2023年度信諾醫(yī)療社會(huì)責(zé)任報(bào)告：員工關(guān)懷與公司價(jià)值觀一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】秉持可持續(xù)發(fā)展理念，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色

董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告，董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。

5.ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。

6.專門委員會(huì)與定期評審機(jī)制

公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì)，為董事會(huì)提供專業(yè)支持。建立定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

7.目標(biāo)設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2023年度的運(yùn)營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是具體數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：8,250兆瓦時(shí)

辦公用電：2,345兆瓦時(shí)

天然氣用量：125,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：4,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.015噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量：4,270.05噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：3,500噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【公司名稱】實(shí)驗(yàn)室于2023年完成了120kW屋頂光伏電站的建設(shè)并投入使用，年度發(fā)電量達(dá)到100,000千瓦時(shí)，有效降低了傳統(tǒng)能源的消耗和碳排放。

設(shè)備升級與更換：通過逐步更換高能耗設(shè)備，替換為節(jié)能型設(shè)備，包括升級辦公設(shè)備、照明系統(tǒng)以及生產(chǎn)設(shè)備。

ISO50001認(rèn)證：【公司名稱】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證，通過優(yōu)化能源管理流程，提高了能源使用效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【公司名稱】致力于實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)，計(jì)劃通過以下路徑實(shí)現(xiàn)：

進(jìn)一步提高清潔能源的使用比例，逐步淘汰化石燃料。

加強(qiáng)能源管理，提高能源利用效率。

推廣使用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備。

參與碳交易市場，通過購買碳信用額來抵消部分碳排放。

積極參與政府和企業(yè)合作項(xiàng)目，共同推動(dòng)碳中和技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

【公司名稱】建立了完善的廢棄物管理體系，對廢棄物進(jìn)行分類管理。2023年度，產(chǎn)生的廢棄物分類如下：

危險(xiǎn)廢棄物：包括化學(xué)廢棄物、廢電池等，產(chǎn)生量為20噸，合規(guī)處置率為100%。

一般廢棄物：包括生活垃圾、包裝材料等，產(chǎn)生量為80噸，合規(guī)處置率為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

【公司名稱】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點(diǎn)，鼓勵(lì)員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。2023年度，可回收物回收率為90%，再利用路徑包括：

紙張：用于再生紙生產(chǎn)。

塑料：用于塑料制品加工。

金屬：用于金屬制品回收。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

2023年度，【公司名稱】總耗水量為18,000立方米，循環(huán)利用率達(dá)到85%，通過以下措施實(shí)現(xiàn)：

優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程，減少用水量。

安裝節(jié)水設(shè)備，如節(jié)水龍頭、節(jié)水器等。

推廣節(jié)水意識，提高員工節(jié)水意識。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

【公司名稱】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理，降低原材料損耗率至5%。關(guān)鍵原料消耗量方面，報(bào)告期內(nèi)未發(fā)生重大變化，公司將持續(xù)關(guān)注并優(yōu)化原材料使用效率。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面，已獲得以下認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證。

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證。

CE標(biāo)志認(rèn)證。

FDA510(k)認(rèn)證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【公司名稱】實(shí)施全面的產(chǎn)品全生命周期管理，包括：

設(shè)計(jì)與開發(fā)：確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合法規(guī)要求和臨床需求。

生產(chǎn)：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

流通：采用安全的包裝和運(yùn)輸方式，確保產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

使用：提供用戶手冊和培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品。

維護(hù)與售后服務(wù)：提供產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)，確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運(yùn)行。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【公司名稱】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理機(jī)制：

安全監(jiān)測：定期收集和分析產(chǎn)品使用過程中的安全數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

投訴處理：設(shè)立專門的投訴處理部門，確保所有投訴得到及時(shí)響應(yīng)和處理。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得以下績效指標(biāo)：

不良事件率：2023年度不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2023年度客戶滿意度為97%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【公司名稱】在2023年度的研發(fā)投入方面，具體數(shù)據(jù)如下：

