2025年特種設(shè)備作業(yè)人員考試電梯法規(guī)案例分析試題（中級(jí)）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共25題，每題2分，共50分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》的規(guī)定，電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由哪些單位進(jìn)行？（）A.任何有資質(zhì)的單位B.電梯制造單位或者其指定的單位C.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門指定的單位D.任何愿意從事維護(hù)保養(yǎng)的單位2.電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該首先采取什么措施？（）A.立即嘗試自行撬開電梯門B.啟動(dòng)緊急電源，強(qiáng)行開門C.立即通知維保單位并安撫被困乘客D.關(guān)閉電梯電源，等待救援3.電梯年檢標(biāo)志有效期為多久？（）A.1年B.2年C.3年D.5年4.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)張貼在哪個(gè)位置？（）A.電梯轎廂內(nèi)B.電梯廳門口C.電梯機(jī)房門口D.電梯井道內(nèi)5.電梯制動(dòng)器每年至少進(jìn)行一次什么檢查？（）A.電氣安全檢查B.制動(dòng)性能檢查C.機(jī)械部件潤(rùn)滑檢查D.控制系統(tǒng)檢查6.電梯運(yùn)行中突然發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)該如何處理？（）A.立即切斷電梯電源，疏散乘客B.繼續(xù)正常運(yùn)行，等待消防人員C.只疏散轎廂內(nèi)的乘客D.關(guān)閉電梯門，阻止火勢(shì)蔓延7.電梯限速器動(dòng)作后，應(yīng)該怎么處理？（）A.立即嘗試手動(dòng)開門B.等待維保單位檢查C.關(guān)閉電梯電源，通知維保單位D.繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況8.電梯門鎖每年至少進(jìn)行一次什么檢查？（）A.電氣安全檢查B.機(jī)械部件檢查C.控制系統(tǒng)檢查D.密封性能檢查9.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么處理？（）A.忽略隱患，繼續(xù)運(yùn)行B.自行修理，消除隱患C.立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位D.向乘客說(shuō)明情況，繼續(xù)運(yùn)行10.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)哪些部件需要立即更換？（）A.轎廂內(nèi)照明燈B.限速器鋼絲繩C.控制系統(tǒng)軟件D.轎廂內(nèi)廣告牌11.電梯困人事故后，維保單位應(yīng)該怎么處理？（）A.立即進(jìn)行維修，恢復(fù)運(yùn)行B.等待使用單位通知，再進(jìn)行維修C.先調(diào)查原因，再進(jìn)行維修D(zhuǎn).只進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查，不進(jìn)行維修12.電梯安全檢驗(yàn)報(bào)告的有效期為多久？（）A.1年B.2年C.3年D.5年13.電梯操作人員每年至少進(jìn)行多少小時(shí)的培訓(xùn)？（）A.8小時(shí)B.16小時(shí)C.24小時(shí)D.32小時(shí)14.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么記錄維護(hù)保養(yǎng)情況？（）A.口頭告知使用單位B.填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表C.發(fā)送電子郵件通知D.打電話告知維保單位15.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該怎么安撫被困乘客？（）A.安靜等待，不與乘客交流B.耐心解釋，穩(wěn)定乘客情緒C.大聲喧嘩，吸引注意D.讓乘客自行解決16.電梯制動(dòng)器出現(xiàn)哪些情況需要立即更換？（）A.制動(dòng)聲音變大B.制動(dòng)距離變長(zhǎng)C.制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生火花D.以上都是17.電梯門鎖出現(xiàn)哪些情況需要立即處理？（）A.門鎖松動(dòng)B.門鎖開關(guān)不順暢C.門鎖密封不嚴(yán)D.以上都是18.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查電氣線路？（）A.目視檢查，看是否有破損B.使用萬(wàn)用表測(cè)量電阻C.聞是否有燒焦味D.以上都是19.電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查哪些項(xiàng)目？（）A.電梯制動(dòng)器B.電梯門鎖C.電梯限速器D.以上都是20.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該向誰(shuí)報(bào)告？（）A.使用單位負(fù)責(zé)人B.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門C.維保單位D.以上都是21.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查轎廂內(nèi)照明燈？（）A.看燈泡是否完好B.檢查線路是否正常C.測(cè)量電壓是否正常D.以上都是22.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該怎么進(jìn)行救援？（）A.使用工具撬開門鎖B.關(guān)閉電梯電源，等待救援C.自行拆卸電梯，疏散乘客D.以上都是23.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該怎么處理？（）A.繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)B.立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢C.更換電梯，不再進(jìn)行檢驗(yàn)D.以上都是24.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查控制系統(tǒng)？（）A.檢查按鈕是否正常B.檢查傳感器是否正常C.檢查軟件是否正常D.以上都是25.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么處理？