2025年中國(guó)電信股份有限公司亳州分公司外包人員招聘1人筆試備考題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在公文寫(xiě)作中，上行文的開(kāi)頭通常采用哪種方式（）A.直接闡述問(wèn)題B.先敘后議C.概述情況后說(shuō)明理由D.引用上級(jí)指示答案：C解析：上行文是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作或請(qǐng)示事項(xiàng)的公文，開(kāi)頭需要先概述基本情況，然后說(shuō)明請(qǐng)示或匯報(bào)的理由，以便上級(jí)了解背景和目的。直接闡述問(wèn)題或引用上級(jí)指示顯得不夠尊重，先敘后議結(jié)構(gòu)不夠清晰，不符合上行文規(guī)范。2.以下哪種情況不屬于公文處理中的保密范圍（）A.涉及國(guó)家秘密的文件B.機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要人事任免通知C.定期發(fā)布的單位工作簡(jiǎn)報(bào)D.涉及商業(yè)秘密的合同文本答案：C解析：保密范圍主要包括涉及國(guó)家秘密的文件、機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要人事任免通知、涉及商業(yè)秘密的合同文本等。定期發(fā)布的單位工作簡(jiǎn)報(bào)通常不屬于保密范圍，除非其中包含不宜公開(kāi)的內(nèi)容。3.在組織會(huì)議時(shí)，以下哪項(xiàng)準(zhǔn)備工作最為關(guān)鍵（）A.準(zhǔn)備會(huì)議議程B.發(fā)送會(huì)議通知C.安排會(huì)議場(chǎng)所D.準(zhǔn)備會(huì)議材料答案：B解析：會(huì)議通知是確保與會(huì)人員了解會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和要求的重要環(huán)節(jié)，如果通知不到位，即使其他準(zhǔn)備工作做得再充分，也可能導(dǎo)致會(huì)議無(wú)法順利進(jìn)行。因此，發(fā)送會(huì)議通知是組織會(huì)議時(shí)最為關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作。4.公文寫(xiě)作中，"請(qǐng)示"與"報(bào)告"的主要區(qū)別在于（）A.格式不同B.行文目的不同C.程序不同D.主送機(jī)關(guān)不同答案：B解析："請(qǐng)示"是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)使用的公文，具有請(qǐng)求批準(zhǔn)的性質(zhì)；"報(bào)告"是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作或反映情況時(shí)使用的公文，具有匯報(bào)性質(zhì)。兩者的主要區(qū)別在于行文目的不同，請(qǐng)示是為了請(qǐng)求批準(zhǔn)，報(bào)告是為了匯報(bào)工作。5.在公文處理中，"傳閱"是指（）A.將文件復(fù)印后分發(fā)B.將文件發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知C.將文件暫時(shí)保管D.將文件銷毀答案：B解析："傳閱"是指將文件發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門閱知，以便信息共享和工作協(xié)調(diào)。將文件復(fù)印后分發(fā)屬于"抄送"，將文件暫時(shí)保管屬于"存檔"，將文件銷毀屬于"處置"。6.以下哪種公文的標(biāo)題格式不規(guī)范（）A.關(guān)于開(kāi)展2025年春季植樹(shù)活動(dòng)的通知B.關(guān)于2025年預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)告C.2025年工作計(jì)劃D.通知答案：D解析：規(guī)范的公文標(biāo)題通常應(yīng)包含發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種，如"關(guān)于開(kāi)展2025年春季植樹(shù)活動(dòng)的通知"。僅有文種"通知"的標(biāo)題不夠規(guī)范，缺乏事由和發(fā)文機(jī)關(guān)信息。7.在公文寫(xiě)作中，"批復(fù)"的主要特點(diǎn)是（）A.事后匯報(bào)性質(zhì)B.主動(dòng)告知性質(zhì)C.具有法定的權(quán)威性和行政約束力D.適用于日常事務(wù)答案：C解析："批復(fù)"是上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)時(shí)使用的公文，具有法定的權(quán)威性和行政約束力。