自考專業(yè)(行政管理)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計(jì)20分）1、（單選題）下列屬于副省級(jí)城市的是（）

A.廣州

B.天津

C.桂林

D.洛陽

正確答案：A

2、（單選題）一事不再罰原則的適用是指()。

A.對(duì)當(dāng)事人的違法行為不得給予兩次以上的行政處罰

B.對(duì)當(dāng)事人的違法行為不得給予兩次以上罰款的行政處罰

C.對(duì)當(dāng)事人的同一個(gè)違法行為不得給予兩次以上的行政處罰

D.對(duì)當(dāng)事人的同一個(gè)違法行為不得給予兩次以上罰款的行政處罰

正確答案：D

3、（單選題）依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售的最高獎(jiǎng)的金額不得超過（）

A.3000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

正確答案：B

4、（單選題）在美國(guó)，既屬于白宮直屬機(jī)構(gòu)，又屬于總統(tǒng)助手和顧問班子的機(jī)構(gòu)是()。

A.總統(tǒng)辦事機(jī)構(gòu)

B.內(nèi)閣和各部

C.獨(dú)立機(jī)構(gòu)

D.獨(dú)立機(jī)構(gòu)

正確答案：A

5、（單選題）卡斯特認(rèn)為，在組織中，職責(zé)、職權(quán)與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是（）

A.次要的

B.無關(guān)的

C.從屬的

D.重要的

正確答案：D

6、（單選題）北宋曾疏鑿了廣濟(jì)河、金水河、惠民河及汴水，它們的共稱是()

A.“四渠通漕”

B.“通漕四渠”

C.“渠漕四通”

D.“渠通四漕”

正確答案：B

7、（單選題）秘書參謀部門為參謀對(duì)象履行參謀輔助職能的同時(shí)還得履行（）

A.參謀決策職能

B.文書處理職能

C.事務(wù)輔助職能

D.協(xié)調(diào)督查職能

正確答案：C

8、（單選題）在西方鄉(xiāng)黨制國(guó)家，未參加政府的政黨成為

A.參政黨

B.在野黨

C.執(zhí)政黨

D.影子政黨

正確答案：B

9、（單選題）鑒于魏晉南北朝州郡長(zhǎng)官權(quán)重失控的歷史教訓(xùn)，唐代初年在州郡之上設(shè)置監(jiān)察區(qū)域是()。

A.道

B.臺(tái)

C.路

D.方鎮(zhèn)

正確答案：A

10、（單選題）下列國(guó)家中屬于總統(tǒng)共和制的是（）

A.美國(guó)

B.法國(guó)

C.德國(guó)

D.俄羅斯

正確答案：A

11、（單選題）公文的文體、結(jié)構(gòu)、附加標(biāo)記和格式安排構(gòu)成()。

A.公文樣式

B.公文體式

C.公文規(guī)范

D.公文形態(tài)

正確答案：B

12、（單選題）政治的活動(dòng)是科學(xué)，這表明()。

A.政治活動(dòng)是有規(guī)律可循的

B.政治活動(dòng)是經(jīng)驗(yàn)性的

C.政治活動(dòng)是理性的

D.政治活動(dòng)是實(shí)踐性的

正確答案：A

13、（單選題）文化具有的特點(diǎn)是()。

A.階級(jí)性和哲理性

B.時(shí)代性和民族性

C.哲理性和趣味性

D.趣味性和娛樂性

正確答案：B

14、（單選題）《唐六典》是我國(guó)歷史上最早的（）

A.刑法

B.行政法

C.民法

D.商法

正確答案：B

15、（單選題）在中國(guó)古代社會(huì)，完整的宗法制出現(xiàn)于()

A.夏代

B.周代

C.商代

D.秦代

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)個(gè)人和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的連接的緊密程度不同。可將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分為（）

A.互利形態(tài)和互補(bǔ)形態(tài)

B.穩(wěn)固形態(tài)和松散形態(tài)

C.個(gè)人形態(tài)和群體形態(tài)

D.封閉形態(tài)和開放形態(tài)

正確答案：B

17、（單選題）衡量政治發(fā)展的關(guān)鍵要素是

A.政治權(quán)威的基礎(chǔ)或合法性來源

B.政治文化的世俗化

C.政治翩度化水平

D.政治系統(tǒng)的高效化

正確答案：C

18、（單選題）弱勢(shì)政府時(shí)期政府“守夜人”職能的消極意義在于它導(dǎo)致了()。

A.社會(huì)生產(chǎn)無政府狀態(tài)

B.國(guó)家公共開支日益龐大

C.社會(huì)福利耗資過多

D.國(guó)家財(cái)政赤字越來越大

正確答案：A

19、（單選題）用于企業(yè)生產(chǎn)的某一類商品上，以區(qū)別于該企業(yè)生產(chǎn)的其他類商品的商標(biāo)是()。

A.商標(biāo)別商標(biāo)