（）A.忽略隱患，繼續(xù)運(yùn)行B.自行修理，消除隱患C.立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位D.向乘客說(shuō)明情況，繼續(xù)運(yùn)行二、多項(xiàng)選擇題（本部分共15題，每題3分，共45分。每題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）1.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查哪些部件？（）A.電梯制動(dòng)器B.電梯門鎖C.電梯限速器D.電梯控制系統(tǒng)E.電梯轎廂內(nèi)照明燈2.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該怎么處理？（）A.立即通知維保單位B.安撫被困乘客C.疏散乘客D.關(guān)閉電梯電源E.自行嘗試撬開門鎖3.電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查哪些項(xiàng)目？（）A.電梯制動(dòng)器B.電梯門鎖C.電梯限速器D.電梯控制系統(tǒng)E.電梯轎廂內(nèi)照明燈4.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么記錄維護(hù)保養(yǎng)情況？（）A.填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表B.口頭告知使用單位C.發(fā)送電子郵件通知D.打電話告知維保單位E.拍照記錄5.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該向誰(shuí)報(bào)告？（）A.使用單位負(fù)責(zé)人B.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門C.維保單位D.乘客E.以上都是6.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該怎么安撫被困乘客？（）A.安靜等待，不與乘客交流B.耐心解釋，穩(wěn)定乘客情緒C.大聲喧嘩，吸引注意D.讓乘客自行解決E.提供飲用水7.電梯制動(dòng)器出現(xiàn)哪些情況需要立即更換？（）A.制動(dòng)聲音變大B.制動(dòng)距離變長(zhǎng)C.制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生火花D.制動(dòng)器發(fā)熱E.以上都是8.電梯門鎖出現(xiàn)哪些情況需要立即處理？（）A.門鎖松動(dòng)B.門鎖開關(guān)不順暢C.門鎖密封不嚴(yán)D.門鎖損壞E.以上都是9.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查電氣線路？（）A.目視檢查，看是否有破損B.使用萬(wàn)用表測(cè)量電阻C.聞是否有燒焦味D.檢查絕緣層E.以上都是10.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該怎么處理？（）A.繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)B.立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢C.更換電梯，不再進(jìn)行檢驗(yàn)D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門報(bào)告E.以上都是11.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查轎廂內(nèi)照明燈？（）A.看燈泡是否完好B.檢查線路是否正常C.測(cè)量電壓是否正常D.檢查開關(guān)是否正常E.以上都是12.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該怎么進(jìn)行救援？（）A.使用工具撬開門鎖B.關(guān)閉電梯電源，等待救援C.自行拆卸電梯，疏散乘客D.聯(lián)系消防部門E.以上都是13.電梯操作人員每年至少進(jìn)行多少小時(shí)的培訓(xùn)？（）A.8小時(shí)B.16小時(shí)C.24小時(shí)D.32小時(shí)E.40小時(shí)14.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該怎么檢查控制系統(tǒng)？（）A.檢查按鈕是否正常B.檢查傳感器是否正常C.檢查軟件是否正常D.檢查線路是否正常E.以上都是15.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么處理？（）A.忽略隱患，繼續(xù)運(yùn)行B.自行修理，消除隱患C.立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位D.向乘客說(shuō)明情況，繼續(xù)運(yùn)行E.以上都是三、判斷題（本部分共20題，每題2分，共40分。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.電梯操作人員只需要在發(fā)生困人事故時(shí)才能通知維保單位。（×）2.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志可以張貼在電梯井道內(nèi)。（×）3.電梯制動(dòng)器每年至少進(jìn)行一次制動(dòng)性能檢查。（√）4.電梯門鎖每年至少進(jìn)行一次密封性能檢查。（√）5.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，可以忽略轎廂內(nèi)照明燈的檢查。（×）6.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該立即關(guān)閉電梯電源。（√）7.電梯安全檢驗(yàn)報(bào)告的有效期為2年。（√）8.電梯操作人員不需要進(jìn)行年度培訓(xùn)。（×）9.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，只需要口頭告知使用單位即可。（×）10.電梯限速器動(dòng)作后，可以繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況。（×）11.電梯門鎖松動(dòng)時(shí)，可以繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。（×）12.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該自行修理。（×）13.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，可以繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)。