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文檔簡介
2025年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理法規(guī)案例分析試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本部分共20題,每題1分,共20分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng),請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置)1.小區(qū)業(yè)主委員會在制定《小區(qū)管理規(guī)約》時,應(yīng)當(dāng)充分征求業(yè)主意見。以下哪項(xiàng)做法最符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定?()A.僅在小區(qū)公告欄張貼通知,通知時間3天B.通過業(yè)主微信群發(fā)布草案,并要求業(yè)主在7天內(nèi)反饋意見C.召開業(yè)主大會會議,由業(yè)主代表宣讀草案并現(xiàn)場解答疑問D.委托物業(yè)公司代為擬定規(guī)約,業(yè)主只需簽字確認(rèn)2.某小區(qū)業(yè)主張某因裝修噪音問題與鄰居李某發(fā)生糾紛,多次報(bào)警。根據(jù)《治安管理處罰法》,公安機(jī)關(guān)對此類糾紛的處理方式最可能是?()A.立即對張某處以500元罰款B.調(diào)解雙方達(dá)成書面協(xié)議,并記錄在案C.強(qiáng)制拆除張某的違規(guī)裝修部分D.要求物業(yè)公司立即驅(qū)逐張某3.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行廣告位招商。依據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須經(jīng)業(yè)主大會同意方可招商B.只要物業(yè)公司單方面決定即可招商C.招商收入必須優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)維修資金D.業(yè)主有權(quán)要求參與廣告位招商決策4.小區(qū)業(yè)主趙某將車輛長期停放在公共車位,導(dǎo)致其他業(yè)主無法使用。根據(jù)《民法典》物權(quán)編,其他業(yè)主最有效的維權(quán)方式是?()A.直接強(qiáng)行拖走趙某車輛B.向物業(yè)公司投訴要求處罰趙某C.申請業(yè)主委員會強(qiáng)制執(zhí)行D.聯(lián)合其他業(yè)主提起物權(quán)確認(rèn)之訴5.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,但未在顯著位置公示。根據(jù)《民法典》隱私權(quán)保護(hù)規(guī)定,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.監(jiān)控范圍僅限于公共區(qū)域,無需公示B.物業(yè)公司必須取得業(yè)主同意方可安裝C.應(yīng)當(dāng)明確告知監(jiān)控范圍、用途和保存期限D(zhuǎn).業(yè)主可以要求拆除所有監(jiān)控設(shè)備6.小區(qū)業(yè)主大會籌備組由多少名業(yè)主代表組成?其產(chǎn)生方式最符合法律規(guī)定的是?()A.由街道辦事處指定5名代表B.通過公告征集產(chǎn)生10名代表C.由全體業(yè)主推選產(chǎn)生7名代表D.由物業(yè)公司推薦5名代表7.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須每月公示綠化養(yǎng)護(hù)開支明細(xì)B.業(yè)主可以拒絕支付該部分費(fèi)用C.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主委員會單獨(dú)管理D.物業(yè)公司可以自行決定綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.某小區(qū)開發(fā)商未按約定修建消防通道,導(dǎo)致業(yè)主無法安全通行。根據(jù)《消防法》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.業(yè)主委員會可以自行修建通道B.物業(yè)公司必須承擔(dān)修復(fù)責(zé)任C.業(yè)主可以向消防部門投訴要求開發(fā)商整改D.開發(fā)商只需繳納罰款即可免責(zé)9.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)舉辦商業(yè)活動,未經(jīng)業(yè)主大會同意。根據(jù)《民法典》合同編,業(yè)主最有效的維權(quán)方式是?()A.要求物業(yè)公司退還活動收入B.起訴要求確認(rèn)合同無效C.向市場監(jiān)管部門舉報(bào)活動違規(guī)D.直接阻止活動舉辦10.小區(qū)業(yè)主委員會換屆過程中,原委員突然集體辭職。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,以下哪項(xiàng)做法最符合法律規(guī)定?()A.由街道辦事處指定新委員B.召開臨時業(yè)主大會選舉產(chǎn)生C.由物業(yè)公司代為選舉委員D.原委員資格自動延續(xù)至下一屆11.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行封閉式管理。根據(jù)《民法典》物權(quán)編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.必須經(jīng)業(yè)主大會三分之二以上同意B.只要物業(yè)公司制定合理方案即可C.業(yè)主有權(quán)要求參與封閉方案制定D.封閉區(qū)域必須設(shè)置明顯標(biāo)識12.小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。根據(jù)《租賃管理辦法》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須強(qiáng)制要求備案B.業(yè)主可以拒絕備案C.備案由街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)管D.出租行為自動解除租賃合同13.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置門禁系統(tǒng),但未對業(yè)主提供必要說明。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.門禁系統(tǒng)屬于公共設(shè)施,無需說明B.物業(yè)公司必須書面告知使用規(guī)則C.