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文檔簡介
產(chǎn)品糾紛協(xié)議書在當今市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,產(chǎn)品糾紛已成為商品交易中不可避免的問題。為了有效解決產(chǎn)品糾紛,維護雙方的合法權(quán)益,促進市場交易的穩(wěn)定和健康發(fā)展,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、糾紛概述本協(xié)議所稱產(chǎn)品糾紛,是指買方購買賣方提供的商品后,因商品質(zhì)量、性能、規(guī)格等方面不符合約定或存在缺陷,從而引發(fā)的爭議。糾紛涉及的產(chǎn)品為賣方于____年____月____日向買方出售的____(產(chǎn)品名稱),產(chǎn)品型號為____,數(shù)量為____,單價為____,總價款為____。二、雙方權(quán)利義務1.賣方保證其提供的商品符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,具有合法的知識產(chǎn)權(quán),且不存在質(zhì)量瑕疵。賣方應承擔因商品質(zhì)量問題引發(fā)的的一切法律責任。2.買方有權(quán)對所購商品進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,買方有權(quán)要求賣方承擔相應的違約責任,包括但不限于修理、更換、退貨等。3.雙方應本著誠實信用的原則,積極協(xié)商解決糾紛,不得采取任何侮辱、誹謗、威脅等不正當手段。三、糾紛解決方式1.協(xié)商解決:雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決糾紛,協(xié)商內(nèi)容包括但不限于商品質(zhì)量問題的認定、責任承擔、解決方式等。2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可請求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應中立、公正,調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。3.訴訟解決:如調(diào)解不成或雙方均不愿通過調(diào)解解決糾紛,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中,雙方應積極配合法院審理,提供相關證據(jù)材料。四、違約責任1.如賣方提供的商品存在質(zhì)量問題,賣方應承擔相應的違約責任,包括但不限于修理、更換、退貨等。賣方逾期未履行違約責任的,應向買方支付違約金,違約金金額為總價款的____%。2.如買方無正當理由拒絕接受修理、更換或退貨的商品的,賣方有權(quán)要求買方承擔相應的損失。損失金額由雙方協(xié)商確定或由人民法院依法判決。五、協(xié)議生效及履行本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應按照本協(xié)議的約定履行各自的義務,共同維護市場交易的穩(wěn)定和健康發(fā)展。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行及糾紛解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向賣方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議的修改、補充應由雙方另行簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或依法處理。買方(簽字):____________________賣方(簽字):____________________簽訂日期:____年____月
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