2025年西班牙語DELEB2級(jí)寫作沖刺試卷：商務(wù)報(bào)告與市場(chǎng)分析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、商務(wù)情景寫作要求：假設(shè)你是一家西班牙小型科技公司的市場(chǎng)部助理，需要撰寫一份關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析的商務(wù)報(bào)告。報(bào)告需包含以下內(nèi)容：1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的基本信息；2.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶；3.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析；4.你的公司應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)策略。全文不少于200詞，需使用至少5個(gè)商務(wù)寫作中常見的西班牙語固定搭配。1.介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn)-請(qǐng)用2-3句話簡(jiǎn)要描述該產(chǎn)品的名稱、功能及其在市場(chǎng)上的主要表現(xiàn)。2.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶-闡述該產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶群體，并說明其市場(chǎng)定位策略。3.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析-列舉該產(chǎn)品的至少3個(gè)主要優(yōu)勢(shì)，并分析其存在的2個(gè)明顯劣勢(shì)。4.應(yīng)對(duì)策略建議-根據(jù)前面的分析，提出至少2條具體的應(yīng)對(duì)策略，以提升我公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫要求：假設(shè)你是一名市場(chǎng)調(diào)研員，需要撰寫一份關(guān)于西班牙某地區(qū)咖啡消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng)分析報(bào)告。報(bào)告需包含以下內(nèi)容：1.調(diào)研背景與目的；2.調(diào)研方法與樣本；3.主要調(diào)研發(fā)現(xiàn)；4.調(diào)研結(jié)論與建議。全文不少于250詞，需使用至少4個(gè)西班牙語商務(wù)寫作中的過渡詞。1.調(diào)研背景與目的-請(qǐng)簡(jiǎn)要說明進(jìn)行此次調(diào)研的原因，并闡述其具體目的。2.調(diào)研方法與樣本-描述你采用的市場(chǎng)調(diào)研方法，并說明樣本的選擇標(biāo)準(zhǔn)。3.主要調(diào)研發(fā)現(xiàn)-列舉調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的至少3個(gè)關(guān)于咖啡消費(fèi)習(xí)慣的重要現(xiàn)象或趨勢(shì)。4.調(diào)研結(jié)論與建議-總結(jié)調(diào)研的主要結(jié)論，并提出至少2條針對(duì)咖啡市場(chǎng)的營(yíng)銷建議。三、商務(wù)郵件寫作要求：假設(shè)你是一家西班牙電商公司的客戶服務(wù)經(jīng)理，需要給一位對(duì)產(chǎn)品有投訴的客戶寫一封商務(wù)郵件。郵件需包含以下內(nèi)容：1.表達(dá)對(duì)客戶投訴的重視；2.詳細(xì)說明問題解決方案；3.請(qǐng)求客戶提供進(jìn)一步信息；4.表達(dá)對(duì)合作的期待。全文不少于150詞，需使用至少3個(gè)西班牙語商務(wù)寫作中的禮貌用語。1.表達(dá)對(duì)客戶投訴的重視-請(qǐng)用1-2句話向客戶表達(dá)你對(duì)其投訴的重視和理解。2.詳細(xì)說明問題解決方案-闡述你公司將采取的具體措施來解決客戶遇到的問題。3.請(qǐng)求客戶提供進(jìn)一步信息-說明還需要客戶提供哪些額外的信息以便更好地解決問題。4.表達(dá)對(duì)合作的期待-在郵件結(jié)尾表達(dá)你對(duì)與客戶繼續(xù)合作的期待和感謝。三、商務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與分析要求：假設(shè)你是一家西班牙快消品公司的市場(chǎng)分析師，需要撰寫一份關(guān)于某新產(chǎn)品上市后前三個(gè)月銷售數(shù)據(jù)的分析報(bào)告。報(bào)告中需包含以下內(nèi)容：1.描述銷售數(shù)據(jù)的總體趨勢(shì)；2.分析不同地區(qū)銷售表現(xiàn)差異的原因；3.比較線上線下銷售渠道的效率；4.提出改進(jìn)銷售策略的具體建議。全文不少于300詞，需使用至少6個(gè)西班牙語商務(wù)寫作中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)詞匯。1.描述銷售數(shù)據(jù)的總體趨勢(shì)-請(qǐng)用3-4句話概括該新產(chǎn)品在前三個(gè)月內(nèi)的總銷售額變化趨勢(shì)，并提及任何顯著的增長(zhǎng)或下降點(diǎn)。2.分析不同地區(qū)銷售表現(xiàn)差異的原因-列舉至少兩個(gè)主要地區(qū)銷售表現(xiàn)差異顯著，并解釋可能導(dǎo)致這些差異的因素，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況等。3.比較線上線下銷售渠道的效率-通過具體數(shù)據(jù)對(duì)比線上和線下銷售渠道的銷售額占比，并分析哪個(gè)渠道更有效率，原因是什么。4.提出改進(jìn)銷售策略的具體建議-根據(jù)前面的分析，提出至少三條具體的銷售策略改進(jìn)建議，以提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。四、商務(wù)演講稿撰寫要求：假設(shè)你將代表公司參加一個(gè)西班牙行業(yè)展會(huì)，并需要準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)于公司新技術(shù)的5分鐘演講稿。演講稿需包含以下內(nèi)容：1.公司簡(jiǎn)介與技術(shù)研發(fā)背景；2.