B.聯(lián)合商標(biāo)

C.組合商標(biāo)

D.商標(biāo)群商標(biāo)

正確答案：D

20、（單選題）根據(jù)角色追求的目標(biāo)，可將社會(huì)角色劃分為（）

A.功利性角色與表現(xiàn)性角色

B.規(guī)定性角色與開放性角色

C.先賦角色與自致角色

D.制度性角色與互動(dòng)性角色

正確答案：A

二、多選題（6小題，每小題1分，共計(jì)6分）1、（多選題）行政道德規(guī)范的基本功能有（）

A.導(dǎo)向和約束功能

B.規(guī)范與控制功能

C.示范與激勵(lì)功能

D.平衡制約功能

E.自我調(diào)節(jié)功能

正確答案：ACE

2、（多選題）行政救濟(jì)的種類有（）

A.行政復(fù)議

B.行政訴訟

C.行政賠償

D.行政補(bǔ)償

E.信訪制度

正確答案：ABCDE

3、（多選題）在管理組織系統(tǒng)中，秘書參謀輔助所處的位置應(yīng)是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)位置

B.樞紐位置

C.中介位置

D.綜合位置

正確答案：BCD

4、（多選題）全面質(zhì)量管理理論中質(zhì)量的改進(jìn)過程包括()。

A.制定計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)的選擇

C.過程評(píng)估

D.過程標(biāo)準(zhǔn)化

E.過程改進(jìn)

正確答案：BCDE

5、（多選題）在中國(guó)，間接行政強(qiáng)制的種類有（）

A.警告

B.罰金

C.執(zhí)行罰

D.代執(zhí)行

E.抵繳

正確答案：CD

6、（多選題）我國(guó)人民代表大會(huì)制度的優(yōu)越性包括()。

A.直接反映了我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)

B.體現(xiàn)了我國(guó)政治生活的全貌

C.便于人民群眾管理國(guó)家

D.能夠保證國(guó)家權(quán)力的統(tǒng)一行使

E.有利于調(diào)動(dòng)中央和地方兩個(gè)積極性

正確答案：CDE

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（填空題）福萊特關(guān)于真正的民主的概念包含著___和聯(lián)邦制的政治結(jié)構(gòu)兩大要素。

正確答案：大眾的實(shí)質(zhì)參與

2、（填空題）在里格斯解釋圖例中，P代表___。

正確答案：菲律賓

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計(jì)2分）1、（判斷題）機(jī)關(guān)管理就是服務(wù)

正確答案：

正確

2、（判斷題）凡是級(jí)別高的機(jī)關(guān)對(duì)級(jí)別低的機(jī)關(guān)行文，都可以使用下行文。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡(jiǎn)答題（7小題，每小題10分，共計(jì)70分）1、（問答題）簡(jiǎn)述行政組織目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。

正確答案：(1)獎(jiǎng)勵(lì)作用明顯。由于目標(biāo)具有較強(qiáng)的時(shí)限性與可測(cè)量性，因此，可以充分激勵(lì)組織成員努力以較高的效率實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，從而獲取獎(jiǎng)勵(lì)、避免懲罰，激發(fā)組織成員的工作積極性和創(chuàng)造熱情。

(2)管理成本低。目標(biāo)管理的思路是通過民主參與、自我管理來充分發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性與才能，減少不必要的組織領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)，倡導(dǎo)結(jié)果取向，這樣就可以節(jié)約管理成本，減少組織沖突。

(3)資源配置效率高。如果沒有明確的組織目標(biāo)，以及圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的組織資源配置，組織資源就無法根據(jù)效率原則得到合理配置，組織內(nèi)部會(huì)展開激烈的資源爭(zhēng)奪。通過將組織目標(biāo)與組織資源進(jìn)行統(tǒng)籌配置，可以確保組織資源圍繞自助目標(biāo)得到有效率的配置。

(4)有利于組織發(fā)展。通過目標(biāo)管理，組織可以發(fā)現(xiàn)自己擁有了哪些能力，實(shí)現(xiàn)了哪些目標(biāo)，從而有助于組織合理規(guī)劃可行的未來發(fā)展目標(biāo)，使組織在穩(wěn)定中實(shí)現(xiàn)發(fā)展。否則，行政組織無法得知自己已經(jīng)具備的能力和所處的位置，組織會(huì)處于無序狀態(tài)。

2、（問答題）勤農(nóng)觀

正確答案：勤農(nóng)觀：指確立以農(nóng)為本的原則和制定一套勸勉農(nóng)事的治國(guó)方略。

3、（問答題）論述公務(wù)員培訓(xùn)評(píng)估的主要環(huán)節(jié)。

正確答案：一、培訓(xùn)總體評(píng)估，培訓(xùn)總體評(píng)估著重于三個(gè)方面的考察，即培訓(xùn)需求、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)機(jī)制等。

