聯(lián)通寬帶注銷(xiāo)協(xié)議書(shū)范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議旨在明確聯(lián)通寬帶用戶(hù)與聯(lián)通公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范寬帶注銷(xiāo)流程，保障雙方合法權(quán)益。用戶(hù)在申請(qǐng)辦理聯(lián)通寬帶注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議約定。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.注銷(xiāo)條件

（1）用戶(hù)因搬家、換號(hào)等原因需要注銷(xiāo)聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)。

（2）用戶(hù)與聯(lián)通公司簽訂的寬帶合同到期。

（3）用戶(hù)因特殊原因需要提前終止寬帶合同。

2.注銷(xiāo)流程

（1）用戶(hù)向聯(lián)通公司提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)，并注明注銷(xiāo)原因。

（2）聯(lián)通公司收到用戶(hù)申請(qǐng)后，對(duì)用戶(hù)提交的資料進(jìn)行審核。

（3）審核通過(guò)后，聯(lián)通公司向用戶(hù)發(fā)出書(shū)面確認(rèn)函，約定注銷(xiāo)日期。

（4）用戶(hù)在約定日期前，將寬帶設(shè)備、線(xiàn)纜等歸還給聯(lián)通公司。

（5）聯(lián)通公司收到設(shè)備后，辦理注銷(xiāo)手續(xù)，并向用戶(hù)出具注銷(xiāo)證明。

3.退款事宜

（1）用戶(hù)在合同期內(nèi)注銷(xiāo)寬帶業(yè)務(wù)，如無(wú)違約行為，聯(lián)通公司應(yīng)退還用戶(hù)部分費(fèi)用。

（2）退款金額按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

a.合同期內(nèi)，按實(shí)際使用月份計(jì)算，每月退款金額為月租費(fèi)的50%。

b.合同期內(nèi)，如用戶(hù)提前終止合同，按實(shí)際使用月份計(jì)算，每月退款金額為月租費(fèi)的30%。

c.合同到期后注銷(xiāo)，退還剩余月份的月租費(fèi)。

4.違約責(zé)任

（1）用戶(hù)未按約定時(shí)間歸還寬帶設(shè)備、線(xiàn)纜等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（2）用戶(hù)在合同期內(nèi)擅自終止合同，應(yīng)支付違約金。

（3）聯(lián)通公司在辦理注銷(xiāo)手續(xù)過(guò)程中，因用戶(hù)原因?qū)е峦丝铄e(cuò)誤，用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.爭(zhēng)議解決

（1）本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

（2）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

三、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議有效期至寬帶合同終止或雙方另有約定。

3.如雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

4.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行各自的權(quán)利義務(wù)。

四、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

用戶(hù)（簽字）：________

聯(lián)通公司（蓋章）：________

簽訂日期：________

地址：________

聯(lián)系電話(huà)：________

郵箱：________

五、協(xié)議附件

為便于雙方理解和執(zhí)行本協(xié)議，以下附件作為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力：

附件一：寬帶設(shè)備清單

1.寬帶調(diào)制解調(diào)器

2.光貓

3.話(huà)筒

4.連接線(xiàn)纜

5.其他相關(guān)設(shè)備

附件二：退款計(jì)算公式

退款金額=（合同月租費(fèi)×實(shí)際使用月份×退款比例）-已支付費(fèi)用

六、協(xié)議解釋

1.本協(xié)議中涉及的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，如“月租費(fèi)”、“退款比例”等，其具體含義以聯(lián)通公司的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。

七、特別聲明

1.用戶(hù)在申請(qǐng)辦理寬帶注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)確保寬帶設(shè)備完好無(wú)損，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.用戶(hù)在注銷(xiāo)寬帶業(yè)務(wù)后，如需重新開(kāi)通，應(yīng)重新簽訂合同，并按照新合同的約定支付相關(guān)費(fèi)用。

八、通知與送達(dá)

1.雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：

a.郵寄：通過(guò)掛號(hào)信方式郵寄至對(duì)方提供的地址。

b.電子郵件：通過(guò)雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送。

c.直接交付：由一方直接交付給另一方或其指定的代表。

2.送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。

九、法律適用

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

十、協(xié)議修改

1.本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。

2.任何修改對(duì)本協(xié)議的效力均不產(chǎn)生追溯力。

十一、協(xié)議解除

1.在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議。

2.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

十二、協(xié)議終止

1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止一切與本協(xié)議相關(guān)的事項(xiàng)。