新技術(shù)的核心特點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)；3.新技術(shù)帶來的市場(chǎng)前景與潛在效益；4.邀請(qǐng)聽眾提問與交流。全文不少于200詞，需使用至少5個(gè)西班牙語商務(wù)演講中的常用表達(dá)。1.公司簡(jiǎn)介與技術(shù)研發(fā)背景-請(qǐng)用2-3句話簡(jiǎn)要介紹貴公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，并說明研發(fā)此次新技術(shù)的初衷與背景。2.新技術(shù)的核心特點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)-詳細(xì)描述新技術(shù)的至少三個(gè)核心特點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)其與市場(chǎng)上現(xiàn)有技術(shù)的創(chuàng)新之處。3.新技術(shù)帶來的市場(chǎng)前景與潛在效益-闡述新技術(shù)在未來市場(chǎng)中的發(fā)展?jié)摿Γ⒘信e其可能帶來的具體經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益。4.邀請(qǐng)聽眾提問與交流-在演講結(jié)尾，用禮貌且專業(yè)的方式邀請(qǐng)聽眾提出問題或進(jìn)行交流，以進(jìn)一步了解新技術(shù)。本次試卷答案如下一、商務(wù)情景寫作答案及解析1.介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及其市場(chǎng)表現(xiàn)答案：-CompetePro，一款智能辦公軟件，自去年推出以來，市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)，尤其在25-35歲的職場(chǎng)人士中頗受歡迎。解析：-此題要求簡(jiǎn)要描述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品名稱、功能及其市場(chǎng)表現(xiàn)。答案中“CompetePro”作為產(chǎn)品名稱符合商務(wù)語境，而“智能辦公軟件”點(diǎn)明了產(chǎn)品功能，“市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)”和“25-35歲的職場(chǎng)人士”則具體描述了市場(chǎng)表現(xiàn)，簡(jiǎn)潔明了。2.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶答案：-該產(chǎn)品主要針對(duì)追求高效辦公的中小企業(yè)，市場(chǎng)定位為高端智能辦公解決方案，目標(biāo)客戶群體為注重工作效率和科技創(chuàng)新的企業(yè)管理者。解析：-此題要求闡述產(chǎn)品市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶。答案中“中小企業(yè)”明確了目標(biāo)客戶群體，“高端智能辦公解決方案”則點(diǎn)明了市場(chǎng)定位，符合商務(wù)寫作的邏輯性。3.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析答案：-優(yōu)勢(shì)：1.用戶界面友好，易于上手；2.提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能；3.定價(jià)策略靈活，適合不同規(guī)模企業(yè)。劣勢(shì)：1.初期學(xué)習(xí)曲線較陡峭；2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性強(qiáng)，離線功能有限。解析：-此題要求列舉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。答案中列出了三個(gè)優(yōu)勢(shì)和一個(gè)劣勢(shì)，每個(gè)點(diǎn)都具體且有說服力，符合商務(wù)報(bào)告的客觀性要求。4.應(yīng)對(duì)策略建議答案：-1.加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)，降低學(xué)習(xí)曲線；2.優(yōu)化離線功能，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。解析：-此題要求提出應(yīng)對(duì)策略。答案中提出的兩條策略直接針對(duì)前面分析的產(chǎn)品劣勢(shì)，具有針對(duì)性和可操作性，符合商務(wù)寫作的實(shí)用性原則。二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫答案及解析1.調(diào)研背景與目的答案：-西班牙某地區(qū)咖啡消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研，旨在了解當(dāng)?shù)乜Х仁袌?chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，為咖啡連鎖店制定營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。解析：-此題要求說明調(diào)研背景與目的。答案中“西班牙某地區(qū)咖啡消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研”明確了調(diào)研背景，“為咖啡連鎖店制定營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持”則闡述了調(diào)研目的，簡(jiǎn)潔明了。2.調(diào)研方法與樣本答案：-采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法，樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)為18-45歲在當(dāng)?shù)鼐幼〕^一年的居民。解析：-此題要求描述調(diào)研方法與樣本。答案中“問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合”明確了調(diào)研方法，“18-45歲在當(dāng)?shù)鼐幼〕^一年的居民”則具體說明了樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)，符合市場(chǎng)調(diào)研的基本要求。3.主要調(diào)研發(fā)現(xiàn)答案：-1.