1、培訓(xùn)需求評(píng)估主要針對(duì)不同層次(個(gè)人的，組織的，戰(zhàn)略的)培訓(xùn)需求，找到存在的問題和差距，認(rèn)清培訓(xùn)需求的方向;

2、培訓(xùn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)評(píng)估主要監(jiān)控規(guī)劃的合理性和可行性;

3、培訓(xùn)機(jī)制的評(píng)價(jià)著重于考察培訓(xùn)的管理和施教機(jī)構(gòu)在管理與組織培訓(xùn)的過程中能否實(shí)現(xiàn)既定的培訓(xùn)目標(biāo)。

二、受訓(xùn)者反應(yīng)評(píng)估，學(xué)員是接受培訓(xùn)的主體，他們的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式有一定的發(fā)言權(quán)。他們是培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)中的重耍信息來源。受訓(xùn)者反應(yīng)評(píng)估主要針對(duì)三方面進(jìn)行：

1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容方面的評(píng)估。如培訓(xùn)的內(nèi)容是否有用、清晰、有趣，培訓(xùn)的教材選擇、培訓(xùn)的速度是否適當(dāng)。

2、對(duì)培訓(xùn)方法的評(píng)估。如教師講授水平、培訓(xùn)方式是否合理有效，案例分析或其他互動(dòng)式培訓(xùn)能否調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性等。

3、對(duì)培訓(xùn)后勤保障的評(píng)估。如教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)境、住宿伙食交通等。

三、受訓(xùn)者知識(shí)、技能學(xué)習(xí)成果評(píng)估，這是在培訓(xùn)即將結(jié)束之前，通過對(duì)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間所學(xué)知識(shí)和技能結(jié)果的直接評(píng)價(jià)，進(jìn)而掌握培訓(xùn)效果的方式。這項(xiàng)評(píng)估側(cè)重于兩個(gè)方面：

1、學(xué)員在培訓(xùn)中的學(xué)識(shí)增長(zhǎng)情況，可通過書面考試或診斷性測(cè)試來進(jìn)行;

2、學(xué)員行為方式的改進(jìn)，可通過觀察、角色表演、模擬環(huán)境、工作實(shí)例、行為測(cè)試等多種

方法進(jìn)行;

四、個(gè)人績(jī)效的評(píng)估，它仍是培訓(xùn)評(píng)估中至關(guān)重要的方法。因?yàn)樗P(guān)系到培訓(xùn)的最終目標(biāo)是否達(dá)成，學(xué)員是否將培訓(xùn)中獲取的學(xué)識(shí)和改進(jìn)的行為轉(zhuǎn)化為良好的工作績(jī)效。個(gè)人績(jī)效的

評(píng)估方法有：

1、觀察法，通過領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門來考察學(xué)員在培訓(xùn)后的行為表現(xiàn);

2、比較法，通過學(xué)員在培訓(xùn)前后的績(jī)效比較，也可將受過培訓(xùn)的學(xué)員和未受過培訓(xùn)的人員進(jìn)行比較，明確培訓(xùn)對(duì)受訓(xùn)人員是否產(chǎn)生積極的效果;

3、調(diào)查法，通過問卷調(diào)查或與受訓(xùn)者面談的形式，了解他們培訓(xùn)前后績(jī)效的變化。

五、組織績(jī)效的評(píng)估，提高組織績(jī)效是組織投資培訓(xùn)人力資源所要得到的最終目標(biāo)。大致可

使用兩方面的評(píng)估方法：

1、客觀指標(biāo)測(cè)量法。確定一系列評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以判斷組織的服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)受抱怨比率、節(jié)約資源比率等)、生產(chǎn)力水平(工作完成率、工作完成準(zhǔn)時(shí)率)是否得到提高。

2、主觀評(píng)價(jià)法。由于測(cè)評(píng)不可能使全部的指標(biāo)都量化，也不可能達(dá)到以完全客觀的方式來體現(xiàn)績(jī)效，因此，主觀評(píng)價(jià)也成為組織績(jī)效評(píng)價(jià)的一種重要方式。

4、（問答題）名詞解釋：分封制

正確答案：是周王朝在地方行政體制上實(shí)行的一種制度，是一種天子向諸侯、諸侯向卿大夫“授民授疆土”以建立邦國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)制度。

5、（問答題）名詞解釋：法律的實(shí)施

正確答案：是指法律在現(xiàn)實(shí)生活中的貫徹和實(shí)現(xiàn)。實(shí)施的方式有兩種：法律的適用和法律的遵守。

6、（問答題）簡(jiǎn)述行政賠償責(zé)任的構(gòu)成要件。

正確答案：其構(gòu)成要件包括四個(gè)方面：1、行政賠償?shù)闹黧w要件;2、行政賠償責(zé)任的行為要件;3、行政賠償責(zé)任的損害結(jié)