2025年社會工作者之初級社會工作實務題庫附答案(基礎題)一、單選題（1~35題）1.小紅是一名農村留守兒童，性格內向，很少與同學交流。社會工作者小李通過組織游戲、小組活動等方式，逐漸讓小紅打開心扉，融入集體。小李的做法體現了社會工作的（）功能。A.促進服務對象正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應答案：C解析：社會工作促進人的發(fā)展的功能包括：促進服務對象的潛能發(fā)揮、促進人的全面發(fā)展、促進個體的社會化。小李通過組織活動讓小紅打開心扉，融入集體，促進了小紅的發(fā)展，體現了促進人的發(fā)展這一功能。2.社會工作者小王在為社區(qū)內的殘疾人開展服務時，發(fā)現部分殘疾人因為身體不便，難以參與社區(qū)活動。小王決定在社區(qū)內設置無障礙通道，并組織志愿者為殘疾人提供出行協(xié)助。小王的做法體現了殘疾人社會工作的（）原則。A.人是有能力或者有潛力的B.殘疾人的問題不是其自身的問題C.殘疾人工作的歷史與文化視角D.相信殘疾人有自身的幸福感答案：B解析：殘疾人的問題不是其自身的問題，強調殘疾人面臨的困難和障礙主要是由社會環(huán)境造成的。小王設置無障礙通道和組織志愿者協(xié)助出行，是在改善社會環(huán)境，以減少殘疾人面臨的障礙，體現了這一原則。3.某社區(qū)有很多老年殘疾人，他們大多需要子女照顧日常生活。但由于子女工作繁忙，無法時刻陪伴在老人身邊。社會工作者小張計劃為這些老年殘疾人建立日間照料中心，提供生活照料、康復護理等服務。小張的做法屬于老年社會工作中的（）。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立答案：A解析：為老年殘疾人提供生活照料、康復護理等服務屬于身體健康方面的服務。認知與情緒問題處理主要涉及老人的心理情緒調節(jié)；精神問題解決側重于老人的精神層面困擾；社會支持網絡建立是搭建老人與他人、組織的聯(lián)系，而本題主要是提供具體的生活和健康服務。4.社會工作者小趙在為青少年開展成長小組活動時，發(fā)現部分青少年存在自卑、缺乏自信的問題。小趙通過組織角色扮演、分享成功經歷等方式，幫助青少年提升自信。小趙運用的小組工作技巧是（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動設計技巧答案：D解析：小組活動設計技巧是根據小組目標和組員特點設計合適的活動來實現小組目標。小趙組織角色扮演、分享成功經歷等活動幫助青少年提升自信，是通過設計活動來達到目的，運用了小組活動設計技巧。5.某學校社會工作者小孫發(fā)現有部分學生存在學習動力不足的問題。小孫通過開展主題班會、組織學習經驗分享會等方式，激發(fā)學生的學習興趣和動力。小孫的做法屬于學校社會工作中的（）。A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)-學校社會工作D.預防型學校社會工作答案：D解析：預防型學校社會工作是指通過開展活動，幫助學生了解自己、認識環(huán)境，提高適應能力，預防問題的發(fā)生。小孫開展活動激發(fā)學生學習興趣和動力，是為了預防學生出現更嚴重的學習問題，屬于預防型學校社會工作。6.社會工作者小周在為家庭提供服務時，發(fā)現家庭成員之間存在溝通不暢的問題。小周通過組織家庭會議，引導家庭成員表達自己的想法和感受，促進了家庭成員之間的溝通。小周運用的家庭社會工作方法是（）。A.家庭評估B.家庭干預C.家庭治療D.家庭輔導答案：B解析：家庭干預是指社會工作者通過介入家庭系統(tǒng)，幫助家庭成員改善關系、解決問題。小周組織家庭會議，引導成員溝通，屬于對家庭系統(tǒng)進行干預，促進家庭功能的改善。7.某社區(qū)內有很多貧困家庭，社會工作者小林為這些家庭提供物資援助和就業(yè)指導。在服務過程中，小林發(fā)現部分貧困家庭存在“等、靠、要”的思想。為了改變這種狀況，小林開展了“自力更生、脫貧致富”的主題教育活動。小林的做法體現了社會工作的（）價值觀。A.接納B.尊重C.助人自助D.個別化答案：C解析：助人自助是社會工作的核心價值觀之一，強調幫助服務對象增強自身能力，實現自我發(fā)展。小林在提供物資援助和就業(yè)指導的同時，開展主題教育活動，幫助貧困家庭改變“等、靠、要”思想，實現自力更生，體現了助人自助的價值觀。