它是被動(dòng)性的，針對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)作出答復(fù)，不屬于事后匯報(bào)或主動(dòng)告知性質(zhì)，也不適用于日常事務(wù)。8.公文處理中，"簽發(fā)"是指（）A.審閱文件并簽署意見(jiàn)B.復(fù)制文件C.分發(fā)文件D.銷毀文件答案：A解析："簽發(fā)"是指機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審閱文件后簽署意見(jiàn)，表示同意發(fā)文或提出修改意見(jiàn)。這是公文生效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。9.以下哪種情況不屬于公文傳閱的范圍（）A.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件B.涉及敏感信息的文件C.需要保密的文件D.通知相關(guān)工作的文件答案：A解析：公文傳閱范圍通常限于與文件內(nèi)容相關(guān)或需要知曉的工作人員，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件、涉及敏感信息或需要保密的文件一般不宜傳閱，以免造成信息泄露或不當(dāng)擴(kuò)散。10.公文寫(xiě)作中，"函"的主要用途是（）A.匯報(bào)工作B.請(qǐng)示事項(xiàng)C.通知事項(xiàng)D.交流信息答案：D解析："函"是機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，或者向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)使用的公文，主要用于交流信息。匯報(bào)工作一般用"報(bào)告"，請(qǐng)示事項(xiàng)用"請(qǐng)示"，通知事項(xiàng)用"通知"。11.機(jī)關(guān)公文處理中，通常以什么為首要原則（）A.效率優(yōu)先B.秩序井然C.統(tǒng)一格式D.內(nèi)容創(chuàng)新答案：B解析：機(jī)關(guān)公文處理強(qiáng)調(diào)規(guī)范性和嚴(yán)肅性，必須遵循一定的程序和順序。秩序井然是確保公文順利流轉(zhuǎn)和有效處理的基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)機(jī)關(guān)工作條理性的重要方面。效率優(yōu)先、統(tǒng)一格式和內(nèi)容創(chuàng)新雖然也重要，但都必須在保證秩序的前提下進(jìn)行。12.在撰寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)要素最為關(guān)鍵（）A.計(jì)劃的名稱B.計(jì)劃的時(shí)間安排C.計(jì)劃的具體任務(wù)和目標(biāo)D.計(jì)劃的格式美觀答案：C解析：工作計(jì)劃的核心在于明確要做什么以及要達(dá)到什么目標(biāo)。具體任務(wù)和目標(biāo)是計(jì)劃得以執(zhí)行的依據(jù)和方向，沒(méi)有明確的任務(wù)和目標(biāo)，計(jì)劃就失去了意義。計(jì)劃的名稱、時(shí)間安排和格式美觀雖然也重要，但都是為了更好地呈現(xiàn)和執(zhí)行計(jì)劃的核心內(nèi)容。13.以下哪種文件屬于上行文（）A.批復(fù)B.通知C.報(bào)告D.命令答案：C解析：上行文是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、請(qǐng)示問(wèn)題或提出建議時(shí)使用的公文。報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作情況、反映問(wèn)題或提出建議時(shí)使用的公文，屬于上行文。批復(fù)、通知和命令都是上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)給下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，屬于下行文。14.公文傳閱過(guò)程中，需要注意什么（）A.傳閱范圍越廣越好B.任何人都可以傳閱C.需要登記傳閱人姓名和時(shí)間D.傳閱后無(wú)需處理答案：C解析：公文傳閱是為了確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和可追溯性。需要登記傳閱人姓名和時(shí)間，可以明確責(zé)任，了解文件傳閱情況，便于后續(xù)管理。傳閱范圍應(yīng)適度，并非越廣越好；傳閱對(duì)象有規(guī)定，并非任何人都可以傳閱；傳閱后需要根據(jù)文件要求進(jìn)行處理，并非無(wú)需處理。15.機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)布的規(guī)范性文件，通常使用什么文種（）A.