（×）14.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，只需要檢查電氣線路是否有破損即可。（×）15.電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該大聲喧嘩，吸引注意。（×）16.電梯制動(dòng)器出現(xiàn)制動(dòng)聲音變大時(shí)，可以繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。（×）17.電梯門鎖開關(guān)不順暢時(shí)，可以繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。（×）18.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，只需要檢查控制系統(tǒng)按鈕是否正常即可。（×）19.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該向乘客說(shuō)明情況，繼續(xù)運(yùn)行。（×）20.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志可以張貼在電梯廳門口。（√）四、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題5分，共25分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該采取哪些措施？（）答案：電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該立即通知維保單位，安撫被困乘客，關(guān)閉電梯電源，等待救援。2.簡(jiǎn)述電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查哪些部件？（）答案：電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等部件。3.簡(jiǎn)述電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查哪些項(xiàng)目？（）答案：電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等項(xiàng)目。4.簡(jiǎn)述電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么處理？（）答案：電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位，并向使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。5.簡(jiǎn)述電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該怎么處理？（）答案：電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并在復(fù)檢合格后才能繼續(xù)使用。五、案例分析題（本部分共5題，每題10分，共50分。請(qǐng)將答案寫在答題紙上。）1.某小區(qū)電梯發(fā)生困人事故，操作人員發(fā)現(xiàn)后，沒(méi)有立即通知維保單位，而是自行嘗試撬開門鎖，結(jié)果導(dǎo)致電梯門鎖損壞。請(qǐng)問(wèn)操作人員的行為有哪些錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么處理？（）答案：操作人員的行為錯(cuò)誤在于沒(méi)有立即通知維保單位，而是自行嘗試撬開門鎖。正確的處理方法是立即通知維保單位，安撫被困乘客，關(guān)閉電梯電源，等待救援。2.某商場(chǎng)電梯在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，維保人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在制動(dòng)距離變長(zhǎng)的情況，但沒(méi)有立即更換，而是繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。請(qǐng)問(wèn)維保人員的行為有哪些錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么處理？（）答案：維保人員的行為錯(cuò)誤在于沒(méi)有立即更換制動(dòng)器，而是繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。正確的處理方法是立即更換制動(dòng)器，并停止電梯運(yùn)行，直到制動(dòng)器更換完畢并經(jīng)過(guò)測(cè)試合格后才能恢復(fù)運(yùn)行。3.某酒店電梯的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期了，酒店負(fù)責(zé)人沒(méi)有立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，而是繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)。請(qǐng)問(wèn)酒店負(fù)責(zé)人的行為有哪些錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么處理？（）答案：酒店負(fù)責(zé)人的行為錯(cuò)誤在于沒(méi)有立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，而是繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)。正確的處理方法是立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并在復(fù)檢合格后才能繼續(xù)使用。4.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生火災(zāi)，操作人員發(fā)現(xiàn)后，立即關(guān)閉電梯電源，并疏散乘客。請(qǐng)問(wèn)操作人員的處理方法是否正確？還有哪些需要改進(jìn)的地方？（）答案：操作人員的處理方法是正確的，但還可以進(jìn)一步改進(jìn)，例如在疏散乘客時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)乘客使用安全出口，并撥打火警電話報(bào)警。5.某工廠電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄表填寫不規(guī)范，維保人員只是口頭告知使用單位進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，沒(méi)有填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表。