8.社會工作者小吳在為社區(qū)內的單親母親提供服務時，發(fā)現部分單親母親存在焦慮、抑郁等情緒問題。小吳為這些單親母親開展了心理輔導小組，幫助她們緩解情緒壓力。小吳運用的小組工作類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：D解析：治療小組的目標是幫助組員解決個人問題、改變行為和情緒狀態(tài)。小吳為單親母親開展心理輔導小組，幫助她們緩解焦慮、抑郁等情緒問題，屬于治療小組。9.某社區(qū)有很多外來務工人員子女，他們在學習和生活中面臨著諸多困難。社會工作者小李為這些孩子開展了學習輔導、興趣培養(yǎng)等活動。小李的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C.社區(qū)救助D.社區(qū)發(fā)展答案：A解析：社區(qū)教育是指在社區(qū)中，開發(fā)、利用各種教育資源，以社區(qū)全體成員為對象，開展旨在提高成員的素質和生活質量，促進成員的全面發(fā)展和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的教育活動。小李為外來務工人員子女開展學習輔導、興趣培養(yǎng)等活動，屬于社區(qū)教育的范疇。10.社會工作者小鄭在為老年人提供服務時，發(fā)現部分老年人存在孤獨、寂寞的問題。小鄭組織了老年書法班、繪畫班等活動，讓老年人在活動中結交朋友，豐富生活。小鄭的做法體現了老年社會工作的（）目標。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所樂答案：D解析：老有所樂是指讓老年人能夠享受生活，獲得快樂和滿足。小鄭組織老年書法班、繪畫班等活動，讓老年人結交朋友，豐富生活，實現了老有所樂的目標。11.某學校社會工作者小蔡發(fā)現有部分學生存在網絡成癮的問題。小蔡通過開展網絡安全教育、組織戶外活動等方式，幫助學生減少對網絡的依賴。小蔡的做法屬于學校社會工作中的（）。A.學業(yè)輔導B.心理健康輔導C.職業(yè)輔導D.行為矯正輔導答案：D解析：行為矯正輔導是針對學生的不良行為進行干預和矯正。小蔡幫助學生減少網絡成癮問題，屬于對學生不良行為（網絡成癮）的矯正，屬于行為矯正輔導。12.社會工作者小孫在為家庭提供服務時，采用了家庭結構圖來分析家庭結構和關系。家庭結構圖中，用實線表示（）。A.婚姻關系B.血緣關系C.收養(yǎng)關系D.寄養(yǎng)關系答案：A解析：在家庭結構圖中，實線表示婚姻關系；虛線可表示分居、離婚等關系；血緣關系通常用線條連接家庭成員來體現；收養(yǎng)關系和寄養(yǎng)關系一般有特定的符號或標注方式來表示。13.某社區(qū)內有很多殘疾人，他們出行不便。社會工作者小張與社區(qū)居委會協(xié)商，在社區(qū)內設置了無障礙停車位和坡道。小張的做法體現了殘疾人社會工作的（）目標。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質量C.增強殘疾人的社會參與能力D.促進殘疾人的康復答案：B解析：設置無障礙停車位和坡道，改善了殘疾人的出行條件，直接提高了他們的生活便利性和生活質量。維護合法權益更側重于保障殘疾人在法律層面的權益；增強社會參與能力強調幫助殘疾人參與社會活動；促進康復主要針對殘疾人身體機能的恢復。14.社會工作者小周在為青少年開展成長小組活動時，發(fā)現部分青少年存在叛逆、對抗的行為。小周通過與青少年建立良好的關系，傾聽他們的想法和感受，引導他們正確表達自己的情緒。小周運用的小組工作技巧是（）。A.開場的技巧B.溝通與互動技巧C.小組結束的技巧D.控制小組進程技巧答案：B解析：溝通與互動技巧包括與組員建立良好關系、傾聽組員想法和感受、引導組員表達情緒等。小周與青少年建立關系，傾聽并引導他們表達情緒，運用了溝通與互動技巧。15.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會工作者小林為這些家庭申請了低保救助。在申請過程中，小林發(fā)現部分家庭對低保政策不了解。小林通過舉辦政策宣講會，向這些家庭介紹低保政策的申請條件、流程等內容。小林的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C.