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文檔簡介
一、勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖目標(biāo)在社會(huì)責(zé)任管理體系框架下,勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖的核心目標(biāo)是全面、清晰地呈現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的完整結(jié)構(gòu)與層級(jí)關(guān)系,精準(zhǔn)定位各環(huán)節(jié)涉及的勞動(dòng)力群體(包括直接雇傭及非直接雇傭員工),為員工合法工作權(quán)核查、社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理改進(jìn)提供可視化的基礎(chǔ)支撐,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的透明化、二、勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖范圍本勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖覆蓋企業(yè)所有與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的勞動(dòng)力獲取及使用環(huán)節(jié),具體包括:企業(yè)直接雇傭員工的來源渠道及內(nèi)部崗位分配;通過外包服務(wù)、勞務(wù)派遣等非直接雇傭方式引入勞動(dòng)力的供應(yīng)商(外包供應(yīng)商、勞務(wù)派遣單位)及其服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;勞動(dòng)力供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中涉及的合作機(jī)構(gòu),如職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。同時(shí),延伸至與勞動(dòng)力權(quán)益相關(guān)的配套支持環(huán)節(jié),如社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)監(jiān)察部門等外部關(guān)聯(lián)主體。三、核心要素構(gòu)成(一)主體信息層企業(yè)自身:明確企業(yè)的組織架構(gòu),包括各部門名稱、職能分工以及各部門直接雇傭員工的數(shù)量、崗位類型等基礎(chǔ)信息。標(biāo)注企業(yè)總部及各分支機(jī)構(gòu)的地理位置,作為勞動(dòng)力管理的核心節(jié)直接雇傭員工:按崗位序列(如管理崗、技術(shù)崗、操作崗等)分類呈現(xiàn)員工信息,包括員工總數(shù)、性別比例、年齡分布、學(xué)歷層次、入職時(shí)間等。同時(shí),記錄員工的來源渠道,如校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部推薦等。非直接雇傭相關(guān)主體外包供應(yīng)商:詳細(xì)列出所有合作的外包供應(yīng)商名稱、注冊地址、法定代表人、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)范圍及合作的業(yè)務(wù)模塊(如物流外包、行政外包、生產(chǎn)外包等)。標(biāo)注供應(yīng)商的資質(zhì)等級(jí)、獲得的社會(huì)責(zé)任相關(guān)認(rèn)證(如SA8000認(rèn)證)及合作年限。勞務(wù)派遣單位:記錄勞務(wù)派遣單位的名稱、注冊地址、勞務(wù)派遣許可證編號(hào)、聯(lián)系方式、合作的崗位類型(如臨時(shí)性崗位、輔助性崗位、替代性崗位)及派遣員工數(shù)量。注明單位的信譽(yù)評(píng)級(jí)及有無勞動(dòng)違法記錄等情況。其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu):包括為企業(yè)提供勞動(dòng)力支持的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、為員工提供技能培訓(xùn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)社保繳納的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以及進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)察的行政部門等,標(biāo)注其名稱、職能及與企業(yè)的合作方式。(二)層級(jí)關(guān)系層核心層:以企業(yè)自身為核心,明確企業(yè)與直接雇傭員工之間的雇傭關(guān)系,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)直接雇傭員工的直接管理責(zé)任。對(duì)供應(yīng)商)等相關(guān)部門,全面收集勞動(dòng)力供應(yīng)鏈各主體的基礎(chǔ)信息、資質(zhì)文件、合作協(xié)議等資料。