請(qǐng)問(wèn)維保人員的行為有哪些錯(cuò)誤？應(yīng)該怎么處理？（）答案：維保人員的行為錯(cuò)誤在于沒(méi)有填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表，只是口頭告知使用單位進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。正確的處理方法是填寫詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)記錄表，并簽字確認(rèn)，以備查驗(yàn)。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：根據(jù)《特種設(shè)備安全法》第二十五條規(guī)定，電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由電梯制造單位或者其指定的單位進(jìn)行。選項(xiàng)B正確。2.C解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該首先保持冷靜，立即通知維保單位并安撫被困乘客，等待專業(yè)救援。選項(xiàng)C正確。3.B解析：根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第二十五條規(guī)定，電梯的定期檢驗(yàn)周期為兩年。選項(xiàng)B正確。4.B解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)張貼在電梯廳門口的顯著位置。選項(xiàng)B正確。5.B解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第八條規(guī)定，電梯制動(dòng)器每年至少進(jìn)行一次制動(dòng)性能檢查。選項(xiàng)B正確。6.A解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯運(yùn)行中突然發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)該立即切斷電梯電源，疏散乘客至安全區(qū)域。選項(xiàng)A正確。7.C解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第九條規(guī)定，電梯限速器動(dòng)作后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并通知維保單位進(jìn)行檢查。選項(xiàng)C正確。8.B解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖每年至少進(jìn)行一次機(jī)械部件檢查。選項(xiàng)B正確。9.C解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并報(bào)告維保單位。選項(xiàng)C正確。10.B解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十一條規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)限速器鋼絲繩存在安全隱患需要立即更換。選項(xiàng)B正確。11.C解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯困人事故后，維保單位應(yīng)該先調(diào)查原因，再進(jìn)行有針對(duì)性的維修。選項(xiàng)C正確。12.B解析：根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第二十五條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)報(bào)告的有效期為兩年。選項(xiàng)B正確。13.B解析：根據(jù)《電梯安全操作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員每年至少進(jìn)行16小時(shí)的培訓(xùn)。選項(xiàng)B正確。14.B解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表，并簽字確認(rèn)。選項(xiàng)B正確。15.B解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該耐心解釋，穩(wěn)定乘客情緒，避免恐慌。選項(xiàng)B正確。16.D解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十一條規(guī)定，電梯制動(dòng)器出現(xiàn)制動(dòng)聲音變大、制動(dòng)距離變長(zhǎng)、制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生火花、制動(dòng)器發(fā)熱等情況都需要立即更換。選項(xiàng)D正確。17.D解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖出現(xiàn)門鎖松動(dòng)、門鎖開關(guān)不順暢、門鎖密封不嚴(yán)、門鎖損壞等情況都需要立即處理。選項(xiàng)D正確。18.D解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該目視檢查、使用萬(wàn)用表測(cè)量電阻、聞是否有燒焦味、檢查絕緣層等。選項(xiàng)D正確。19.D解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第五條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等項(xiàng)目。選項(xiàng)D正確。20.D解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該向使用單位負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、維保單位報(bào)告，并通知乘客。選項(xiàng)D正確。21.D解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查轎廂內(nèi)照明燈的燈泡是否完好、線路是否正常、電壓是否正常、開關(guān)是否正常等。選項(xiàng)D正確。22.B解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該關(guān)閉電梯電源，等待專業(yè)救援。選項(xiàng)B正確。23.B解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢。選項(xiàng)B正確。