會(huì)議紀(jì)要B.公報(bào)C.規(guī)定D.函答案：C解析：規(guī)范性文件是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等制定并發(fā)布的，具有約束力的規(guī)則、制度等。規(guī)定是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等對(duì)特定范圍內(nèi)的工作或活動(dòng)制定帶有約束力的規(guī)則、制度時(shí)使用的公文，具有明確的規(guī)范作用。會(huì)議紀(jì)要記錄會(huì)議內(nèi)容，公報(bào)發(fā)布重要事項(xiàng)或重大新聞，函用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題等，這些文種都不符合規(guī)范性文件的特點(diǎn)。16.撰寫(xiě)公文時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)遵循什么原則（）A.生動(dòng)形象B.簡(jiǎn)潔明了C.華麗辭藻D.詼諧幽默答案：B解析：公文是處理公務(wù)的工具，其語(yǔ)言表達(dá)必須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，以便于理解和執(zhí)行。生動(dòng)形象、華麗辭藻、詼諧幽默等都不適合公文的語(yǔ)言風(fēng)格，可能會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)不清或產(chǎn)生誤解。17.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于公文處理的基本環(huán)節(jié)（）A.收文B.簽發(fā)C.傳閱D.作畫(huà)答案：D解析：公文處理的基本環(huán)節(jié)包括收文、發(fā)文、登記、審核、擬稿、校對(duì)、印制、分發(fā)、傳閱、催辦、查辦、歸檔等。作畫(huà)不屬于公文處理的環(huán)節(jié)。18.發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)需要?dú)w檔的公文進(jìn)行清理、篩選、編目、裝訂等工作，這一環(huán)節(jié)稱為（）A.公文擬稿B.公文校對(duì)C.公文注發(fā)D.公文歸檔答案：D解析：公文歸檔是指對(duì)辦理完畢具有保存價(jià)值的公文進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類、編目、裝訂、保管和利用的工作。發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)需要?dú)w檔的公文進(jìn)行清理、篩選、編目、裝訂等工作，正是公文歸檔環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容。19.在公文寫(xiě)作中，"請(qǐng)示"和"報(bào)告"都可以用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，它們的主要區(qū)別在于（）A.文種名稱不同B.行文目的不同C.主送機(jī)關(guān)不同D.格式要求不同答案：B解析：請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)使用的公文，具有請(qǐng)求批準(zhǔn)的性質(zhì)；報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作或反映情況時(shí)使用的公文，具有匯報(bào)性質(zhì)。兩者的主要區(qū)別在于行文目的不同，請(qǐng)示是為了請(qǐng)求批準(zhǔn)，報(bào)告是為了匯報(bào)工作。20.機(jī)關(guān)內(nèi)部用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，通常使用什么文種（）A.通知B.公告C.通報(bào)D.議案答案：A解析：通知是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等發(fā)布公文時(shí)使用的一種常見(jiàn)文種，適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。議案適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。二、多選題1.以下哪些屬于公文處理的基本原則（）A.及時(shí)準(zhǔn)確B.高效便捷C.實(shí)事求是D.安全保密E.群眾路線答案：ACD解析：公文處理的基本原則包括實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、全面高效、安全保密、統(tǒng)一管理。