業(yè)主必須無條件接受門禁管理D.門禁系統(tǒng)安裝無需業(yè)主同意14.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.決議自動無效B.需經(jīng)三分之二業(yè)主同意方可撤銷C.可以由業(yè)主委員會自行糾正D.必須通過訴訟確認(rèn)無效15.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.必須取得住建部門許可B.只要業(yè)主大會同意即可C.業(yè)主有權(quán)要求參與施工監(jiān)督D.施工質(zhì)量由物業(yè)公司單方負(fù)責(zé)16.小區(qū)業(yè)主將房屋委托給物業(yè)公司代管,雙方簽訂委托合同。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.委托合同必須登記備案B.業(yè)主可以隨時解除委托關(guān)系C.物業(yè)公司必須保證房屋安全D.委托期間物業(yè)費(fèi)由業(yè)主支付17.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類管理。根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.必須采用政府指定分類標(biāo)準(zhǔn)B.物業(yè)公司可以自行決定分類方式C.業(yè)主必須配合垃圾分類D.分類費(fèi)用由政府補(bǔ)貼18.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議未履行表決程序。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.決議自動無效B.需經(jīng)業(yè)主大會三分之二同意方可撤銷C.可以由業(yè)主委員會自行糾正D.必須通過訴訟確認(rèn)無效19.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行車輛停放管理。根據(jù)《道路交通安全法》,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須設(shè)置統(tǒng)一停車收費(fèi)B.業(yè)主可以拒絕繳納停車費(fèi)C.車輛管理方案必須報(bào)交警部門備案D.物業(yè)公司可以隨意拖停違規(guī)車輛20.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議損害業(yè)主共同利益。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪項(xiàng)說法是正確的?()A.決議自動無效B.需經(jīng)三分之二業(yè)主同意方可撤銷C.可以由業(yè)主委員會自行糾正D.必須通過訴訟確認(rèn)無效二、多項(xiàng)選擇題(本部分共10題,每題2分,共20分。每題有兩個或兩個以上符合題意的選項(xiàng),請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置)21.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行廣告位招商。依據(jù)《民法典》合同編,以下哪些說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須經(jīng)業(yè)主大會同意方可招商B.招商收入必須優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)維修資金C.業(yè)主有權(quán)要求參與廣告位招商決策D.只要物業(yè)公司單方面決定即可招商E.物業(yè)公司必須保證廣告內(nèi)容合法22.小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。根據(jù)《租賃管理辦法》,以下哪些說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須強(qiáng)制要求備案B.備案由街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)管C.出租行為自動解除租賃合同D.業(yè)主可以拒絕備案E.備案不影響租賃合同效力23.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,但未在顯著位置公示。根據(jù)《民法典》隱私權(quán)保護(hù)規(guī)定,以下哪些說法是正確的?()A.應(yīng)當(dāng)明確告知監(jiān)控范圍、用途和保存期限B.監(jiān)控范圍僅限于公共區(qū)域,無需公示C.業(yè)主可以要求拆除所有監(jiān)控設(shè)備D.物業(yè)公司必須取得業(yè)主同意方可安裝E.公示方式可以采用電子屏滾動顯示24.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪些說法是正確的?()A.決議自動無效B.可以由業(yè)主委員會自行糾正C.需經(jīng)三分之二業(yè)主同意方可撤銷D.必須通過訴訟確認(rèn)無效E.業(yè)主可以要求撤銷決議25.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,以下哪些說法是正確的?()A.必須取得住建部門許可B.施工質(zhì)量由物業(yè)公司單方負(fù)責(zé)C.業(yè)主有權(quán)要求參與施工監(jiān)督D.只要業(yè)主大會同意即可E.物業(yè)公司必須保證施工安全26.小區(qū)業(yè)主將房屋委托給物業(yè)公司代管,雙方簽訂委托合同。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪些說法是正確的?()A.委托合同必須登記備案B.業(yè)主可以隨時解除委托關(guān)系C.物業(yè)公司必須保證房屋安全D.委托期間物業(yè)費(fèi)由業(yè)主支付E.物業(yè)公司可以代收租金27.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類管理。根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》,以下哪些說法是正確的?()A.必須采用政府指定分類標(biāo)準(zhǔn)B.分類費(fèi)用由政府補(bǔ)貼C.業(yè)主必須配合垃圾分類D.物業(yè)公司可以自行決定分類方式E.分類標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)業(yè)主大會同意28.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議未履行表決程序。根據(jù)《民法典》合同編,以下哪些說法是正確的?()A.決議自動無效B.可以由業(yè)主委員會自行糾正C.