2025年社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))助理社會(huì)工作師考試試卷與答案單項(xiàng)選擇題1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述，不正確的是（）。A.幫助服務(wù)對(duì)象解決具體問題是最基本的目標(biāo)B.服務(wù)對(duì)象的需求是復(fù)雜多樣的，因此社會(huì)工作目標(biāo)具有多元性C.社會(huì)工作目標(biāo)可以分為服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面D.為服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)幫助是社會(huì)工作的唯一目標(biāo)答案：D。社會(huì)工作的目標(biāo)是多元的，不僅包括為服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)幫助，還包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展、解決心理困擾、恢復(fù)社會(huì)功能等多個(gè)方面，同時(shí)還有促進(jìn)社會(huì)公正等社會(huì)層面的目標(biāo)，所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。2.下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本要素（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.服務(wù)場(chǎng)所D.助人活動(dòng)答案：C。社會(huì)工作的基本要素包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、助人活動(dòng)和專業(yè)方法，服務(wù)場(chǎng)所并非基本要素，所以選C。3.小李是一名社會(huì)工作者，在為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)，他始終尊重小張的意愿和選擇，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密答案：B。尊重強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和意愿，小李的做法體現(xiàn)了尊重這一價(jià)值觀，所以選B。4.小周是社區(qū)的社會(huì)工作者，他組織了一場(chǎng)社區(qū)居民活動(dòng)，旨在促進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)。在活動(dòng)過程中，他發(fā)現(xiàn)有幾位居民不太參與，小周應(yīng)該（）。A.直接忽略這幾位居民B.強(qiáng)行拉著他們參與活動(dòng)C.了解他們不參與的原因，鼓勵(lì)他們參與D.認(rèn)為他們不配合，以后不再管他們答案：C。社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注每一位服務(wù)對(duì)象，對(duì)于不參與活動(dòng)的居民，應(yīng)了解原因并鼓勵(lì)他們參與，而不是忽略或強(qiáng)行拉拽等，所以選C。5.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí)，要專注地傾聽，下列做法正確的是（）。A.一邊聽一邊玩手機(jī)B.時(shí)不時(shí)打斷服務(wù)對(duì)象講話C.用眼神和點(diǎn)頭等方式給予回應(yīng)D.只聽自己感興趣的內(nèi)容答案：C。專注傾聽需要用眼神、點(diǎn)頭等方式給予服務(wù)對(duì)象回應(yīng)，A選項(xiàng)一邊聽一邊玩手機(jī)不專注，B選項(xiàng)打斷講話不禮貌，D選項(xiàng)只聽感興趣內(nèi)容也不符合專注傾聽要求，所以選C。多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作的功能包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活B.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)和諧E.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步答案：ABCDE。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)；對(duì)社會(huì)的功能包括維持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等，所以全選。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密E.非評(píng)判答案：ABCDE。社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則有接納、尊重、個(gè)別化、保密、非評(píng)判等，所以全選。3.下列屬于社會(huì)工作專業(yè)方法的有（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政E.社會(huì)政策答案：ABC。社會(huì)工作專業(yè)方法主要包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作，社會(huì)工作行政和社會(huì)政策是社會(huì)工作的間接實(shí)務(wù)方法，不屬于這里所說的專業(yè)方法范疇，所以選ABC。4.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.接納B.尊重C.真誠(chéng)D.有同理心E.建立信任答案：ABCDE。在建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，需要接納服務(wù)對(duì)象、尊重他們、保持真誠(chéng)、有同理心并建立信任，所以全選。5.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，下列屬于任務(wù)目標(biāo)的有（）。A.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.為社區(qū)困難群體提供幫助E.提升居民的社區(qū)意識(shí)答案：BD。任務(wù)目標(biāo)是解決一些特定的社會(huì)問題，如改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、為困難群體提供幫助等；而增強(qiáng)居民解決問題能力、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)、提升居民社區(qū)意識(shí)等屬于過程目標(biāo)，所以選BD。案例分析題案例：某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。比如，學(xué)習(xí)資源不足，缺乏良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；與本地學(xué)生存在一定的隔閡，難以融入社區(qū)生活。社會(huì)工作者小王決定針對(duì)這些外來務(wù)工人員子女開展服務(wù)。問題1：請(qǐng)分析外來務(wù)工人員子女面臨的主要問題有哪些。答案：外來務(wù)工人員子女面臨的主要問題包括：學(xué)習(xí)層面，學(xué)習(xí)資源匱乏，沒有足夠的學(xué)習(xí)資料和工具，且缺乏良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，可能居住環(huán)境嘈雜等不利于學(xué)習(xí)；社會(huì)交往層面，與本地學(xué)生存在隔閡，難以融入社區(qū)生活，在心理上可能會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和疏離感，不利于他們的身心健康和全面發(fā)展。問題2：請(qǐng)為小王設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)方案。答案：服務(wù)目標(biāo)短期目標(biāo)：為外來務(wù)工人員子女提供學(xué)習(xí)資源，改善他們的學(xué)習(xí)環(huán)境；促進(jìn)他們與本地學(xué)生的交流，減少隔閡。長(zhǎng)期目標(biāo)：幫助外來務(wù)工人員子女更好地融入社區(qū)生活，提升他們的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們的自信心和歸屬感。服務(wù)內(nèi)容（1）學(xué)習(xí)支持服務(wù)：-組織志愿者為外來務(wù)工人員子女進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，定期開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法。-聯(lián)系學(xué)校和社區(qū)圖書館，為他們爭(zhēng)取免費(fèi)的學(xué)習(xí)資料和借閱權(quán)限，改善學(xué)習(xí)資源不足的狀況。-在社區(qū)設(shè)立安靜的學(xué)習(xí)室，配備必要的學(xué)習(xí)設(shè)備，為他們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。（2）社會(huì)融入服務(wù)：-開展社區(qū)文化活動(dòng)，邀請(qǐng)外來務(wù)工人員子女和本地學(xué)生共同參與，如社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化節(jié)等，增進(jìn)彼此的了解和友誼。-組織小組交流活動(dòng)，讓他們分享自己的生活和文化，促進(jìn)相互理解和尊重，減少隔閡。服務(wù)執(zhí)行（1）第一階段（第1-2個(gè)月）：-與學(xué)校、社區(qū)和志愿者進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確定學(xué)習(xí)支持服務(wù)和社會(huì)融入活動(dòng)的具體安排。-招募和培訓(xùn)志愿者，確保他們具備相應(yīng)的輔導(dǎo)能力和溝通技巧。（2）第二階段（第3-6個(gè)月）：-按照計(jì)劃開展學(xué)習(xí)支持服務(wù)和社會(huì)融入活動(dòng)，定期評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。-建立服務(wù)檔案，記錄外來務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)和生活情況。（3）第三階段（第7-8個(gè)月）：-對(duì)服務(wù)進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估，收集服務(wù)對(duì)象、志愿者和社區(qū)的反饋意見。-表彰優(yōu)秀志愿者和表現(xiàn)突出的外來務(wù)工人員子女，激勵(lì)他們繼續(xù)積極參與活動(dòng)。服務(wù)評(píng)估（1）過程評(píng)估：在