匠心永恒，不負(fù)光陰。匠心只要想盡一切辦法,窮盡一切可能去努力,世界上就沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。第八模塊問題思維

工匠精神培育教程JiangXin單元四如何解決問題目錄解決問題要敢于嘗試解決問題要有執(zhí)行力一二三解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量技能發(fā)展四階段:一是通過艱苦技能訓(xùn)練“能干好”,二是通過分析理解“能想好”,三是經(jīng)過科學(xué)邏輯思維訓(xùn)練“能說好”,四是總結(jié)實(shí)踐規(guī)律“能寫好”單元四如何解決問題如何解決問題沒有人僅用3000小時就能達(dá)到世界級水準(zhǔn)，7500小時也不行；一定要10000小時——10年，每天3小時，無論你是誰。如何解決問題學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解嘗試對于解決問題的重要意義,了解嘗試解決問題的基本方法;2.理解執(zhí)行力對于解決問題的重要意義,掌握提高執(zhí)行力的基本方法;3.理解發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量對于解決問題的重要意義。PART一、解決問題要敢于嘗試01解決問題要敢于嘗試嘗試就是去做,就是探索、,解決問題需要從說到做,需要探索,通過嘗試找出解決問題的方法。學(xué)習(xí)案例《“鏜工大王”戎鵬強(qiáng)》，思考問題戎鵬強(qiáng)從事什么工作？戎鵬強(qiáng)掌握了哪些專業(yè)知識？戎鵬強(qiáng)解決了什么技術(shù)難題？戎鵬強(qiáng)的成功說明了什么問題？戎鵬強(qiáng)是中國兵器北重集團(tuán)的一名鏜工。他的工作就是加工火炮炮管內(nèi)膛,而他的追求就是造出最好的炮管。通過手機(jī)掃碼二維碼，觀看大國工匠戎鵬強(qiáng)解決問題要敢于嘗試戎鵬強(qiáng)的故事告訴我們一個道理:“世上無難事,只怕有心人。做任何難事,在沒有經(jīng)過多次的嘗試,沒有盡自己最大的努力,沒有發(fā)揮出自己的全部潛力前,就不要自我否定,輕言放棄。只要想盡一切辦法,窮盡一切可能去努力,世界上就沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。案例解析解決問題要敢于嘗試嘗試就是去做,就是探索、,解決問題需要從說到做,需要探索,通過嘗試找出解決問題的方法。知識點(diǎn)擊解決問題要敢于嘗試嘗試就是去做,就是探索、,解決問題需要從說到做,需要探索,通過嘗試找出解決問題的方法。1.克服害怕失敗的心理沒有什么事情能夠隨隨便便成功,失敗是在所難免的。當(dāng)一個難題出現(xiàn)的時候,很多人首先想到的是失敗的結(jié)局,而不是該如何行動。太多的負(fù)面情感不利于工匠精神的形成,工匠精神是需要去創(chuàng)新和克服困難的,一開始就想著失敗,很難繼續(xù)下去。雖然恐懼、害怕失敗是人的本能,但我們需要激發(fā)正面情感,讓正面情感戰(zhàn)勝負(fù)面情感。面對困難的時候,不是想著失敗,而是想著如何去解決困難。知識點(diǎn)擊正確看待問題2.克服“經(jīng)驗(yàn)”心理俗話說“失敗是成功之母”,在失敗中獲得的經(jīng)驗(yàn)有利于我們解決問題,但是盲目遵從以往的成功經(jīng)驗(yàn),企圖一勞永逸,必將導(dǎo)致慘痛的失敗。用辯證法的觀點(diǎn)來說,一切事物都是發(fā)展變化的,我們必須用發(fā)展的觀點(diǎn)看問題。固有的經(jīng)驗(yàn)只能符合當(dāng)時的環(huán)境,一旦相關(guān)的條件和環(huán)境發(fā)生了變化,固有的經(jīng)驗(yàn)就會失靈。若墨守成規(guī),只能導(dǎo)致失敗,付出代價。經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用不當(dāng),往往會成為解決問題的障礙。在新情況、新環(huán)境、新條件、新問題面前,我們需要讓思維活躍起來,不能總是“按套路出牌”,要突破經(jīng)驗(yàn),就要敢于嘗試,在嘗試中找一些新方法,會更有效地解決問題。正確看待問題3.善于想辦法工作最關(guān)鍵的地方不在于怎么做,而在于怎么想。一個人有什么樣的思維方式,就會有什么樣的行為。一個善于思考、想辦法的人,總是能找到完成工作和克服困難的最好辦法。這樣的人必將成為團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的中堅(jiān)力量。善于動腦子、分析問題,并妥善解決問題的能力,絕對是“金不換”的寶藏。我們總會不可避免地遭遇各種問題的困擾。想辦法是有辦法的前提。無數(shù)的實(shí)踐表明,要想做問題的終結(jié)者,面對問題,就必須主動想辦法。有人認(rèn)為,嘗試意味著付出,意味著責(zé)任,意味著擔(dān)當(dāng),意味著冒險(xiǎn)。只要有嘗試,就會有失敗,有失敗就會有恐懼,就會有后悔,因而,工作中,還是不要嘗試的好。也有人認(rèn)為,嘗試意味著機(jī)會,意味著發(fā)展,意味著成功,意味著未來,有嘗試,就會有前進(jìn)的可能,不嘗試將什么都沒有。你是怎么認(rèn)為的?課堂上，同學(xué)們可以各抒己見，發(fā)表自己的看法。問題辨析PART二、解決問題要有執(zhí)行力02執(zhí)行力就是“把想法變成行動,用行動產(chǎn)生結(jié)果”的能力,具備執(zhí)行力是事業(yè)成功的必要條件。解決問題要有執(zhí)行力0102學(xué)習(xí)案例《工匠精神成就“鋼軌女神探”》，思考問題。少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；有技術(shù)要義在精微、不追求極致不罷休的氣派；有十年如一日、反復(fù)磨練方成器的信仰。2.關(guān)改玉在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題？1.關(guān)改玉從事什么工作？3.關(guān)改玉是如何解決問題的？4.關(guān)改玉身上具有哪些品質(zhì)？解決問題要有執(zhí)行力通過手機(jī)掃碼二維碼，觀看鋼軌女神探關(guān)改玉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并定義問題后,如果不去執(zhí)行解決問題的方案,那么一切等于零。關(guān)改玉既不是領(lǐng)導(dǎo),也不是高級專家,但是只要發(fā)現(xiàn)了問題,就必須去解決問題,必須有行動,有執(zhí)行力。執(zhí)行力要強(qiáng),解決問題要徹底,這樣才能杜絕事故的發(fā)生。執(zhí)行力就是“把想法變成行動,用行動產(chǎn)生結(jié)果”的能力,具備執(zhí)行力是事業(yè)成功的必要條件。案例解析解決問題要有執(zhí)行力執(zhí)行力就是“把想法變成行動,用行動產(chǎn)生結(jié)果”的能力,具備執(zhí)行力是事業(yè)成功的必要條件。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。只有提升工作能力,樹立積極的工作態(tài)度,加大工作執(zhí)行力度,才能把工作干好。在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題后,解決問題要有執(zhí)行力,只有有效地執(zhí)行,問題才會得到有效解決。知識點(diǎn)擊解決問題要有執(zhí)行力1.克服拖延癥,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的好習(xí)慣得過且過是很多人的生活、工作觀念。面對一些費(fèi)神的工作或者自己不喜歡的任務(wù),人們?nèi)菀桩a(chǎn)生拖延的心態(tài),認(rèn)為事情到了最后總會被解決,于是不到最后一刻就提不起精神來處理。這是干好工作的大忌,應(yīng)該避免。

