互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同

甲方（委托方）：

公司名稱：［甲方公司全稱］

法定代表人：［甲方法人姓名］

地址：［甲方公司地址］

聯(lián)系方式：［甲方聯(lián)系電話］

統(tǒng)一社會信用代碼：［甲方公司代碼］

乙方（服務(wù)提供方）：

公司名稱：［乙方公司全稱］

法定代表人：［乙方法人姓名］

地址：［乙方公司地址］

聯(lián)系方式：［乙方聯(lián)系電話］

統(tǒng)一社會信用代碼：［乙方公司代碼］

鑒于甲方在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中對網(wǎng)絡(luò)安全有特定需求，乙方具備

提供專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的資質(zhì)與能力，雙方依據(jù)《中華人民共和國民

法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，木著平等

互利、誠實(shí)守信的原則，就互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)

議：

一、服務(wù)內(nèi)容

（一）網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測

1.乙方將定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、

應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等）進(jìn)行全面的安全評估與檢測，檢測頻率為［每季

度/半年/一年，具體周期由雙方協(xié)商確定］。評估與檢測內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)

架構(gòu)安全性分析、漏洞掃描（包括系統(tǒng)漏洞、應(yīng)用漏洞、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備漏

洞等）、安全配置檢查、惡意軟件檢測、數(shù)據(jù)安全評估等方面，以識

別甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的潛在安全風(fēng)險與威脅。

2.在每次評估與檢測完成后，乙方應(yīng)在兇個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)

的《網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測報告》，報告內(nèi)容包括但不限于檢測范圍、

檢測方法、發(fā)現(xiàn)的安全問題及風(fēng)險等級、修復(fù)建議與措施等。乙方應(yīng)

根據(jù)甲方的需求，對報告中的專業(yè)術(shù)語與技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋，確

保中方能夠理解報告內(nèi)容并據(jù)此做出相應(yīng)決策。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)與優(yōu)化

1.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測結(jié)果，乙方將為甲方制定個性化的網(wǎng)絡(luò)安

全防護(hù)體系建設(shè)方案，方案內(nèi)容包括但不限于防火墻策略配置、入侵

檢測與防御系統(tǒng)部署、防病毒體系建設(shè)、數(shù)據(jù)加密方案設(shè)計、身份認(rèn)

證與授權(quán)機(jī)制完善等，以提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體安全性與防護(hù)能

力。

2.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)方案，包括但不限于

設(shè)備采購與安裝調(diào)試（設(shè)備費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方可提供設(shè)備選型建

議與采購渠道信息）、軟件系統(tǒng)部署與配置、安全策略制定與實(shí)施等

工作。在建設(shè)過程中，乙方應(yīng)確保所采用的技術(shù)與產(chǎn)品符合國家相關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，并與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)兼容良好，不影響甲方正常

業(yè)務(wù)運(yùn)營。

3.乙方將定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系進(jìn)行優(yōu)化與升級，以適應(yīng)不

斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全威脅與甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。優(yōu)化與升級工作包括但

不限于安全補(bǔ)丁更新、設(shè)備與軟件系統(tǒng)版本升級、安全策略調(diào)整等，

確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系始終處于有效運(yùn)行狀態(tài)。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)與處置

1.乙方將為甲方建立24小時網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)甲方網(wǎng)絡(luò)系

統(tǒng)遭受安全攻擊（如黑客入侵、惡意軟件感染、數(shù)據(jù)泄露等）或出現(xiàn)

安全事故時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的兇分鐘內(nèi)響應(yīng)，并立即啟動

應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

2.乙方將迅速組織專業(yè)技術(shù)人員對安全事件進(jìn)行調(diào)查分析，確定事件

的性質(zhì)、范圍、影響程度及根源，并采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，包括

但不限于阻斷攻擊源、清除惡意軟件、恢復(fù)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)功能、加強(qiáng)安

全防護(hù)等，以最大程度降低安全事件對甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的影響，并防止

事件的進(jìn)一步擴(kuò)大與惡化。

3.在安全事件處理結(jié)束后，乙方應(yīng)在兇個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的

《網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)與處置報告》，報告內(nèi)容包括事件經(jīng)過、處理過

程、采取的措施及效果、后續(xù)預(yù)防建議等，以便甲方了解事件全貌并

總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。

有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時間進(jìn)度提供網(wǎng)

絡(luò)安全服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

隨時了解網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測結(jié)果、防護(hù)體系建設(shè)進(jìn)展、應(yīng)急響應(yīng)