實(shí)事求是是公文處理的生命線，要求內(nèi)容真實(shí)，反映客觀實(shí)際；準(zhǔn)確規(guī)范要求格式規(guī)范，用語(yǔ)準(zhǔn)確；全面高效要求及時(shí)處理，提高工作效率；安全保密要求保護(hù)國(guó)家秘密和機(jī)關(guān)工作秘密；統(tǒng)一管理要求統(tǒng)一流程，歸檔規(guī)范。高效便捷和群眾路線雖然也是工作要求，但并非公文處理的基本原則。2.公文的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該是什么（）A.莊重嚴(yán)肅B.簡(jiǎn)潔明了C.生動(dòng)形象D.通俗易懂E.華麗辭藻答案：ABD解析：公文語(yǔ)言風(fēng)格要求莊重嚴(yán)肅、簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂。莊重嚴(yán)肅體現(xiàn)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；簡(jiǎn)潔明了便于理解和執(zhí)行；通俗易懂是為了讓相關(guān)人員都能準(zhǔn)確把握公文內(nèi)容。生動(dòng)形象和華麗辭藻不適合公文語(yǔ)言，可能導(dǎo)致信息傳達(dá)不清或產(chǎn)生歧義。3.以下哪些選項(xiàng)屬于上行文（）A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.通知D.批復(fù)E.函答案：AB解析：上行文是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、請(qǐng)示問(wèn)題或提出建議時(shí)使用的公文。請(qǐng)示和報(bào)告都屬于上行文。通知、批復(fù)和函通常是上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)給下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，屬于下行文。4.公文處理過(guò)程中，哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行審核（）A.收文B.擬稿C.校對(duì)D.印制E.分發(fā)答案：BC解析：公文處理過(guò)程中，需要對(duì)擬稿和校對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行審核。擬稿審核主要是審核公文的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、格式等是否符合要求；校對(duì)審核主要是審核公文的文字、標(biāo)點(diǎn)、格式等是否準(zhǔn)確無(wú)誤。收文、印制和分發(fā)環(huán)節(jié)主要進(jìn)行登記、印制和傳遞，一般不涉及內(nèi)容審核。5.以下哪些情況需要登記公文（）A.收到公文B.發(fā)出公文C.傳閱公文D.歸檔公文E.銷毀公文答案：ABCD解析：公文登記是公文處理的重要環(huán)節(jié)，需要對(duì)收到的公文、發(fā)出的公文、傳閱的公文以及歸檔的公文進(jìn)行登記。銷毀公文雖然也需要記錄，但登記的目的和內(nèi)容與前三者有所不同，主要是記錄銷毀的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)辦人等信息，以備查考。6.機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)布的規(guī)范性文件，通常具有哪些特點(diǎn)（）A.約束力B.強(qiáng)制性C.法定性D.普遍適用性E.程序性答案：ABCE解析：機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)布的規(guī)范性文件，通常具有約束力、強(qiáng)制性、法定性和程序性。約束力是指文件對(duì)特定范圍內(nèi)的對(duì)象具有約束作用；強(qiáng)制性是指文件的規(guī)定必須遵守，違反規(guī)定要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；法定性是指文件的制定和執(zhí)行符合法律規(guī)定；程序性是指文件的制定和執(zhí)行需要遵循一定的程序。普遍適用性不一定，規(guī)范性文件通常只適用于特定的范圍。7.公文傳閱過(guò)程中，需要注意哪些事項(xiàng)（）A.傳閱范圍B.傳閱順序C.傳閱登記D.傳閱時(shí)限E.任何人都可以傳閱答案：ABCD解析：公文傳閱過(guò)程中，需要注意傳閱范圍、傳閱順序、傳閱登記和傳閱時(shí)限。傳閱范圍應(yīng)適度，不能隨意擴(kuò)大；傳閱順序應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；傳閱登記可以明確責(zé)任，了解傳閱情況；傳閱時(shí)限應(yīng)遵守，避免影響工作效率。