需經(jīng)業(yè)主大會三分之二同意方可撤銷D.必須通過訴訟確認(rèn)無效E.業(yè)主可以要求召開業(yè)主大會29.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行車輛停放管理。根據(jù)《道路交通安全法》,以下哪些說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須設(shè)置統(tǒng)一停車收費(fèi)B.業(yè)主可以拒絕繳納停車費(fèi)C.車輛管理方案必須報(bào)交警部門備案D.物業(yè)公司可以隨意拖停違規(guī)車輛E.停車管理方案需經(jīng)業(yè)主大會同意30.小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。根據(jù)《租賃管理辦法》,以下哪些說法是正確的?()A.物業(yè)公司必須強(qiáng)制要求備案B.備案由街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)管C.出租行為自動解除租賃合同D.業(yè)主可以拒絕備案E.備案不影響租賃合同效力三、判斷題(本部分共10題,每題1分,共10分。請判斷下列說法的正誤,正確的填"√",錯誤的填"×",并將答案填涂在答題卡相應(yīng)位置)31.小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議,業(yè)主可以通過業(yè)主大會會議進(jìn)行撤銷。()32.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行封閉式管理,無需業(yè)主同意。()33.小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,物業(yè)公司可以拒絕提供物業(yè)服務(wù)。()34.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,但未在顯著位置公示,屬于合法行為。()35.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行廣告位招商,招商收入必須上繳業(yè)主委員會。()36.小區(qū)業(yè)主委員會換屆過程中,原委員突然集體辭職,可以由街道辦事處指定新委員。()37.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類管理,業(yè)主必須配合。()38.小區(qū)業(yè)主將房屋委托給物業(yè)公司代管,雙方簽訂委托合同,委托期間物業(yè)費(fèi)由物業(yè)公司支付。()39.物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工,施工質(zhì)量由物業(yè)公司單方負(fù)責(zé)。()40.小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,出租行為自動解除租賃合同。()四、簡答題(本部分共5題,每題4分,共20分。請根據(jù)題目要求,簡明扼要地回答問題,答案寫在答題卡相應(yīng)位置)41.簡述業(yè)主委員會在制定《小區(qū)管理規(guī)約》時,應(yīng)當(dāng)遵循的主要程序。42.簡述物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)公司有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行廣告位招商時,應(yīng)當(dāng)履行的法定義務(wù)。43.簡述小區(qū)業(yè)主將房屋出租,未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取的合法措施。44.簡述物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭時,應(yīng)當(dāng)履行的法定告知義務(wù)。45.簡述小區(qū)業(yè)主委員會作出的決議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定時,業(yè)主可以采取的維權(quán)方式。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定,業(yè)主委員會制定《小區(qū)管理規(guī)約》應(yīng)當(dāng)充分征求業(yè)主意見,并經(jīng)業(yè)主大會會議討論通過。召開業(yè)主大會會議,由業(yè)主代表宣讀草案并現(xiàn)場解答疑問是最符合法律規(guī)定的程序,能夠充分保障業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)。選項(xiàng)A僅公告欄通知時間不足,選項(xiàng)B微信群反饋意見形式不夠正式,選項(xiàng)D委托物業(yè)公司擬定缺乏業(yè)主參與,均不符合規(guī)定。2.B解析:根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定,對于因日常生活噪音等引起的糾紛,公安機(jī)關(guān)可以進(jìn)行調(diào)解處理。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,公安機(jī)關(guān)予以記錄在案。選項(xiàng)A直接罰款缺乏事實(shí)依據(jù),選項(xiàng)C強(qiáng)制拆除超出公安機(jī)關(guān)權(quán)限,選項(xiàng)D要求物業(yè)公司驅(qū)逐不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé),只有選項(xiàng)B符合法律規(guī)定。3.C解析:根據(jù)《民法典》第五百零九條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同中約定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定,不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。廣告位招商收入優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)維修資金是《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定的義務(wù),屬于強(qiáng)制性規(guī)定,因此選項(xiàng)C正確。其他選項(xiàng)中,選項(xiàng)A和B都忽略了法定程序的必要性,選項(xiàng)D錯誤地認(rèn)為業(yè)主有權(quán)參與決策但未說明具體方式。4.D解析:根據(jù)《民法典》第二百八十八條規(guī)定,業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。