執(zhí)行力就是認(rèn)真負(fù)責(zé),不找借口,堅(jiān)守承諾。認(rèn)真是執(zhí)行的靈魂,當(dāng)認(rèn)真成為一種習(xí)慣,生命的質(zhì)量就會提升。認(rèn)真、追求卓越表現(xiàn)在四個方面,一是解決問題時要通盤考慮,從全局出發(fā),做好解決問題的計(jì)劃;二是全身心投入,盡己所能做得出色;三是關(guān)注工作中的每一個細(xì)節(jié);四是把工作做到極致,要追求最理想的效果。知識點(diǎn)擊良好的執(zhí)行力表現(xiàn)在以下方面：解決問題要有執(zhí)行力2.不抱怨,不推諉,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)抱怨是一種正常的心理情緒。抱怨會減輕個人心中的不快和不滿,卻不能使人朝著積極的方面發(fā)展。一個人一旦開始抱怨,就會產(chǎn)生一種對抗的心理。要消除抱怨,關(guān)鍵是態(tài)度的轉(zhuǎn)變。要認(rèn)識到抱怨于事無補(bǔ),不能解決任何問題,要克服抱怨、推諉的心態(tài)。雷厲風(fēng)行是一種態(tài)度,對確定的方針、做出的決策、承擔(dān)的工作,執(zhí)行堅(jiān)決、貫徹得力;雷厲風(fēng)行是一種能力,面對任務(wù)要求、面對困難阻力,能夠想思路、找辦法、出措施;雷厲風(fēng)行是一種勇氣,是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臍馄?、敢闖敢試的氣概、勇于負(fù)責(zé)的氣度。提高執(zhí)行力,必須做到雷厲風(fēng)行。

執(zhí)行力就是效益,就是速度。

對發(fā)現(xiàn)的問題,要立即行動,排除一切不利因素和困難,想盡一切辦法解決問題。3.管理好時間,做好溝通,培養(yǎng)較強(qiáng)的抗壓能力解決問題要有執(zhí)行力,執(zhí)行當(dāng)中,要增強(qiáng)時間觀念,要給解決問題設(shè)置一個時間點(diǎn),設(shè)定結(jié)束時間,才會加快去執(zhí)行,不拖延,不耽誤。另外,解決問題時,為了減少阻力,一定要及時協(xié)調(diào)和溝通,不要造成不必要的誤會。