任何人都可以傳閱的說(shuō)法是錯(cuò)誤的，傳閱對(duì)象有規(guī)定。8.以下哪些選項(xiàng)屬于公文發(fā)文的程序（）A.起草B.審核C.簽發(fā)D.印制E.登記答案：ABCD解析：公文發(fā)文的程序一般包括起草、審核、簽發(fā)、印制、分發(fā)等環(huán)節(jié)。起草是撰寫(xiě)公文初稿；審核是審核公文的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、格式等；簽發(fā)是機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)公文最終定稿并批準(zhǔn)發(fā)出；印制是按照最終定稿印制公文；分發(fā)是將印制好的公文發(fā)送給相關(guān)單位或人員。登記一般屬于收文環(huán)節(jié)。9.公文處理過(guò)程中，哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行監(jiān)督（）A.收文B.發(fā)文C.傳閱D.催辦E.查辦答案：BDE解析：公文處理過(guò)程中，需要對(duì)發(fā)文、催辦和查辦環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)文監(jiān)督主要是監(jiān)督公文的內(nèi)容、程序、格式等是否符合要求；催辦監(jiān)督主要是監(jiān)督公文的處理進(jìn)度，確保按時(shí)完成；查辦監(jiān)督主要是監(jiān)督公文的落實(shí)情況，確保取得實(shí)效。收文和傳閱環(huán)節(jié)主要進(jìn)行登記和傳遞，一般不涉及內(nèi)容監(jiān)督。10.機(jī)關(guān)公文處理中，"緊急程度"的標(biāo)注有什么作用（）A.表明公文送達(dá)的時(shí)限要求B.表明公文辦理的優(yōu)先程度C.標(biāo)明公文的重要程度D.規(guī)定公文印發(fā)的數(shù)量E.作為公文密級(jí)的參考答案：AB解析：機(jī)關(guān)公文處理中，"緊急程度"的標(biāo)注主要用于表明公文送達(dá)的時(shí)限要求和公文辦理的優(yōu)先程度。標(biāo)注緊急程度可以提醒相關(guān)單位或人員優(yōu)先處理該公文，確保信息及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)。它并不直接標(biāo)明公文的重要程度，也不規(guī)定公文印發(fā)的數(shù)量，更不是作為公文密級(jí)的參考。11.公文處理中，"草稿"具有哪些特點(diǎn)（）A.內(nèi)容未定B.格式未定C.具有法定效用D.未經(jīng)最終審核E.可以對(duì)外發(fā)送答案：ABD解析：草稿是公文起草過(guò)程中形成的原始文稿，內(nèi)容、格式尚未最終確定，不具備正式公文的效用，不能對(duì)外發(fā)送。草稿的特點(diǎn)是內(nèi)容未定（A）、格式未定（B）、未經(jīng)最終審核（D）。具有法定效用和可以對(duì)外發(fā)送是正式公文的特征。12.以下哪些屬于公文寫(xiě)作的基本要求（）A.內(nèi)容真實(shí)B.主題明確C.結(jié)構(gòu)完整D.語(yǔ)言得體E.方式新穎答案：ABCD解析：公文寫(xiě)作的基本要求包括內(nèi)容真實(shí)，要求反映客觀實(shí)際，情況屬實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；主題明確，要求一文一事，主題突出；結(jié)構(gòu)完整，要求層次清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；語(yǔ)言得體，要求準(zhǔn)確規(guī)范，簡(jiǎn)潔明了。方式新穎不屬于公文寫(xiě)作的基本要求。13.公文傳閱過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)傳閱文件有錯(cuò)誤，應(yīng)該如何處理（）A.立即停止傳閱B.通知原發(fā)文機(jī)關(guān)C.更正錯(cuò)誤后繼續(xù)傳閱D.撤回所有傳閱文件E.由最后傳閱人負(fù)責(zé)答案：ABC解析：公文傳閱過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)傳閱文件有錯(cuò)誤，應(yīng)該立即停止傳閱（A），通知原發(fā)文機(jī)關(guān)（B），并根據(jù)情況更正錯(cuò)誤后繼續(xù)傳閱（C）。如果錯(cuò)誤嚴(yán)重，可能需要撤回所有傳閱文件（D），但并非唯一處理方式。最后傳閱人不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任（E）。14.以下哪些選項(xiàng)屬于公文處理中的應(yīng)急處理（）A.公文丟失B.公文積壓C.災(zāi)害事件發(fā)生D.公文泄密E.