準(zhǔn)確性和完整性。建立信息數(shù)據(jù)庫,對(duì)信息進(jìn)行分類存儲(chǔ),為地(二)層級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的實(shí)際關(guān)系,設(shè)計(jì)清晰的層級(jí)架構(gòu)。以企業(yè)為核心,依次劃分直接雇傭員工層、非直接雇傭主體層(外包明確各層級(jí)之間的連接方式,如企業(yè)與直接雇傭員工通過“雇傭關(guān)系”連接,企業(yè)與外包供應(yīng)商通過“合作協(xié)議”連接等,并用規(guī)范的符號(hào)或線條在地圖中進(jìn)行標(biāo)識(shí)。(三)指標(biāo)標(biāo)注與可視化呈現(xiàn)將核心要素中的各項(xiàng)指標(biāo)按照層級(jí)關(guān)系對(duì)應(yīng)標(biāo)注在地圖的相應(yīng)位置??刹捎貌煌伾?、圖標(biāo)或數(shù)值標(biāo)注的方式,直觀展示合規(guī)性、權(quán)益保障及社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)等情況。例如,用綠色表示合運(yùn)用專業(yè)的繪圖工具(如Visio、思維導(dǎo)圖軟件等)將層級(jí)架構(gòu)、主體信息及指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化整合,形成完整的勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖。地圖應(yīng)具備清晰的圖例說明,方便使用者理解各符號(hào)、顏色及標(biāo)注的含義。(四)審核與確認(rèn)將繪制完成的初步地圖提交給核查團(tuán)隊(duì)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及合作供應(yīng)商進(jìn)行審核。征求各方對(duì)地圖內(nèi)容的意見和建議,確保地圖能夠準(zhǔn)確反映勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的實(shí)際狀根據(jù)審核意見對(duì)地圖進(jìn)行修改完善,最終形成正式的社會(huì)責(zé)任管理體系勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖,并由相關(guān)部門簽字確認(rèn)。五、地圖管理與應(yīng)用(一)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制建立勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖的動(dòng)態(tài)更新制度,明確信息更新的責(zé)合作供應(yīng)商增減或其信息變更、相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)更新時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)地圖進(jìn)行修訂,確保地圖的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。一般情況下,地圖(二)在員工合法工作權(quán)核查中的應(yīng)用借助勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖,明確核查范圍和重點(diǎn)對(duì)象。針對(duì)地圖中標(biāo)注的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)(如存在勞動(dòng)糾紛記錄的供應(yīng)商、用工密集的崗位等),制定針對(duì)性的核查計(jì)劃,提高核查效率和精準(zhǔn)在核查實(shí)施過程中,根據(jù)地圖呈現(xiàn)的層級(jí)關(guān)系,追溯勞動(dòng)力的來源及流向,全面掌握不同雇傭形式員工的權(quán)益保障情況,確保核查無遺漏。(三)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控通過分析地圖中的指標(biāo)數(shù)據(jù),識(shí)別勞動(dòng)力供應(yīng)鏈中存在的社針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)主體的監(jiān)督與管理,降低企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。(四)決策支持與改進(jìn)將勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖作為企業(yè)管理層了解勞動(dòng)力狀況、制定人力資源策略及社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。根據(jù)地圖反映的六、保障措施(一)組織保障成立由社會(huì)責(zé)任管理部門、人力資源部門、采購部門等組成的勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖管理小組,明確各部門在地圖繪制、更新、應(yīng)用及維護(hù)等方面的職責(zé),確保各項(xiàng)工作有序開展。