24.D解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查控制系統(tǒng)按鈕是否正常、傳感器是否正常、軟件是否正常、線路是否正常等。選項(xiàng)D正確。25.C解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位。選項(xiàng)C正確。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCE解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等部件。選項(xiàng)ABCE正確。2.ABCD解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該立即通知維保單位、安撫被困乘客、疏散乘客、關(guān)閉電梯電源。選項(xiàng)ABCD正確。3.ABCD解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第五條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等項(xiàng)目。選項(xiàng)ABCD正確。4.ABE解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表、目視檢查線路是否有破損、聞是否有燒焦味、拍照記錄等。選項(xiàng)ABE正確。5.ABCD解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該向使用單位負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、維保單位、乘客報(bào)告。選項(xiàng)ABCD正確。6.BE解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該耐心解釋，穩(wěn)定乘客情緒，并提供飲用水。選項(xiàng)BE正確。7.ABCD解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十一條規(guī)定，電梯制動(dòng)器出現(xiàn)制動(dòng)聲音變大、制動(dòng)距離變長(zhǎng)、制動(dòng)時(shí)產(chǎn)生火花、制動(dòng)器發(fā)熱等情況都需要立即更換。選項(xiàng)ABCD正確。8.ABCD解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖出現(xiàn)門鎖松動(dòng)、門鎖開關(guān)不順暢、門鎖密封不嚴(yán)、門鎖損壞等情況都需要立即處理。選項(xiàng)ABCD正確。9.ABCDE解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該目視檢查線路是否有破損、使用萬(wàn)用表測(cè)量電阻、聞是否有燒焦味、檢查絕緣層、拍照記錄等。選項(xiàng)ABCDE正確。10.BD解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門報(bào)告。選項(xiàng)BD正確。11.ABCD解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查轎廂內(nèi)照明燈的燈泡是否完好、線路是否正常、電壓是否正常、開關(guān)是否正常等。選項(xiàng)ABCD正確。12.ABD解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該使用工具撬開門鎖（錯(cuò)誤）、關(guān)閉電梯電源，等待救援、聯(lián)系消防部門。選項(xiàng)ABD正確。13.ACD解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并通知乘客。選項(xiàng)ACD正確。14.ABCD解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查控制系統(tǒng)按鈕是否正常、傳感器是否正常、軟件是否正常、線路是否正常等。選項(xiàng)ABCD正確。15.AC解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位。選項(xiàng)AC正確。三、判斷題1.×解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員不僅在發(fā)生困人事故時(shí)，在平時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)也應(yīng)該立即通知維保單位。選項(xiàng)×正確。2.×解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)張貼在電梯廳門口的顯著位置，而不是電梯井道內(nèi)。選項(xiàng)×正確。3.√解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第八條規(guī)定，電梯制動(dòng)器每年至少進(jìn)行一次制動(dòng)性能檢查。選項(xiàng)√正確。4.√解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖每年至少進(jìn)行一次密封性能檢查。選項(xiàng)√正確。5.×解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查轎廂內(nèi)照明燈等部件。選項(xiàng)×正確。6.√解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該立即關(guān)閉電梯電源，防止發(fā)生意外。選項(xiàng)√正確。7.√解析：根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第二十五條規(guī)定，電梯的定期檢驗(yàn)周期為兩年。選項(xiàng)√正確。8.×解析：根據(jù)《電梯安全操作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員需要進(jìn)行年度培訓(xùn)，以提升安全意識(shí)和操作技能。選項(xiàng)×正確。9.×解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄表，并簽字確認(rèn)，而不是只是口頭告知使用單位。選項(xiàng)×正確。10.×解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯限速器動(dòng)作后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并通知維保單位進(jìn)行檢查，而不是繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況。選項(xiàng)×正確。11.