2024上半年瑞科放射治療器械ESG綜合報告：NGO監(jiān)督下的企業(yè)治理水平一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【瑞科放射治療器械】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構。董事會作為最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為執(zhí)行機構，負責制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關方溝通

【瑞科放射治療器械】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【瑞科放射治療器械】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

7.ESG管理體系

【瑞科放射治療器械】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

9.目標設定方式

【瑞科放射治療器械】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【瑞科放射治療器械】在2024年上半年運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,500兆瓦時

辦公用電：1,200兆瓦時

天然氣用量：80,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2024年上半年為450噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2024年上半年為0.03噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2024年上半年為470.5噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2024年上半年為4,570.5噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【瑞科放射治療器械】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站，2024年上半年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效降低了生產(chǎn)用電成本。

設備升級與更換：對生產(chǎn)設備進行了升級，替換高能耗設備，推廣使用節(jié)能型設備。

ISO50001認證：【瑞科放射治療器械】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【瑞科放射治療器械】致力于在2025年前實現(xiàn)碳中和目標。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

提高能源使用效率，優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少能源消耗。

推廣使用清潔能源，如風能、太陽能等。

積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額來抵消排放。

加強與供應商合作，共同推進供應鏈的綠色轉型。

定期評估和改進ESG績效，確保碳中和目標的實現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【瑞科放射治療器械】建立了權責分明的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒獭ａt(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物交由具備處理資質的第三方公司處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率達到100%，所有廢棄物均按法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：目前，【瑞科放射治療器械】在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【瑞科放射治療器械】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在后續(xù)報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【瑞科放射治療器械】在2024年上半年獲得了以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【瑞科放射治療器械】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：建立以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質量指標監(jiān)控管理程序》在內(nèi)的多項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行科學排序和分級管理，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性，為臨床診斷和治療提供有力支持。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【瑞科放射治療器械】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

與質量相關投訴由質量管理部門列為不合格項，并立項進行專項調查。

相關部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。

客戶滿意度調查：為提高服務質量，制定《客戶滿意度調查管理程序》，通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【瑞科放射治療器械】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2024年上半年，不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：2024年上半年，客戶滿意度達到98%。

室間質評項目不合格率：2024年上半年，不合格率控制在1%以下。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】的研發(fā)投入總額為6,200萬元。

研發(fā)投入占比：2024年上半年，研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4.2%。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2024年上半年，【瑞科放射治療器械】累計專利申請數(shù)量為180項。

累計專利授權數(shù)量：截至2024年上半年，【瑞科放射治療器械】累計專利授權數(shù)量為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】專利申請數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】專利授權數(shù)量為8項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同建立醫(yī)療器械研發(fā)中心，開展新型放射治療器械的研發(fā)工作。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床試驗，驗證新產(chǎn)品的安全性和有效性。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI應用：開發(fā)基于深度學習的放射治療規(guī)劃軟件，提高治療計劃的準確性和效率。

前沿檢測技術：引入高分辨率CT和PETCT，提升腫瘤診斷的精度。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【瑞科放射治療器械】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：2024年上半年，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,300人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：30歲以下員工占比48%，30歲至50歲員工占比52%，50歲以上員工占比1%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【瑞科放射治療器械】2024年上半年開展了60次安全培訓，覆蓋1,391人次。

工傷率：2024年上半年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.4次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2024年上半年，員工接受培訓平均時長為8.5小時。

培訓覆蓋率：2024年上半年，員工培訓覆蓋率為75%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，覆蓋員工和高級管理層。

技能培訓：檢驗前質量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓：信息安全意識、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【瑞科放射治療器械】通過績效管理制度、薪酬、獎金、晉升等激勵員工。

晉升機制：建立標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2024年上半年，員工滿意度調查平均得分為95分。

員工留存率：2024年上半年，員工留存率為92%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【瑞科放射治療器械】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2024年上半年，公司向員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：公司通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，確保合規(guī)性。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，強化反賄賂措施。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認證：包括ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等，確保質量、管理和能力達到國際標準。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【瑞科放射治療器械】建立了內(nèi)部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部負責風險識別與管理。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議、嚴格的訪問控制和權限管理、身份認證機制、防火墻等。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

制度建設：制定《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件描述：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改情況：公司已采取整改措施，包括加強內(nèi)部監(jiān)控、更新安全協(xié)議、提升員工安全意識等。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【瑞科放射治療器械】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【瑞科放射治療器械】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【瑞科放射治療器械】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，實現(xiàn)綠色能源的利用。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【瑞科放射治療器械】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施，降低運營過程中的能源消耗。同時，與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】公益捐贈金額為200萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【瑞科放射治療器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務。

覆蓋人次：2024年上半年，公司健康科普或義診活動覆蓋人次達到5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2024年上半年，【瑞科放射治療器械】在鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【瑞科放射治療器械】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力xx縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為xx縣當?shù)鼐用瘛?/p>

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2024年上半年，員工志愿者活動時長為1,500小時。

參與率：截至報告期末，【瑞科放射治療器械】已有250名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為1,800人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

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