處置情況等服務(wù)相關(guān)信息，乙方應(yīng)在接到甲方查詢請求后的兇個工作

日內(nèi)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的信息報告與數(shù)據(jù)支持。

根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求與網(wǎng)絡(luò)安全狀況變化，對乙方的服務(wù)提出合理的

改進(jìn)建議與調(diào)整要求，乙方應(yīng)予以重視并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)

行相應(yīng)優(yōu)化。

在乙方違反本合同約定或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)要求乙

方限期整改；若乙方在整改期限內(nèi)未能有效解決問題，甲方有權(quán)根據(jù)

違約情況扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或終止本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)

任。

2.義務(wù)：

按照本合同約定及時向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。

向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)流程資料、數(shù)

據(jù)資產(chǎn)清單等服務(wù)所需的基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)，以便乙方能夠順利開展服

務(wù)工作。如因甲方提供信息有誤導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或產(chǎn)生額外費(fèi)用，

甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

為乙方的服務(wù)人員提供必要的工作條件與協(xié)助，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)

訪問權(quán)限、設(shè)備操作權(quán)限、辦公場地與設(shè)施等，確保乙方能夠正常履

行服務(wù)職責(zé)。如因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)受阻或無法開展，甲方應(yīng)承

擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并積極解決問題。

配合乙方實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)處置等工作，按照

乙方的要求進(jìn)行相關(guān)設(shè)備與系統(tǒng)的配置調(diào)整、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)操作

等，確保服務(wù)工作的順利推進(jìn)與有效實(shí)施。

對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)信息、技術(shù)方案、檢測報告等資料

予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。

（二）乙方權(quán)利義務(wù)

1.權(quán)利：

有權(quán)按照本合同約定向甲方收取網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。

根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全需求與服務(wù)要求，制定合理的服務(wù)方案與工作

計劃，并在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整與優(yōu)化，但應(yīng)提前通知甲方并

征得甲方同意。

對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測與評估、防護(hù)體系建設(shè)與優(yōu)化、應(yīng)

急響應(yīng)處置等操作時，有權(quán)要求甲方提供必要的配合與協(xié)助，如提供

相關(guān)信息、執(zhí)行特定操作等，以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

在甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或存在其他違約行為時，有

權(quán)暫停或終止對甲方的服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)

提前書面通知甲方并說明原因。

2.義務(wù)：

按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時間進(jìn)度，認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)安全

服務(wù)職責(zé)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。乙方應(yīng)建立健全服

務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估與改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水

平與客戶滿意度。

乙方應(yīng)保證所采用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與產(chǎn)品合法合規(guī)，不存在侵犯第

三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況。如因乙方使用的技術(shù)或產(chǎn)品引

發(fā)法律糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。

乙方應(yīng)組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)

資質(zhì)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，能夠為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。乙

方應(yīng)定期對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，不斷提升團(tuán)隊整體素質(zhì)與.業(yè)務(wù)

水平。

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系

統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)隱私。在服務(wù)過程中，乙方不得擅自泄露甲方的任何信

息與數(shù)據(jù)，不得利用甲方的網(wǎng)絡(luò)資源從事任何違法違規(guī)活動。

對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、、業(yè)務(wù)資料等數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方

書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在合同終止后，乙方應(yīng)及

時銷毀相關(guān)資料，不得留存任何副本。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用

甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用按照以下方式計算：網(wǎng)絡(luò)安全

服務(wù)費(fèi)用總計人民幣兇元整（小寫：￥［具體金額］元），該費(fèi)用涵蓋

乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測、防護(hù)體系建設(shè)與優(yōu)化、應(yīng)急響

應(yīng)與處置、培訓(xùn)與咨詢等各項服務(wù)的費(fèi)用，但不包括因甲方特殊需求

（如額外的安全設(shè)備采購、定制化的安全軟件開發(fā)等）而產(chǎn)生的費(fèi)

用，這些額外費(fèi)用應(yīng)由甲方另行支付并在費(fèi)用發(fā)生前與乙方協(xié)商確

定。

（二）支付方式

甲方應(yīng)在本合同簽匯后的兇個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的

［預(yù)付款比例］%作為預(yù)付款，即人民幣兇元整（小寫：￥［具體金額］

元）；在乙方完成首次網(wǎng)絡(luò)安全評估與檢測并提交報告后的兇個工作

日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的［中期款比例］%,即人民幣兇元

整（小寫：￥［具體金額］元）；在本合同服務(wù)期限屆滿且乙方完成所有

服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后的兇個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)