趙某長期占用公共車位侵害了其他業(yè)主的共有權(quán),其他業(yè)主可以通過提起物權(quán)確認(rèn)之訴的方式,請求法院確認(rèn)趙某行為的不合法性。選項(xiàng)A強(qiáng)行拖車屬于侵權(quán)行為,選項(xiàng)B僅投訴未提供法律救濟(jì),選項(xiàng)C業(yè)主委員會無強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),選項(xiàng)D是合法的維權(quán)途徑。5.C解析:根據(jù)《民法典》第一千零一十七條規(guī)定,任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,應(yīng)當(dāng)明確告知監(jiān)控范圍、用途和保存期限,并在顯著位置進(jìn)行公示。選項(xiàng)A監(jiān)控范圍限定不明確,選項(xiàng)B未履行告知義務(wù),選項(xiàng)D錯誤地認(rèn)為無需公示,只有選項(xiàng)C符合法律規(guī)定。6.B解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條第二款規(guī)定,籌備組由業(yè)主代表組成,業(yè)主代表由業(yè)主推選產(chǎn)生。實(shí)踐中,通過公告征集產(chǎn)生業(yè)主代表是常見的做法,能夠廣泛聽取業(yè)主意見。選項(xiàng)A由街道辦事處指定違背業(yè)主自治原則,選項(xiàng)C推選人數(shù)不足法定要求,選項(xiàng)D由物業(yè)公司推薦缺乏公正性,只有選項(xiàng)B較為合理。7.A解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況,包括公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。每月公示明細(xì)是法律規(guī)定的義務(wù)。選項(xiàng)B公示時間不足,選項(xiàng)C費(fèi)用由業(yè)主委員會單獨(dú)管理未體現(xiàn)透明度,選項(xiàng)D物業(yè)公司單方?jīng)Q定標(biāo)準(zhǔn)缺乏監(jiān)督,只有選項(xiàng)A符合規(guī)定。8.C解析:根據(jù)《消防法》第六十一條規(guī)定,建設(shè)單位未按照消防設(shè)計(jì)文件和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)消防設(shè)施,經(jīng)責(zé)令改正拒不改正的,由消防救援機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。業(yè)主可以向消防部門投訴要求開發(fā)商整改,這是業(yè)主的合法權(quán)利。選項(xiàng)A業(yè)主委員會無強(qiáng)制建設(shè)能力,選項(xiàng)B物業(yè)公司無修復(fù)責(zé)任,選項(xiàng)D只需罰款不解決安全隱患,只有選項(xiàng)C符合法律規(guī)定。9.B解析:根據(jù)《民法典》第五百零九條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同中約定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定,不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會同意舉辦商業(yè)活動屬于違約行為,業(yè)主可以通過起訴要求確認(rèn)合同無效的方式維護(hù)自身權(quán)益。選項(xiàng)A要求退還收入缺乏法律依據(jù),選項(xiàng)C舉報(bào)不解決合同效力問題,選項(xiàng)D直接阻止可能引發(fā)沖突,只有選項(xiàng)B符合法律規(guī)定。10.B解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條第二款規(guī)定,原委員辭職后,應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生新一屆委員。選項(xiàng)B召開臨時業(yè)主大會選舉是最符合法律規(guī)定的程序。選項(xiàng)A街道辦事處無權(quán)指定委員,選項(xiàng)C物業(yè)公司無選舉權(quán),選項(xiàng)D原委員資格自動延續(xù)不符合規(guī)定,只有選項(xiàng)B正確。11.C解析:根據(jù)《民法典》第二百八十八條規(guī)定,業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。封閉式管理屬于對共有部分的管理方式,業(yè)主有權(quán)要求參與決策。選項(xiàng)A三分之二同意過于嚴(yán)苛,選項(xiàng)B單方?jīng)Q定違反業(yè)主自治,選項(xiàng)D無需標(biāo)識缺乏公示義務(wù),只有選項(xiàng)C符合規(guī)定。12.A解析:根據(jù)《租賃管理辦法》第十七條規(guī)定,出租住宅房屋的,出租人應(yīng)當(dāng)將租賃合同報(bào)送房屋租賃登記備案機(jī)構(gòu)備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任要求業(yè)主履行備案義務(wù)。選項(xiàng)B物業(yè)公司無強(qiáng)制要求權(quán),選項(xiàng)C街道辦事處監(jiān)管不直接涉及業(yè)主,選項(xiàng)D出租行為自動解除與備案無關(guān),只有選項(xiàng)A符合規(guī)定。13.B解析:根據(jù)《民法典》第一千一百九十七條規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。門禁系統(tǒng)屬于公共場所的安全保障措施,應(yīng)當(dāng)書面告知使用規(guī)則。選項(xiàng)A屬于公共設(shè)施但需說明,選項(xiàng)C業(yè)主必須無條件接受不合理,選項(xiàng)D安裝無需業(yè)主同意缺乏程序正義,只有選項(xiàng)B正確。14.A解析:根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。決議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定屬于無效行為,無需撤銷程序。選項(xiàng)B、C、D均不符合法律邏輯,只有選項(xiàng)A正確。15.A解析:根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工屬于建設(shè)工程范疇,必須取得住建部門許可。選項(xiàng)B、C、D均不符合規(guī)定,只有選項(xiàng)A正確。