2.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行各自在協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

十三、附件

本協(xié)議附件如下：

附件一：寬帶設(shè)備清單

附件二：退款計(jì)算公式

十四、協(xié)議簽署

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

用戶(hù)（簽字）：________

聯(lián)通公司（蓋章）：________

簽訂日期：________

十五、用戶(hù)聲明

用戶(hù)在簽署本協(xié)議前，已充分閱讀并理解本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于注銷(xiāo)條件、流程、退款事宜、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。用戶(hù)承諾以下聲明：

1.用戶(hù)保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并承諾在協(xié)議履行期間保持信息更新。

2.用戶(hù)了解并同意，注銷(xiāo)寬帶業(yè)務(wù)可能涉及設(shè)備拆除和線(xiàn)纜回收，用戶(hù)將配合聯(lián)通公司完成相關(guān)操作。

3.用戶(hù)了解并同意，在注銷(xiāo)過(guò)程中，如有任何疑問(wèn)或需要協(xié)助，應(yīng)及時(shí)與聯(lián)通公司聯(lián)系。

4.用戶(hù)保證在注銷(xiāo)過(guò)程中，不會(huì)對(duì)聯(lián)通公司的設(shè)備、設(shè)施造成任何損害。

十六、聯(lián)通公司聲明

聯(lián)通公司在簽署本協(xié)議前，已充分了解并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于注銷(xiāo)條件、流程、退款事宜、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。聯(lián)通公司承諾以下聲明：

1.聯(lián)通公司保證提供的寬帶服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并保證在協(xié)議履行期間提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.聯(lián)通公司承諾在收到用戶(hù)注銷(xiāo)申請(qǐng)后，及時(shí)辦理注銷(xiāo)手續(xù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成退款操作。

3.聯(lián)通公司保證在注銷(xiāo)過(guò)程中，尊重用戶(hù)的合法權(quán)益，保護(hù)用戶(hù)的隱私。

4.聯(lián)通公司承諾在協(xié)議履行期間，如用戶(hù)對(duì)服務(wù)有任何不滿(mǎn)，將及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題。

十七、爭(zhēng)議解決機(jī)制的補(bǔ)充

1.在本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方可約定以下?tīng)?zhēng)議解決方式：

a.向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

b.向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。

十八、協(xié)議的解除與終止

1.本協(xié)議在以下情況下可解除或終止：

a.雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議。

b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。

c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除或終止本協(xié)議。

2.協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止一切與本協(xié)議相關(guān)的事項(xiàng)，并按照約定處理未完成的事宜。

十九、協(xié)議的不可分割性

本協(xié)議各條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)變更或刪除本協(xié)議中的任何條款。

二十、協(xié)議的生效與通知

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.任何與本協(xié)議相關(guān)的通知，除非另有約定，應(yīng)通過(guò)以下方式送達(dá)：

a.郵寄：通過(guò)掛號(hào)信方式郵寄至對(duì)方提供的地址。

b.電子郵件：通過(guò)雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送。

c.直接交付：由一方直接交付給另一方或其指定的代表。

二十一、協(xié)議的保存

雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議及其附件，以備日后查閱或作為證據(jù)之用。

用戶(hù)（簽字）：________

聯(lián)通公司（蓋章）：________

簽訂日期：________

地址：________

聯(lián)系電話(huà)：________

郵箱：________

[注：以上內(nèi)容為范本，具體條款可能因?qū)嶋H情況而有所調(diào)整，請(qǐng)?jiān)趯?shí)際操作中咨詢(xún)相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)人士。]

二十二、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的任何部分或條款如需翻譯成其他語(yǔ)言，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。如中英文文本存在歧義或沖突，應(yīng)以中文文本的解釋為準(zhǔn)。

2.如需翻譯本協(xié)議，應(yīng)由雙方共同指定的翻譯機(jī)構(gòu)進(jìn)行，翻譯費(fèi)用由提出翻譯要求的一方承擔(dān)。

二十三、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件包括但不限于寬帶設(shè)備清單、退款計(jì)算公式等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.附件的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為本協(xié)議的組成部分。

二十四、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行與解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，雙方應(yīng)本著公平、公正的態(tài)度履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.如本協(xié)議的任何條款與法律、行政法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律、行政法規(guī)為準(zhǔn)，本協(xié)議中相沖突的條款應(yīng)按法律規(guī)定進(jìn)行解釋或修改。