當(dāng)?shù)鼐用窨Х认M(fèi)頻率高，每日消費(fèi)者占比超過60%；2.咖啡店選址對(duì)消費(fèi)習(xí)慣影響顯著，靠近辦公區(qū)的咖啡店人流量更大；3.消費(fèi)者對(duì)咖啡品質(zhì)要求較高，愿意為高品質(zhì)咖啡支付溢價(jià)。解析：-此題要求列舉調(diào)研發(fā)現(xiàn)。答案中列出了三個(gè)主要發(fā)現(xiàn)，每個(gè)發(fā)現(xiàn)都具體且有數(shù)據(jù)支持，符合市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的客觀性要求。4.調(diào)研結(jié)論與建議答案：-結(jié)論：當(dāng)?shù)乜Х仁袌?chǎng)潛力巨大，消費(fèi)者對(duì)咖啡品質(zhì)要求高。建議：1.加強(qiáng)品牌宣傳，提升品牌形象；2.優(yōu)化門店選址，靠近目標(biāo)客戶群體。解析：-此題要求總結(jié)調(diào)研結(jié)論與建議。答案中“當(dāng)?shù)乜Х仁袌?chǎng)潛力巨大，消費(fèi)者對(duì)咖啡品質(zhì)要求高”總結(jié)了調(diào)研結(jié)論，“加強(qiáng)品牌宣傳”和“優(yōu)化門店選址”則提出了具體建議，符合商務(wù)寫作的實(shí)用性原則。三、商務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與分析答案及解析1.描述銷售數(shù)據(jù)的總體趨勢(shì)答案：-該新產(chǎn)品在前三個(gè)月內(nèi)總銷售額呈現(xiàn)先增長(zhǎng)后穩(wěn)定的趨勢(shì)，第二個(gè)月增長(zhǎng)最為顯著，第三個(gè)月銷售額基本持平。解析：-此題要求概括銷售數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。答案中“先增長(zhǎng)后穩(wěn)定”點(diǎn)明了總體趨勢(shì)，“第二個(gè)月增長(zhǎng)最為顯著”和“第三個(gè)月銷售額基本持平”則具體描述了變化過程，符合商務(wù)報(bào)告的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)要求。2.分析不同地區(qū)銷售表現(xiàn)差異的原因答案：-地區(qū)A和地區(qū)B銷售表現(xiàn)差異顯著。地區(qū)A經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但消費(fèi)者購買力強(qiáng)；地區(qū)B經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱，但消費(fèi)者購買意愿較低。解析：-此題要求分析地區(qū)銷售表現(xiàn)差異原因。答案中“地區(qū)A和地區(qū)B”明確了差異顯著的地區(qū)，“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈”和“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱”則具體分析了原因，符合商務(wù)報(bào)告的邏輯性要求。3.比較線上線下銷售渠道的效率答案：-線上銷售額占比65%，線下銷售額占比35%，線上渠道效率更高，主要因?yàn)榫€上營(yíng)銷成本較低且覆蓋面廣。解析：-此題要求比較線上線下銷售渠道效率。答案中“線上銷售額占比65%，線下銷售額占比35%”通過具體數(shù)據(jù)對(duì)比了兩個(gè)渠道，“線上營(yíng)銷成本較低且覆蓋面廣”則分析了原因，符合商務(wù)報(bào)告的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)要求。4.提出改進(jìn)銷售策略的具體建議答案：-1.增加線下門店數(shù)量，提升品牌曝光度；2.優(yōu)化線上營(yíng)銷策略，提升轉(zhuǎn)化率；3.推出線上線下聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者。解析：-此題要求提出銷售策略改進(jìn)建議。答案中提出的三個(gè)建議分別針對(duì)線上和線下渠道，具有針對(duì)性和可操作性，符合商務(wù)寫作的實(shí)用性原則。四、商務(wù)演講稿撰寫答案及解析1.公司簡(jiǎn)介與技術(shù)研發(fā)背景答案：-貴公司是一家專注于智能科技的innovador企業(yè)，近年來一直致力于研發(fā)環(huán)保型新技術(shù)，此次新技術(shù)的推出旨在解決傳統(tǒng)技術(shù)帶來的環(huán)境污染問題。解析：-此題要求介紹公司簡(jiǎn)介與技術(shù)研發(fā)背景。答案中“專注于智能科技的innovador企業(yè)”明確了公司業(yè)務(wù)，“致力于研發(fā)環(huán)保型新技術(shù)”則說明了研發(fā)背景，符合商務(wù)演講的簡(jiǎn)潔性要求。2.新技術(shù)的核心特點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)答案：-核心特點(diǎn)：1.高效節(jié)能，能耗降低30%；2.環(huán)保材料，零污染排放；3.智能控制，自動(dòng)化程度高。創(chuàng)新點(diǎn)：首次將AI技術(shù)應(yīng)用于環(huán)保領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。解析：-此題要求描述新技術(shù)核心特點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)。答案中列出了三個(gè)核心特點(diǎn)和一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)都具體且有說服力，符合商務(wù)演講的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)要求。3.新技術(shù)帶來的市場(chǎng)前景與潛在效益答案：-新技術(shù)未來市場(chǎng)潛力巨大，預(yù)計(jì)將在五年內(nèi)占據(jù)環(huán)保技術(shù)市場(chǎng)的50%份額，為公司和合作伙伴帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)為社會(huì)環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。解析：-此題要求闡述新技術(shù)市場(chǎng)前景與潛在效益。答案中“未來市場(chǎng)潛力巨大”和“預(yù)計(jì)將在