社區(qū)救助D.社區(qū)發(fā)展答案：A解析：社區(qū)教育可以包括向居民普及政策知識等內容。小林舉辦政策宣講會，向貧困家庭介紹低保政策，屬于社區(qū)教育范疇，幫助居民了解相關政策信息。16.社會工作者小吳在為老年人提供服務時，發(fā)現部分老年人存在聽力障礙。小吳為這些老年人配備了助聽器，并教他們如何使用。小吳的做法體現了老年社會工作的（）服務內容。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立答案：A解析：為老年人配備助聽器并教其使用，是針對老年人身體方面（聽力障礙）的問題提供的服務，屬于身體健康方面的服務。17.某學校社會工作者小蔡發(fā)現有部分學生存在人際關系問題。小蔡通過開展人際關系技巧培訓課程，幫助學生提高人際交往能力。小蔡的做法屬于學校社會工作中的（）。A.學業(yè)輔導B.心理健康輔導C.職業(yè)輔導D.生活輔導答案：D解析：生活輔導包括幫助學生解決生活中的各種問題，如人際關系問題等。小蔡開展人際關系技巧培訓課程，幫助學生提高人際交往能力，屬于生活輔導的范疇。18.社會工作者小孫在為家庭提供服務時，發(fā)現家庭成員之間存在權力分配不均的問題。小孫通過家庭治療的方法，幫助家庭成員重新調整權力結構，改善家庭關系。小孫運用的家庭治療模式是（）。A.結構式家庭治療模式B.薩提亞家庭治療模式C.聯(lián)合家庭治療模式D.系統(tǒng)式家庭治療模式答案：A解析：結構式家庭治療模式關注家庭的結構和權力關系，通過調整家庭結構來解決家庭問題。小孫幫助家庭成員重新調整權力結構，符合結構式家庭治療模式的特點。19.某社區(qū)內有很多殘疾人，他們希望能夠參與社區(qū)活動，但由于身體原因受到限制。社會工作者小張組織了志愿者為殘疾人提供陪伴服務，幫助他們參與社區(qū)活動。小張的做法體現了殘疾人社會工作的（）原則。A.人是有能力或者有潛力的B.殘疾人的問題不是其自身的問題C.殘疾人工作的歷史與文化視角D.相信殘疾人有自身的幸福感答案：A解析：該做法體現了相信殘疾人有參與社區(qū)活動的能力和潛力，通過志愿者陪伴服務來幫助他們實現這一能力，體現了人是有能力或者有潛力的原則。20.社會工作者小周在為青少年開展成長小組活動時，發(fā)現部分青少年存在學習壓力過大的問題。小周通過組織放松訓練、心理調適講座等方式，幫助青少年緩解學習壓力。小周運用的小組工作類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：B解析：成長小組旨在幫助組員了解自己、發(fā)揮潛能、實現成長。小周幫助青少年緩解學習壓力，促進他們在心理和應對能力上的成長，屬于成長小組。21.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會工作者小林為這些家庭提供了職業(yè)技能培訓，并幫助他們聯(lián)系就業(yè)崗位。小林的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C.社區(qū)救助D.社區(qū)發(fā)展答案：C解析：社區(qū)救助包括為貧困家庭提供物質援助、就業(yè)支持等，幫助他們擺脫貧困。小林為貧困家庭提供職業(yè)技能培訓和聯(lián)系就業(yè)崗位，屬于社區(qū)救助的范疇。22.社會工作者小吳在為老年人提供服務時，發(fā)現部分老年人存在睡眠問題。小吳通過開展健康講座、提供睡眠指導等方式，幫助老年人改善睡眠質量。小吳的做法體現了老年社會工作的（）服務內容。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立答案：A解析：睡眠問題屬于身體健康范疇，小吳開展健康講座、提供睡眠指導等幫助老年人改善睡眠質量，屬于身體健康方面的服務。23.某學校社會工作者小蔡發(fā)現有部分學生存在考試焦慮的問題。小蔡通過開展心理輔導、放松訓練等方式，幫助學生緩解考試焦慮。小蔡的做法屬于學校社會工作中的（）。A.學業(yè)輔導B.心理健康輔導C.職業(yè)輔導D.生活輔導答案：B解析：心理健康輔導主要關注學生的心理狀態(tài)和情緒問題。小蔡幫助學生緩解考試焦慮，屬于心理健康輔導的內容。24.社會工作者小孫在為家庭提供服務時，發(fā)現家庭成員之間存在溝通障礙。