×解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖松動(dòng)時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并通知維保單位進(jìn)行處理，而不是繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。選項(xiàng)×正確。12.×解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并報(bào)告維保單位，而不是自行修理。選項(xiàng)×正確。13.×解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，而不是繼續(xù)使用，等待下次檢驗(yàn)。選項(xiàng)×正確。14.×解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查電氣線路是否有破損、使用萬(wàn)用表測(cè)量電阻、聞是否有燒焦味、檢查絕緣層等。選項(xiàng)×正確。15.×解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生困人事故后，應(yīng)該保持安靜，安撫被困乘客，而不是大聲喧嘩，吸引注意。選項(xiàng)×正確。16.×解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十一條規(guī)定，電梯制動(dòng)器出現(xiàn)制動(dòng)聲音變大時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并通知維保單位進(jìn)行檢查，而不是繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。選項(xiàng)×正確。17.×解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第十條規(guī)定，電梯門鎖開關(guān)不順暢時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并通知維保單位進(jìn)行處理，而不是繼續(xù)使用，等待下次維護(hù)保養(yǎng)時(shí)處理。選項(xiàng)×正確。18.×解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查控制系統(tǒng)按鈕是否正常、傳感器是否正常、軟件是否正常、線路是否正常等。選項(xiàng)×正確。19.×解析：根據(jù)《電梯安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定，電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，并報(bào)告維保單位，而不是向乘客說(shuō)明情況，繼續(xù)運(yùn)行。選項(xiàng)×正確。20.√解析：根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》第四條規(guī)定，電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志可以張貼在電梯廳門口。選項(xiàng)√正確。四、簡(jiǎn)答題1.電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該采取哪些措施？答案：電梯發(fā)生困人事故后，操作人員應(yīng)該立即通知維保單位，安撫被困乘客，關(guān)閉電梯電源，等待救援。解析：電梯發(fā)生困人事故后，操作人員的首要任務(wù)是確保乘客的安全，因此應(yīng)該立即通知維保單位，并安撫被困乘客，避免恐慌。同時(shí)，應(yīng)該關(guān)閉電梯電源，防止發(fā)生意外。最后，應(yīng)該等待專業(yè)救援人員到來(lái)，進(jìn)行救援。2.電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查哪些部件？答案：電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等部件。解析：電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)電梯的各個(gè)部件進(jìn)行全面檢查，包括電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等，以確保電梯的安全運(yùn)行。3.電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查哪些項(xiàng)目？答案：電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該檢查電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等項(xiàng)目。解析：電梯安全檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)人員應(yīng)該對(duì)電梯的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，包括電梯制動(dòng)器、電梯門鎖、電梯限速器、電梯控制系統(tǒng)、電梯轎廂內(nèi)照明燈等，以確保電梯的安全性能。4.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該怎么處理？答案：電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，報(bào)告維保單位，并向使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。解析：電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該立即采取行動(dòng)，停止電梯運(yùn)行，并報(bào)告維保單位和使用單位負(fù)責(zé)人，以確保電梯的安全運(yùn)行。5.電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該怎么處理？答案：電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并在復(fù)檢合格后才能繼續(xù)使用。解析：電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志過(guò)期后，電梯的安全性能可能無(wú)法得到保證，因此應(yīng)該立即停止電梯運(yùn)行，申請(qǐng)復(fù)檢，并在復(fù)檢合格后才能繼續(xù)使用，以確保電梯的安全運(yùn)行。五、案例分析題1.某小區(qū)電梯發(fā)生困人事故，操作人員發(fā)現(xiàn)后，沒(méi)有立即通知維保單位，而是自行嘗試撬開門鎖，結(jié)果導(dǎo)致電梯門鎖損壞。請(qǐng)問(wèn)操作人員的