民政行業(yè)職業(yè)鑒定題庫檢測試題打印考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（5小題，每小題6分，共計30分）1、（單選題）以下哪一點是屬于“權變管理理論”的最大特點?()

A.重視人的因素

B.力求訣策中減少個人藝術成份

C.根據(jù)不同的具體條件，采取相應的組織結構、領導方式等

D.通過提高工人的“士氣”，從而達到提高效率的目的

正確答案：C

2、（單選題）美國管理學家卡茨(Robert*Katz)認為，-一個管理者至少擁有的三大基本技能是.()。

A.學習技能、人際技能和概念技能

B.學習技能、技術技能和概念技能

C.技術技能、學習技能和人際技能

D.技術技能、人際技能和概念技能

正確答案：D

3、（單選題）大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡是()。

A.鏈式

B.輪式

C.環(huán)式

D.全通道式

正確答案：D

4、（單選題）下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()

A.組織結構調整

B.多元化經營

C.企業(yè)合并

D.原材料訂購

正確答案：D

5、（單選題）UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_

A.withasfewstringsaspossible

B.capableofbeingwornonbothsides

C.accordingtoeachwearerssize

D.confortableandlighttowear

正確答案：C

第Ⅱ卷（非選擇題70分）二、判斷題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（判斷題）殯儀服務的狹義概念是指殯儀服務機構在開展殯葬活動中為殯儀服務對象提供的專項有償服務。

正確答案：

正確

2、（判斷題）殯儀服務員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時，必須掌握其特性、使用、保管方法。

正確答案：

正確

3、（判斷題）職業(yè)守則是社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。

正確答案：

正確

4、（判斷題）殯葬改革的涵義是指對舊的喪葬制度、落后的遺體處理方式和對逝者哀悼形式中的鋪張浪費、封建迷信等舊喪葬習俗加以改革，建立起適應社會主義制度和兩個文明建設需要的科學葬法和殯葬禮俗。

正確答案：

正確

5、（判斷題）火災是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。

正確答案：

正確

6、（判斷題）殯葬服務設施根據(jù)其環(huán)保功能分為殯儀設施、火化設施、墓地設施和骨灰安置設施四大類。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）禮儀是指人們在社會交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準則。

正確答案：

正確

8、（判斷題）墓地設施指以地下墓穴為主要形式提供火化遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設施。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）社會主義社會道德的基本道德規(guī)范是"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻"。

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）工種是機關、團體、企事業(yè)等根據(jù)管理、工作、生產等實際需要而設置的工作位置。

正確答案：

錯誤

三、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）公墓工作主要職責？

正確答案：1、按照上級文件精神規(guī)定，堅持“喪主至上”的服務宗旨，熟悉掌握國家殯葬改革和當?shù)貑试崃曀?，為客戶提供周到服務?/p>

2、負責向客戶介紹公墓情況，陪同客戶參觀、接待、協(xié)助確定墓址，簽訂協(xié)議。

3、負責與安葬喪主的聯(lián)系，安排墓碑刻字。

4、負責責任區(qū)內墓碑及環(huán)境衛(wèi)生。

2、（問答題）什么是墓地管理員？

正確答案：墓地管理