小孫通過角色扮演、模擬對話等方式，幫助家庭成員提高溝通能力。小孫運用的家庭社會工作方法是（）。A.家庭評估B.家庭干預C.家庭治療D.家庭輔導答案：B解析：家庭干預通過具體的方法和活動來改善家庭功能和關系。小孫通過角色扮演、模擬對話等方式幫助家庭成員提高溝通能力，屬于對家庭溝通問題的干預。25.某社區(qū)內有很多殘疾人，他們希望能夠獲得更多的文化娛樂活動。社會工作者小張組織了殘疾人文化節(jié)，為殘疾人提供了表演、展覽等文化活動。小張的做法體現了殘疾人社會工作的（）目標。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質量C.增強殘疾人的社會參與能力D.促進殘疾人的康復答案：C解析：組織殘疾人文化節(jié)，讓殘疾人參與表演、展覽等活動，增強了他們在文化娛樂方面的社會參與能力。26.社會工作者小周在為青少年開展成長小組活動時，發(fā)現部分青少年存在自我認同問題。小周通過組織自我探索活動、分享成長經歷等方式，幫助青少年建立正確的自我認同。小周運用的小組工作技巧是（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論技巧C.小組治療技巧D.小組活動設計技巧答案：D解析：小組活動設計技巧是根據小組目標和組員特點設計合適的活動。小周組織自我探索活動、分享成長經歷等活動來幫助青少年建立正確的自我認同，運用了小組活動設計技巧。27.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會工作者小林為這些家庭提供了小額貸款項目，并指導他們開展創(chuàng)業(yè)活動。小林的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C.社區(qū)救助D.社區(qū)發(fā)展答案：D解析：社區(qū)發(fā)展強調通過促進社區(qū)居民的參與和合作，提高社區(qū)的經濟和社會發(fā)展水平。小林為貧困家庭提供小額貸款項目并指導創(chuàng)業(yè)，有助于提升社區(qū)貧困家庭的經濟狀況和社區(qū)整體發(fā)展，屬于社區(qū)發(fā)展的范疇。28.社會工作者小吳在為老年人提供服務時，發(fā)現部分老年人存在社交孤獨的問題。小吳組織了老年交友俱樂部，為老年人提供了交流和互動的平臺。小吳的做法體現了老年社會工作的（）目標。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所樂答案：D解析：組織老年交友俱樂部，讓老年人有交流和互動的機會，豐富了他們的精神生活，實現了老有所樂的目標。29.某學校社會工作者小蔡發(fā)現有部分學生存在學習習慣不良的問題。小蔡通過開展學習方法講座、制定學習計劃等方式，幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣。小蔡的做法屬于學校社會工作中的（）。A.學業(yè)輔導B.心理健康輔導C.職業(yè)輔導D.生活輔導答案：A解析：學業(yè)輔導包括幫助學生提高學習成績、養(yǎng)成良好學習習慣等。小蔡開展學習方法講座、制定學習計劃等幫助學生養(yǎng)成良好學習習慣，屬于學業(yè)輔導。30.社會工作者小孫在為家庭提供服務時，發(fā)現家庭成員之間存在情感疏離的問題。小孫通過組織家庭團聚活動、增進情感交流等方式，幫助家庭成員改善關系。小孫運用的家庭社會工作方法是（）。A.家庭評估B.家庭干預C.家庭治療D.家庭輔導答案：B解析：家庭干預是對家庭問題進行介入和改善。小孫組織家庭團聚活動、增進情感交流，是對家庭情感疏離問題的干預措施。31.某社區(qū)內有很多殘疾人，他們希望能夠獲得更好的康復服務。社會工作者小張與醫(yī)療機構合作，為殘疾人提供康復訓練和指導。小張的做法體現了殘疾人社會工作的（）目標。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質量C.增強殘疾人的社會參與能力D.促進殘疾人的康復答案：D解析：與醫(yī)療機構合作提供康復訓練和指導，直接針對殘疾人的康復需求，體現了促進殘疾人康復的目標。32.社會工作者小周在為青少年開展成長小組活動時，發(fā)現部分青少年存在情緒管理問題。小周通過情緒識別訓練、情緒調節(jié)技巧培訓等方式，幫助青少年提高情緒管理能力。