二十五、協(xié)議的修改

1.本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并以書(shū)面形式作出。

2.任何修改對(duì)本協(xié)議的效力均不產(chǎn)生追溯力，除非雙方另有約定。

二十六、協(xié)議的補(bǔ)充

1.如本協(xié)議有任何遺漏或不足之處，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂需遵循本協(xié)議的簽訂程序和原則。

二十七、協(xié)議的更新

1.如法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范發(fā)生變化，可能影響本協(xié)議的執(zhí)行，聯(lián)通公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新。

2.協(xié)議更新后，聯(lián)通公司將通知用戶(hù)，用戶(hù)可選擇繼續(xù)履行本協(xié)議或終止合同。

二十八、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議的終止包括自然終止和提前終止兩種情況。

2.自然終止指協(xié)議約定的終止條件成就，如合同到期、不可抗力等。

3.提前終止指因一方違約或雙方協(xié)商一致等原因，協(xié)議在約定的期限之前終止。

二十九、協(xié)議的續(xù)簽

1.如雙方有意繼續(xù)合作，可在協(xié)議到期前協(xié)商續(xù)簽新的協(xié)議。

2.續(xù)簽的協(xié)議應(yīng)遵循本協(xié)議的原則，并可包含新的條款或條件。

三十、協(xié)議的最終解釋權(quán)

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸聯(lián)通公司所有。

三十一、協(xié)議的簽署

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

用戶(hù)（簽字）：________

聯(lián)通公司（蓋章）：________

簽訂日期：________

地址：________

聯(lián)系電話(huà)：________

郵箱：________

[注：以上內(nèi)容為范本，具體條款可能因?qū)嶋H情況而有所調(diào)整，請(qǐng)?jiān)趯?shí)際操作中咨詢(xún)相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)人士。]

三十二、協(xié)議的保留權(quán)利

1.聯(lián)通公司保留在協(xié)議履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)步或其他合理原因，對(duì)寬帶服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。

2.調(diào)整內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知用戶(hù)，用戶(hù)有權(quán)在接到通知后一定期限內(nèi)選擇接受或拒絕調(diào)整。

3.如用戶(hù)拒絕接受調(diào)整，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

三十三、協(xié)議的適用范圍

1.本協(xié)議僅適用于用戶(hù)與聯(lián)通公司之間的寬帶服務(wù)關(guān)系。

2.用戶(hù)在使用聯(lián)通寬帶服務(wù)過(guò)程中，還應(yīng)遵守聯(lián)通公司發(fā)布的各項(xiàng)服務(wù)條款、規(guī)定和政策。

三十四、協(xié)議的爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。

2.用戶(hù)和聯(lián)通公司應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。

3.如協(xié)商和調(diào)解均未果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

三十五、協(xié)議的電子簽名

1.用戶(hù)通過(guò)電子方式簽署本協(xié)議，視為對(duì)協(xié)議內(nèi)容的認(rèn)可和同意。

2.電子簽名具有與手寫(xiě)簽名同等的法律效力。

三十六、協(xié)議的電子通知

1.用戶(hù)同意接受聯(lián)通公司通過(guò)電子郵件、短信或其他電子方式發(fā)送的通知。

2.電子通知視為已送達(dá)，送達(dá)時(shí)間以通知發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。

三十七、協(xié)議的電子記錄

1.用戶(hù)和聯(lián)通公司同意，本協(xié)議的簽訂、履行、修改、補(bǔ)充、解除等過(guò)程可以通過(guò)電子方式進(jìn)行記錄。

2.電子記錄具有與書(shū)面記錄同等的法律效力。

三十八、協(xié)議的完整性

本協(xié)議構(gòu)成用戶(hù)與聯(lián)通公司之間關(guān)于寬帶服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。

三十九、協(xié)議的簽署地點(diǎn)

本協(xié)議簽署地為用戶(hù)與聯(lián)通公司協(xié)商一致確定的地點(diǎn)。

四十、協(xié)議的生效日期

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

四十一、協(xié)議的終止條件

1.協(xié)議到期自然終止。

2.用戶(hù)或聯(lián)通公司單方面解除協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。

四十二、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

-寬帶設(shè)備清單

-退款計(jì)算公式

-其他雙方認(rèn)為必要的附件

四十三、協(xié)議的存檔

雙方應(yīng)將本協(xié)議及其