XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)2023上半年ESG實(shí)踐報(bào)告：監(jiān)管框架下的可持續(xù)運(yùn)營策略一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于構(gòu)建一個全面、系統(tǒng)的ESG治理架構(gòu)，確保ESG戰(zhàn)略的有效實(shí)施。該架構(gòu)包括決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層。

2.利益相關(guān)方溝通

【公司名稱】高度重視與利益相關(guān)方的溝通，通過多元化的渠道和方式，積極傾聽并響應(yīng)各方訴求。

3.企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】以“責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，行動詮釋初心使命”為愿景，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4.董事會及高管的角色與職責(zé)

董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策；高管層負(fù)責(zé)推動ESG戰(zhàn)略的實(shí)施。

5.決策流程

【公司名稱】的ESG決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)過ESG工作小組的分析整合，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

【公司名稱】全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍，并通過多元化渠道與各方保持溝通。

7.ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理和社會責(zé)任履行等方面建立了完善的ESG管理體系。

8.專門委員會與定期評審機(jī)制

【公司名稱】設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持，并建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制。

9.目標(biāo)設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2023年上半年運(yùn)營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：8,725.36兆瓦時

辦公用電：1,295.47兆瓦時

天然氣用量：35,712.68立方米

燃油用量：18,256.94升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2023年上半年為1,452.32噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2023年上半年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：2023年上半年為2,317.14噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年上半年為1,278.52噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：已實(shí)施屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，安裝容量為100kW，2023年上半年累計(jì)發(fā)電量為30,000千瓦時。

設(shè)備升級：逐步更新了生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)施，以提高能源效率和減少能源消耗。

ISO50001認(rèn)證：獲得了ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保了能源使用的持續(xù)優(yōu)化。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【公司名稱】致力于在2025年前實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)，以下為具體路徑：

提高能源效率：通過技術(shù)改造和運(yùn)營優(yōu)化，提高能源使用效率，降低單位產(chǎn)品能耗。

清潔能源替代：增加清潔能源的使用比例，如投資建設(shè)更多屋頂光伏發(fā)電設(shè)施。

節(jié)能減排技術(shù)：探索和實(shí)施先進(jìn)的節(jié)能減排技術(shù)，減少溫室氣體排放。

資源循環(huán)利用：推動生產(chǎn)廢料和辦公廢物的循環(huán)利用，減少資源消耗。

碳交易市場：參與碳交易市場，購買碳信用額度，以彌補(bǔ)自身減排能力的不足。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

【公司名稱】嚴(yán)格遵循相關(guān)法規(guī)，對廢棄物進(jìn)行分類管理。2023年上半年，危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為32.5噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為68噸。合規(guī)處置率達(dá)到100%，所有廢棄物均得到合法、安全的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

公司通過設(shè)立回收點(diǎn)，鼓勵員工將紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。2023年上半年，可回收物回收率達(dá)到80%，主要通過回收公司處理，部分材料用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

2023年上半年，公司總耗水量為15,678.4立方米。通過節(jié)水措施，水資源循環(huán)利用率達(dá)到60%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低原材料損耗率，2023年上半年原材料損耗率降至5%。關(guān)鍵原料消耗量較去年同期下降10%。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【公司名稱】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實(shí)施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括以下措施：

質(zhì)量管理體系：建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定《質(zhì)量手冊》和多項(xiàng)程序文件，確保質(zhì)量管理體系的全面性和可操作性。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別和分級管理，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)和解決。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關(guān)部門制定整改方案，客服進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并反饋。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，評估工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得以下績效指標(biāo)：

不良事件率：2023年上半年不良事件率為0.3%。

客戶滿意度：2023年上半年客戶滿意度為97.5%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【公司名稱】在2023年上半年持續(xù)加大研發(fā)投入，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

研發(fā)投入金額：6,548.37萬元

研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例：4.2%

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【公司名稱】在創(chuàng)新研發(fā)方面取得了顯著成果，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

累計(jì)專利申請數(shù)量：180項(xiàng)

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：155項(xiàng)

2023年上半年專利申請數(shù)量：10項(xiàng)

2023年上半年專利授權(quán)數(shù)量：8項(xiàng)

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

【公司名稱】積極參與產(chǎn)學(xué)研用合作，以下為典型案例：

與XX大學(xué)合作研發(fā)新型醫(yī)用耗材，共同申請多項(xiàng)專利。

與XX醫(yī)院共建臨床研究中心，推動研究成果的快速轉(zhuǎn)化。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

【公司名稱】將AI和前沿檢測技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品和服務(wù)，以下為示例：

采用AI技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品缺陷檢測，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

應(yīng)用前沿檢測技術(shù)進(jìn)行疾病診斷，提升診斷準(zhǔn)確率和患者滿意度。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

【公司名稱】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。多元化指標(biāo)如下：

性別分布：女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：中國內(nèi)地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比48%，30歲至50歲員工占比49%，50歲以上員工占比3%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年上半年開展安全培訓(xùn)60次，覆蓋員工1,391人次。

工傷率：2023年上半年工傷率0.55次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年上半年員工平均培訓(xùn)時長為8.72小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年上半年員工培訓(xùn)覆蓋率為75%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

【公司名稱】建立了績效管理制度和晉升體系，通過薪酬、獎金、晉升等激勵員工，并提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年上半年員工滿意度調(diào)查平均得分為95分。

員工留存率：2023年上半年員工留存率為92%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

【公司名稱】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，并通過培訓(xùn)確保全員知曉并遵守。

制度建設(shè)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年上半年，公司對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

【公司名稱】通過了以下合規(guī)類認(rèn)證：

ISO27001：信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO15189：醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求認(rèn)證。

ISO9001：質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

CMA：檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。

NGSP：美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

【公司名稱】建立了內(nèi)部審計(jì)和第三方審核機(jī)制，以確保合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理。

內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：董事會下設(shè)審計(jì)委員會，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機(jī)制：每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

【公司名稱】采取了多項(xiàng)措施來保障信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組。

技術(shù)與管理措施：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【公司名稱】在2023年上半年未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，現(xiàn)有事件已得到妥善處理和整改。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【公司名稱】積極實(shí)施綠色采購政策，旨在推動供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，并降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。該政策涵蓋對供應(yīng)商ESG表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【公司名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【公司名稱】在設(shè)備采購方面，如屋頂光伏電站項(xiàng)目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備更換、優(yōu)化物流運(yùn)輸路線，并倡導(dǎo)綠色辦公，共同降低能源消耗。此外，還開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

【公司名稱】在2023年上半年積極履行社會責(zé)任，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

公益捐贈金額：200萬元

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年上半年，公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年上半年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年上半年開展志愿者活動時長為1,945小時。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有276名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會計(jì)準(zhǔn)則委員會（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制，并參考了相關(guān)行業(yè)規(guī)范和最佳實(shí)踐。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年上半年為138.39萬元。

可再生能源用量：2023年上半年使用96兆瓦時。

廢棄物處理：2023年上半年無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸，廢棄物規(guī)范處置率達(dá)100%。

溫室氣體排放總量：2023年上半年為513.67噸二氧化碳當(dāng)量。

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