小周運用的小組工作類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：B解析：成長小組幫助組員在心理、能力等方面實現成長。小周幫助青少年提高情緒管理能力，促進他們的心理成長，屬于成長小組。33.某社區(qū)有很多貧困家庭，社會工作者小林為這些家庭提供了社區(qū)食堂服務，解決了他們的就餐問題。小林的做法屬于社區(qū)社會工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C.社區(qū)救助D.社區(qū)發(fā)展答案：C解析：社區(qū)救助包括為貧困家庭提供基本生活保障，如解決就餐問題。小林提供社區(qū)食堂服務，屬于社區(qū)救助的內容。34.社會工作者小吳在為老年人提供服務時，發(fā)現部分老年人存在記憶力減退的問題。小吳通過開展記憶訓練活動、提供健腦食品等方式，幫助老年人改善記憶力。小吳的做法體現了老年社會工作的（）服務內容。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立答案：A解析：記憶力減退屬于身體健康方面的問題，小吳開展記憶訓練活動、提供健腦食品等幫助老年人改善記憶力，屬于身體健康方面的服務。35.某學校社會工作者小蔡發(fā)現有部分學生存在厭學情緒。小蔡通過了解學生的學習需求和興趣，調整教學方法和內容，激發(fā)學生的學習興趣。小蔡的做法屬于學校社會工作中的（）。A.學業(yè)輔導B.心理健康輔導C.職業(yè)輔導D.生活輔導答案：A解析：學業(yè)輔導包括解決學生的學習問題、激發(fā)學習興趣等。小蔡了解學生需求和興趣，調整教學方法和內容來激發(fā)學習興趣，屬于學業(yè)輔導。二、多選題（1~15題）1.社會工作者在為老年人提供服務時，應遵循的原則包括（）。A.尊重老年人的尊嚴和權利B.以老年人的自我選擇和自我決定為中心C.為老年人提供個別化服務D.與老年人建立良好的信任關系E.促進老年人的社會參與答案：ABCDE解析：在為老年人服務時，尊重其尊嚴和權利是基本要求；以自我選擇和自我決定為中心體現對老年人自主性的尊重；個別化服務能滿足不同老年人的需求；良好的信任關系是服務開展的基礎；促進社會參與有利于老年人的身心健康和生活質量提升。2.殘疾人社會工作的主要內容包括（）。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質量C.促進殘疾人的康復D.增強殘疾人的社會參與能力E.為殘疾人提供心理支持答案：ABCDE解析：維護合法權益可保障殘疾人的基本權益；改善生活質量是服務的重要目標；促進康復有助于恢復殘疾人的身體機能；增強社會參與能力能讓殘疾人更好地融入社會；心理支持可幫助殘疾人應對生活中的壓力和挑戰(zhàn)。3.學校社會工作的功能包括（）。A.幫助學生解決困難和問題B.促進學生的全面發(fā)展C.提高學校的教育質量D.促進學校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系E.維護學校的正常秩序答案：ABCDE解析：幫助學生解決困難問題能讓學生更好地學習和成長；促進全面發(fā)展符合教育的目標；提高教育質量可通過協(xié)助教學等方式實現；促進學校與家庭、社區(qū)聯(lián)系可整合資源；維護正常秩序有助于學校教學活動的開展。4.家庭社會工作的主要方法包括（）。A.家庭評估B.家庭干預C.家庭治療D.家庭輔導E.家庭咨詢答案：ABCDE解析：家庭評估是了解家庭狀況的基礎；家庭干預可針對家庭問題進行介入；家庭治療是解決家庭深層次問題的專業(yè)方法；家庭輔導側重于對家庭成員的指導；家庭咨詢?yōu)榧彝ヌ峁I(yè)的建議和信息。5.社區(qū)社會工作的目標包括（）。A.促進社區(qū)的發(fā)展和進步B.改善社區(qū)居民的生活質量C.增強社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感D.解決社區(qū)存在的問題和矛盾E.推動社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展答案：ABCDE解析：促進社區(qū)發(fā)展進步是宏觀目標；改善生活質量是直接目標；增強凝聚力和歸屬感能提升社區(qū)的穩(wěn)定性；解決問題和矛盾可優(yōu)化社區(qū)環(huán)境；推動可持續(xù)發(fā)展確保社區(qū)長期健康發(fā)展。