醫(yī)療公司降級降職管理辦法

一、總則本公司秉持“關(guān)愛生命，精益求精”的企業(yè)文化，以“提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，提升人類健康水平”為經(jīng)營理念。在日益激烈的市場競爭與行業(yè)發(fā)展需求下，為進(jìn)一步規(guī)范公司管理，優(yōu)化人力資源配置，保障公司的穩(wěn)定運營與發(fā)展，特制定本《醫(yī)療公司降級降職管理辦法》。本辦法旨在確保公司內(nèi)部人員管理的公平、公正、透明，激勵員工積極進(jìn)取，同時為公司應(yīng)對各類挑戰(zhàn)、實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收提供有力支持。二、適用范圍本辦法適用于醫(yī)療公司全體正式員工。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.管理層：公司高層管理層負(fù)責(zé)整體政策的制定與重大降級降職決策的審批。在考慮員工降級降職事宜時，需綜合權(quán)衡公司的整體戰(zhàn)略、團隊協(xié)作以及員工個人發(fā)展等多方面因素，確保決策符合公司的長遠(yuǎn)利益和文化價值觀。2.人力資源部門：作為執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)具體流程的推進(jìn)，包括收集相關(guān)信息、組織評估、執(zhí)行決策以及記錄存檔等工作。同時，要根據(jù)公司的經(jīng)營理念，對涉及降級降職的員工進(jìn)行人文關(guān)懷，提供必要的職業(yè)輔導(dǎo)和支持。3.員工所在部門：部門負(fù)責(zé)人需提供客觀、準(zhǔn)確的員工工作表現(xiàn)和業(yè)績信息，參與評估過程，并協(xié)助人力資源部門做好與員工的溝通解釋工作，以維護團隊的穩(wěn)定和正常工作秩序。四、管理內(nèi)容與流程1.降級降職情形-業(yè)績不達(dá)標(biāo)：員工在連續(xù)兩個考核周期內(nèi)未能完成既定的工作任務(wù)或關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），且差距較大，影響部門整體工作進(jìn)度和公司經(jīng)濟效益，可考慮降級降職。-違反公司制度：嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，如泄露公司機密信息、違反安全生產(chǎn)規(guī)定等，給公司帶來潛在風(fēng)險或?qū)嶋H損失的，將視情節(jié)輕重給予降級降職處理。-職業(yè)素養(yǎng)問題：出現(xiàn)嚴(yán)重的職業(yè)操守問題，如在與客戶或患者溝通中態(tài)度惡劣、收受賄賂等，損害公司社會效益和形象的，應(yīng)實施降級降職措施。-能力不匹配：經(jīng)過專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)員工的專業(yè)技能和綜合能力無法勝任當(dāng)前崗位要求，且在合理的培訓(xùn)與調(diào)整后仍無明顯改善，可進(jìn)行崗位調(diào)整并伴隨降級降職。2.評估與審核流程-發(fā)起：部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常工作表現(xiàn)和考核結(jié)果，認(rèn)為員工存在符合降級降職情形時，填寫《降級降職申請報告》，詳細(xì)說明理由和依據(jù)，提交至人力資源部門。-調(diào)查核實：人力資源部門收到申請后，展開全面調(diào)查。通過與相關(guān)人員溝通、查閱工作記錄和數(shù)據(jù)等方式，核實情況的真實性和準(zhǔn)確性。在調(diào)查過程中，要充分考慮員工的實際情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷，給予員工解釋說明的機會。-專業(yè)評估：組織由人力資源專家、業(yè)務(wù)骨干和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的評估小組，對員工的工作能力、業(yè)績表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行綜合評估。評估過程要遵循公平、公正、客觀的原則，確保結(jié)果真實反映員工的實際狀況。-審核審批：評估小組形成評估報告后，提交公司管理層審核。管理層根據(jù)公司整體情況和發(fā)展戰(zhàn)略，做出最終的降級降職審批決策。3.通知與溝通-正式通知：一旦審批通過，人力資源部門以書面形式向員工發(fā)出《降級降職通知書》，明確降級降職的原因、生效日期、新的崗位和薪資待遇等信息。-溝通面談：安排專人與員工進(jìn)行溝通面談。面談過程中，要以尊重和理解的態(tài)度向員工解釋降級降職的決定，傾聽員工的想法和訴求，給予必要的安慰和指導(dǎo)。同時，強調(diào)公司對員工未來發(fā)展的關(guān)注和支持，鼓勵員工積極面對調(diào)整，努力提升自身能力。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利-知情權(quán)：員工有權(quán)了解降級降職的具體原因、依據(jù)以及評估審核的過程和結(jié)果。人力資源部門和相關(guān)部門應(yīng)如實提供相關(guān)信息，確保員工的知情權(quán)得到充分保障。-申訴權(quán)：員工如對降級降職決定不服，可在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出書面申訴。公司將成立專門的申訴處理小組，對員工的申訴進(jìn)行調(diào)查和處理，并在[X]個工作日內(nèi)給予答復(fù)。-培訓(xùn)與發(fā)展權(quán)：即使被降級降職，員工仍有權(quán)利獲得公司提供的必要培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，以幫助其適應(yīng)新的崗位要求，提升自身能力，為未來的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。2.員工義務(wù)-接受調(diào)整：員工在接到正式的降級降職通知后，應(yīng)積極配合公司的安排，按時到新崗位報到，履行新崗位的職責(zé)。-工作交接：在規(guī)定的時間內(nèi)，與原崗位的同事進(jìn)行全面、細(xì)致的工作交接，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。同時，不得故意隱瞞或銷毀重要的工作資料和信息。-遵守新崗位規(guī)定：員工需嚴(yán)格遵守新崗位的工作規(guī)范和公司的各項規(guī)章制度，努力提升工作績效，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.公司權(quán)利-決策權(quán)：公司有權(quán)根據(jù)自身的經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略以及員工的實際表現(xiàn)，做出合理的降級降職決策，以優(yōu)化人力資源配置，保障公司的正常運營。-監(jiān)督檢查權(quán)：公司有權(quán)對員工在新崗位的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保員工能夠認(rèn)真履行職責(zé)，達(dá)到崗位要求。4.公司義務(wù)-合理安排崗位：公司有義務(wù)根據(jù)員工的實際能力和經(jīng)驗，為降級降職員工提供合適的新崗位，確保員工能夠在新崗位上發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)個人價值。-提供支持與幫助：為幫助降級降職員工盡快適應(yīng)新崗位，公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)、指導(dǎo)和資源支持，體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷。六、監(jiān)督與考核機制1.內(nèi)部監(jiān)督：公司建立內(nèi)部監(jiān)督機制，人力資源部門和審計部門定期對降級降職管理工作進(jìn)行檢查和評估。重點檢查流程的合規(guī)性、決策的公正性以及相關(guān)信息的準(zhǔn)確性和完整性，及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能存在的問題。2.員工反饋：鼓勵員工對降級降職管理過程中存在的不公平、不公正現(xiàn)象進(jìn)行反饋和舉報。公司將對員工的反饋進(jìn)行保密處理，并及時進(jìn)行調(diào)查核實，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。3.考核跟進(jìn)：對降級降職員工在新崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己酥芷跒閇X]個月，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟詈蜁x升機會，激勵員工積極進(jìn)?。粚θ圆贿m應(yīng)新崗位要求的員工，可進(jìn)一步采取相應(yīng)措施，直至解除勞動合同。七