(二)制度保障對(duì)地圖的繪制標(biāo)準(zhǔn)、信息收集渠道、更新流程、應(yīng)用規(guī)范及保密要求等進(jìn)行明確規(guī)定,為地圖管理提供制度支(三)技術(shù)支持引入信息化管理工具,建立勞動(dòng)力供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)的電子化存儲(chǔ)、自動(dòng)更新和便捷查詢,提高地圖管理的效率和智能化水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),確保其能夠熟練使用繪圖工具和信息系統(tǒng)。(四)培訓(xùn)與宣貫加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工及合作供應(yīng)商的培訓(xùn)與宣貫,使其了解勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖的重要意義、主要內(nèi)容及使用方法,提高各方對(duì)地圖管理工作的重視程度和配合度,共同推動(dòng)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的1.主體信息層企業(yè)自身:除明確組織架構(gòu)、部門職能分工及各部門直接雇傭員工數(shù)量、崗位類型外,根據(jù)SMETA7.0對(duì)管理體系的重視,補(bǔ)充企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理部門的職責(zé)及人員配置情況,以及企業(yè)為落實(shí)SMETA7.0要求所制定的內(nèi)部規(guī)章制度及執(zhí)行流程。標(biāo)注企業(yè)總部及各分支機(jī)構(gòu)在社會(huì)責(zé)任管理方面的聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系方式,方便審核過程中的溝通直接雇傭員工:在原有員工總數(shù)、性別比例、年齡分布、學(xué)歷層次、入職時(shí)間等基礎(chǔ)上,新增員工參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任培詳細(xì)記錄員工申訴渠道及處理流程,如是否設(shè)立專門的員工意見箱、線上申訴平臺(tái),以及申訴處理的平均時(shí)長和滿意度等,以符合SMETA7.0對(duì)員工權(quán)益保障及溝通機(jī)制的要求。非直接雇傭相關(guān)主體外包供應(yīng)商:除常規(guī)信息外,重點(diǎn)標(biāo)注外包供應(yīng)商是否通過SMETA審核及審核結(jié)果,若通過,注明審核的具體版本及日期。記錄供應(yīng)商在員工健康與安全管理方面的投入,如安全培訓(xùn)費(fèi)用、勞動(dòng)防護(hù)用品采購費(fèi)用等,以及相關(guān)措施的落實(shí)情況,如是否定期組織安全演練、員工體檢等,與SMETA7.0中健康安全相關(guān)審核條款緊密對(duì)應(yīng)。勞務(wù)派遣單位:除現(xiàn)有信息外,補(bǔ)充勞務(wù)派遣單位與用工企業(yè)之間關(guān)于員工權(quán)益保障的協(xié)議內(nèi)容要點(diǎn),如工資支付責(zé)任劃分、社保繳納方式等。標(biāo)注派遣單位對(duì)派遣員工的職業(yè)發(fā)展支持措施,如是否提供技能培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)等,以體現(xiàn)對(duì)員工發(fā)展的關(guān)注,契合SMETA7.0中關(guān)于員工發(fā)展的理念。其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu):對(duì)于職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),標(biāo)注其與企業(yè)合作的合規(guī)性證明文件,如是否具備相關(guān)經(jīng)營許可證、有無違規(guī)記錄等。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),詳細(xì)記錄其為企業(yè)員工提供的培訓(xùn)課程與SMETA7.0要求的契合度,如是否包含社會(huì)責(zé)任、勞動(dòng)法明確社保繳納的流程及監(jiān)督機(jī)制,確保社保繳納的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,符合SMETA7.0對(duì)員工福利保障的要求。2.層級(jí)關(guān)系層核心層:強(qiáng)化企業(yè)對(duì)直接雇傭員工在社會(huì)責(zé)任管理方面的直接責(zé)任體現(xiàn),不僅展示雇傭關(guān)系,還詳細(xì)說明企業(yè)為員工提供的社會(huì)責(zé)任相關(guān)福利與支持,如員工關(guān)懷計(jì)劃、社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,以及員工對(duì)這些措施的反饋渠道及實(shí)際反饋情況。次級(jí)層:細(xì)化企業(yè)與外包供應(yīng)商、勞務(wù)派遣單位之間在社會(huì)責(zé)任管理方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,明確雙方在員工權(quán)益保障、合規(guī)管理等方面的溝通機(jī)制與協(xié)作流程。