工作人員變動(dòng)答案：ACD解析：公文處理中的應(yīng)急處理是指針對(duì)突發(fā)情況采取的特殊措施。公文丟失（A）、災(zāi)害事件發(fā)生（C）、公文泄密（D）都屬于突發(fā)情況，需要進(jìn)行應(yīng)急處理。公文積壓（B）和工作人員變動(dòng)（E）雖然也是問(wèn)題，但通常有常規(guī)的處理方式，不屬于應(yīng)急處理范疇。15.公文標(biāo)題通常由哪些要素構(gòu)成（）A.發(fā)文機(jī)關(guān)名稱B.事由C.文種D.發(fā)文日期E.摘要答案：ABC解析：規(guī)范的公文標(biāo)題通常由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。例如：“XX省人民政府關(guān)于發(fā)布XX市城市總體規(guī)劃的通知”。發(fā)文日期（D）和摘要（E）不屬于標(biāo)題的必要要素。16.公文抄送機(jī)關(guān)是指（）A.主送機(jī)關(guān)B.需要了解公文內(nèi)容的相關(guān)機(jī)關(guān)C.承辦機(jī)關(guān)D.發(fā)文機(jī)關(guān)E.聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)答案：B解析：抄送機(jī)關(guān)是指除主送機(jī)關(guān)外需要了解公文內(nèi)容的相關(guān)機(jī)關(guān)。抄送是為了使有關(guān)機(jī)關(guān)了解情況，協(xié)調(diào)工作，并非要求其辦理。主送機(jī)關(guān)（A）是公文的主要受理機(jī)關(guān)；承辦機(jī)關(guān)（C）是負(fù)責(zé)具體辦理公文的機(jī)關(guān)；發(fā)文機(jī)關(guān)（D）是制發(fā)公文的機(jī)關(guān)；聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)（E）是共同制發(fā)公文的機(jī)關(guān)。17.以下哪些情況需要辦理公文歸檔（）A.臨時(shí)性文件B.具有保存價(jià)值的文件C.正式文件D.備案文件E.傳閱文件答案：BCE解析：公文歸檔是指對(duì)具有保存價(jià)值的正式文件進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類、編目、裝訂、保管和利用的工作。并非所有文件都需要?dú)w檔，臨時(shí)性文件（A）一般不需要?dú)w檔；備案文件（D）和傳閱文件（E）是否歸檔取決于其是否具有保存價(jià)值。具有保存價(jià)值的文件（B）和正式文件（C）通常需要辦理歸檔。18.公文處理過(guò)程中，"催辦"環(huán)節(jié)的作用是什么（）A.了解公文處理進(jìn)度B.督促公文及時(shí)辦理C.確保公文得到落實(shí)D.審核公文內(nèi)容E.修改公文格式答案：ABC解析：催辦環(huán)節(jié)的主要作用是了解公文處理進(jìn)度（A），督促公文及時(shí)辦理（B），確保公文得到落實(shí)（C）。催辦不涉及公文內(nèi)容的審核（D）和格式的修改（E）。19.機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)布的規(guī)章制度，通常具有哪些特點(diǎn)（）A.約束力B.強(qiáng)制性C.法定性D.具體性E.臨時(shí)性答案：ABCD解析：機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)布的規(guī)章制度，通常具有約束力（A）、強(qiáng)制性（B）、法定性（C）和具體性（D）。約束力是指制度對(duì)特定范圍內(nèi)的對(duì)象具有約束作用；強(qiáng)制性是指制度的規(guī)定必須遵守，違反規(guī)定要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；法定性是指制度的制定和執(zhí)行符合法律規(guī)定；具體性是指制度的內(nèi)容具體明確，便于執(zhí)行。機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度一般不是臨時(shí)性的（E），而是相對(duì)穩(wěn)定的。20.公文處理的基本原則包括哪些（）A.實(shí)事求是B.高效便捷C.安全保密D.程序正當(dāng)E.逐級(jí)上報(bào)答案：ABCD解析：公文處理的基本原則包括實(shí)事求是、高效便捷、安全保密、程序正當(dāng)、全面準(zhǔn)確。實(shí)事求是要求內(nèi)容真實(shí)，反映客觀實(shí)際；高效便捷要求及時(shí)處理，提高工作效率；安全保密要求保護(hù)國(guó)家秘密和機(jī)關(guān)工作秘密；程序正當(dāng)要求遵循規(guī)定的程序和順序；全面準(zhǔn)確要求內(nèi)容、格式等準(zhǔn)確無(wú)誤。逐級(jí)上報(bào)（E）是公文處理的一種方式，但不是基本原則。