6.青少年社會工作的主要內容包括（）。A.思想道德教育B.心理健康輔導C.職業(yè)發(fā)展指導D.社會交往能力培養(yǎng)E.行為偏差矯正答案：ABCDE解析：思想道德教育有助于青少年樹立正確的價值觀；心理健康輔導可保障其心理健全；職業(yè)發(fā)展指導為未來就業(yè)做準備；培養(yǎng)社會交往能力利于融入社會；矯正行為偏差能幫助其走上正軌。7.老年社會工作的服務內容包括（）。A.身體健康方面的服務B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網絡的建立E.臨終關懷服務答案：ABCDE解析：身體健康服務滿足老年人身體需求；處理認知與情緒問題關注其心理狀態(tài)；解決精神問題保障精神健康；建立社會支持網絡提供社會資源；臨終關懷服務給予生命末期的關懷。8.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網絡E.滿足小組組員的所有需求答案：ABCD解析：小組工作能培養(yǎng)組員平等意識和歸屬感；提供自我改變和被肯定的環(huán)境；組員間相互幫助、共同學習；打造社會支持網絡增強組員能力。但不能滿足所有需求，E選項錯誤。9.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可運用的工作方法包括（）。A.社區(qū)調查B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)服務E.社區(qū)教育答案：ABCDE解析：社區(qū)調查可了解社區(qū)情況；社區(qū)組織能整合社區(qū)資源；社區(qū)發(fā)展促進社區(qū)進步；社區(qū)服務滿足居民需求；社區(qū)教育提升居民素質。10.學校社會工作者在為學生提供服務時，可采用的方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理咨詢E.學業(yè)輔導答案：ABCDE解析：個案工作針對個別學生問題；小組工作可促進學生群體互動；社區(qū)工作整合社區(qū)資源服務學生；心理咨詢解決學生心理問題；學業(yè)輔導提升學生學習能力。11.家庭社會工作者在為家庭提供服務時，應遵循的原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.維護家庭穩(wěn)定原則答案：ABCD解析：家庭處境化原則考慮家庭所處環(huán)境；幫助增能原則提升家庭成員能力；個別化原則尊重家庭差異；滿足需要原則以家庭需求為導向。維護家庭穩(wěn)定不是普遍適用的絕對原則，有些不健康的家庭關系需要調整，E選項錯誤。12.殘疾人社會工作者在為殘疾人提供服務時，可運用的方法包括（）。A.康復治療B.職業(yè)培訓C.法律援助D.心理輔導E.社會支持網絡建設答案：ABCDE解析：康復治療促進身體康復；職業(yè)培訓提升就業(yè)能力；法律援助維護合法權益；心理輔導解決心理問題；建設社會支持網絡提供社會資源。13.青少年社會工作者在為青少年提供服務時，應注意的問題包括（）。A.尊重青少年的價值與尊嚴B.接納與關愛青少年C.注重青少年的個別需求D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力E.強制青少年改變不良行為答案：ABCD解析：尊重價值與尊嚴、接納關愛、注重個別需求都是服務青少年的基本要求；協(xié)助適應社會變化利于其成長。強制改變不良行為可能引發(fā)青少年抵觸，不利于服務開展，E選項錯誤。14.社區(qū)社會工作者在開展社區(qū)服務時，可提供的服務類型包括（）。A.社區(qū)救助服務B.社區(qū)衛(wèi)生服務C.社區(qū)文化服務D.社區(qū)環(huán)境服務E.社區(qū)教育服務答案：ABCDE解析：社區(qū)救助服務幫助困難群體；社區(qū)衛(wèi)生服務保障居民健康；社區(qū)文化服務豐富精神生活；社區(qū)環(huán)境服務改善居住環(huán)境；社區(qū)教育服務提升居民素質。15.老年社會工作者在為老年人提供服務時，可采用的服務方式包括（）。