例如,規(guī)定定期召開社會(huì)責(zé)任溝通會(huì)議,共同解決合作過程中出現(xiàn)的員工權(quán)益問題,并在地圖中注明會(huì)議的頻率、參與人員及會(huì)議記錄的保存方式。同時(shí),呈現(xiàn)外包供應(yīng)商、勞務(wù)派遣單位對(duì)其員工的管理模式及與企業(yè)要求的一致性程度。外圍層:清晰呈現(xiàn)企業(yè)、外包供應(yīng)商、勞務(wù)派遣單位與其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)之間在社會(huì)責(zé)任管理方面的互動(dòng)關(guān)系。如企業(yè)與職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)合作時(shí),對(duì)其輸送人員的社會(huì)責(zé)任素養(yǎng)要求及監(jiān)督機(jī)制;企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,如何根據(jù)SMETA7.0要求共同設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,提升員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和技能水平;以及社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)監(jiān)察部門等在監(jiān)督企業(yè)及相關(guān)供應(yīng)商落實(shí)社會(huì)責(zé)任方面的職責(zé)與作用,通過線條、箭頭等標(biāo)識(shí)明3.社會(huì)責(zé)任指標(biāo)層合規(guī)性指標(biāo):在SMETA7.0新增及調(diào)整的要求下,除涵蓋企業(yè)及供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣許可證等重點(diǎn)標(biāo)注企業(yè)及各供應(yīng)商是否符合當(dāng)?shù)刈钚碌膭趧?dòng)法律法規(guī),如是否及時(shí)調(diào)整用工政策以適應(yīng)新出臺(tái)的工時(shí)規(guī)定、最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等。對(duì)于直接雇傭員工及非直接雇傭員工,詳細(xì)記錄勞動(dòng)合同中關(guān)于工作權(quán)利、福利保障等條款與SMETA7.0標(biāo)準(zhǔn)的符合情況,如是否明確規(guī)定加班補(bǔ)償方式、權(quán)益保障指標(biāo):進(jìn)一步細(xì)化工資水平指標(biāo),不僅關(guān)注是否達(dá)到最低工資標(biāo)準(zhǔn),還對(duì)比同行業(yè)平均工資水平,評(píng)估企業(yè)及供應(yīng)商在薪酬競爭力方面的表現(xiàn)。對(duì)于工作時(shí)間,除記錄是否存在超時(shí)加班外,分析加班的合理性及員工的自愿程度,如通過員工問卷調(diào)查數(shù)據(jù)反映員工對(duì)加班安排的接受度。在勞動(dòng)保護(hù)措施落實(shí)方面,詳細(xì)記錄勞動(dòng)防護(hù)用品的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及更換周期,以及企業(yè)為員工提供的職業(yè)健康檢查項(xiàng)目、頻率等,確保與SMETA7.0對(duì)員工健康安全的嚴(yán)格要求增加培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性評(píng)估,如是否涵蓋社會(huì)責(zé)任意識(shí)、職業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面內(nèi)容,以及培訓(xùn)對(duì)員工工作績效和社會(huì)責(zé)任行為的實(shí)際影響評(píng)估。對(duì)于職業(yè)健康安全管理,記錄企業(yè)及供應(yīng)商在安全事故預(yù)防、應(yīng)急處理機(jī)制建設(shè)等方面的投入與成果,如安全事故發(fā)生率的變化趨勢、應(yīng)急演練的效果評(píng)估等。在員工滿意度調(diào)查方面,不僅呈現(xiàn)總體滿意度得分,還細(xì)分各維度(如工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等)的滿意度情況,為企業(yè)針對(duì)性改進(jìn)提供依據(jù),全面契合SMETA7.0對(duì)社會(huì)責(zé)任綜合表現(xiàn)評(píng)估4地圖繪制與更新(一)繪制流程信息收集:由社會(huì)責(zé)任管理部門聯(lián)合人力資源、采購等多部門,依據(jù)SMETA7.0標(biāo)準(zhǔn),全面收集勞動(dòng)力供應(yīng)鏈各主體信息。不僅包括基礎(chǔ)信息,還深入收集與SMETA7.0新增及細(xì)化條款相關(guān)的信息,如各主體對(duì)工作場所要求的落實(shí)情況、管理體系文件等。