藍豆研究院出品市場洞察·策略創(chuàng)新·未來展望洞察一：洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，為排除節(jié)假日干擾（1月、2月、5月確保對比反映的是平日常態(tài)，本報告僅將暑期數(shù)據(jù)與3月、4月數(shù)據(jù)進行比較分析洞察一：洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑商務(wù)型酒店暑期高頻服務(wù)需求TOP10度假型酒店暑期高頻服務(wù)需求TOP10*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，統(tǒng)計時間段為2025年6月1日-7月31日洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑度假型酒店低容忍度項目TOP5與等待時間7.8分鐘8.5分鐘*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，統(tǒng)計時間段2025年6月1日-7月31日洞察一：洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑各時段的服務(wù)人力缺口=服務(wù)需求人力－l各時段的服務(wù)人力缺口：統(tǒng)計各個時段服務(wù)工單耗時與客房人力資源之間的差值，幫助酒店發(fā)現(xiàn)l服務(wù)需求人力：綜合計算酒店的服務(wù)單數(shù)、平均l實際服務(wù)人力：統(tǒng)計酒店各個時段的實際洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑機器人自動到取物地點機器人自動到取物地點洞察一：洞察一：暑期服務(wù)需求增長趨勢與提效路徑小時服務(wù)單數(shù)預(yù)測服務(wù)人力實際服務(wù)人力服務(wù)人力缺口小時服務(wù)單數(shù)預(yù)測服務(wù)人力實際服務(wù)人力服務(wù)人力缺口0123456789實際服務(wù)人力實際服務(wù)人力形圖形圖柱0柱4線圖）實際服務(wù)人力服務(wù)人力缺口4線圖）20時段時段洞察二：洞察二：暑期親子游需求變化與運營重點某集團3-4月兒童用品服務(wù)需求率某集團6-7月兒童用品服務(wù)需求率*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，為排除節(jié)假日干擾（1月、2月、5月確保對比反映的是平日常態(tài)，本報告僅將暑期數(shù)據(jù)與3月、4月數(shù)據(jù)進行比較分析洞察二：洞察二：暑期親子游需求變化與運營重點*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，統(tǒng)計時間段為2025年6月1日-7月31日洞察二：洞察二：暑期親子游需求變化與運營重點?攜程數(shù)據(jù)顯示，90后、00后新生代父母已占據(jù)親子消費市場近半份額，其核心訴求從基礎(chǔ)服務(wù)升級為追求“高質(zhì)量陪伴”——強調(diào)與孩子共同學(xué)習(xí)、互動探索的沉浸式親子體驗?可結(jié)合主題深度、文化融合與科學(xué)實踐進行親子體驗活動設(shè)計：天津生態(tài)城希爾頓酒店“小小總經(jīng)理”中國大酒店聯(lián)合廣州博物館開啟暑期研學(xué)計劃。創(chuàng)造性地讓封存在博物館的文物“復(fù)活”成現(xiàn)實可感可嘗可觀的舌尖帶領(lǐng)學(xué)生深入探索自然區(qū)域內(nèi)豐富的生洞察三：洞察三：暑期趕房率上升背景下的運營提效策略?商務(wù)型酒店的趕房率在暑期呈現(xiàn)相對平穩(wěn)但滯后?度假型酒店對節(jié)假日敏感度高，趕房率在暑期呈*數(shù)據(jù)來源于藍豆云OMS，為排除節(jié)假日干擾（1月、2月、5月確保對比反映的是平日常態(tài)，本報告僅將暑期數(shù)據(jù)與3月、4月數(shù)據(jù)進行比較分析洞察三：洞察三：暑期趕房率上升背景下的運營提效策略標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動?設(shè)定“VIP客預(yù)抵、現(xiàn)場到店”?構(gòu)建“待檢查＞清潔中＞待清一線創(chuàng)新?構(gòu)建內(nèi)部分享機制，將一線經(jīng)驗迅速標(biāo)洞察三：洞察三：暑期趕房率上升背景下的運營提效策略商務(wù)酒店案例酒店接單耗時等待清潔耗時