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采購(gòu)保修協(xié)議書(shū)采購(gòu)保修協(xié)議書(shū)甲方(采購(gòu)方):_________乙方(供應(yīng)商):_________鑒于甲方擬采購(gòu)乙方提供的_________產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”),甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下保修協(xié)議:一、保修范圍及期限1.1乙方承諾,所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,自甲乙雙方約定的交貨之日起_________日內(nèi),不存在任何制造缺陷。1.2保修期限為自產(chǎn)品交付甲方之日起_________個(gè)月,自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。1.3保修范圍包括但不限于產(chǎn)品的材料缺陷、工藝缺陷、設(shè)計(jì)缺陷等導(dǎo)致的故障或損壞。二、保修責(zé)任2.1在保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)符合保修范圍的故障或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,直至產(chǎn)品恢復(fù)正常功能。2.2乙方應(yīng)在接到甲方保修通知后_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷和處理。2.3若因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用;若非乙方原因?qū)е碌墓收匣驌p壞,乙方有權(quán)向相關(guān)責(zé)任方追償。三、保修流程3.1甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障或損壞時(shí),應(yīng)立即通知乙方,并說(shuō)明故障現(xiàn)象及發(fā)生時(shí)間。3.2乙方在接到甲方保修通知后,應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,確認(rèn)故障原因,并制定相應(yīng)的維修方案。3.3維修過(guò)程中,乙方應(yīng)提供必要的備件和技術(shù)支持,確保維修工作順利進(jìn)行。3.4維修完成后,乙方應(yīng)向甲方出具維修報(bào)告,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,保修工作才算完成。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、故障排除、維修保養(yǎng)等。4.2乙方應(yīng)在甲方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立售后服務(wù)點(diǎn),或指定專門的技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題及時(shí)處理,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。五、違約責(zé)任5.1若乙方未能按時(shí)履行保修義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。5.2若乙方提供的維修質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退貨,并要求乙方賠償由此造成的損失。5.3若乙方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限期保修責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向產(chǎn)品所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議在保修期滿后自動(dòng)終止,但本協(xié)議中的售后服務(wù)條款仍然有效。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________簽訂日期:_________年_________月_________日甲方代表(簽字
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