16.B解析:根據(jù)《民法典》第九百一十九條規(guī)定,委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同。委托合同可以隨時解除,但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。選項(xiàng)A登記備案不屬于法定義務(wù),選項(xiàng)C物業(yè)公司無保證安全義務(wù),選項(xiàng)D物業(yè)費(fèi)支付方式由合同約定,只有選項(xiàng)B正確。17.A解析:根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》第四十四條規(guī)定,收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置固體廢物的單位和個人,應(yīng)當(dāng)采取防治污染環(huán)境的措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類管理時,必須采用政府指定的分類標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)B、C、D均不符合規(guī)定,只有選項(xiàng)A正確。18.A解析:根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。決議未履行表決程序?qū)儆谥卮蟪绦蜩Υ?,?dǎo)致決議無效。選項(xiàng)B、C、D均不符合法律邏輯,只有選項(xiàng)A正確。19.C解析:根據(jù)《道路交通安全法》第三十九條規(guī)定,公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)道路和交通流狀況,可以對機(jī)動車、非機(jī)動車、行人采取疏導(dǎo)、限制通行、禁止通行等措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行車輛停放管理時,車輛管理方案必須報(bào)交警部門備案。選項(xiàng)A、B、D均不符合規(guī)定,只有選項(xiàng)C正確。20.A解析:根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。決議損害業(yè)主共同利益屬于重大瑕疵,導(dǎo)致決議無效。選項(xiàng)B、C、D均不符合法律邏輯,只有選項(xiàng)A正確。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析21.B、C解析:根據(jù)《民法典》第五百零九條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同中約定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定,不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。招商收入優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)維修資金是《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定的義務(wù),屬于強(qiáng)制性規(guī)定。業(yè)主有權(quán)要求參與廣告位招商決策是業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)體現(xiàn)。選項(xiàng)A、D錯誤地認(rèn)為可以單方?jīng)Q定,選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)E未說明廣告內(nèi)容合法性要求,未在題目要求范圍內(nèi)。22.A、B、D解析:根據(jù)《租賃管理辦法》第十七條規(guī)定,出租住宅房屋的,出租人應(yīng)當(dāng)將租賃合同報(bào)送房屋租賃登記備案機(jī)構(gòu)備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任要求業(yè)主履行備案義務(wù)。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B備案由街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)管是正確表述,選項(xiàng)C出租行為自動解除與備案無關(guān),選項(xiàng)D業(yè)主可以拒絕備案是業(yè)主的權(quán)利,但未備案仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,選項(xiàng)E備案不影響租賃合同效力是正確表述,但未在題目要求范圍內(nèi)。23.A、C解析:根據(jù)《民法典》第一千零一十七條規(guī)定,任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,應(yīng)當(dāng)明確告知監(jiān)控范圍、用途和保存期限,并在顯著位置進(jìn)行公示。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)C業(yè)主可以要求拆除所有監(jiān)控設(shè)備是極端情況,未在題目要求范圍內(nèi),選項(xiàng)B、D、E均不符合法律規(guī)定。24.A、D解析:根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。決議違反法律強(qiáng)制性規(guī)定屬于無效行為,無需撤銷程序。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)D必須通過訴訟確認(rèn)無效是正確表述,選項(xiàng)B、C、E均不符合法律邏輯。25.A、C解析:根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工屬于建設(shè)工程范疇,必須取得住建部門許可。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)C業(yè)主有權(quán)要求參與施工監(jiān)督是業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)體現(xiàn),選項(xiàng)B、D、E均不符合規(guī)定。26.B、C解析:根據(jù)《民法典》第九百一十九條規(guī)定,委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同。委托合同可以隨時解除,但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。業(yè)主可以隨時解除委托關(guān)系是業(yè)主的權(quán)利。選項(xiàng)C物業(yè)公司必須保證房屋安全是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù),選項(xiàng)A、D、E均不符合規(guī)定。