研發(fā)投入總額：6,200萬元

研發(fā)投入占比：4.5%，較上年度有所提升，體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新研發(fā)的重視。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【公司名稱】在2023年度的專利工作取得以下成果：

累計(jì)專利申請數(shù)量：160項(xiàng)

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：145項(xiàng)

報(bào)告期內(nèi)專利申請數(shù)量：10項(xiàng)

報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：8項(xiàng)

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

【公司名稱】積極參與產(chǎn)學(xué)研用合作，以下為部分案例：

與XX大學(xué)合作開展“精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)研究與開發(fā)”項(xiàng)目，共同研發(fā)新型診斷技術(shù)。

與XX科研機(jī)構(gòu)合作，共同開發(fā)新型醫(yī)療器械。

與XX醫(yī)院合作，進(jìn)行臨床驗(yàn)證和產(chǎn)品改進(jìn)。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

【公司名稱】在產(chǎn)品/服務(wù)中應(yīng)用以下AI和前沿檢測技術(shù)：

AI病理診斷：利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用NGS、單細(xì)胞測序等技術(shù)，進(jìn)行疾病早期篩查和精準(zhǔn)診斷。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

【公司名稱】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。多元化指標(biāo)如下：

性別分布：女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：中國內(nèi)地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比52%，50歲以上員工占比3%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年安全培訓(xùn)60次，參與人次1,391，提升員工安全意識和操作技能。

工傷率：2023年工傷率0.5次/百萬工時(shí)，已對受傷員工進(jìn)行妥善安排和治療。

3.培訓(xùn)總時(shí)長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時(shí)長：2023年員工平均培訓(xùn)時(shí)長8.72小時(shí)。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為75%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制：通過績效管理制度、薪酬福利、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)員工。

晉升機(jī)制：建立標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分95分。

員工留存率：2023年員工留存率為90%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

【公司名稱】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保合規(guī)操作：

制度建設(shè)：制定了《反商業(yè)賄賂及反貪污承諾書》和《商業(yè)道德規(guī)范》。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

【公司名稱】通過了以下合規(guī)類認(rèn)證：

ISO27001：信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：合規(guī)管理體系認(rèn)證。

ISO37001：反賄賂管理體系認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

【公司名稱】建立了內(nèi)部審計(jì)和第三方審核機(jī)制，確保合規(guī)性：

內(nèi)部審計(jì)：設(shè)立審計(jì)部門，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。

第三方審核：定期聘請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

【公司名稱】采取以下措施保護(hù)信息安全與數(shù)據(jù)隱私：

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組。

技術(shù)與管理措施：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等。

培訓(xùn)與意識提升：定期進(jìn)行信息安全培訓(xùn)。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【公司名稱】對重大合規(guī)/安全事件進(jìn)行了及時(shí)整改：

事件：發(fā)現(xiàn)一起數(shù)據(jù)泄露事件。

整改：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止進(jìn)一步泄露，并加強(qiáng)內(nèi)部管理。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【公司名稱】實(shí)施了綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。該政策優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【公司名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【公司名稱】在設(shè)備采購方面，如實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站的建造，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵(lì)綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。同時(shí)，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈(zèng)金額：2023年慈善捐贈(zèng)金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會(huì)【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈(zèng)人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價(jià)值8萬余元。

為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動(dòng)，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動(dòng)。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動(dòng)，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺(tái)，向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長及參與率

活動(dòng)時(shí)長：2023年開展志愿者活動(dòng)時(shí)長為2,000小時(shí)。

參與率：截至報(bào)告期末，【公司名稱】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,500人次，參與率超過80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織（GRI）標(biāo)準(zhǔn)（GRIStandards）、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)（SASB）標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制，并參考了中國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

以下是關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表及量化數(shù)據(jù)：

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：2023年為138.39萬元。

可再生能源用量：2023年使用96兆瓦時(shí)。

廢棄物處理：2023年無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.