對(duì)于外包供應(yīng)商和勞務(wù)派遣單位,要求其提供詳細(xì)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告或自我評(píng)估報(bào)告,作為信息收集的重要補(bǔ)充。信息整理與核實(shí):對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類整理,運(yùn)用交叉核對(duì)、實(shí)地驗(yàn)證、數(shù)據(jù)比對(duì)等方法核實(shí)信息準(zhǔn)確性。如通過對(duì)比供應(yīng)商提供的工資發(fā)放記錄與員工實(shí)際到手工資、社保繳納記錄與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)等,確保信息真實(shí)可靠。對(duì)于存疑信息,及時(shí)與相關(guān)主體溝通確認(rèn),保證地圖數(shù)據(jù)質(zhì)量符合SMETA7.0嚴(yán)謹(jǐn)性要求。繪制與標(biāo)注:運(yùn)用專業(yè)繪圖軟件(如ArcGIS、Visio等),按照層級(jí)分明、邏輯清晰的原則繪制地圖。根據(jù)SMETA7.0審核條款,將各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)以直觀、易懂的方式標(biāo)注在地圖相應(yīng)位置,如通過不同顏色的圖標(biāo)表示合規(guī)、需關(guān)注、不合規(guī)等狀態(tài),用數(shù)值或圖表展示具體指標(biāo)數(shù)據(jù),為使用者提供一目了然的信息呈現(xiàn)。審核與確認(rèn):將初步繪制的地圖提交給內(nèi)部審核團(tuán)隊(duì)(包括法律專家、社會(huì)責(zé)任專家、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等)及部分外部利益相關(guān)者(如重要客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)代表)審核。廣泛征求各方意見,重點(diǎn)關(guān)注地圖與SMETA7.0標(biāo)準(zhǔn)的契合度、信息準(zhǔn)確性及對(duì)實(shí)際審核和管理的指導(dǎo)價(jià)值。根據(jù)審核意見修改完善后,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),確保地圖的權(quán)威性和有效性。(二)更新機(jī)制定期更新:建立季度更新制度,每季度末對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈地圖進(jìn)行全面更新。在更新過程中,重點(diǎn)關(guān)注SMETA7.0標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整地圖內(nèi)容。如SMETA7.0若發(fā)布新的解釋說明或補(bǔ)充條款,立即評(píng)估對(duì)地圖信息的影響,相應(yīng)更新各主體信息及指標(biāo)標(biāo)注,確保地圖始終與最新標(biāo)準(zhǔn)保持一實(shí)時(shí)更新:當(dāng)企業(yè)勞動(dòng)力供應(yīng)鏈發(fā)生重大變化(如新增或更換外包供應(yīng)商、勞務(wù)派遣單位,企業(yè)組織架構(gòu)重大調(diào)整等)或出現(xiàn)與SMETA7.0標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的突發(fā)事件(如勞動(dòng)糾紛、監(jiān)管部門處罰等)時(shí),啟動(dòng)實(shí)時(shí)更新機(jī)制。相關(guān)部門在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將信息傳遞給地圖管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)在48小時(shí)內(nèi)完成地圖的局部更新,確保地圖能夠及時(shí)反映勞動(dòng)力供應(yīng)鏈的最新狀態(tài),為企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步?未來屬于那些相信夢想,并愿意為之付諸行動(dòng)的人精品
是由加油規(guī)范化行政主管部門制定并發(fā)布的,在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一適用的?勵(lì)志規(guī)范分為強(qiáng)制性規(guī)范和推薦性?強(qiáng)制性勵(lì)志規(guī)范是保障人體健康?人身?財(cái)產(chǎn)安全的規(guī)范,以及法律及行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)范?推薦性勵(lì)志規(guī)范則是通過經(jīng)濟(jì)手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的規(guī)范,但具有法律約 束力?勵(lì)志規(guī)范涵蓋廣泛領(lǐng)域,包括農(nóng)業(yè)?工業(yè)?服務(wù)業(yè)以及社會(huì)事業(yè)
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