商場活動策劃方案演講人：日期:目錄02主題設計03推廣宣傳01活動概述04現(xiàn)場執(zhí)行05應急預案06預算與評估01活動概述活動背景與目標為提升商場知名度，吸引更多客流，增加銷售額，商場決定舉辦一場大型促銷活動?；顒颖尘巴ㄟ^活動宣傳，提高商場品牌知名度，吸引目標客戶群體，提升商場銷售業(yè)績?；顒幽繕吮敬位顒訉⒊掷m(xù)兩周，具體日期將根據(jù)實際情況確定并提前公布?；顒訒r間商場內外廣場、門店及樓層公共區(qū)域。活動地點0102時間地點規(guī)劃參與部門分工營銷部負責活動宣傳、促銷策略制定及現(xiàn)場布置。01招商部負責活動期間的招商工作，尋找優(yōu)質商家參與活動。02運營部負責活動現(xiàn)場秩序維護、客戶服務及活動執(zhí)行。03財務部負責活動預算、結算及財務監(jiān)督。0402主題設計節(jié)假日或慶典主題利用節(jié)假日或慶典的喜慶氛圍，推出符合主題的活動，吸引人流。商場定位與文化結合商場的定位和特色文化，打造獨特的主題活動，提升品牌形象。季節(jié)或氣候特點根據(jù)季節(jié)變化或氣候特點，設計應季的活動主題，如夏季冰爽狂歡節(jié)等。熱點話題或潮流緊跟社會熱點話題或潮流趨勢，設計具有時效性和吸引力的活動主題。主題創(chuàng)意來源視覺元素與氛圍營造色彩搭配裝飾風格燈光效果道具與陳設根據(jù)主題選擇合適的色彩搭配，營造氛圍，增強視覺效果。統(tǒng)一的裝飾風格能夠凸顯主題，提升整體檔次和品質感。利用燈光效果打造夢幻、浪漫、歡快等不同的氛圍，吸引顧客。設計與主題相關的道具和陳設，使顧客能夠融入場景中，增強體驗感?；芋w驗設計娛樂游戲環(huán)節(jié)獎勵機制顧客參與性社交媒體傳播設置有趣的娛樂游戲環(huán)節(jié)，吸引顧客參與，增強活動的趣味性和互動性。鼓勵顧客參與活動的策劃、執(zhí)行和評價，提高顧客的參與度和歸屬感。設置獎勵機制，如優(yōu)惠券、禮品等，激發(fā)顧客的參與熱情和購買欲望。利用社交媒體平臺進行活動的宣傳和推廣，吸引更多人關注和參與。03推廣宣傳線上線下渠道整合通過社交媒體、官網(wǎng)、APP等線上平臺進行廣泛推廣，吸引更多潛在客戶。線上平臺推廣在商場內外設置宣傳展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等，營造濃厚的活動氛圍。線下門店宣傳組織現(xiàn)場互動游戲、抽獎等環(huán)節(jié)，增強顧客的參與感和體驗度。活動現(xiàn)場互動預熱期內容規(guī)劃懸念式預告通過發(fā)布一些與活動相關的懸念式內容，引發(fā)公眾的好奇心和期待感。01限時優(yōu)惠預告提前公布部分優(yōu)惠信息，吸引顧客在活動開始前就做好購買準備。02主題活動宣傳針對不同目標群體，設計不同的主題活動，以滿足不同消費者的需求。03媒體合作資源對接與主流媒體、行業(yè)媒體等建立良好的合作關系，確?；顒有畔⒌玫綇V泛傳播。媒體資源整合社交媒體互動媒體合作推廣利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，進行活動的實時報道和互動，提高活動的曝光率。與媒體合作推出專題報道、廣告投放等，提升商場的品牌形象和知名度。04現(xiàn)場執(zhí)行確定活動場地、設備、人員及物資等，確保所有事項準備齊全?；顒忧捌跍蕚涓鶕?jù)活動主題和氛圍要求，進行現(xiàn)場布置和氛圍營造?；顒蝇F(xiàn)場布置通過線上線下多渠道進行活動宣傳，吸引目標客戶參與?；顒有麄魍茝V010302流程節(jié)點與時間表按照預定的活動流程和時間表，確保活動順利進行。活動流程執(zhí)行及時清理活動現(xiàn)場，歸還設備物資，進行活動總結。活動結束收尾0405負責接待和引導參與者，提供活動信息和禮品發(fā)放等服務。入口接待區(qū)功能區(qū)劃分與布置設置互動游戲和體驗項目，吸引參與者參與，增強活動趣味性?；芋w驗區(qū)展示商場的特色商品和品牌，提升品牌形象和知名度。展示區(qū)提供美食和飲品，滿足參與者的飲食需求，增加活動吸引力。餐飲區(qū)人員配置與職責活動負責人負責整個活動的策劃、組織和執(zhí)行，確保活動順利進行。01工作人員協(xié)助負責人進行活動執(zhí)行，包括現(xiàn)場布置、秩序維護、禮品發(fā)放等。02志愿者協(xié)助工作人員進行活動引導、宣傳和服務，提升活動參與度和效果。03保安人員負責活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，確保參與者的安全。0405應急預案突發(fā)情況處理預案設置緊急疏散通道，確保人員安全撤離；配備專業(yè)救援隊伍，確保及時救援?；馂摹⒌卣鸬茸匀粸暮υO立急救點，配備專業(yè)急救藥品和器械；對工作人員進行急救培訓，提高應急處理能力。顧客突發(fā)疾病提前檢查設備，確保技術安全；備用設備及時啟用，確保活動順利進行?；顒釉O備故障安全與秩序保障措施治安維護與當?shù)毓膊块T合作，制定治安維護方案；設置安全隔離帶，防止意外發(fā)生。03對工作人員進行專業(yè)培訓，提高安全意識；對顧客進行安全提示，引導遵守秩序。02人員管理場地安全對活動場地進行全面檢查，消除安全隱患；制定安全制度，明確責任人和職責。01備用方案啟動條件遇到惡劣天氣（如暴雨、大風等）影響活動進行，可啟動備用方案。天氣原因活動規(guī)模過大技術故障無法修復活動規(guī)模超出預期，出現(xiàn)嚴重擁堵、安全隱患等問題時，可啟動備用方案。關鍵設備或技術出現(xiàn)故障，無法在短時間內修復，影響活動進行時，可啟動備用方案。06預算與評估費用明細與分配場地租賃費用包括活動場地的租金、物業(yè)管理費、清潔費等。01人力成本活動策劃、執(zhí)行、現(xiàn)場服務人員等的工資及相關費用。02物料采購費用活動所需宣傳物料、場地布置物品、禮品、獎品等采購費用。03營銷費用廣告投放、媒體合作、線上線下宣傳等營銷渠道的費用。04活動效果評估指標客流量活動期間吸引的顧客數(shù)量，可通過入場人數(shù)、參與人數(shù)等指標衡量。銷售額活動期間的銷售額，可設定目標值并進行實際對比。顧客滿意度通過問卷調查、現(xiàn)場反饋等方式收集顧客對活動的滿意度。品牌曝光度活動在社交媒體、新聞媒體等渠道的曝光量及效果。復盤總結與優(yōu)化建議活動流程總結顧客反饋整合營銷策略評估團隊