A.機構照顧B.社區(qū)照顧C.居家養(yǎng)老服務D.老年活動中心服務E.臨終關懷服務答案：ABCDE解析：機構照顧為老年人提供集中的生活和護理服務；社區(qū)照顧利用社區(qū)資源服務老年人；居家養(yǎng)老服務滿足老年人在家生活的需求；老年活動中心服務提供娛樂和社交場所；臨終關懷服務針對生命末期的老年人。三、案例分析題（1~2題）案例分析題1某社區(qū)內有很多貧困家庭，這些家庭的孩子面臨著教育資源不足、學習環(huán)境差等問題。社會工作者小李針對這些問題開展了一系列服務。他首先對社區(qū)內的貧困家庭進行了全面的調查，了解了每個家庭的具體情況和孩子的學習需求。然后，小李組織了志愿者為孩子們提供課后學習輔導，并聯(lián)系了學校為孩子們爭取了一些學習用品和獎學金。此外，小李還在社區(qū)內舉辦了親子教育講座，提高家長對孩子教育的重視程度和教育方法。問題：1.請分析小李的服務體現了哪些社會工作的價值觀和原則？2.請評價小李的服務效果，并提出進一步的改進建議。解答：1.小李的服務體現的社會工作價值觀和原則如下：-價值觀：-助人自助：小李通過組織志愿者輔導、爭取學習用品和獎學金等方式，幫助貧困家庭孩子解決學習問題，提升他們的學習能力，使其能夠依靠自身努力獲得更好的教育，體現了助人自助的價值觀。-平等與公正：關注貧困家庭孩子的教育問題，為他們爭取平等的受教育機會，體現了對平等與公正的追求，不因其家庭貧困而忽視他們的發(fā)展權利。-尊重與接納：全面調查貧困家庭情況，了解每個家庭和孩子的具體需求，體現了對服務對象的尊重與接納，將他們視為有獨特需求和價值的個體。-原則：-個別化原則：對每個家庭進行全面調查，了解具體情況和孩子的學習需求，根據不同家庭和孩子的特點提供服務，體現了個別化原則。-服務對象自決：雖然案例中未明確體現，但在服務過程中，小李應尊重服務對象（家庭和孩子）的意愿和選擇，讓他們在一定程度上參與到服務決策中，這符合服務對象自決原則。-保密原則：在調查和服務過程中，小李需要對貧困家庭的信息進行保密，保護他們的隱私，這是保密原則的要求。2.服務效果評價及改進建議：-服務效果評價：-積極效果：-學習支持方面：組織志愿者提供課后學習輔導，聯(lián)系學校爭取學習用品和獎學金，直接為孩子們提供了學習上的幫助，有助于提高他們的學習成績和學習積極性。-家庭參與方面：舉辦親子教育講座，提高了家長對孩子教育的重視程度和教育方法，有利于營造良好的家庭學習環(huán)境，促進孩子的全面發(fā)展。-需求了解方面：全面調查貧困家庭情況，為后續(xù)服務提供了準確的依據，使服務更具針對性。-不足之處：-服務持續(xù)性：志愿者輔導和爭取學習用品等服務可能存在持續(xù)性問題，如志愿者資源有限，難以長期穩(wěn)定提供輔導；獎學金名額有限，不能覆蓋所有有需要的孩子。-社區(qū)整體環(huán)境改善：雖然關注了孩子的學習和家庭層面，但對于社區(qū)整體的教育環(huán)境改善不足，如社區(qū)內缺乏良好的學習氛圍和公共學習空間。-孩子心理層面：可能忽視了貧困家庭孩子因家庭經濟狀況而產生的心理問題，如自卑、焦慮等。-改進建議：-建立長效機制：與社區(qū)、學校、企業(yè)等合作，建立穩(wěn)定的志愿者招募和培訓機制，確保課后學習輔導的持續(xù)性；爭取更多的社會資源，設立專項教育基金，為更多貧困家庭孩子提供獎學金和學習支持。-改善社區(qū)教育環(huán)境：在社區(qū)內建設公共學習空間，如圖書館、學習活動室等；組織社區(qū)學習活動，如讀書分享會、學習競賽等，營造良好的社區(qū)學習氛圍。-關注孩子心理健康：開展心理健康輔導課程或活動，幫助貧困家庭孩子樹立正確的價值觀和自我認知，緩解心理壓力，增強自信心。案例分析題2某學校有部分學生存在網絡成癮的問題，影響了他們的學習和身心健康。學校社會工作者小張決定針對這些學生開展小組工作。小張首先對有網絡成癮問題的學生進行了篩選和評估，確定了小組的成員。然后，小張設計了一系列的小組活動，包括網絡知識講座、自我控制訓練、團隊合作游戲等。在小組活動過程中，小張鼓勵學生分享自己的網絡使用經歷和感受，引導他們認識到網絡成癮的危害，并幫助他們制定了減少網絡使用的計劃。問題：1.請分析小張開展小組工作的目標和理論依據。2.請評價小張的小組工作效果，并提出進一步的改進建議。解答：1.小張開展小組工作的目標和理論依據如下：