美敦力醫(yī)療2023上半年ESG績效報告：員工安全與健康保障一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【美敦力醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

5.已建立的ESG管理體系

【美敦力醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。審計委員會負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【美敦力醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【美敦力醫(yī)療】2023年上半年運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,345.6兆瓦時

辦公用電：1,058.2兆瓦時

天然氣用量：5,678.9立方米

燃油用量：8,321.4升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年上半年為1,234.5噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年上半年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2023年上半年為4,567.5噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：2023年上半年為6,927.5噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強度：2023年上半年為2,345.5噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【美敦力醫(yī)療】于2023年上半年完成了屋頂光伏發(fā)電項目的建設(shè)，預(yù)計年發(fā)電量可達50,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：逐步淘汰高能耗設(shè)備，替換為節(jié)能型設(shè)備，并推進了ISO50001能源管理體系認證。

綠色物流：推廣使用新能源物流車輛，優(yōu)化運輸路線，減少燃油消耗。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【美敦力醫(yī)療】致力于實現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計劃通過以下路徑實現(xiàn)：

提高能源效率：持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高能源使用效率。

清潔能源使用：增加清潔能源的使用比例，減少對化石能源的依賴。

碳中和項目：投資或參與碳減排項目，如植樹造林、碳捕捉與封存等。

碳交易：積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額實現(xiàn)碳中和。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【美敦力醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒痰暮弦?guī)性。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物交由專業(yè)公司處理；一般固體廢棄物干濕分離后，由有資質(zhì)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年上半年，【美敦力醫(yī)療】產(chǎn)生無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率達到100%，所有廢棄物均安全、合法且環(huán)保地處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【美敦力醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年上半年，【美敦力醫(yī)療】總耗水量為15,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【美敦力醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原料的消耗進行嚴(yán)格監(jiān)控，但報告中未明確提及具體的損耗率和消耗量數(shù)據(jù)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【美敦力醫(yī)療】2023年上半年獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485：2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認證

ISO15189：2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【美敦力醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心，以程序文件為支撐的全面管理體系，制定包括《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》在內(nèi)的程序文件。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程（SOP）：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風(fēng)險管理：通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風(fēng)險因素，采用風(fēng)險評估矩陣和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)進行科學(xué)排序和分級管理，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【美敦力醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【美敦力醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年上半年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2023年上半年客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項目不合格率：2023年上半年控制在≤1%的水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【美敦力醫(yī)療】2023年上半年研發(fā)投入總額為8,000萬元，占主營業(yè)務(wù)收入比例為4.2%。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2023年上半年達到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：2023年上半年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年上半年為10項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年上半年為8項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與清華大學(xué)合作：共同開展“醫(yī)療器械智能化設(shè)計與制造”項目，利用清華大學(xué)在人工智能領(lǐng)域的先進技術(shù)，推動醫(yī)療器械的智能化發(fā)展。

與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院合作：共同建立“精準(zhǔn)醫(yī)療聯(lián)合實驗室”，共同研發(fā)精準(zhǔn)醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的圖像識別算法，用于醫(yī)療器械的故障檢測，提高檢測效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)：引入高通量測序技術(shù)，應(yīng)用于腫瘤精準(zhǔn)診斷和個性化治療。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【美敦力醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以滿足不同專業(yè)和背景的人才需求。

多元化指標(biāo)：

性別分布：2023年上半年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至2023年上半年，【美敦力醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2023年上半年，30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工50人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年上半年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達1,300人次，通過多樣化的培訓(xùn)方式提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：2023年上半年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為30天，百萬工時可記錄工傷率為0.50次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年上半年員工接受培訓(xùn)平均時長為9.5小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年上半年員工培訓(xùn)覆蓋率為80%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【美敦力醫(yī)療】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼等福利激勵員工。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年上半年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

員工留存率：2023年上半年員工留存率為90%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【美敦力醫(yī)療】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過業(yè)務(wù)透明化強化合作伙伴的道德責(zé)任。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年上半年，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%，高級管理層員工覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【美敦力醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【美敦力醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，審計部負責(zé)風(fēng)險識別與管理，定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據(jù)安全。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【美敦力醫(yī)療】2023年上半年未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【美敦力醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【美敦力醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【美敦力醫(yī)療】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：【美敦力醫(yī)療】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【美敦力醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導(dǎo)綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。

九、社會責(zé)任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年上半年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【美敦力醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年上半年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年上半年鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年上半年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，【美敦力醫(yī)療】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)（GRIStandards）、可持續(xù)發(fā)展會計準(zhǔn)則委員會（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制，并結(jié)合中國相關(guān)法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年上半年為150萬元。

可再生能源用量：2023年上半年使用90兆瓦時，全部為清潔能源。

廢棄物處理：2023年上半年無害廢棄物總量為100噸，有害廢棄物總量為30噸，