27.A、C解析:根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》第四十四條規(guī)定,收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置固體廢物的單位和個人,應(yīng)當(dāng)采取防治污染環(huán)境的措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行垃圾分類管理時,必須采用政府指定的分類標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主必須配合垃圾分類是法律規(guī)定的義務(wù)。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B費(fèi)用由政府補(bǔ)貼未在題目要求范圍內(nèi),選項(xiàng)D、E均不符合規(guī)定。28.A、D解析:根據(jù)《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。決議未履行表決程序?qū)儆谥卮蟪绦蜩Υ?,?dǎo)致決議無效。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)D必須通過訴訟確認(rèn)無效是正確表述,選項(xiàng)B、C、E均不符合法律邏輯。29.A、C解析:根據(jù)《道路交通安全法》第三十九條規(guī)定,公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)道路和交通流狀況,可以對機(jī)動車、非機(jī)動車、行人采取疏導(dǎo)、限制通行、禁止通行等措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行車輛停放管理時,必須設(shè)置統(tǒng)一停車收費(fèi)。車輛管理方案必須報(bào)交警部門備案。選項(xiàng)A、C正確,選項(xiàng)B、D、E均不符合規(guī)定。30.A、B、D解析:根據(jù)《租賃管理辦法》第十七條規(guī)定,出租住宅房屋的,出租人應(yīng)當(dāng)將租賃合同報(bào)送房屋租賃登記備案機(jī)構(gòu)備案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任要求業(yè)主履行備案義務(wù)。選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B備案由街道辦事處負(fù)責(zé)監(jiān)管是正確表述,選項(xiàng)D業(yè)主可以拒絕備案是業(yè)主的權(quán)利,但未備案仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,選項(xiàng)C、E均不符合法律規(guī)定。三、判斷題答案及解析31.√解析:根據(jù)《民法典》第二百七十八條第二款規(guī)定,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。業(yè)主可以通過業(yè)主大會會議請求撤銷違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的決議,這是業(yè)主的合法權(quán)利。32.×解析:根據(jù)《民法典》第二百七十八條第一款規(guī)定,業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定。封閉式管理屬于對共有部分的管理方式,需要業(yè)主共同決定,未經(jīng)業(yè)主同意屬于違法行為。33.×解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十二條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。業(yè)主未向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,不影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù),但物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以要求業(yè)主履行備案義務(wù)。34.×解析:根據(jù)《民法典》第一千零一十七條規(guī)定,任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,但未在顯著位置公示,屬于侵害業(yè)主隱私權(quán)的行為,不屬于合法行為。35.×解析:根據(jù)《民法典》第五百零九條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同中約定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定,不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。廣告位招商收入必須上繳業(yè)主委員會是《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定的義務(wù),屬于強(qiáng)制性規(guī)定,因此該說法錯誤。36.×解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條第二款規(guī)定,籌備組由業(yè)主代表組成,業(yè)主代表由業(yè)主推選產(chǎn)生。街道辦事處無權(quán)指定新委員,應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。37.√解析:根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》第四十四條規(guī)定,收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置固體廢物的單位和個人,應(yīng)當(dāng)采取防治污染環(huán)境的措施。業(yè)主應(yīng)當(dāng)配合垃圾分類,這是法律規(guī)定的義務(wù)。38.×解析:根據(jù)《民法典》第九百一十九條規(guī)定,委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務(wù)的合同。委托期間物業(yè)費(fèi)由業(yè)主支付是物業(yè)服務(wù)合同約定的事項(xiàng),而非由物業(yè)公司支付。39.×解析:根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行裝修施工屬于建設(shè)工程范疇,施工質(zhì)量由建設(shè)
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