解決問題還要增強(qiáng)抗壓能力。壓力即外界環(huán)境的變化和機(jī)體內(nèi)部狀態(tài)所造成的人的生理變化和情緒波動。壓力的大小受到客觀刺激強(qiáng)度和自身情況兩個因素制約。適當(dāng)?shù)膲毫ψ屓藗冇袡C(jī)會去激發(fā)自身潛力,挑戰(zhàn)自我極限,讓我們的生活更加充實(shí)和豐富。

4.勤于學(xué)習(xí),善于思考,敢于突破固有的思維定式學(xué)習(xí)是思考的基礎(chǔ),沒有豐富的知識作基礎(chǔ),就談不上思考的深度和廣度。

思考是學(xué)習(xí)的繼續(xù),是對實(shí)踐現(xiàn)象進(jìn)行分析、綜合、比較,探索其本質(zhì)和規(guī)律的重要認(rèn)識環(huán)節(jié),是學(xué)習(xí)后覺悟的過程。

只有勤于學(xué)習(xí)并學(xué)會思考學(xué)過的東西,才能在每一次思考中完善自己,才能真正提高執(zhí)行力。

提升執(zhí)行力的首要途徑就是打破慣有的思維定式。

形成思維定式原因主要是認(rèn)知的固定傾向。

先前的知識、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣,都會使人們形成認(rèn)知的固定傾向,從而影響后來的分析、判斷,形成思維定式。

人們發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題時,往往都是根據(jù)原有的思維定式進(jìn)行思維的。

要想提高思維能力,就要突破原來的思維定式,更新原來的思維模式;提升思維的品質(zhì)。夢想是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢；舍得舍得，有舍有得，學(xué)會放棄；問題辨析有人認(rèn)為,要提升執(zhí)行力,就是要堅(jiān)決服從,不要問為什么,不要問得失,按照方案干就行了。但有人不同意:提升執(zhí)行力并不是不問方向、不問原因、不問得失,如果方向錯了,盲目執(zhí)行將會造成不可挽回的損失。你認(rèn)為提升執(zhí)行力應(yīng)該怎么做?培養(yǎng)問題意識課堂上，同學(xué)們可以各抒己見，發(fā)表自己的看法。PART解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量03解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量要想解決科技、生產(chǎn)等尖端技術(shù)問題,必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個體優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)。學(xué)習(xí)案例《“工匠”是一種集體的力量》，思考問題。01王曙群從事什么工作？02案例導(dǎo)入王曙群的主要貢獻(xiàn)是什么？03王曙群什么解決了什么難題？04王曙群成功的秘訣是什么？解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量要想解決科技、生產(chǎn)等尖端技術(shù)問題,必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個體優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)。我國能成為世界上第三個獨(dú)立掌握航天器交會對接技術(shù)的國家,王曙群和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了不可替代的作用。由此,我們看到,杰出的工匠都有敢為人先、勇攀高峰的氣魄,同時,也善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)站在精密制造的制高點(diǎn),解決最高端的技術(shù)難題,提升產(chǎn)品的整體品質(zhì)?，F(xiàn)代已不是靠個人英雄主義、單打獨(dú)斗就能解決問題的時代,要想解決科技、生產(chǎn)等尖端技術(shù)問題,必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個體優(yōu)勢和強(qiáng)項(xiàng)。解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量知識點(diǎn)擊PART01從事自己喜歡的工作PART02讓自己喜歡上工作通用電話電子公司董事長查爾斯·李說:“最好的CEO是通過構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢想,即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽?！苯鉀Q問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量在一個團(tuán)隊(duì)里,我們的戰(zhàn)斗力并不完全取決于自己的能力,很多時候,要解決問題,還需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互配合,這樣才能更好地發(fā)揮個人的能力,彌補(bǔ)能力上的不足。比別人能更快更好比別人更加能堅(jiān)持比別人更具洞察力解決問題要善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量每個人所在的基層組織就是一個團(tuán)隊(duì),這通常是一個長期營運(yùn)的團(tuán)隊(duì)。除此之外,還有其他形式的臨時性的團(tuán)隊(duì),比如為了解決一個技術(shù)難題而成立的攻關(guān)小組、為某一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目而成立的項(xiàng)目小組等。

不管我們所在的團(tuán)隊(duì)是哪一種,要保證完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員之間就必須密切合作,心往一處想,勁往一處使。只有這樣,才能產(chǎn)生“1+1>2”的效果。人們常說:“人心齊,泰山移”“團(tuán)結(jié)就是力量”。再優(yōu)秀的人,如果不與團(tuán)隊(duì)合作,也很難取得成功。尤其是現(xiàn)代社會中,專業(yè)化分工越來越細(xì),每個人都各司其職,靠一個人的力量,很難完成千頭萬緒的工作。如果我們能把自己的能力和別人的能力結(jié)合起來,就會取得更大的、令人意想不到的成就。今天的時代需要英雄,但更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。只有良好的團(tuán)結(jié)合作才能形成生產(chǎn)力,產(chǎn)生效益,激