華康醫(yī)療2023公司治理報告：員工權(quán)益保護與職業(yè)成長路徑一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【華康醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)。董事會作為最高決策機構(gòu)，負責ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu)，負責制定和推進ESG政策及法規(guī)。人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。高管層負責將ESG理念融入公司運營，推動ESG戰(zhàn)略實施。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程包括利益相關(guān)方需求與期望收集、ESG工作小組分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案、董事會審議批準、執(zhí)行層推進工作、定期反饋與報告等環(huán)節(jié)。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道，包括信息披露、檢查與監(jiān)督、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術(shù)研討會、行業(yè)會議等。

5.ESG管理體系

【華康醫(yī)療】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

7.目標設(shè)定方式

【華康醫(yī)療】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【華康醫(yī)療】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。【2023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,890.45兆瓦時

辦公用電：1,050.20兆瓦時

天然氣用量：85,678.30立方米

燃油用量：15,234.56升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為1,234.56噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為0.15噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：【2023】年為1,500.78噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【2023】年為1,678.90噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【華康醫(yī)療】在實驗室屋頂安裝了120kW光伏電站，【2023】年實現(xiàn)發(fā)電量達到96,000千瓦時，優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu)，降低了碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步升級辦公設(shè)備，更換為節(jié)能型設(shè)備；推廣使用LED照明，降低照明能耗；更新生產(chǎn)設(shè)備，提高能源利用效率。

ISO50001認證：【華康醫(yī)療】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用高效、合理。

4.未來碳中和目標及路徑

【華康醫(yī)療】設(shè)定了碳中和目標，并制定了以下路徑：

提高能源效率，通過技術(shù)改造和管理優(yōu)化，降低能源消耗。

增加清潔能源使用，逐步替代傳統(tǒng)化石能源。

推廣節(jié)能減排措施，如綠色辦公、低碳物流等。

參與碳交易市場，通過碳抵消實現(xiàn)碳中和。

與利益相關(guān)方合作，共同推動碳中和目標的實現(xiàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【華康醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生到處理的全流程。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物按相關(guān)標準分類，均由資質(zhì)第三方公司處理。一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，【華康醫(yī)療】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標，【2023】年順利達成該目標，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【華康醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，【華康醫(yī)療】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并研發(fā)應(yīng)用節(jié)水技術(shù)，如廢水回用系統(tǒng)。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【華康醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行監(jiān)控，具體數(shù)據(jù)未在報告中明確提及。但公司致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【華康醫(yī)療】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【華康醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心的管理體系，制定包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》在內(nèi)的多項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程。

風險管理：通過風險評估機制，全面識別風險因素，并制定風險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【華康醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，包括：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應(yīng)與解決。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關(guān)部門制定整改方案，客服進行回訪，確認處理進展。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【華康醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：控制在極低水平。

客戶滿意度：達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023】年為8,532.45萬元，較【2022】年的7,234.56萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2023】年為3.75%，相較于【2022】年的3.23%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023】年達到160項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為140項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為8項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為7項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同建立醫(yī)學檢驗聯(lián)合實驗室，開展新型檢測技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。

與XX醫(yī)院合作：共同開展臨床檢驗項目的合作研究，推動檢驗技術(shù)的臨床轉(zhuǎn)化。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學習的病理圖像識別系統(tǒng)，提高病理診斷的效率和準確性。

前沿檢測技術(shù)：應(yīng)用高靈敏度分子診斷技術(shù)，實現(xiàn)病原體快速檢測和精準診斷。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【華康醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，吸引多元化背景和專業(yè)人才。

多元化指標：

性別分布：【2023】年女性員工占比63.2%，男性員工占比36.8%。

地域分布：截至【2023】年，【華康醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工470人，30歲至50歲員工820人，50歲以上員工110人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2023】年安全培訓次數(shù)為80次，參與人次達1,500人次，通過多樣化培訓提升員工安全意識和技能。

工傷率：【2023】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓總時長：【2023】年員工接受培訓平均時長為10小時。

培訓覆蓋率：【2023】年員工培訓覆蓋率為80%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：信息安全意識培訓、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【華康醫(yī)療】通過績效管理制度和福利措施激勵員工。

晉升機制：【華康醫(yī)療】建立了從專員到總監(jiān)的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率

制度建設(shè)：【華康醫(yī)療】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【2023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋所有員工及高級管理層。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【華康醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【華康醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計機制，由董事會下設(shè)審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：【華康醫(yī)療】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：【華康醫(yī)療】通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術(shù)和管理措施保障信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【華康醫(yī)療】在【2023】年發(fā)生的一起商業(yè)賄賂事件中，已積極配合調(diào)查，并采取整改措施，包括終止不當行為、解除責任人員勞動合同等。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【華康醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【華康醫(yī)療】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：例如，【華康醫(yī)療】實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【華康醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備更換、優(yōu)化物流運輸路線，倡導綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【華康醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【2023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為120萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【華康醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【2023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【華康醫(yī)療】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)編制，并參考了SASB行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。

2.關(guān)鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：【2023】年為1,500萬元，較【2022】年的1,200萬元有所增加。

可再生能源用量：【2023】年使用100萬千瓦時，全部為清潔能源。

廢棄物處理：【2023】年無害廢