自考專業(yè)(市場營銷學)試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）銷售人員的績效評估過程中，所考量的投人指標，下列不屬于定量指標的是（）

A.日拜訪數(shù)

B.工作天數(shù)

C.銷售人員的時間管理

D.直接銷售費用

正確答案：B

2、（單選題）經過降低儲蓄的收益來刺激消費需求，中國于1999年10月開征的稅種是（）

A.消費稅

B.個人所得稅

C.遺產稅

D.利息稅

正確答案：D

3、（單選題）市場活動中消費者心理現(xiàn)象的產生、發(fā)展及其變化規(guī)律是消費心理學的（）

A.研究內容

B.研究方向

C.研究對象

D.研究目的

正確答案：C

4、（單選題）廣告語“請飲用×××”中使用的是（）

A.陳述語氣

B.祈使語氣

C.疑問語氣

D.肯定語氣

正確答案：B

5、（單選題）對倉容利用進行綜合考核時，通常采用的指標是（）

A.容量利用系數(shù)

B.容積利用系數(shù)

C.容載利用系數(shù)

D.容重利用系數(shù)

正確答案：C

6、（單選題）宏達鋼鐵公司有鋼條、鋼圈和鋼板3條生產線，當前鋼條有4個產品項目，鋼圈有8個產品項目，鋼板有6個產品項目，此企業(yè)產品組合的長度是（）

A.3

B.6

C.8

D.18

正確答案：D

7、（單選題）在銷售人員績效評估的方法中，下列不屬于360°反饋評價方法特點的是（）

A.建立在“八二原理”的基礎上

B.全方位

C.基于勝任特征

D.促進發(fā)展

正確答案：A

8、（單選題）企業(yè)在制定信用政策時，給客戶開出2/10,n/30的信用條件是指（）

A.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予20%的折扣，在30天內付款則給予10%的折扣

B.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予10%的折扣，在30天內付款則給予2%的折扣

C.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過30天內付款則不給予折扣

D.客戶在10天內付款可按發(fā)票金額給予2%的折扣，超過10天便不享受該折扣，但付款期限不能超過30天

正確答案：D

9、（單選題）貨物運輸途中，貨主要面臨船沉貨毀的風險。這種風險按性質來分屬于（）

A.純風險

B.投機風險

C.匯率風險

D.市場風險

正確答案：A

10、（單選題）下列屬于緊縮性財政政策的是（）

A.減稅

B.減少財政支出

C.在公開市場購買政府債券

D.增稅

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）合理的價格體系意味著（）

A.商品的價格以價值為基礎

B.商品的價格反映供求關系的變化

C.商品的比價與差價合理

D.價格體系能促進生產發(fā)展

E.價格體系能滿足人民的物質文化需求

正確答案：ABCD

2、（多選題）供應鏈的主要特征有（）

A.復雜性

B.動態(tài)性

C.交叉性

D.經濟性

E.面向用戶需求

正確答案：ABCE

3、（多選題）常用的非結構性提咨詢的方法有（）

A.字句聯(lián)想

B.完成小故事

C.圖畫測驗

D.在幾種選擇中擇一

E.自由提咨詢

正確答案：ABC

4、（多選題）消費政策實現(xiàn)的經濟手段包括（）

A.稅收手段

B.利率手段

C.國債手段

D.政府支出

E.奢侈品采購

正確答案：ABCD

5、（多選題）有效市場細分的條件是（）

A.可測量性

B.可比較性

C.可進入性

D.可盈利性

E.可區(qū)分性

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）在簡單商品流通條件下W—G轉化能否成功，已含有______的可能性。

正確答案：經濟危機

2、（填空題）企業(yè)價格運作有三種導向：利潤導向定價、銷售導向定價和______。

正確答案：競爭導向定價

3、（填空題）市場機制的作用，本質上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價值規(guī)律

4、（填空題）現(xiàn)代化運輸有5種基本運輸方式，其中，我國最主要的運輸方式是_____運輸;不需要中途換裝，可實現(xiàn)商品直達的運輸方式是_____運輸。

正確答案：鐵路、公路

5、（填空題）花色品種變化復雜、市場需求多變、挑選性強的商品適宜于采用_____采購方式。

正確答案：市場

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）簡述中國經濟實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要性。

正確答案：實施經濟的可持續(xù)發(fā)展非常必要。具體來看，

(1)在經濟效益方面，中國經濟運行并沒有從根本上克眼“高投入、高消耗、低效益”的痼疾。

(2)在經濟發(fā)展速度方面，中國在總體上還沒有完全擺脫通脹和增長、通縮和增長的矛盾。這說明“重質輕量”的毛病在中國還有很大市場。

(3)在結構方面，產業(yè)結構的失調依然存在，產業(yè)結構升級遠遠沒有完成。主要表現(xiàn)為：農業(yè)基礎脆弱，發(fā)展缺乏后勁;地區(qū)產業(yè)結構趨同化，既形不成規(guī)模效益，又不利于質量提高;第三產業(yè)、高新技術發(fā)展滯后，等等。

2、（問答題）簡述產品質量的特性

正確答案：(1)產品的性能。

(2)產品的壽命。

(3)產品的安全性。

(4)產品的可靠性。

(5)產品的經濟性。

3、（問答題）結合實際，試敘述銷售渠道管理中常存在的問題及解決策略。

正確答案：銷售渠道管理中常存在的問題：1.渠道不統(tǒng)一引發(fā)生產商與中間商之間的矛盾;2.渠道冗長造成管理難度加大;3.渠道覆蓋面過廣;4.企業(yè)對中間商的選擇缺乏標準;5.企業(yè)不能很好地控制和管理終端;6.忽略渠道的后續(xù)管理;7.盲目自建網絡;8.新產品上市的渠道選擇混亂。解決策略(略)

4、（問答題）某空調生產企業(yè)連續(xù)三年分季銷售資料如題38表所示(單位：百萬臺)，試求其季節(jié)指數(shù)。(計算結果保留小數(shù)點后兩位)

正確答案：

5、（問答題）名詞解釋：工農產品綜合比價

正確答案：指的是某個時間內農村工業(yè)品零售價格指數(shù)與農產品收購價格指數(shù)之間的比例關系。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某企業(yè)在確定2008年技改方案時，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請采用綜合評價法并結合專家組的評分作出決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對方案選擇進行排序。30.2007年某混凝土預制件企業(yè)A產品產量為4000件，單位產品實際成本為500元。各成本項目中材料費占75%，工人工資占12%，制造費用占13%。該企業(yè)2008年計劃A產品產量增長5%，假定單位產品成本和各成本項目占總成本比例均不發(fā)生變化，試計算2008年該企業(yè)的計劃產量和總成本，以及成本項目中的分項成本。

正確答案：根據綜合評價法，可以分別計算A、B、C、D四個技改方案的評價分數(shù)，即A方案評價得分合=0.25×25+0.25×15+0.15×10+0.20×15+0.15×15

=16.75

B方案評價得分合計=0.25×20+0.25×20+0.15×15+0.20×20+0.15×20=19.25

C方案評價得分合計=0.25×15+0.25×25+0.15×10+0.20×15+0.15×10=16.00

D方案評價得分合計=0.25×10+0.25×10+0.15×15+0.20×20+0.15×20=14.25

從上述計算結果可以看出，2008年技改方案應選擇B方案。根據得分的多少，方案選擇的優(yōu)先順序為B，A，C，D

2008年