費(fèi)用總額的［尾款比例］%,即人民幣兇元整（小寫：￥［具體金額］

元）。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的兇個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有

效的發(fā)票。如甲方未按照約定時間支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未

支付金額的［X%］向乙方支付違約金；逾期超過兇日的，乙方有權(quán)暫停

服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金；逾期超過兇日

的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及

違約金，違約金金額為合同總金額的［X%］。若因甲方逾期付款給乙方

造成其他損失（如資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、利息損失等），甲

方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款

1.雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中，乙方因服務(wù)工作而產(chǎn)生的知識產(chǎn)

權(quán)（如安全檢測報告、防護(hù)體系設(shè)計方案、安全軟件著作權(quán)等）歸乙

方所有，但乙方授予甲方在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些知識產(chǎn)

權(quán)的許可，以便甲方能夠正常開展網(wǎng)絡(luò)安全工作。未經(jīng)乙方書面同

意，甲方不得將這些知識產(chǎn)權(quán)用于其他目的或向第三方披露、轉(zhuǎn)讓。

2.雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘

密、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得

向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同有效期及期滿

后兇年。若一方違反本保密條款約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金

金額為合同總金額的［X%］。若因泄密行為給對方造成損失，違約方還

應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保密條款的效力獨(dú)立于本合同其他條款，即使本合

同因任何原因終止或解除，保密條款仍然有效并對雙方具有約束力。

五、違約責(zé)任

（一）甲方違約責(zé)任

1.若甲方未按照本合同約定的時間和金額支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用，除

承擔(dān)逾期付款違約金外，若因逾期付款導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或

遭受其他損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.若甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)資料等不準(zhǔn)確或不及時，導(dǎo)致乙

方服務(wù)出現(xiàn)失誤或額外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償乙方因

此遭受的損失。

3.若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，如拒絕配合乙方服務(wù)工作、泄

露乙方商業(yè)秘密等，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）乙方違約責(zé)任

1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及時間進(jìn)度提供網(wǎng)絡(luò)安

全服務(wù)，如評估與檢測不全面、防護(hù)體系建設(shè)不完善、應(yīng)急響應(yīng)不及

時等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照合同總金額的［X%］向甲方支付違

約金。若因乙方違約行為導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全攻擊、數(shù)據(jù)泄露

或業(yè)務(wù)中斷等嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠

償范圍包括但不限于甲方因安全事件遭受的直接損失、間接損失、恢

復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的費(fèi)用、甲方因處理糾紛所產(chǎn)生的費(fèi)用（如律師

費(fèi)、訴訟費(fèi)等）以及甲方的聲譽(yù)損失等。

2.若乙方違反本合同約定的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，將甲方的信

息、數(shù)據(jù)或知識產(chǎn)權(quán)泄露給第三方或擅自使用，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)

任，并按照合同總金額的［X%］向甲方支付違約金。若因乙方違約行為

導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或法律訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠

償甲方因此遭受的一切損失（包括但不限于直接損失、間接損失、名

譽(yù)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

3.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或無法繼續(xù)提供服務(wù)（如技術(shù)故

障、人員變動等），應(yīng)提前通知甲方并采取措施盡量減少對甲方的影

響。若因乙方原因?qū)е路?wù)中斷時間超過兇小時，乙方應(yīng)按照合同總

金額的［X%］向甲方支付違約金；若服務(wù)中斷時間超過兇天，甲方有權(quán)

解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、合同的變更與解除

（一）合同變更

本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更

或補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。未經(jīng)書面協(xié)議，任何一方不得擅自變更本合

同內(nèi)容。在合同履行過程中，如因法律法規(guī)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)

展、甲方業(yè)務(wù)需求變化等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款不適應(yīng)實(shí)際情況，

雙方應(yīng)本著公平合理、誠實(shí)守信的原則協(xié)商解決，并及時簽訂相應(yīng)的

變更協(xié)議。

（二）合同解除

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

2.若一方違反本合同約定的主要義務(wù)，且在對方書面通知后的合理期

限內(nèi)仍未糾正或采取有效補(bǔ)救措施，對方有權(quán)解除本合同，并要求違

約方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因（如自

然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等）導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部

分無法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同或部分免除責(zé)任、延期履行義

務(wù)等事宜；若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)且該方已盡最大

努力采取補(bǔ)救措施仍無法避免損失發(fā)生，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)

在不可抗力事件發(fā)生后的兇個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證

明文件。

七、爭議解決

如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)

商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。