鍵原料消耗量：對關(guān)鍵原料的消耗量進行精確計量，確保合理使用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括以下措施：

質(zhì)量管理體系：建立以總經(jīng)理為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性和一致性。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范操作流程，減少人為錯誤。

風險管理：通過風險評估和風險控制措施，確保產(chǎn)品安全。

培訓(xùn)與教育：定期對員工進行質(zhì)量意識和技能培訓(xùn)。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應(yīng)和處理。

投訴處理流程：包括投訴登記、評估、處理、反饋和記錄。

客戶滿意度調(diào)查：定期進行客戶滿意度調(diào)查，以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績效指標表現(xiàn)良好：

不良事件率：2023年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，研發(fā)投入總額為6,000萬元，占主營業(yè)務(wù)收入的3.5%。

研發(fā)投入占比：相較于2022年的3.0%，研發(fā)投入占比有所提升，體現(xiàn)了公司對技術(shù)創(chuàng)新的重視。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，累計專利申請數(shù)量達到200項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計專利授權(quán)數(shù)量達到150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，專利申請數(shù)量達到20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，專利授權(quán)數(shù)量達到15項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同開展“智能家電關(guān)鍵技術(shù)研究”項目，推動智能家電技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。

與XX研究所合作：共同研發(fā)新型節(jié)能材料，應(yīng)用于家電產(chǎn)品，提升產(chǎn)品能效。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：在智能家居產(chǎn)品中應(yīng)用AI技術(shù)，實現(xiàn)語音控制、場景識別等功能。

前沿檢測技術(shù)：在空調(diào)產(chǎn)品中應(yīng)用納米材料，提高制冷效率，降低能耗。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內(nèi)地員工占比95%，港澳臺及海外員工占比5%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比50%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年，安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達1,200人次。

工傷率：2023年工傷率低于行業(yè)平均水平。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年，員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

晉升機制：建立清晰的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，滿意度達到92%。

員工留存率：2023年員工留存率高于行業(yè)平均水平。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【公司名稱】建立了嚴格的商業(yè)道德與反賄賂管理制度，確保員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年，公司對所有員工進行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，確保合規(guī)管理的系統(tǒng)性和有效性。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證，加強反賄賂工作的規(guī)范化管理。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產(chǎn)安全。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計：公司設(shè)有獨立的審計部門，負責內(nèi)部審計工作，確保公司運營的合規(guī)性。

第三方審核：公司定期聘請第三方機構(gòu)進行審核，確保合規(guī)性符合行業(yè)標準。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：公司建立了信息安全治理架構(gòu)，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術(shù)手段，保護信息安全與數(shù)據(jù)隱私。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件描述：2023年，公司發(fā)現(xiàn)一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改情況：公司立即采取措施，加強信息安全防護，并對外通報事件處理情況。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】積極推行綠色采購政策，覆蓋所有原材料和設(shè)備采購，確保采購物品符合環(huán)保要求，并鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【公司名稱】對供應(yīng)商進行嚴格的ESG審核，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【公司名稱】實驗室采用屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：【公司名稱】優(yōu)先采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導(dǎo)綠色辦公，共同開展節(jié)能減排和環(huán)保項目。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年，公司公益捐贈總額為300萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年，公司鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年，員工志愿者活動時長累計超過2,000小時。

參與率：截至報告期末，【公司名稱】已有200名員工參與志愿者活動，參與率約為20%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準、可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）標準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制。

報告中提及了與GRI標準、SASB標準和SDGs的對應(yīng)關(guān)系，涵蓋了經(jīng)濟、環(huán)境和社會方面的多個披露項。

2.關(guān)鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金